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文檔簡介
公共關系策劃書公共關系策劃書「篇一」公共關系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設定關系目標,并圍繞關系目標創(chuàng)意和制定公共關系方案的過程。通過公共關系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性,有效調(diào)配關系資源,提高公共關系活動效率,確保關系目標順利實現(xiàn)。一、公共關系策劃程序通常應遵循以下六個步驟進行。1、公共關系環(huán)境調(diào)研公共關系環(huán)境調(diào)研是指對公共關系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù),把握公眾輿論,了解公眾對組織的整體印象,求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時,清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關系資源,為公共關系策劃和決策提供可靠的依據(jù),保證公共關系策劃方案的切實可行。1)公共關系環(huán)境調(diào)研步驟公共關系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟:確定調(diào)研任務、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。確定調(diào)研任務:明確調(diào)研目的。制定調(diào)研方案:調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預算,還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。調(diào)研信息采集:是圍繞調(diào)研任務,根據(jù)調(diào)研方案進行的相關資料、數(shù)據(jù)的收集。調(diào)研結(jié)果分析:是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計,而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論,并撰寫出調(diào)研報告的過程。2)公共關系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容根據(jù)策劃分析需要,公共關系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括:組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分:組織領導層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括:經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務狀況、薪資福利、服務質(zhì)量、發(fā)展前景等,并應認真聽取、詳細記錄員工的意見和建議。組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分:各外部公眾一定數(shù)量的設定代表。其調(diào)研課題著重包括:辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務、信譽度、價格等,并應認真聽取、詳細記錄外部公眾的意見和建議。組織資源調(diào)研是指針對公共關系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括:組織的人才結(jié)構、生產(chǎn)設備、技術水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設施設備、盈利能力、資本結(jié)構、創(chuàng)新能力等。同時,還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象,縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的,受客觀條件約束,不可能在短期內(nèi)就能達到公眾期望的形象,本著實事求是的精神,組織應根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況,合理確定公共關系目標,有效選擇公共關系手段,依靠公共關系階段目標的實現(xiàn)逐步提升組織形象。3)公共關系調(diào)研方法在長期的社會實踐中,人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務,結(jié)合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括:訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法??梢苑譃椋杭彝ピL談、學校訪談、街頭訪談;集體訪談、個人訪談;電話訪談、客座訪談;隨機訪談、預約訪談等多種形式。訪談要求事先設計好訪談課題,選擇好訪談對象,作好訪談記錄。注意不要誘導被訪談者的觀點、意見。問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法??梢苑譃椋洪_放式問卷、封閉式問卷;現(xiàn)場問卷、信函問卷;問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體,內(nèi)容簡練、易懂,表述清楚,格式規(guī)范,可計量。抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法,該方法是針對有代表性的樣本進行分析,減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費。可以分為:隨機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量,不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法;機械抽樣是將總樣按一定順序排列,按相等間隔抽取樣本的方法;分層抽樣是將總樣按特征分類,然后從分類中隨機抽取樣本的方法;成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍,考慮樣本的差異性,把握好樣本的數(shù)量,保證樣本具有代表性。引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇撁鎮(zhèn)鞑?、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。(各調(diào)研方法可以組合使用)。2、明確主題依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論,組織應確立公共關系活動的目的和內(nèi)容,并根據(jù)公眾的審美標準、情趣、文化風俗,緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號,也可以是一句陳述,總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶,比如:電信公司公共關系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。3、設立目標1)目標概念及分類目標是指開展公共關系活動欲達到的效果和目的,也是評價公共關系活動成功與否的標準??梢苑譃榭偰繕恕㈦A段目標;共性目標、個性目標。總目標通常是規(guī)劃3年以上年限實現(xiàn)的長期目標,往往比較宏觀,需要與組織的戰(zhàn)略目標步調(diào)一致,比如:設立“打造地域知名品牌”等長期目標。階段目標圍繞總目標,通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標,比較具體,往往服務組織各階段的形象或銷售目標,比如:設立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標。共性目標是針對公眾共性特點制定的總體性目標,“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標。個性目標是針對公眾個性設立的目標,比如:針對供應商、政府、金融機構開展專項公共關系活動制定的目標。2)目標特性目標是行動的指南,公共關系各類目標都應具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。4、制定措施措施是指達到目標采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習慣、經(jīng)濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容來構思活動的主題和步驟。制定措施的關鍵點是要了解組織的資源配置,清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的方案,才能增強活動的感染力,提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。為了確保公共關系活動能有效的開展,各項措施需要依據(jù)各階段目標制定,并可通過各階段目標產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。5、預算經(jīng)費1)經(jīng)費類別公共關系活動既要保證效果,又要考慮成本,這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關系活動能順利開展,組織應根據(jù)制定的措施來進行經(jīng)費預算。按費用支出項,經(jīng)費主要包括:直接費用、間接費用。直接費用是直接用于活動的各項費用,比如:現(xiàn)場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。間接費用是支持活動開支的輔助費用,比如:勞務成本(工資、補貼、獎金等)、管理費(辦公耗材、差旅費、水電、房租等)、設施材料費(器材、報刊、展覽設施等)。2)預算經(jīng)費的方法經(jīng)費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預算。比率法是按一定時期業(yè)務量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法,該方法比較呆板、缺乏靈活性。實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費額的一種方法,該方法比較積極,但不利于經(jīng)費控制。量入為出法是根據(jù)組織財務狀況來確立經(jīng)費額的一種方法,該方法比較實際,但不易平衡調(diào)配。預算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性,以提高公共關系活動的執(zhí)行力。二、公共關系策劃書格式策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下:三、公共關系策劃方案實施控制公共關系策劃方案報經(jīng)領導層決策審批后,就可進入實施階段。由于公共關系處于動態(tài)的環(huán)境之中,一套策劃方案在執(zhí)行過程中,很難完全符合、適應客觀環(huán)境。并且,受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響,策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此,組織需要對策劃方案的實施全程進行跟蹤,及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件,以確保公共關系活動順暢開展。四、策劃方案實施原則實施策劃方案應遵循目標導向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。目標導向原則目標是組織開展公共關系活動的航標,偏離了航標實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此,組織需要圍繞目標,根據(jù)進度,利用引導、制約、促進等控制手段來保證整個實施過程按計劃進行。目標導向是依據(jù)各階段目標來控制方案實施效果的過程。在實施過程中,可以使用直線邁進法和迂回邁進法來貫徹目標導向的原則。當方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小,則各階段目標就可以延直線一步步邁進,稱“直線邁進法”。當方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大,則需要調(diào)整步驟,通過迂回的路徑來邁向目標,稱“迂回邁進法”。采用迂回邁進就需要增添目標、延長目標實現(xiàn)的時間,并需增加人力、財力成本。整體協(xié)調(diào)原則整體協(xié)調(diào)是指針對實施方案,使各個資源和步驟達到配合得當、互為補充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào),能提高資源的利用率,緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾,減少人力、財力、物力的浪費。常用的協(xié)調(diào)方式分為:縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)??v向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào);橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進行意見交換,以達成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同?;庹系K原則溝通障礙是妨礙目標實現(xiàn)的壁壘,公共關系方案的實施必須要善于化解障礙,減少摩擦,保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中,常見的溝通障礙主要包括:語言障礙、風俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。語言障礙主要指因語意表達不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達清楚,熟悉地方語言,積極采用公眾樂意接受的方式進行交流,避免溝通受阻。風俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的,地方固有的調(diào)節(jié)人際關系的人文環(huán)境或傳統(tǒng),它不受法律約束,但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風俗必然會遭到排斥、受到冷落,甚至攻擊。觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎。為此,活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào),合理進行公眾分類,通過選擇恰當?shù)臏贤ㄔ掝},表明共同立場,有效規(guī)避觀念障礙。心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài),且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復雜,并且變化無常、難以捉摸,比如:一句話失言,就會引起誤解;天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒;壓抑狀態(tài)的心情,就不愿意與人交往;言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中,活動主體應懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界,善于察言觀色,通過準確把握對方的心理活動,選擇適當?shù)臏贤ㄊ侄?,達到共鳴的溝通效果。組織障礙主要是因責權不清、信息不暢等內(nèi)部機制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機構臃腫、決策緩慢、信息失真、責任推委等??朔M織障礙的有效手段是:健全體制、明確責權、理順關系、廣集意見、加強交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。即時調(diào)整原則是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息,抓住時機進行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計劃目標同實際目標進行對照,評估求出偏差,并通過權衡分析,采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態(tài)的關系環(huán)境,調(diào)整后的方案進入實施過程后,隨環(huán)境的變化,仍然需要進行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此,調(diào)整是一個循環(huán)反復過程。為了減少因?qū)嵤┑钠顚碴P系造成負面影響,策劃方案可以采取預選測試的方式來進行評估。預選測試就是假定一個公共關系環(huán)境對預選方案將產(chǎn)生的效果進行測評。其步驟包括:選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應盡量強調(diào)環(huán)境、對象的代表性,避免產(chǎn)生測試誤差,影響評價的公正性。測試完成后,測試結(jié)果須同預計結(jié)果對照,以求證須調(diào)整的范圍。公共關系策劃書「篇二」一前言20年對于我國汽車產(chǎn)業(yè)來說是非常重要的一年,因為今年我國的汽車市場進入了一個轉(zhuǎn)型的時期,即由汽車賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,也就是說隨著汽車生產(chǎn)的快速增長,供在較大程度大于求,而且由于原料價格大幅度上漲導致生產(chǎn)成本上升車價大幅下跌造成廠家利潤不斷減少,很多大的外商集團增資中國汽車市場,都有雄圖霸業(yè)的氣勢,因而汽車市場的競爭將愈演愈烈,形勢也是非常嚴峻,很多一些汽車企業(yè)為謀求生存和發(fā)展,不得不競相降價促銷,增加廣告投入……,不惜使用各種方法和手段,還有一批實力強勁的汽車經(jīng)銷商脫穎而出,影響力逐漸增強,削弱汽車制造企業(yè)的影響力,奇瑞汽車要在中國汽車市場中立于不敗之地,在激烈的競爭中搶得穩(wěn)定的較大的市場份額,奇瑞汽車必須搞好企業(yè)形象,提升品牌價值,增加銷售量,所以從長遠考慮,搞好企業(yè)公共關系勢在必行。二形象分析奇瑞汽車有限公司成立于1997年1月,是由安徽省及蕪湖市5個投資公司共同出資興建的國有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等5種車型,已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬輛整車和40萬臺發(fā)動機、35萬套變速箱的生產(chǎn)能力。2005年,公司總資產(chǎn)達118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強,奇瑞汽車自主品牌的優(yōu)勢日漸擴大。2006年上半年,奇瑞公司連奪“四金”,以4項全國第一的實績,成為上半年中國汽車市場最耀眼的主角。銷售增幅第一:上半年累計銷售14.42萬輛,銷量同比增長71.9%,繼去年全年增幅名列全國十大汽車集團第一后,又以明顯優(yōu)勢奪取第一;出口總量第一:1月至6月,奇瑞累計出口轎車13548輛,占全國轎車出口量的67.7%,繼續(xù)保持我國轎車出口第一;單品增幅第一:在SUV單品牌TOP10中,瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首,其絕對銷量也以較大優(yōu)勢今年二季度排在榜首;自主品牌上市第一:今年3月28日,奇瑞第50萬輛汽車順利下線,成為中國自主品牌中跨越50萬輛大關的第一家“自主創(chuàng)新,世界一流,造福人類;用戶第一,品質(zhì)至上,效益優(yōu)先;目標管理,規(guī)范流程,持續(xù)改進;以人為本,誠信合作,勤儉廉潔?!笔瞧嫒鹌囉邢薰镜墓纠砟?。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國的汽車市場。1997年至2004年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中,他們一直在書寫中國汽車行業(yè)的奇跡,以年產(chǎn)銷超過10萬輛,并初步形成完整的產(chǎn)品線,具備整車、發(fā)動機、變速箱三大核心技術,進軍中國汽車行業(yè)第一軍團。他成為了國產(chǎn)車的典范。他的銷量相當不錯,有一份2006年一季度銷量的調(diào)查報告可以顯示公共關系策劃書范文4篇公共關系策劃書范文4篇。除上海通用等廠商外,在銷量靠前的廠家中,多家廠家本月銷量達到歷史同期最高紀錄。而這一良好的售趨勢在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷量為2.45萬輛和2.32萬輛。二線廠家中,東風日產(chǎn)和神龍汽車銷量分別為1.7萬輛和2.1萬輛。奇瑞一季度銷量躋身前三從今年前4個月的總銷量來看,上海通用以近13萬輛的成績鞏固了領先優(yōu)勢,而上海大眾則以近11萬輛的成績暫居次席,奇瑞的累計銷量已經(jīng)突破10萬輛,并有可能超過一汽-大眾而躋身前三名。奇瑞在中國的市場上占有特殊的地位,他雖然還未趕上上海通用,但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車旗下各大產(chǎn)品的配件價格大幅下調(diào),獨具性價比優(yōu)勢的奇瑞QQ在車市可謂暢游甚歡,吸引了大量訂單。與此同時,QQ旗下的設有自動檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應不足的窘境,成為QQ家族中最炙手可熱的暢銷產(chǎn)品。據(jù)試驗表明,裝有EZdrive智能變速器的奇瑞QQ都市麗人版比同類自動檔轎車省油約13%,比手動檔轎車還要省油近9%,百公里等速油耗僅為3.9升。節(jié)油是奇瑞的特點,環(huán)保是奇瑞的制車理念。汽車是對能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全國乘用車產(chǎn)銷量同比增長15%左右。業(yè)內(nèi)人士預計,僅北京市今年就將消化汽車保有量300萬輛。隨著汽車保有量的增加,全球都面臨了一個嚴峻的課題?環(huán)境與能源。發(fā)動機是節(jié)能環(huán)保的核心部件汽車的環(huán)保,關鍵在于發(fā)動機。本次參展發(fā)動機數(shù)量比往屆有所增加,節(jié)能環(huán)保發(fā)動機的展出,讓我們看到了未來車型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術基礎和發(fā)動機儲備。奇瑞汽車展出五款發(fā)動機,應數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動機及柴油發(fā)動機,是奇瑞本次參展發(fā)動機的主力款。隨著“限小”的解禁,小排量車型被認為即將成為未來城市車型的主力。奇瑞汽車分別在0.8L、1.3L發(fā)動機上實現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術應用到0.8排量的發(fā)動機上,極大地提高了小排量發(fā)動機的動力性能;首次推出的1.3L柴油發(fā)動機,采用渦輪增壓中冷技術及世界尖端的高壓共軌直噴技術。奇瑞汽車董事長尹同耀先生告訴記者,“在未來很長時期,對于節(jié)油型家轎的普及,這款發(fā)動機是具有劃時代意義的動力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動機的產(chǎn)品可以涵蓋營運車輛、家庭轎車、公務用車、跑車、特殊改裝車等等,我們期待它成為中國乘用車市場第一個改變能源格局的革命性產(chǎn)品”。節(jié)能環(huán)保車型值得期待在寸土寸金的國展內(nèi),多個品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動力車、柴油車等環(huán)保車型。今年年初上市的奇瑞A5,在本屆車展以混合動力車型奇瑞A5/ISG款型亮相,更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動力特征,奇瑞汽車將奇瑞A5/ISG的前蓋去掉,混合動力發(fā)動機十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油電混合動力車,動力由ACTECO1.3升發(fā)動機和一塊僅比普通筆記本電腦大一點的燃料電池交替驅(qū)動,在怠速和低速時,使用燃料電池驅(qū)動,汽油發(fā)動機停止工作,即完全沒有油耗、沒有排放。在正常速度行駛時,靠汽油發(fā)動機驅(qū)動,在制動時,動能轉(zhuǎn)化為電能,儲藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動的汽車節(jié)油35%以上,排放降低50%以上。同時,酷越車型奇瑞V5柴油車、A1等多款小排量車型的亮相,使奇瑞展臺發(fā)動機與車型相得益彰,充分呼應了奇瑞汽車“更安全更節(jié)能更環(huán)?!钡膮⒄怪黝}。奇瑞汽車作為自主品牌領頭羊,做到了將環(huán)保意識體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會公眾,節(jié)能環(huán)保,不僅是廠商的責任,也與我們的生活息息相關。關注節(jié)能環(huán)保汽車,使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,我們的天空將更加蔚藍。中國的汽車價格昂貴。原因就是在消費能力極底的現(xiàn)階段,也要與發(fā)達的國家同價。甚至比發(fā)達國家的價格更貴,真是不可思議。汽車對中國的普通老百姓來說,是可望不可及的事情。而奇瑞汽車就以價格低廉站立在中國市場。這也是奇瑞銷量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底價格僅2.98萬元,風云、旗云、東方之子全系列車型,調(diào)整后的產(chǎn)品價格從QQ2.98萬元起,QQEZdrive手自一體化的售價調(diào)整為4.98萬元,為喜愛自動檔的用戶帶來震撼性的喜悅。風云系列全率先將國內(nèi)A級轎車價格延伸至6萬元以下,最低售價僅為5.98萬元。今年奇瑞又出了兩款很有競爭力的車型?!皷|方之子”、“QQ”被業(yè)界評價為“本年度最具競爭力”的奇瑞公司兩款新車,“東方之子”16.66萬元的低平價格讓國內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評價說,“東方之子是中高檔轎車暴利的終結(jié)者。”他們?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊囀性偬硪话鸦?。奇瑞汽車有很多的?yōu)勢,同時在中國市場的競爭中也存在著很多的劣勢。他出道晚就是一個很大的劣勢。出道后要想在消費者心中占據(jù)地位,憑當時公司的實力只有打價格戰(zhàn),在打價格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場份兒,同時他失去了很多高檔的消費群體公共關系策劃書范文4篇活動方案。因為奇瑞沒有很高檔的車型問世。在中產(chǎn)車中有“東方之子”可以被人青睞,但是在這一檔次中他存在著很多的競爭對手,比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車。而那些經(jīng)濟型的小車會給一些人質(zhì)量不過關的錯覺。汽車行業(yè)進行的分網(wǎng)銷售也帶來了一些問題,產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷商間的利益不均。仍以奇瑞汽車為例,在其上海4家經(jīng)銷中,只有一家經(jīng)銷商分別擁有網(wǎng)絡一部和網(wǎng)絡二部的產(chǎn)品一級代理權,兩家經(jīng)銷商同時為網(wǎng)絡三部的代理商另外一家則沒有任何產(chǎn)品的一級代理權。“廠家一般根據(jù)經(jīng)銷商的實力來分配車型,實力強大的自然能拿到比較暢銷的車型,實力弱的就只能揀剩下的,這樣很容易引起經(jīng)銷商之間的紛爭。”售后服務也需要加強。誠然,奇瑞汽車有著很多優(yōu)勢同時也存在著劣勢。在中國汽車市場競爭中必須揚長避短,找好機會點使自己能很快的發(fā)展壯大?,F(xiàn)在中國正處于全面發(fā)展小康水平的階段,很多家庭的收入都增多。公共關系策劃書「篇三」公共關系的策劃書寫作模板篇一:公共關系策劃書寫作模板經(jīng)濟管理學院公共關系策劃書題目:成員:專業(yè)班級:指導教師:時間:20xx.02~20x.x06目錄XXX公共關系策劃方案注意:一級標題,四號黑體,頂格;二級、三級標題,小四號黑體,頂格。正文部分,宋體五號,距左邊兩個漢字符,行間距1.25倍。另:各標題段前間距0.5行。一、活動主題二、活動背景三、活動目的四、活動時間五、活動內(nèi)容六、活動方案與實施七、媒體安排八、經(jīng)費預算九、效果預測與評估篇二:公共關系策劃書格式公共關系策劃書格式公關策劃書是按照特定格式記載公共關系調(diào)查結(jié)論、公共關系策劃成果的應用文,是開展公共關系活動的藍本,由三個方面構成,即項目標題、正文內(nèi)容和署名。其中,項目標題一般采用公文式標題,如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書”,涵蓋了事由單位(上海市第一百貨公司)、事由(第20屆香水文化節(jié))和文體(策劃書)三個公文標題的基本要素。署名部分比較簡單,寫出項目的策劃單位名稱和撰稿日期即可。公共關系策劃書的正文是主體,其寫作內(nèi)容比較復雜,主要包括以下八個部分。第一部分:項目背景1、前言:簡要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀,介紹公司未來簡要的計劃。第二部分:項目調(diào)查1、調(diào)查市場狀況詳盡地介紹公共關系市場狀況調(diào)查分析的結(jié)論。2、企業(yè)形象分析企業(yè)在消費者心中的形象,以及未來要樹立的形象。3、企業(yè)產(chǎn)品的受眾分析本企業(yè)的受眾群體。第三部分:項目策劃1、確定目標根據(jù)市場狀況,形象分析和公眾分析,確定本次公關的目標,概要性地介紹公共關系活動的目標設想,主要內(nèi)容有:1、總體目標,包括企業(yè)在未來某一較長時期內(nèi)所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。2、具體目標,明確企業(yè)通過某一公共關系活動希望實現(xiàn)的具體指標?!鰳淞⒐玖己玫墓嫘蜗蟆鎏岣吖镜拿雷u度■吸引顧客來采購■增加公司的人氣■增加產(chǎn)品的銷售■擴大公司的影響力2、確定主題(不包括活動本身的背景)攜手新旅途共創(chuàng)新未來1、主題:對公共關系活動內(nèi)容的高度概括,提綱挈領,對整個公共關系活動起著指導作用。2、表現(xiàn)形式:一個口號;一句陳述;一個表白3、要求:(1)基本特征:與目標相一致;(2)信息特征:簡明扼要,易于記憶和傳播個性,新穎;打動人心,撥動心弦(3)情感特征:適應公眾心理:富有激情;可親可信3、確定公眾確定本次公關的目標公眾(本次公關活動的對象)4、項目設計:(1)、創(chuàng)意說明:主要介紹公共關系活動的主題思想、宣傳文案,涉及的內(nèi)容主要有:指導思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品(主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設計圖、POP廣告的設計圖等。)、標語和飾物(介紹營造現(xiàn)場主題氣氛所使用的裝飾物,如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場色調(diào)、音樂、音響等。)(2)、媒體策略:主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃(包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容)、組合方式,一般用表格形式陳述。媒體名稱租用時間宣傳內(nèi)容規(guī)格注意事項(3)、活動方案:圍繞公共關系目標而確定的在不同時期進行的各種形式的活動。這是策劃書的重點內(nèi)容,重點介紹公共關系的整體運作方案,重點突出宣傳效果。內(nèi)容:A、活動的主題。(包括活動本身的背景)B、活動的時間(起止時間)C、活動的具體實施:(a)、日程安排:即介紹公共關系項目從承接項目任務開始到完成公共關系活動所涉及的工作進度安排。日期工作任務負責人注意事項(b)、活動布置:介紹公共關系各個主體活動與后援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案,其中運作步驟、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”,采用表格形式表述。時間段(序號)節(jié)目名稱執(zhí)行人注意事項這部分具體實施環(huán)節(jié)要求每組的組員注意活動的細節(jié)安排。第四部分:經(jīng)費預算:1、公共關系活動經(jīng)費開支組成:固定經(jīng)費:較為穩(wěn)定的經(jīng)費。專項經(jīng)費:某一專門公關活動的經(jīng)費變動經(jīng)費;隨活動規(guī)模變化而變化臨時經(jīng)費:應急性公共關系活動費用2、具體公共關系活動項目開支原則:精打細算(1)開列出詳細的開支預算清單,保證所有的項目是必要的,可檢測的(2)項目包括:宣傳廣告費、調(diào)查活動費、人員培訓費、場地租用費、贊助費、辦公、布展、接待參觀費等第五部分:審定方案1、方案優(yōu)化;方案論證:目的性、可行性、降低消耗2、報告書(效果綜述;現(xiàn)場效果;受眾反應;市場反應)公共關系策劃文案的基本格式(1)封面:宋體二號加粗(2)序文:宋體小四(以簡潔的文字作為一個引導或提舉)(3)目錄:宋體四號(4)正文:宋體小四(5)附件:以宋體小四為標準注意:標題部分都要宋體四號加粗。篇三:公共關系策劃方案范文一份公共關系策劃書其基本的構成一般來說應為:標題、背景分析、主題、目的、時間、地點、活動方式和實施步驟、傳播策略、經(jīng)費預算、效果評估。除了以上主要部分,公共關系策劃書往往還有策劃者署名、策劃日期、附件等內(nèi)容。有些重大的策劃,其形成的策劃書文字篇幅勢必比較長,因此在策劃書的標題之下,還有目錄與序文等?!痉独糠段娜缦拢海ü碴P系策劃方案包括:標題、主題、目的、背景分析、活動方式和實施步驟、傳播策略、經(jīng)費預算、效果評估、署名與日期,附則。)2005年桂林市環(huán)保宣傳活動方案一、背景分析6月5日是世界環(huán)境日,環(huán)保是全球的熱點話題,是全人類共同關注的焦點;2005年桂林市54項市政重點工程已初見成效,城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城和建設國家級生態(tài)示范市的奮斗目標。在此背景下,向市民宣傳環(huán)保知識,進一步提高市民環(huán)保意識,倡導綠色消費已勢在必然。二、活動主題:“營造綠色城市,呵護地球家園;人人參與,創(chuàng)建綠色家園”。三、活動口號:為了我,為了你,為了孩子,讓我們從現(xiàn)在做起。四、目的:1.向市民宣傳環(huán)保知識,進一步提高市民的環(huán)保意識,鞏固國家環(huán)保模范城和建設國家級生態(tài)示范市成果,為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;2.向市民推薦綠色產(chǎn)品,倡導綠色營銷與綠色消費五、時間:2005年6月5日六、地點:桂林市中心廣場七、主辦單位:桂林市委宣傳部桂林市環(huán)保局桂林市教委桂林市團委桂林市廣播電視局協(xié)辦單位:承辦單位:桂林市大地公關公司桂林航天工業(yè)高等??茖W校廣西師范大學桂林工學院八、吉祥物:青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。九、背景音樂:大自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。十、活動項目與實施步驟:1.30塊環(huán)保宣傳展板內(nèi)容:環(huán)保知識、正反對比漫畫、宣傳畫。注:主辦單位環(huán)抱局負責20塊,承辦單位負責10塊(師大、桂林航專、工學院),在6月2日前完成,并通過驗收。2.50塊環(huán)保小報展示:環(huán)保局、市教委負責,在6月2日前完成,并通過驗收。3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展:環(huán)保局、市教委負責,在6月2日前完成,并通過驗收。4.環(huán)保咨詢:共20米咨詢臺。主辦12米,承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負責。5.“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城、建設國家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(大地公關負責)。6.環(huán)保歌舞表演:環(huán)保局、市教委負責,6月2日彩排。7.“卡通人物”發(fā)送有關環(huán)保資料:大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂桂林航專負責,在6月2日前完成,并通過驗收。8.環(huán)保宣傳彩車:10輛左右。大地公關負責彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車游行路線協(xié)調(diào)問題由宣傳部、環(huán)保局負責與交警部門協(xié)調(diào)。其中:第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題,其余展示環(huán)保產(chǎn)品。(1)路線:市教委門口——桂林大酒店——第二人民醫(yī)院——伏波山酒店——象山公園——南門橋——中心廣場——市教委門口(2)停車分發(fā)資料站點:中心廣場、市教委門口(速度慢行,發(fā)資料)9.環(huán)保倡議書(環(huán)保局負責)10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負責)(1)主題:環(huán)保與健康、環(huán)保警示。(2)評委:宣傳部1名、教委1名、環(huán)保局3名。(3)演講人員由三院校(師大、工學院、桂林航專)各選四名學生參加。11.環(huán)保有獎問答(環(huán)保局、大地公關、桂林航專各出一名主持人。出題:環(huán)保局負責)。12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天):主題:美麗明天。9位小畫家(團市委負責)。內(nèi)容及材料(大地公關公司負責)。13.綠色產(chǎn)品展示(大地公關、桂林航專負責)。14.生物標本展示(50多件。師大負責)。15.廢舊電池回收(團市委、工學院負責)。公共關系策劃書「篇四」一、調(diào)查與策劃策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的:創(chuàng)新有新意的活動才有好的效果。在構思公司五周年慶典活動方案時,我們設計的大致構架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設計了三套方案。時機時機往往會影響到活動的效果,時機選擇得不好,活動就達不到預期的效果,如果抓住了適當?shù)臅r機,活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日,如果這個慶典活動辦好了,既可以利用這個時機來提高員的士氣,樹立公司的良好印象,又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子,使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂,這是一個很好的感情融和手段。地點室內(nèi)活動的地點比較容易確定,比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題,如交通,安全,觀賞性、場內(nèi)設施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi),這個公園地處風景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來觀霞。內(nèi)容活動是手段,目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內(nèi)容,使活動既能充分包含設計意圖,又容易讓大眾接受?;顒觾?nèi)容我們是這樣設計的:1、11月8,9日兩天,公司組成80多對拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業(yè)務的大力支持。2、11月8日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市的交警,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻;3、11月9日,在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈送活動,并向廣大消費者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費者對公司的厚愛;4、11月9日晚,舉辦慶?;顒?,進行員工卡拉ok比賽,并評出優(yōu)秀員工家屬,公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂。媒介舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時,要站在記者的角度看問題,五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的:1、找一個好的新聞由頭:活動前剛好接到一個喜訊,公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費者評比中,獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個為新聞由頭,馬上寫了新聞稿,11月6日在當?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息;2、充分利用廣告;11月8日在當?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀YR廣告,把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);3、精心組織活動:11月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫著"xxxx食品有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者;4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外,我們還邀請當?shù)氐碾娕_和電視臺進行現(xiàn)場采訪,把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;二、方案與實施1、感謝客戶時間:11月8日一9日下午參加部門:市外銷售部、行政部、財務部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍拜訪對象:市內(nèi)3400家客戶任務:感謝客戶、收集意見,每組拜訪45家客戶隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,a、b類客戶送古典畫拜訪要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動人,傾聽意見認真記錄,不做承諾,反饋消息。2.客戶贈飲時間:11月9日下午13:30-15:30贈飲地點:市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點,每點4人,限贈800杯,贈完為止,贈飲總量9盎司1600杯(40桶)3.交警贈飲時間:11月8日9:00-15:30地點:市內(nèi)全部xx個崗亭執(zhí)班交警總量:每人500mi二瓶,合計70箱4.xx之夜晚會時間:11月8日晚18:00-22:00地點:xxxxx內(nèi)容:祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火程序:16:00-18:00準備18:00晚會開始主持人:xxx18:00-18:10xxx總講話18:10-18:20xxx董事長講話18:20-18:40宣布模范家屬并授獎18:40自助餐開始19:00-20:30卡拉0k比賽20:30-21:00施放煙火21:00-21:30宣布卡拉0k獲獎者并授獎21:30-22:00員工離場三、費用預算1.感謝客戶a類客戶40家畫80×40=3200元b類客戶180家畫40×180=7200元綬帶和印刷品4000元小計14400x元2.客戶贈飲688元3.交警贈飲3360元4.定點贈飲和調(diào)查13160元5.中萃之夜晚會45300元6.報紙廣告34000元7.其它費用3000元合計現(xiàn)金:107960元實物:13740元總計:121700元(本次金額計算純屬虛構,如有雷同純屬巧合)四、活動評估1、對于政府這次活動,我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持,我們所到之處交警們都說:"你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們,真是感謝。"他認為很有社會意義,并且拍了照,登在了第二天的報上。另外,晚上的聯(lián)歡晚會,我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。2、對于消費者消費者是我們的"上帝",感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動,同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料,一邊看著感謝信,心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩,為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂,我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點,又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了,我們這一放確實熱鬧,第二天《xx日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面,這樣議論的人就更多了。3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源,企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同,企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以,重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。在員工聯(lián)歡晚會上,公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》,把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝,使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意,既增進了對公司的了解,又感受到了大家庭的溫暖。c:學校資料:華中師范大學武漢傳媒學院是經(jīng)國家教育部批準設立的全日制本科層次普通高等學校,由華中師范大學與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學型大學。華中師范大學武漢傳媒學院發(fā)揚母體學校優(yōu)良的教育傳統(tǒng),依托其優(yōu)質(zhì)教育資源,更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念,按照新的機制和模式辦學。學院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū),東臨鳳凰臺,西傍湯遜湖,首期規(guī)劃占地320畝,建筑面積20萬平方米,校園內(nèi)教學樓、行政樓、圖書館、教學實驗實訓中心樓、標準化運動場及學生公寓、食堂等教學、生活設施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座,擁有教學計算機1600臺,已建成包括多功能演播廳(室)及影視技術、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學實驗室。學院以優(yōu)良的教學條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍,為莘莘學子鋪就成長、成才、成功之路。學院堅持“以人為本、科學發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興?!钡霓k學思想,業(yè)已形成以若干基礎學科專業(yè)為底蘊,以傳媒學科專業(yè)為主體,并適時開設與傳媒學科緊密相關的藝術、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學格局,培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟建設與社會發(fā)展急需的高素質(zhì)應用型人才。學院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術設計、動漫制作、數(shù)字媒體、音樂表演、信息工程及管理學科領域的知名教授、專家和學者,還擁有來自廣播影視報刊等主流媒體的“雙師型”骨干教師,目前專、兼職教師350余人,其中具有副高級以上職稱者占30%,為保障和提高教育教學質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件學院目前設有新聞傳播學院、動畫學院、藝術設計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學部,開辦了廣播電視新聞學、廣播電視編導、廣播電視工程、影視藝術技術、播音與主持藝術、藝術設計、動畫、數(shù)字媒體藝術、表演、音樂表演、漢語言文學、英語、計算機科學與技術、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務等17個本科專業(yè)和19個??茖I(yè),還針對就業(yè)市場的需要,增設了20多個本專科專業(yè)培養(yǎng)方向;并且開辦了繼續(xù)教育學院,設立了大學生就業(yè)崗前培訓機構。學院強調(diào)對學生進行全面素質(zhì)教育,不僅要求學生切實掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能,獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能,而且特別注重培養(yǎng)學生的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學院對修完教學計劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生,頒發(fā)華中師范大學武漢傳媒學院畢業(yè)證書,符合學士學位授予條件者,授予華中師范大學武漢傳媒學院學士學位。公共關系策劃書「篇五」1、背景介紹江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,經(jīng)過5年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段,企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,又要加強企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,而今恰逢企業(yè)5周年慶典,如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的,成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。2、活動目標通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷,在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關系活動,樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質(zhì),全心全意為顧客服務的良好企業(yè)形象,提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時,通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會,使員工獲得放松娛樂身心的機會,并且達到增進企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。3、活動主題雅芳的成長離不開您的關注和支持!(說明:該主題無論對于顧客還是員工都是適用的,因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來,體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用,從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關注和支持,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)4、時空選擇4、1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行;4、2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;4、3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;4、4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行。5、傳播溝通方案5、1、在促銷活動進行前一周,在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;5、2、預先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯(lián)系,爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動進行后順利發(fā)出消息;5、3、由進行宣傳的大學生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。6、基本活動程序6、1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周,該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;6、2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);6、3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進行規(guī)范化培訓;6、4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實確保能順利向超市準時供貨事宜;6、5、20xx年2月1日落實參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員,并在20xx年2月25日安排一場彩排。(說明:以上各項活動均由專人負責)7、人員配備與分工7、1、超市促銷人員100名;7、2、發(fā)放傳單人員250名;7、3、促銷管理人員10名;7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;7、5其他人員50名。8、經(jīng)費預算8、1、超市專柜場地費按平均每個超市20xx元計,共50個超市參與活動,共100000元;8、2、促銷人員按每個超市2名計,共100名;工資按每人每天100元計,共70000元;8、3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計,共250名;以每人50元計,分2次派發(fā),共25000元;8、4、促銷禮品10000份,每份4元,共40000元;8、5、促銷宣傳單50萬份,印制費30000元;8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費20000元;8、7、媒體廣告費400000元共計685000元9、預算效果全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%,總收入200萬元,凈收入約130萬元;預計將提高企業(yè)知名度5個百分點,企業(yè)品牌價值增加10個百分點,企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點。(說明:如想準確評估效果,可在以上城市,于活動前后各進行一次問卷調(diào)查,測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化,以及公眾對本次活動的了解程度。)公共關系策劃書「篇六」一、背景在原“托普信息職業(yè)技術學院”改名成“紹興職業(yè)技術學院”后,紹興的人們還是習慣稱“托普”人,這給我校的形象發(fā)展造成嚴重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術學院”的學子,應為母校想方設法消除這一阻礙,使“紹興職業(yè)技術學院”這個名字能深入人心。二、角度1、內(nèi)部公眾角度:大多數(shù)學生在剛?cè)雽W的時候,認識到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術學院”,不再是“托普信息職業(yè)技術學院”,可是在返校乘坐公交車和出租車的時候,需要說“托普信息職業(yè)技術學?!彼緳C和售票員才反應過來,這潛移默化了學生對自己校名的記憶。使很多學生習慣了說托普。使學校內(nèi)部形象受損。學生沒有看到學校對名字更換落實這件事的一個過程和結(jié)果,這就造成了你們領導都不重視這件事,我們學生更加不用在意的消極影響。2、外部公眾角度:我校對外形象管理的缺位。目前,我校形象管理的缺位嚴重,主要表現(xiàn)在以下方面:(1)重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認識形象管理的地位,忽視形象管理對教育民生、開放辦學及學??沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響,進而漠視潛在危機,缺乏市場營銷的理念和行為,具體表現(xiàn)在學校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā),在管理系統(tǒng)中沒有負責形象宣傳的部門。(2)特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設計、落入俗套。所以才有草坪改了又改!(3)標識不明。我校辦學思想理念不明確,行為識別不規(guī)范,傳播信息混亂,視覺傳遞不統(tǒng)一,顏色使用隨意,符號語義不清晰,無法給人留下深刻印象,更不能喚起人們的價值認同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動的服飾上無深刻標識。(4)在多年的習慣下,紹興市民習慣了“托普信息職業(yè)技術學?!边@個校名,而我們的新校名“紹興職業(yè)技術學院”的宣傳工作未能完美開展,未能消除人們原有的記憶。(5)我們還有很多外部資源沒有利用,如校友,家長,和與中學的聯(lián)系!這些都是宣傳學校形象的資源!3、形象問題校內(nèi)整體形象問題:(1)(F區(qū)和體育館)綠化不到位,F(xiàn)區(qū)草坪上雜物亂堆,綠化草地缺乏合理的管理。(2)(小賣鋪)旁邊的道路上垃圾特別多,道路凹凸不平。(3)(食堂)排污不規(guī)范,廚余垃圾亂傾倒。(4)(教學樓)廁所的門栓大部分破損,無法栓上。(
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