服務誠信保障書保證

服務誠信保障書保證合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同適用范圍1.3合同雙方的權利與義務1.4合同的生效、變更和解除第二章服務內容2.1服務項目及標準2.2服務期限2.3服務地點和方式2.4服務成果交付第三章誠信保障3.1誠信原則的遵守3.2保密義務3.3如實提供服務所需資料3.4服務過程中問題的及時溝通與解決第四章違約責任4.1違約行為的界定4.2違約責任的具體承擔方式4.3因不可抗力導致的違約4.4違約與侵權競合時的處理第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.2協(xié)商解決5.3調解解決5.4仲裁或訴訟解決第六章權利保證6.1服務方的知識產(chǎn)權保障6.2服務方的服務質量保障6.3服務方的合法經(jīng)營保障第七章信息安全保障7.1信息保密制度7.2信息存儲與傳輸安全7.3信息安全事故的應對措施第八章服務質量監(jiān)控8.1服務質量的評判標準8.2服務質量的監(jiān)督與檢查8.3服務質量改進措施第九章客戶權益保障9.1客戶權益的尊重與保護9.2客戶投訴與建議的處理9.3客戶隱私保護第十章合作期限及終止10.1合作期限的約定10.2合同提前終止的條件10.3合同終止后的權利義務處理第十一章合同的修改與補充11.1合同修改的條件11.2合同補充的內容第十二章法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2合同的附件第十四章附則14.1合同的解釋權歸屬14.2合同的簽訂地點與日期14.3合同的生效條件合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同適用范圍1.3合同雙方的權利與義務1.4合同的生效、變更和解除第二章服務內容2.1服務項目及標準2.2服務期限2.3服務地點和方式2.4服務成果交付第三章誠信保障3.1誠信原則的遵守3.2保密義務3.3如實提供服務所需資料3.4服務過程中問題的及時溝通與解決第四章違約責任4.1違約行為的界定4.2違約責任的具體承擔方式4.3因不可抗力導致的違約4.4違約與侵權競合時的處理第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.2協(xié)商解決5.3調解解決5.4仲裁或訴訟解決第六章權利保證6.1服務方的知識產(chǎn)權保障6.2服務方的服務質量保障6.3服務方的合法經(jīng)營保障第七章信息安全保障7.1信息保密制度7.2信息存儲與傳輸安全7.3信息安全事故的應對措施第八章服務質量監(jiān)控8.1服務質量的評判標準8.2服務質量的監(jiān)督與檢查8.3服務質量改進措施第九章客戶權益保障9.1客戶權益的尊重與保護9.2客戶投訴與建議的處理9.3客戶隱私保護第十章合作期限及終止10.1合作期限的約定10.2合同提前終止的條件10.3合同終止后的權利義務處理第十一章合同的修改與補充11.1合同修改的條件11.2合同補充的內容第十二章法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2合同的附件第十四章附則14.1合同的解釋權歸屬14.2合同的簽訂地點與日期14.3合同的生效條件簽字部分：甲方：（簽字）日期：____年__月__日乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：額外服務內容1.1甲方委托乙方提供額外的服務內容，包括但不限于市場調研、產(chǎn)品推廣等。1.2乙方應在收到甲方委托后，按照甲方的要求及時提供額外的服務。1.3額外的服務內容應在合同約定的服務期限內完成，如需延長，雙方應另行協(xié)商。附加條款二：服務成果的驗收標準2.1乙方完成服務后，甲方應對服務成果進行驗收。2.2驗收標準應根據(jù)合同約定的服務質量評判標準進行，如有特殊情況，雙方可另行協(xié)商確定。2.3甲方應在驗收合格后支付相應的服務費用。附加條款三：甲方變更服務內容3.1如甲方在中途變更服務內容，乙方應在收到變更通知后及時調整服務方案。3.2甲方變更服務內容導致乙方增加成本的，甲方應承擔相應的額外費用。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款四：乙方服務的專業(yè)性保證4.1乙方應具備提供服務的專業(yè)能力和資質，確保服務質量和效果。4.2乙方應按照合同約定的服務內容和標準提供服務，如有特殊情況，雙方可另行協(xié)商。4.3乙方應對提供的服務成果享有知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給第三方。附加條款五：乙方的保密義務5.1乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。5.2乙方不得利用甲方提供的信息從事與甲方業(yè)務相競爭的活動。5.3如乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。附加條款六：乙方服務期限的延長6.1如乙方因特殊情況無法在合同約定的服務期限內完成服務，乙方應提前通知甲方。6.2雙方可協(xié)商延長服務期限，并按照約定的費用支付方式進行支付。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款七：第三方中介的角色和責任7.1第三方中介應負責協(xié)調甲乙雙方的關系，確保合同的順利履行。7.2第三方中介應提供真實、準確的信息，不得故意隱瞞或誤導甲乙雙方。7.3如第三方中介違反其職責，導致甲乙雙方損失的，第三方中介應承擔相應的責任。附加條款八：第三方中介的收費標準8.1第三方中介的收費標準應事先告知甲乙雙方，并納入合同附件。8.2甲乙雙方應在合同中明確第三方中介的費用支付方式和支付時間。8.3如第三方中介未經(jīng)甲乙雙方同意，擅自增加收費項目或提高收費標準的，甲乙雙方有權拒絕支付。附加條款九：第三方中介的權益保障9.1第三方中介在提供服務過程中，應享有合法的權益保障。9.2甲乙雙方不得無故解除與第三方中介的合作關系。9.3如甲乙雙方因第三方中介的原因遭受損失，第三方中介應承擔相應的責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務內容詳細說明2.服務質量評判標準3.客戶權益保障協(xié)議4.知識產(chǎn)權保障聲明5.保密協(xié)議6.第三方中介合作協(xié)議7.服務成果驗收報告模板8.額外服務內容委托書9.服務期限延長協(xié)議10.合同修改與補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定時間完成服務項目3.乙方未達到約定的服務質量標準4.乙方未經(jīng)甲方同意泄露甲方商業(yè)秘密5.乙方未履行保密義務6.乙方未如實提供服務所需資料7.乙方服務過程中出現(xiàn)問題未及時溝通解決8.甲方未按約定提供服務所需資料9.甲方未按約定時間支付額外費用10.第三方中介未按約定履行協(xié)調職責三、法律名詞及解釋：1.服務合同：雙方約定一方提供服務，另一方支付報酬的合同。2.違約行為：合同當事人違反合同約定義務的行為。3.知識產(chǎn)權：權利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權利。4.保密義務：合同雙方對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密的義務。5.第三方中介：協(xié)助雙方履行合同義務，促成合同目標實現(xiàn)的中立方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度延遲：雙方協(xié)商調整服務期限，并根據(jù)實際情況協(xié)商賠償。2.服務質量不符：雙方協(xié)商確定改進措施，乙方按照約定進行改進。3.商業(yè)秘密泄露：立即采取補救措施，并要求違約方承擔違約責任。4.保密義務違反：要求違約方停止侵權行為，并承擔相應的違約責任。5.第三方中介不履行義務：協(xié)商解除與中介的合作關系，并尋求