企業(yè)級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：乙方（開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】，是一家依據(jù)中華人民共和國(guó)法律成立的【甲方公司類型】。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】，是一家依據(jù)中華人民共和國(guó)法律成立的【乙方公司類型】。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方委托乙方定制開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”），并提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)成一致。1.2.2本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證合同順利履行。第二章系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1系統(tǒng)需求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的系統(tǒng)需求文檔，包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、界面、安全等要求。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。2.2開(kāi)發(fā)周期2.2.1乙方應(yīng)在【開(kāi)發(fā)周期】?jī)?nèi)完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。2.2.2若因特殊情況導(dǎo)致開(kāi)發(fā)周期延長(zhǎng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的質(zhì)量，符合甲方提供的需求文檔和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。2.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。第三章系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)支持等。3.1.2乙方應(yīng)在合同期內(nèi)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限3.2.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限為【運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限】。3.2.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付4.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用共計(jì)【開(kāi)發(fā)費(fèi)用】。4.1.2開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付時(shí)間為【支付時(shí)間】。4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)支付乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)【運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用】。4.2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為【支付時(shí)間】。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用或運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按約定支付違約金，違約金為未支付金額的【違約金比例】。5.1.2甲方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，應(yīng)按約定支付違約金，違約金為未履行部分的【違約金比例】。5.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收6.1交付內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)在開(kāi)發(fā)周期結(jié)束后向甲方交付完整的系統(tǒng)，包括但不限于、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。6.1.2交付的系統(tǒng)中應(yīng)包含甲方需求文檔中規(guī)定的所有功能模塊。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)需求文檔和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方應(yīng)在約定的驗(yàn)收日期前準(zhǔn)備好所有驗(yàn)收材料，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后【驗(yàn)收時(shí)間】?jī)?nèi)完成驗(yàn)收工作。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1維護(hù)服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括軟件更新、錯(cuò)誤修復(fù)、功能優(yōu)化等。7.1.2維護(hù)服務(wù)期限為【維護(hù)服務(wù)期限】。7.2系統(tǒng)升級(jí)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。7.2.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)和甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。8.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中充分考慮數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和災(zāi)難應(yīng)對(duì)措施。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2.2保密義務(wù)在合同終止后【保密期限】?jī)?nèi)繼續(xù)有效。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何條款的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改本合同內(nèi)容。10.2合同終止10.2.1除本合同另有約定外，雙方可因以下原因終止本合同：a)雙方協(xié)商一致；b)一方違反合同且無(wú)法補(bǔ)救；c)法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.2雙方應(yīng)妥善保存合同副本，以備后續(xù)查閱。第十一章系統(tǒng)使用與培訓(xùn)11.1系統(tǒng)使用11.1.1甲方有權(quán)在合同期內(nèi)使用乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，按照約定的功能進(jìn)行生產(chǎn)和管理活動(dòng)。11.1.2甲方應(yīng)合理使用系統(tǒng)，不得利用系統(tǒng)從事任何違法活動(dòng)。11.2培訓(xùn)服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作和管理的培訓(xùn)服務(wù)。11.2.2培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)在系統(tǒng)交付后【培訓(xùn)時(shí)間】?jī)?nèi)完成。第十二章系統(tǒng)支持與響應(yīng)12.1技術(shù)支持12.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在遇到系統(tǒng)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。12.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話、郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。12.2響應(yīng)時(shí)間12.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后【響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)作出響應(yīng)。12.2.2乙方應(yīng)在響應(yīng)后盡快解決甲方提出的問(wèn)題。第十三章系統(tǒng)所有權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1系統(tǒng)所有權(quán)13.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，系統(tǒng)的所有權(quán)歸【所有權(quán)的歸屬方】所有。13.1.2未經(jīng)所有權(quán)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式處分系統(tǒng)。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2.1乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2.2甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反編譯、反匯編或反向工程。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1違約賠償14.1.1若乙方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2乙方的賠償責(zé)任以甲方實(shí)際遭受的損失為限，但不得超過(guò)合同總金額。14.2責(zé)任限制14.2.1本合同項(xiàng)下的賠償責(zé)任不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。14.2.2雙方對(duì)由于第三方原因?qū)е碌膿p失不負(fù)賠償責(zé)任。第十五章合同的生效、終止與解除15.1生效15.1.1本合同自甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。15.1.2本合同的生效不依賴于任何前置條件。15.2終止與解除15.2.1除本合同另有約定外，任何一方不得單方面終止或解除本合同。15