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在線教育平臺運(yùn)營維護(hù)協(xié)議合同編號:__________甲方(以下稱為“運(yùn)營方”)基本信息:名稱:__________地址:__________乙方(以下稱為“維護(hù)方”)基本信息:名稱:__________地址:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定,以下術(shù)語在本協(xié)議中的含義如下:(1)“在線教育平臺”指由運(yùn)營方擁有和運(yùn)營的提供教育服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。(2)“維護(hù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為在線教育平臺提供的硬件、軟件及系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)。(3)“有效期限”指本協(xié)議自簽署之日起至終止之日止的期間。1.2解釋本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè),不影響條款的解釋。本協(xié)議中的條款應(yīng)結(jié)合上下文進(jìn)行解釋,如有歧義,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:協(xié)議范圍與義務(wù)2.1協(xié)議范圍乙方同意在有效期限內(nèi)為運(yùn)營方的在線教育平臺提供維護(hù)服務(wù),包括但不限于硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)升級及故障排除等。2.2乙方的義務(wù)(1)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求,為在線教育平臺提供優(yōu)質(zhì)的維護(hù)服務(wù)。(2)保證維護(hù)服務(wù)的及時性,對于緊急故障,乙方應(yīng)在接到通知后立即進(jìn)行處理。(3)對在線教育平臺的數(shù)據(jù)保密,不得泄露給任何第三方。第三章:服務(wù)費(fèi)用與付款方式3.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣___元/月(大寫:___元整),有效期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣___元(大寫:___元整)。3.2付款方式運(yùn)營方應(yīng)在每月的第一個工作日內(nèi),將上一個月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下賬戶:賬戶名稱:__________賬號:__________開戶行:__________第四章:服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期限為___年,除非一方提前終止本協(xié)議。4.2終止(1)雙方同意,如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議。(2)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)停止為運(yùn)營方提供維護(hù)服務(wù),運(yùn)營方應(yīng)在終止之日起___日內(nèi)支付乙方尚未結(jié)清的服務(wù)費(fèi)用。第五章:違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任(1)一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致另一方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)如乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致在線教育平臺出現(xiàn)故障,給運(yùn)營方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2爭議解決雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。第六章:知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)(1)乙方在提供維護(hù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有技術(shù)成果、算法等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(2)運(yùn)營方不得以任何方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得將乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容泄露給任何第三方。6.2保密(1)雙方在履行本協(xié)議過程中,可能獲悉對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息,雙方應(yīng)對此予以嚴(yán)格保密。(2)保密信息包括但不限于本協(xié)議的內(nèi)容、價格、技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)計劃、客戶信息等。(3)保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止,雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)至相關(guān)信息成為公開信息。第七章:不可抗力與免責(zé)7.1不可抗力(1)因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。(2)不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。7.2免責(zé)(1)乙方對于因運(yùn)營方原因?qū)е碌膿p失,如非乙方故意或重大過失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(2)運(yùn)營方應(yīng)保證其提供的在線教育平臺內(nèi)容合法,如因內(nèi)容問題導(dǎo)致糾紛或損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第八章:通知與送達(dá)8.1通知雙方就本協(xié)議有關(guān)事項發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式,并通過以下方式送達(dá)對方:(1)專人送達(dá);(2)掛號郵寄;(3)郵件。8.2送達(dá)(1)以專人送達(dá)的,送達(dá)時視為收到;(2)以掛號郵寄的,寄出后___日內(nèi)視為收到;(3)以郵件的,郵件發(fā)送成功視為收到。第九章:適用法律與爭議解決9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議事項的完整約定,取代了雙方之前關(guān)于此類事項的所有協(xié)商、談判和協(xié)議。10.2修改與補(bǔ)充(1)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,必須采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。(2)任何修改和補(bǔ)充均構(gòu)成本協(xié)議的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3繼續(xù)有效本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù),如在本協(xié)議終止或到期后仍需履行的,應(yīng)繼續(xù)有效。10.4轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)。10.5語言本協(xié)議采用中文書寫,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十一章:技術(shù)支持與服務(wù)升級11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:(1)為運(yùn)營方提供技術(shù)咨詢和解答;(2)協(xié)助解決在線教育平臺運(yùn)營過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;(3)提供技術(shù)培訓(xùn),幫助運(yùn)營方提升技術(shù)水平。11.2服務(wù)升級乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場需求,定期對在線教育平臺進(jìn)行服務(wù)升級,以提升平臺功能和用戶體驗。第十二章:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對在線教育平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應(yīng)在接到通知后盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),并盡力保障數(shù)據(jù)的完整性。第十三章:合作與宣傳13.1合作雙方同意在各自領(lǐng)域內(nèi)保持良好的合作關(guān)系,并在可能的情況下相互支持和合作。13.2宣傳未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得使用對方名稱、標(biāo)志、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳、推廣或廣告。第十四章:違約賠償14.1違約賠償一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致另一方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向受損方支付違約金,并賠償因其違約行為給對方造成的全部損失。第十五章:協(xié)議的解除與終止15.1解除(1)雙方同意,如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。(2)解除本協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對方,本協(xié)議自通知送達(dá)之日起解除。15.2終止本協(xié)議在以下情況下終止:(1)協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方達(dá)成一致,決定提
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