《S青旅公司薪酬管理的現(xiàn)狀調(diào)查研究》開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述(含提綱)4200字_第1頁(yè)
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S青旅公司薪酬管理的現(xiàn)狀調(diào)查研究開(kāi)題報(bào)告一、選題依據(jù)和意義(一)選題依據(jù)隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)以來(lái),國(guó)內(nèi)大力倡導(dǎo)走低碳環(huán)??沙掷m(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),具備勞動(dòng)密集型和無(wú)污染的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),十分符合目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。同時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)人們生活方式和消費(fèi)水平的不斷提高,旅游這種休閑放松方式成為大眾的普遍選擇之一,使得旅游業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。研究表明,旅游行業(yè)的飛速發(fā)展的同時(shí),行業(yè)內(nèi)導(dǎo)游這類人力資源的流動(dòng)程度也更快。旅行社企業(yè)之間的人員流動(dòng)很頻繁,較其他行業(yè)的人員流動(dòng)的比例更高。對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō),人才的吸納是保證企業(yè)在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要原因,所以企業(yè)必須要把握這種競(jìng)爭(zhēng)力量,做到留住、吸納導(dǎo)游人員,就要做好導(dǎo)游的薪酬激勵(lì)工作,完善和優(yōu)化導(dǎo)游人員的薪酬體系,激發(fā)導(dǎo)游人員的積極性,確保旅游公司的健康可持續(xù)發(fā)展,這是本文關(guān)注、研究的重點(diǎn)內(nèi)容。(二)選題意義(1)理論意義企業(yè)的管理與發(fā)展的體系建設(shè)主要是圍繞吸納、培養(yǎng)和留住人才等方面,這就需要針對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和階段適時(shí)調(diào)整薪酬戰(zhàn)略,讓現(xiàn)階段的薪酬體系激勵(lì)和吸引人才,從而滿足企業(yè)發(fā)展需求,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)正在高速發(fā)展期,特別是很多中小型旅行社蓬勃發(fā)展,且還處在粗放發(fā)展階段,如何在這一領(lǐng)域做大做強(qiáng),幫助旅游公司健康持續(xù)發(fā)展的狀態(tài),要關(guān)注旅游行業(yè)中導(dǎo)游這一部分的人才競(jìng)爭(zhēng)上,因此要探索完善導(dǎo)游的薪酬管理體系。本文以成都青旅導(dǎo)游的薪酬體系為具體研究對(duì)象,提出了成都青旅導(dǎo)游的薪酬體系優(yōu)化方案,為旅游行業(yè)薪酬體系的改進(jìn)提供了一個(gè)很好的范例。(2)現(xiàn)實(shí)意義而現(xiàn)階段無(wú)法留住、吸引優(yōu)秀人才對(duì)于成都青旅發(fā)展形成巨大的阻礙,極大制約旅行社的轉(zhuǎn)型發(fā)展。健全當(dāng)前的導(dǎo)游薪酬體系,增強(qiáng)薪酬績(jī)效的有效激勵(lì),提升導(dǎo)游工作的效率與質(zhì)量,加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而保障公司導(dǎo)游人員的穩(wěn)定性,對(duì)于公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展及客源的擴(kuò)大有著積極作用。成都青旅要想推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,保證優(yōu)質(zhì)的人力資源,就要完善優(yōu)化公司的薪酬體系,建立更加科學(xué)合理的可持續(xù)的導(dǎo)游激勵(lì)機(jī)制。...二、國(guó)內(nèi)外研究狀況(不少于350字)(一)國(guó)外研究現(xiàn)狀薪酬體系理論研究在國(guó)外的經(jīng)濟(jì)理論發(fā)展起步是比較早的,同時(shí)也全面完善了相關(guān)的薪酬體系理論。針對(duì)國(guó)外薪酬體系的研究,本文的關(guān)注點(diǎn)主要集中在薪酬的激勵(lì)效應(yīng)和薪酬體系優(yōu)化影響研究等方面加以闡述。在薪酬的激勵(lì)因素的研究方面,企業(yè)十分重視薪酬體系的建構(gòu),針對(duì)層次不同的員工,在設(shè)定薪酬激勵(lì)的水平標(biāo)準(zhǔn)時(shí),根據(jù)層次不同,設(shè)定不同比例的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。處于初級(jí)階段時(shí),員工需要的是物質(zhì)方面的激勵(lì),當(dāng)成為高級(jí)員工時(shí),激勵(lì)水平需求提高,需求提升到尊重和自我激勵(lì)的階段。同時(shí)注意,相同激勵(lì)水平階段也存在差距。SundbergDB(2015)員工通過(guò)對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分解和反饋,使員工工作更加高效,更有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。提出薪酬制度的建立要考慮到績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,績(jī)效的激勵(lì)程度會(huì)影響薪酬制度的實(shí)施效果。員工的工作效率的提高在于分解績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)行,這也會(huì)推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展進(jìn)度。Mastropirtro(2016)認(rèn)為吸納人才的手段通常在于薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)置,其中企業(yè)對(duì)員工的吸引力也在于相關(guān)福利的設(shè)置和發(fā)放,也能促使員工為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。HasanH.Aljunid(2019)在書(shū)中是這樣表述薪酬激勵(lì)作用的,薪酬與發(fā)放的福利是具有密切關(guān)聯(lián)的,薪酬的提高也會(huì)相應(yīng)的帶來(lái)福利的增長(zhǎng),所以薪酬的變化會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作的員工滿意度產(chǎn)生激勵(lì)影響。在薪酬體系優(yōu)化影響研究的方面,KelmendiM(2017)提到美國(guó)學(xué)者普遍認(rèn)為,員工從工作中獲取工資、獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效等,這些均為工作報(bào)酬,其中具有激勵(lì)效果的因素是獲取獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效。完善的薪酬體系能吸納并留住更多的人才,并提升員工在工作中的效率和效果。績(jī)效考核是能確定工作中每項(xiàng)業(yè)務(wù)在企業(yè)中所創(chuàng)造的價(jià)值,并根據(jù)創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)確定和分配薪酬結(jié)構(gòu),確保公司作為管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部評(píng)價(jià)的工作依據(jù),并對(duì)工作決策做出穩(wěn)定的判斷。Zeng和Fang(2017)認(rèn)為,中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須要跟上時(shí)代的步伐,學(xué)會(huì)選擇先進(jìn)的薪酬管理理念。薪酬戰(zhàn)略要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,要依據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)來(lái)調(diào)整優(yōu)化,只有保持兩者的一致,才能發(fā)揮薪酬制度的激勵(lì)作用。同時(shí)在優(yōu)化薪酬制度時(shí),要兼顧到薪酬制度的公平性上。(二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀我國(guó)薪酬體系理論是在面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步推進(jìn)中,融合國(guó)外薪酬體系理論的研究而構(gòu)建起來(lái),國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)薪酬體系在理論研究方面也在推動(dòng)完善。國(guó)內(nèi)薪酬體系研究結(jié)合中國(guó)實(shí)際國(guó)情,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的實(shí)踐中形成的,符合實(shí)際又推動(dòng)理論的本土化,下面從薪酬激勵(lì)因素和優(yōu)化薪酬體系這兩方面進(jìn)行國(guó)內(nèi)薪酬管理研究闡釋。在薪酬的激勵(lì)因素的研究方面,葛志敏(2016)提出,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中薪酬的激勵(lì)作用是必不可少的,其中尤為重要的是提高薪酬激勵(lì)在企業(yè)管理中帶來(lái)的效率和效果。盛明泉(2017)指出,有效的薪酬激勵(lì)制度能提升企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α@钚旅罚?018)提出,對(duì)于員工的工作效率,企業(yè)可以從薪酬激勵(lì)的方面考慮來(lái)提高,同時(shí)提供給員工適當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,能滿足員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。李榮華(2019)通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),薪酬激勵(lì)具有物質(zhì)屬性又具有精神屬性。人員流失的一個(gè)重要因素是薪酬機(jī)制缺乏合理性。因此,企業(yè)的薪酬體系要兼顧激勵(lì)和公平兩原則。在優(yōu)化薪酬體系的研究方面,王紅旖(2016)闡述,薪酬體系的設(shè)計(jì)要全面統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致地考慮相關(guān)因素,優(yōu)化管理設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。馮興龍和伍延松(2017)認(rèn)為,薪酬體系優(yōu)化要充分關(guān)注到績(jī)效考核的問(wèn)題,績(jī)效考核能有力地激發(fā)員工的工作積極性,保證工作的推進(jìn)效率的同時(shí),薪酬分配既合理公平又能有效激勵(lì)。畢金龍(2019)則提出,企業(yè)發(fā)展在優(yōu)化薪酬體系時(shí),要配套好相應(yīng)的績(jī)效考核,且需要制定具有可行性、可操作性的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)落實(shí)。張春鴿(2019)提出,薪酬體系應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)變化來(lái)調(diào)整優(yōu)化,以吸納、培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展需要的員工隊(duì)伍,提升員工的工作效益,從而加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。研究?jī)?nèi)容及思路方法(不少于700字)(一)研究?jī)?nèi)容(不少于500字)1.研究框架一、前言(一)選題背景(二)研究現(xiàn)狀(三)研究目的和意義1、理論意義2、現(xiàn)實(shí)意義二、相關(guān)理論概述(一)薪酬管理的內(nèi)涵(二)薪酬管理的原則(三)薪酬管理的理論基礎(chǔ)1、人力資本理論2、激勵(lì)理論三、成都青旅薪酬管理的現(xiàn)狀分析(一)成都青旅概況(二)薪酬管理的現(xiàn)狀(三)薪酬體系調(diào)查結(jié)果分析1、薪酬滿意度調(diào)查2、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)查3、薪酬水平調(diào)查4、薪酬公平性調(diào)查5、薪酬激勵(lì)性調(diào)查6、員工離職與薪酬管理的關(guān)聯(lián)調(diào)查四、成都青旅薪酬管理存在的問(wèn)題(一)缺乏科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系(二)薪酬體系缺乏公平性(三)薪酬結(jié)構(gòu)缺乏激勵(lì)性(四)薪酬體系缺乏有效的績(jī)效考核制度作支撐五、成都青旅薪酬管理的對(duì)策(一)建立科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系(二)提高薪酬分配的公平性(三)對(duì)不同員工設(shè)計(jì)不同薪酬體系(四)建立科學(xué)的績(jī)效考核體系六、結(jié)論2.重難點(diǎn)內(nèi)容及研究思路本文以成都青旅為例,分析該公司薪酬管理中存在的問(wèn)題,并找出了問(wèn)題產(chǎn)生的原因,在最后切合該公司實(shí)際情況給出了有目的性的策略,包含構(gòu)建科學(xué)合理的崗位評(píng)價(jià)機(jī)制、構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制、為各種不同的員工制定各種不同的薪酬管理制度、構(gòu)建以人為中心的薪酬管理制度、引進(jìn)全方位的薪酬管理制度、加強(qiáng)薪酬管理制度與其它管理制度的相互協(xié)調(diào)與協(xié)作等,從而提高該公司的人力資源管理效率,改善提升該公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。(二)研究方法或技術(shù)路線1.文獻(xiàn)研究法研究參考CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)和其他期刊,雜志和書(shū)籍,收集目前旅游行業(yè)特別是中小型旅行社的實(shí)際薪酬制度情況,運(yùn)用相應(yīng)的研究理論,為本文薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)提供理論基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)藍(lán)本。2.問(wèn)卷調(diào)查法本次問(wèn)卷調(diào)查嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)設(shè)計(jì)原則,通過(guò)設(shè)計(jì)貼近旅行社發(fā)展情況、薪酬情況及薪酬激勵(lì)反饋等問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)形式,來(lái)通過(guò)量化相關(guān)的數(shù)據(jù),以此來(lái)分析目前公司實(shí)際的薪酬制度實(shí)施情況和優(yōu)化方向。首先確定調(diào)查對(duì)象為成都青旅導(dǎo)游部的員工,發(fā)放問(wèn)卷給導(dǎo)游部的人員,并采取匿名收回的方式,保證調(diào)查收集數(shù)據(jù)的客觀真實(shí),收回的有效問(wèn)卷要綜合整理,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集整合并進(jìn)一步進(jìn)行分析應(yīng)用。3.資料分析法本文除以上一些研究方法之外,還通過(guò)公司的文件資料、宣傳手冊(cè)以及網(wǎng)絡(luò)資料,來(lái)了解分析公司的經(jīng)營(yíng)狀況、人員情況等,為更好地服務(wù)于旅行社導(dǎo)游薪酬體系優(yōu)化工作提供基礎(chǔ)信息和拓展設(shè)計(jì)思路。...四、預(yù)期結(jié)果(不少于100字)本選題以人力資本為基礎(chǔ)理論核心,結(jié)合文獻(xiàn)研究法,問(wèn)卷調(diào)查法和分析法,擬完成對(duì)于成都青旅薪酬管理的相關(guān)問(wèn)題提出解決對(duì)策。預(yù)期得到的具體結(jié)果如下:1.調(diào)查問(wèn)卷2.符合學(xué)校要求的論文3.整體論文邏輯清晰,語(yǔ)序通順五、進(jìn)度計(jì)劃2022.10.18-2022.11.20,確定選題、下達(dá)任務(wù)書(shū)2022.11.21-2022.12.16,完成開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)及開(kāi)題答辯2022.12.12-2023.02.26,收集和分析資料,完成課題調(diào)研或項(xiàng)目2023.02.27-2023.03.12,中期檢查2023.03.26前,完成論文初稿2023.04.16前,完成論文定稿與查重,審定答辯資格2023.05.12前,畢業(yè)答辯、完成整改六、參考文獻(xiàn)按開(kāi)題報(bào)告前文部分引用文獻(xiàn)的先后順序連續(xù)編碼[1]霍子璐.薪酬管理中的公平性原則探析[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2019(10):149.[2]李向波.現(xiàn)代薪酬管理模式的選擇與應(yīng)用[J].智富時(shí)代,2019,No.B396(06):73-73.[3]王紅旖.戰(zhàn)略性薪酬管理及其體系構(gòu)建[J].江西社會(huì)科學(xué),2020,036(007):198-203.[4]向云平.薪酬管理公平性對(duì)員工薪酬滿意感的影響[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2019,000(021):39-40.[5]徐敏.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響[J].人力資源管理,200,000(002):101-102.[6]楊毅剛.新時(shí)期企業(yè)人力資源薪酬管理的思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2019,000(012):162.[7]羅紅利.激勵(lì)理論在企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用[J].科研,2019,000(007):00156-00156.[8]羅曉明.論現(xiàn)代薪酬管理的理念及其特點(diǎn)[J].科研,2019,000(007):00117-00117.[9]馬力.現(xiàn)代薪酬管理模式的選擇與應(yīng)用[J].企業(yè)改革與管理,200,000(018):59.[10]黃文韜.人力資源薪酬管理探討[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化,2019(22):119-120.[11]任翔.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響[J].人力資源管理,2019(1):94-94.[12]劉芹.企業(yè)人力資源管理中的薪酬管理創(chuàng)新探討[J].人才資源開(kāi)發(fā),2018,000(010):75-76.[13]郭宏.薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用分析[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2017,07:220-

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