供應(yīng)商評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)制度模版(3篇)_第1頁
供應(yīng)商評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)制度模版(3篇)_第2頁
供應(yīng)商評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)制度模版(3篇)_第3頁
供應(yīng)商評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)制度模版(3篇)_第4頁
供應(yīng)商評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)制度模版(3篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

供應(yīng)商評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)制度模版一、背景與目標(biāo)供應(yīng)商的評(píng)估與再評(píng)估是至關(guān)重要的管理活動(dòng),其核心在于確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性和可靠性,以保證產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)與可靠性。本制度旨在構(gòu)建一個(gè)有效的供應(yīng)商評(píng)估與再評(píng)估的架構(gòu),以及相應(yīng)的程序和流程,確保供應(yīng)商的選擇與監(jiān)管基于客觀、公正和一致的標(biāo)準(zhǔn)。二、評(píng)估與再評(píng)估對(duì)象該制度的對(duì)象涵蓋公司當(dāng)前及潛在的業(yè)務(wù)合作伙伴,包括但不限于材料供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商及戰(zhàn)略伙伴。三、評(píng)估與再評(píng)估指標(biāo)評(píng)估與再評(píng)估將依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行:1.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量:涉及產(chǎn)品和服務(wù)的合格率、一致性、可靠性等。2.供貨能力:包括供貨的穩(wěn)定性、及時(shí)性、成本效益等因素。3.供應(yīng)商管理:評(píng)估供應(yīng)商的組織能力、管理體系及質(zhì)量控制能力。4.客戶服務(wù):關(guān)注供應(yīng)商的響應(yīng)速度、問題解決能力及合作態(tài)度。5.價(jià)格與成本:評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格及成本的合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。四、評(píng)估與再評(píng)估流程1.評(píng)估:a.評(píng)估周期:評(píng)估周期依據(jù)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)重要性和風(fēng)險(xiǎn)確定,通常為____個(gè)月。b.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):基于評(píng)估指標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。c.評(píng)估方法:采用定性與定量評(píng)估方法,具體依據(jù)實(shí)際情況確定。d.評(píng)估程序:收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),評(píng)估數(shù)據(jù),確認(rèn)評(píng)估結(jié)果,反饋評(píng)估結(jié)果,并編制評(píng)價(jià)報(bào)告存檔。e.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用:將評(píng)估結(jié)果用于供應(yīng)商選擇、管理及契約管理,確保決策的公正性和客觀性。2.再評(píng)估:a.再評(píng)估觸發(fā)條件:如供應(yīng)商重大變動(dòng)、客戶投訴、不可抗力事件等。b.再評(píng)估程序:參照評(píng)估流程,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。c.再評(píng)估結(jié)果與措施:根據(jù)再評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)措施,并與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商。五、評(píng)估與再評(píng)估的監(jiān)控與改進(jìn)1.監(jiān)控反饋:建立監(jiān)控反饋機(jī)制,定期檢查評(píng)估與再評(píng)估結(jié)果,并及時(shí)向相關(guān)部門和供應(yīng)商反饋。2.改進(jìn)措施:根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定并實(shí)施改進(jìn)措施,以提升供應(yīng)商的品質(zhì)和績(jī)效。3.持續(xù)優(yōu)化:建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,不斷優(yōu)化評(píng)估與再評(píng)估制度,提高其有效性和執(zhí)行力。六、制度宣傳與培訓(xùn)1.宣傳:強(qiáng)調(diào)制度的重要性、目標(biāo)、流程和程序,確保員工理解和遵守。2.培訓(xùn):提供關(guān)于評(píng)估和再評(píng)估方法、技巧和技術(shù)的培訓(xùn),提升員工的專業(yè)能力。七、制度評(píng)估與審查1.評(píng)估:定期評(píng)估制度的執(zhí)行情況,包括評(píng)估和再評(píng)估的質(zhì)量和效果。2.審查:定期審查制度,確保其符合法規(guī)要求和公司需求。八、附則1.本制度的解釋權(quán)歸公司所有。2.本制度自發(fā)布之日起生效,并將持續(xù)進(jìn)行修訂和完善,以適應(yīng)實(shí)際操作需求。供應(yīng)商評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)制度模版(二)供應(yīng)鏈管理部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估旨在確保與我們合作的供應(yīng)商能持續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足公司各部的需求,保證供應(yīng)鏈的高效運(yùn)行。通過評(píng)估,我們將不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提升供應(yīng)商的整體質(zhì)量和服務(wù)水平,以支持公司的可持續(xù)發(fā)展。一、評(píng)估范圍所有與公司開展業(yè)務(wù)的供應(yīng)商均在評(píng)估范圍內(nèi),包括直接提供材料和產(chǎn)品的首要供應(yīng)商,以及間接提供支持服務(wù)的次要供應(yīng)商。評(píng)估將涉及質(zhì)量管理體系、供貨能力、服務(wù)質(zhì)量、成本效益等多個(gè)方面。二、評(píng)估方法1.評(píng)估內(nèi)容(1)質(zhì)量管理體系評(píng)估:審查供應(yīng)商是否擁有健全的質(zhì)量管理體系并有效執(zhí)行,包括相關(guān)認(rèn)證、管理流程、技術(shù)實(shí)力和質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備等。(2)供貨能力評(píng)估:評(píng)估供應(yīng)商的按時(shí)交貨、足量交貨能力,以及是否能滿足公司的特定要求,如生產(chǎn)能力、物流能力、倉儲(chǔ)能力等。(3)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估:評(píng)價(jià)供應(yīng)商在售前、售中和售后的服務(wù)表現(xiàn),包括響應(yīng)速度、技術(shù)支持、投訴處理和售后服務(wù)質(zhì)量等。(4)成本效益評(píng)估:綜合評(píng)估供應(yīng)商的價(jià)格水平與產(chǎn)品和服務(wù)的性價(jià)比,以確保公司獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益。2.評(píng)估周期(1)初次評(píng)估:對(duì)新合作的供應(yīng)商進(jìn)行初次評(píng)估,以確定是否符合公司標(biāo)準(zhǔn),是否具備合作資格。初次評(píng)估在簽訂合作協(xié)議前進(jìn)行。(2)定期評(píng)估:對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行年度定期評(píng)估,以評(píng)估其整體表現(xiàn),決定是否繼續(xù)合作。(3)不定期評(píng)估:針對(duì)供應(yīng)商的重大質(zhì)量問題、服務(wù)問題,或公司內(nèi)部重大變革,進(jìn)行不定期評(píng)估,以確定是否需要重新評(píng)估供應(yīng)商。3.評(píng)估指標(biāo)(1)質(zhì)量管理體系評(píng)估指標(biāo):包括認(rèn)證狀態(tài)、流程管理、技術(shù)實(shí)力、質(zhì)量控制和不良率等。(2)供貨能力評(píng)估指標(biāo):包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、交貨完整率、交貨及時(shí)性、倉儲(chǔ)管理水平等。(3)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo):包括響應(yīng)速度、技術(shù)支持能力、投訴處理效率、售后服務(wù)滿意度等。(4)成本效益評(píng)估指標(biāo):包括價(jià)格水平、交易成本、附加價(jià)值等。三、評(píng)估結(jié)果處理1.評(píng)估分類(1)優(yōu)秀供應(yīng)商:綜合評(píng)估得分90分以上的供應(yīng)商將被認(rèn)定為優(yōu)秀供應(yīng)商,享有優(yōu)先采購權(quán)和供應(yīng)鏈合作權(quán)益。(2)合格供應(yīng)商:綜合評(píng)估得分在70分至90分之間的供應(yīng)商將被認(rèn)定為合格供應(yīng)商,可繼續(xù)合作。(3)不合格供應(yīng)商:綜合評(píng)估得分70分以下的供應(yīng)商將被認(rèn)定為不合格供應(yīng)商,需進(jìn)行再評(píng)估。2.再評(píng)估措施(1)再評(píng)估內(nèi)容:對(duì)不合格供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)再評(píng)估,重點(diǎn)關(guān)注存在的問題,若問題得到解決,供應(yīng)商可重新被認(rèn)定為合格供應(yīng)商。(2)再評(píng)估周期:再評(píng)估將在初次評(píng)估基礎(chǔ)上增加半年周期。再評(píng)估結(jié)果將作為決定供應(yīng)商是否繼續(xù)合作的依據(jù)。四、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.供應(yīng)商管理權(quán)益(1)優(yōu)秀供應(yīng)商:享有合同優(yōu)先簽署權(quán)、供應(yīng)優(yōu)先權(quán)、合作項(xiàng)目參與權(quán)等特權(quán),同時(shí)可享受一定的商務(wù)優(yōu)惠政策。(2)合格供應(yīng)商:按照合同條款進(jìn)行采購和供應(yīng),無特殊優(yōu)待政策。(3)不合格供應(yīng)商:不合格供應(yīng)商的合作將被暫停,直至再次評(píng)估合格。2.評(píng)估結(jié)果反饋評(píng)估結(jié)果將及時(shí)反饋給供應(yīng)商,供應(yīng)商可依據(jù)反饋意見進(jìn)行改進(jìn),并提交改進(jìn)計(jì)劃。供應(yīng)商的改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施情況將作為再評(píng)估的重要參考。五、評(píng)估記錄與檔案管理所有評(píng)估記錄和相關(guān)材料需詳細(xì)記錄并歸檔,按照公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。評(píng)估記錄和相關(guān)材料應(yīng)至少保存____年。六、補(bǔ)充條款本制度的修訂和補(bǔ)充需經(jīng)過供應(yīng)鏈管理部領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),并在公司總經(jīng)理辦公室備案后生效。供應(yīng)商評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)制度模版(三)一、背景概述在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理體系的演進(jìn)中,建立供應(yīng)商評(píng)估與再評(píng)估機(jī)制對(duì)于企業(yè)的采購管理及供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行具有核心作用。供應(yīng)商評(píng)估涉及對(duì)供應(yīng)商的全面能力進(jìn)行評(píng)審和監(jiān)控,以判斷其是否符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和需求。供應(yīng)商再評(píng)估則是對(duì)已有合作關(guān)系的供應(yīng)商進(jìn)行定期或不定期的復(fù)審,以確保其持續(xù)滿足企業(yè)的期望和要求。二、制度目標(biāo)供應(yīng)商評(píng)估與再評(píng)估制度旨在確保供應(yīng)商在質(zhì)量、交付能力、價(jià)格優(yōu)勢(shì)及服務(wù)水平等方面持續(xù)符合企業(yè)的需求,并為供應(yīng)商的持續(xù)優(yōu)化提供指導(dǎo)和后盾。三、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量:考察供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理水平,包括合格率、質(zhì)量管理體系認(rèn)證狀態(tài)、問題處理能力等。2.交付能力:評(píng)價(jià)供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)度和供貨能力,涉及延遲率、庫存管理及物流配送精確度等指標(biāo)。3.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力:分析供應(yīng)商的價(jià)格水平和穩(wěn)定性,包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)格波動(dòng)情況、成本控制能力等。4.服務(wù)水平:評(píng)估供應(yīng)商的售后服務(wù)和技術(shù)支持能力,如客戶滿意度、響應(yīng)速度、問題解決效率等。四、評(píng)估流程1.收集供應(yīng)商數(shù)據(jù):建立供應(yīng)商檔案,收集基本信息、質(zhì)量管理體系認(rèn)證信息及近期交貨記錄等。2.制定評(píng)估計(jì)劃:依據(jù)供應(yīng)商的重要性和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定評(píng)估計(jì)劃,并確定評(píng)估周期。3.評(píng)估準(zhǔn)備:收集相關(guān)數(shù)據(jù),如質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、交貨記錄、價(jià)格變動(dòng)情況等。4.執(zhí)行評(píng)估:基于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),可采用評(píng)分法、打分法或權(quán)重法等方法。5.分析評(píng)估結(jié)果:對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行綜合分析,確定供應(yīng)商的綜合評(píng)估等級(jí)。6.反饋評(píng)估結(jié)果:及時(shí)將評(píng)估結(jié)果反饋給供應(yīng)商,與供應(yīng)商溝通討論,制定改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃。7.持續(xù)監(jiān)控:定期或不定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行再評(píng)估,確保其持續(xù)滿足企業(yè)要求。五、再評(píng)估流程1.確定再評(píng)估周期:根據(jù)供應(yīng)商的重要性和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定再評(píng)估周期,通常為半年或一年一次。2.收集再評(píng)估信息:收集供應(yīng)商近期的質(zhì)量、交付、價(jià)格和服務(wù)等數(shù)據(jù)。3.再評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行再評(píng)估,并與上次評(píng)估結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析。4.分析再評(píng)估結(jié)果:對(duì)再評(píng)估結(jié)果進(jìn)行綜合分析,確定供應(yīng)商的提升、維持或降低等級(jí)。5.反饋再評(píng)估結(jié)果:將再評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給供應(yīng)商,與供應(yīng)商溝通討論,制定改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃。6.持續(xù)監(jiān)控:在再評(píng)估后持續(xù)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)控,確保改進(jìn)措施的有效性和持續(xù)改進(jìn)。六、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果可作為選擇新供應(yīng)商的參考,幫助企業(yè)選擇合適的合作伙伴。2.評(píng)估結(jié)果可作為供應(yīng)商績(jī)效考核的依據(jù),用于制定合同中的考核指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論