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企業(yè)咨詢優(yōu)化協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議范圍1.4法律適用1.5協(xié)議生效第二章咨詢服務內(nèi)容2.1咨詢服務概述2.2咨詢服務目標2.3咨詢服務流程2.4咨詢團隊組成第三章客戶義務3.1提供資料3.2配合咨詢3.3保密義務3.4其他義務第四章咨詢師義務4.1專業(yè)素養(yǎng)4.2保密義務4.3服務態(tài)度4.4持續(xù)優(yōu)化第五章服務期限與時間安排5.1服務期限5.2時間安排5.3延期的處理第六章費用與支付6.1費用金額6.2支付方式6.3發(fā)票開具6.4費用調(diào)整第七章成果交付7.1成果形式7.2交付時間7.3質(zhì)量保證7.4成果修改第八章違約責任8.1客戶違約8.2咨詢師違約8.3違約責任免除第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章附則10.1合同的變更10.2合同的解除10.3合同的終止10.4合同的繼承第十一章權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.2義務轉(zhuǎn)讓第十二章第三方受益12.1第三方受益人12.2第三方義務第十三章保密協(xié)議13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責任第十四章附件14.1附件定義14.2附件內(nèi)容14.3附件效力合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議范圍1.4法律適用1.5協(xié)議生效第二章咨詢服務內(nèi)容2.1咨詢服務概述2.2咨詢服務目標2.3咨詢服務流程2.4咨詢團隊組成第三章客戶義務3.1提供資料3.2配合咨詢3.3保密義務3.4其他義務第四章咨詢師義務4.1專業(yè)素養(yǎng)4.2保密義務4.3服務態(tài)度4.4持續(xù)優(yōu)化第五章服務期限與時間安排5.1服務期限5.2時間安排5.3延期的處理第六章費用與支付6.1費用金額6.2支付方式6.3發(fā)票開具6.4費用調(diào)整第七章成果交付7.1成果形式7.2交付時間7.3質(zhì)量保證7.4成果修改第八章違約責任8.1客戶違約8.2咨詢師違約8.3違約責任免除第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章附則10.1合同的變更10.2合同的解除10.3合同的終止10.4合同的繼承第十一章權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.2義務轉(zhuǎn)讓第十二章第三方受益12.1第三方受益人12.2第三方義務第十三章保密協(xié)議13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責任第十四章附件14.1附件定義14.2附件內(nèi)容14.3附件效力甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定任務甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,指定咨詢師進行特定任務的咨詢。具體任務范圍、完成時間等事項,由甲乙雙方協(xié)商確定。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對咨詢師的咨詢工作進行監(jiān)督,以確保咨詢質(zhì)量符合甲方的要求。甲方對咨詢過程有疑問時,可要求乙方提供相關(guān)說明。1.3甲方變更權(quán)甲方在合同履行過程中,如有變更需求,可通知乙方,乙方應及時調(diào)整咨詢方案。如甲方變更導致咨詢費用增減,雙方可協(xié)商調(diào)整合同費用。1.4甲方終止權(quán)甲方在合同履行過程中,如認為咨詢師未能按照約定履行義務,有權(quán)終止合同。此時,乙方應按照甲方要求,退還已支付的費用。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方專業(yè)素養(yǎng)乙方應確保提供的咨詢服務具備專業(yè)性、可行性,并符合行業(yè)發(fā)展趨勢。如乙方不具備相應能力,應及時更換咨詢師。2.2乙方保密義務乙方應對在咨詢過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴格保密,確保不被泄露給第三方。2.3乙方服務態(tài)度2.4乙方調(diào)整權(quán)乙方在合同履行過程中,如有必要調(diào)整咨詢方案,應及時通知甲方,并征得甲方同意。如調(diào)整導致咨詢費用增減,雙方可協(xié)商調(diào)整合同費用。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責第三方中介在合同履行過程中,應負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保咨詢服務順利進行。同時,第三方中介應對甲乙雙方的保密信息負責保密。3.2第三方中介權(quán)益第三方中介在提供協(xié)調(diào)服務過程中,有權(quán)按照約定收取中介費用。中介費用金額、支付方式等事項,由甲乙雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.3第三方中介違約如第三方中介未能按照約定履行協(xié)調(diào)職責,導致咨詢服務出現(xiàn)問題,第三方中介應承擔相應責任。如第三方中介違約,甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介退還已支付的中介費用。3.4第三方中介變更和終止第三方中介在合同履行過程中,如有變更或終止需求,應提前通知甲乙雙方。如第三方中介變更或終止導致咨詢服務受到影響,第三方中介應承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.咨詢服務方案2.客戶需求說明書3.咨詢團隊人員名單4.服務進度計劃表5.費用明細表6.保密協(xié)議7.第三方中介服務協(xié)議8.咨詢成果交付標準9.違約責任認定表格10.爭議解決方式說明11.合同變更、解除和終止的相關(guān)文件12.權(quán)利與義務轉(zhuǎn)讓的證明文件13.客戶配合咨詢的詳細要求14.咨詢師專業(yè)素養(yǎng)評估標準二、違約行為及認定:1.客戶未能按照約定提供資料或未能積極配合咨詢,導致咨詢服務無法正常進行。2.咨詢師未能按照約定提供專業(yè)、高效的咨詢服務,未能達成既定目標。3.第三方中介未能按照約定協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,導致咨詢服務出現(xiàn)問題。4.任何一方未按照合同約定支付費用,或延遲支付。5.未經(jīng)對方同意,任何一方擅自變更或終止合同。6.違反保密協(xié)議,泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。7.未按照約定時間交付咨詢成果,或交付的咨詢成果不符合質(zhì)量要求。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方為實現(xiàn)一定目的,明確相互權(quán)利義務的協(xié)議。2.咨詢服務:為客戶提供專業(yè)性的建議、規(guī)劃和管理支持等服務,以幫助客戶提高管理水平、優(yōu)化業(yè)務流程、提升競爭力等。3.違約:合同一方或多方未能履行合同約定的義務。4.違約責任:違約方因未能履行合同義務而應承擔的法律責任。5.保密協(xié)議:雙方約定對在合作過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密的協(xié)議。6.第三方中介:在合同履行過程中,協(xié)助甲乙雙方進行協(xié)調(diào)、溝通的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時提供資料或未能積極配合咨詢。解決辦法:乙方應與甲方溝通,明確所需資料的具體要求和時間節(jié)點,并督促甲方按時提供。2.問題:咨詢師的專業(yè)能力不符合甲方要求。解決辦法:乙方應更換咨詢師,或?qū)ΜF(xiàn)有咨詢師進行培訓提升,以滿足甲方需求。3.問題:第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責。解決辦法:甲乙雙方應與第三方中介溝通,要求其履行職責,如未能改善,可考慮更換中介。4.問題:甲方延遲支付咨詢費用。解決辦法:乙方應提醒甲方按時支付費用,如甲方持續(xù)延遲支付,乙方有權(quán)終止合同。5.問題:咨詢成果不符合甲方要求。解決辦法:乙方應根據(jù)甲方反饋,對咨詢

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