打折機票代購服務(wù)合同

打折機票代購服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的生效與終止1.3法律的適用與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與描述2.2服務(wù)的時間和地點2.3服務(wù)的特殊要求與限制第三章客戶義務(wù)3.1提供準確信息與資料3.2遵守航空公司規(guī)定與政策3.3支付服務(wù)費用第四章服務(wù)方的義務(wù)4.1提供代購服務(wù)4.2保密客戶信息4.3保證服務(wù)質(zhì)量與安全性第五章價格與支付5.1服務(wù)費用的確定5.2支付方式與時間5.3稅費與其他費用的承擔(dān)第六章取消與改簽6.1取消服務(wù)的條件與處理6.2改簽服務(wù)的條件與處理第七章責(zé)任與賠償7.1服務(wù)方的責(zé)任7.2客戶的責(zé)任7.3不可抗力與意外事件第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律訴訟第九章隱私保護9.1客戶信息的收集與使用9.2信息的安全與保護第十章服務(wù)條款的修改與變更10.1修改與變更的條件10.2通知與生效第十一章違約責(zé)任11.1服務(wù)方的違約行為11.2客戶的違約行為第十二章一般條款12.1通知與送達12.2合同的完整性與獨立性12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十三章附則13.1合同的簽署地點與日期13.2合同的有效期第十四章附件14.1航空公司代金券使用說明14.2客戶授權(quán)書合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)方）之間就乙方代理購買機票事宜所達成的明確約定。1.1.2"甲方"指合同所述的客戶。1.1.3"乙方"指合同所述的服務(wù)方。1.1.4"機票"指乙方根據(jù)甲方需求代購的航空旅客運輸憑證。1.2合同的生效與終止1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除或終止本合同。1.3法律的適用與爭議解決1.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與描述2.1.1乙方為甲方提供機票代購服務(wù)，包括但不限于查詢航班信息、預(yù)訂機票、支付及出票等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保所代購機票的真實性與有效性，并保證甲方能夠順利乘坐航班。2.2服務(wù)的時間和地點2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的出行計劃和時間要求提供代購服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供服務(wù)，如需變更地點，雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。2.3服務(wù)的特殊要求與限制2.3.1甲方如有特殊需求（如座位選擇、行李額度等），應(yīng)在預(yù)訂時告知乙方，乙方將盡力滿足甲方需求。2.3.2甲方應(yīng)遵守航空公司關(guān)于機票使用的所有規(guī)定與政策，包括但不限于退改簽規(guī)則、乘機攜帶物品要求等。第三章客戶義務(wù)3.1提供準確信息與資料3.1.1甲方在預(yù)訂機票時，應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的個人信息、出行計劃及其他必要資料。3.1.2甲方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式有效，以便乙方在必要時與甲方聯(lián)系。3.2遵守航空公司規(guī)定與政策3.2.1甲方應(yīng)自行了解并遵守航空公司的規(guī)定與政策，包括但不限于乘機前的安檢、行李攜帶、退改簽規(guī)則等。3.2.2甲方不得利用代購機票進行非法活動，不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)售機票。3.3支付服務(wù)費用3.3.1甲方應(yīng)按約定向乙方支付服務(wù)費用。3.3.2甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)拒絕提供機票代購服務(wù)，且不承擔(dān)因此造成的一切后果。第四章服務(wù)方的義務(wù)4.1提供代購服務(wù)4.1.1乙方應(yīng)在甲方付款后及時為甲方代購機票。4.1.2乙方應(yīng)確保所代購機票的退改簽政策符合甲方的需求。4.2保密客戶信息4.2.1乙方應(yīng)對甲方在代購過程中提供的個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。4.2.2乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書面同意乙方不再承擔(dān)保密義務(wù)。4.3保證服務(wù)質(zhì)量與安全性4.3.1乙方應(yīng)確保代購機票的安全性與有效性，如因乙方原因?qū)е录追綗o法正常乘機，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施確保甲方支付的安全性，如因乙方原因?qū)е录追街Ц冻霈F(xiàn)問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章價格與支付5.1服務(wù)費用的確定5.1.1乙方代購機票的價格應(yīng)包括機票本身價格、稅費、燃油附加費等所有相關(guān)費用。5.1.2乙方應(yīng)在甲方確認購票前向甲方明確告知代購機票的總價格。5.2支付方式與時間5.2.1甲方應(yīng)通過乙方指定的支付方式支付服務(wù)費用。5.2.2甲方應(yīng)在乙方代購機票前支付服務(wù)費用。5.3稅費與其他費用的承擔(dān)5.3.1除機票價格外，如需支付的其他費用（如燃油附加費、機場建設(shè)費等）由甲方承擔(dān)。5.3.2如因政策調(diào)整等原因?qū)е滦柚Ц额~外費用的，雙方協(xié)商一致后甲方承擔(dān)。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章隱私保護9.1客戶信息的收集與使用9.1.1乙方僅為完成機票代購服務(wù)目的，收集和使用甲方的個人信息。9.1.2乙方不得將甲方的個人信息出售或透露給任何第三方，除非法律法規(guī)要求或甲方同意。第十章服務(wù)條款的修改與變更10.1修改與變更的條件10.1.1合同一方如要修改或變更本合同條款，需提前書面通知對方。10.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，修改或變更方能生效。第十一章違約責(zé)任11.1服務(wù)方的違約行為11.1.1乙方未按本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。11.1.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2客戶的違約行為11.2.1甲方未按本合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2甲方違反本合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章一般條款12.1通知與送達12.1.1任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，應(yīng)以郵件、快遞或直接交付的方式送達。12.1.2通知自送達對方時生效。12.2合同的完整性與獨立性12.2.1本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。12.2.2本合同的各條款相互獨立，某一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.3.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3.2本合同在雙方同意的情況下可以繼承。第十三章附則13.1合同的簽署地點與日期13.1.1本合同于________簽署。13.1.2簽署日期為________年________月________日。13.2合同的有效期13.2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為________年。13.2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十四章附件14.1航空公司代金券使用說明14.2客戶授權(quán)書多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.甲方指定航班與座位甲方有權(quán)在預(yù)訂機票時指定所需的航班和座位。乙方應(yīng)盡可能滿足甲方的要求，并在確認預(yù)訂后告知甲方預(yù)訂結(jié)果。2.甲方特殊需求處理如甲方有特殊需求（如輪椅服務(wù)、特殊餐食等），乙方應(yīng)在預(yù)訂時向航空公司提出申請，并告知甲方申請結(jié)果。3.甲方行程變更處理如甲方在旅行過程中需要變更行程（如改簽、取消等），乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù)，并根據(jù)航空公司的政策收取相應(yīng)費用。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款1.乙方代理購買機票乙方應(yīng)作為甲方代理，購買甲方所需的機票，并確保機票的價格、退改簽政策等符合甲方的需求。2.乙方提供咨詢服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供航班、行李等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)，并協(xié)助甲方解決旅行過程中可能遇到的問題。3.乙方協(xié)助甲方索賠如甲方在旅行過程中遇到問題（如航班延誤、行李丟失等），乙方應(yīng)協(xié)助甲方向航空公司索賠，并提供必要的證明材料。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款1.第三方中介的職責(zé)第三方中介作為甲方和乙方的橋梁，負責(zé)協(xié)助雙方完成機票代購服務(wù)，并確保交易的順利進行。2.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲方和乙方提供的個人信息和交易信息予以保密，不得向任何無關(guān)第三方泄露。3.第三方中介的收費標準第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確告知其服務(wù)費用，并在雙方同意后收取。收費標準應(yīng)合理，不得高于市場平均水平。4.第三方中介的爭議解決如甲方、乙方與第三方中介之間發(fā)生爭議，雙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.航空公司代金券使用說明2.客戶授權(quán)書3.航空公司航班退改簽政策4.航空公司行李規(guī)定5.航空公司特殊服務(wù)申請表6.支付憑證復(fù)印件7.機票復(fù)印件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務(wù)費用提供不真實、準確、完整的個人信息和資料違反航空公司的規(guī)定與政策，導(dǎo)致機票無效2.乙方違約行為未按約定時間提供代購服務(wù)未確保機票的安全性與有效性未履行保密義務(wù)，泄露甲方信息3.第三方中介違約行為未協(xié)助雙方完成機票代購服務(wù)未保密甲方和乙方提供的個人信息和交易信息收取服務(wù)費用不合理，高于市場平均水平三、法律名詞及解釋：1.機票代購服務(wù)：指乙方作為甲方代理，購買甲方所需的機票，并確保機票的價格、退改簽政策等符合甲方的需求。2.個人信息：指能夠單獨或聯(lián)合識別甲方身份的各種信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或損害對方權(quán)益的行為。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的個人信息不準確或遺漏解決辦法：乙方應(yīng)要求甲方提供完整、準確的個人信息，并在必要時進行核實。2.機票預(yù)訂成功但無法出票解決辦法：乙方應(yīng)立即與航空公司溝通，了解原因并采取相應(yīng)措施，如更換航班或座位。3.航班延誤或取消解決辦