銀行會員卡管理辦法

銀行會員卡管理辦法合同編號：__________甲方：（銀行名稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方：（會員名稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為一家合法成立的銀行，乙方愿意成為甲方的會員，并遵守甲方的會員卡使用規(guī)定，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本辦法。第一條會員資格及申請條件1.1乙方具備完全民事行為能力，愿意遵守甲方制定的會員卡使用規(guī)定，均可申請成為甲方會員。1.2乙方申請成為會員時，應(yīng)向甲方提供真實、完整的個人信息及有效證件。1.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整會員資格及申請條件。第二條會員卡的發(fā)放與管理2.1甲方應(yīng)在核實乙方提供的信息無誤后，向乙方發(fā)放會員卡。2.2乙方應(yīng)妥善保管會員卡，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或抵押。2.3會員卡僅限于乙方使用，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)使用行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停或終止乙方使用會員卡的權(quán)益。第三條會員權(quán)益與服務(wù)3.1甲方承諾按照本辦法規(guī)定向乙方提供各項會員服務(wù)。3.2乙方持會員卡可享受甲方提供的包括但不限于消費優(yōu)惠、積分兌換、專屬活動等會員權(quán)益。3.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整會員權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容。第四條費用及支付4.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付會員卡相關(guān)費用。4.2乙方同意甲方從其賬戶中自動扣收會員卡相關(guān)費用。4.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整會員卡費用。第五條合同的變更、解除與終止5.1任何一方提出變更、解除或終止本合同，需提前書面通知對方。（1）乙方違反本合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益；（2）乙方提供的個人信息及有效證件存在虛假、不實情況；（3）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行；（4）其他甲方認(rèn)為有必要解除或終止本合同的情況。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致本合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按本合同約定提供會員服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3乙方未按本合同約定支付會員卡費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用會員卡的權(quán)益。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，除非雙方另有約定。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（銀行名稱）：________________乙方（會員名稱）：________________甲方授權(quán)代表：______________乙方授權(quán)代表：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方（銀行）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（會員）有效身份證件復(fù)印件3.會員卡申請表4.會員卡使用指南5.會員服務(wù)協(xié)議6.收費標(biāo)準(zhǔn)及費率表7.甲方授權(quán)代表授權(quán)書8.乙方授權(quán)代表授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方違反本合同規(guī)定，轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或抵押會員卡，視為違約。2.乙方提供的個人信息及有效證件存在虛假、不實情況，視為違約。3.甲方未按本合同約定提供會員服務(wù)，視為違約。4.乙方未按本合同約定支付會員卡費用，視為違約。5.任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致本合同無法履行或造成對方損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.會員資格：指乙方符合甲方會員卡申請條件，并經(jīng)甲方審核通過的身份。2.會員卡：指甲方發(fā)放給乙方的，用于享受甲方提供的會員服務(wù)的磁卡或電子卡。3.會員權(quán)益：指乙方持會員卡可享受的甲方提供的各項服務(wù)及優(yōu)惠。4.會員服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的各項服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方忘記支付會員卡費用。解決辦法：甲方應(yīng)通過短信、郵件等方式提醒乙方及時支付費用，避免影響乙方使用會員權(quán)益。2.問題：乙方丟失會員卡。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方報告丟失情況，并按照甲方規(guī)定辦理掛失及補卡手續(xù)。3.問題：甲方未能按約定提供會員服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)立即查明原因，并采取措施保障乙方權(quán)益，如無法及時解決問題，應(yīng)向乙方支付違約金。4.問題：乙方對會員權(quán)益有異議。解決辦法：乙方有權(quán)向甲方提出異議，甲方應(yīng)認(rèn)真核實并給予答復(fù)。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方申請成為甲方會員，并領(lǐng)取會員卡。2.乙方持會員卡在甲方指定的商戶消費，享受優(yōu)惠。3.乙方參加