《廢舊電器電子產(chǎn)品逆向物流信息追溯管理規(guī)范》

Q/LB.□XXXXX-XXXXI廢舊電器電子產(chǎn)品逆向物流信息追溯管理規(guī)范范圍本文件規(guī)定了廢舊電器電子產(chǎn)品逆向物流追溯活動中信息追溯管理的基本要求以及對追溯服務、追溯信息、追溯編碼與標識、追溯信息采集和追溯信息管理的要求。本文件適用于廢舊電器電子產(chǎn)品從回收到處理等逆向物流追溯活動中的追溯管理。規(guī)范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T18354-2021物流術語GB/T22080信息技術安全技術信息安全管理體系要求GB/T38155-2019重要產(chǎn)品追溯追溯術語術語和定義GB/T38155-2019界定的以及下列術語和定義適用于本文件。

逆向物流reverselogistics反向物流為恢復物品價值、循環(huán)利用或合理處置，對原材料、零部件、再制品及產(chǎn)成品從供應鏈下游節(jié)點向上游節(jié)點反向流動，或按特定的渠道或方式歸集到指定地點所進行的物流活動。[來源：GB/T18354-2021，3.35]

追溯單元traceabilityunit需要對其歷史、應用情況或所處位置的相關信息進行記錄、標識并可追溯的單個產(chǎn)品、同一批次產(chǎn)品或同一品類產(chǎn)品。[來源：GB/T38155-2019，2.4]內部追溯internaltraceability一個組織在自身業(yè)務操作范圍內對追溯單元進行跟蹤和（或）溯源的行為。[來源：GB/T38155-2019，2.16]外部追溯externaltraceability對追溯單元從一個組織轉交到另一個組織時進行跟蹤和（或）溯源的行為。[來源：GB/T38155-2019，2.17]基本追溯信息basictraceabilityinformation能夠實現(xiàn)追溯系統(tǒng)中各參與方之間有效鏈接的必需信息。注：這些信息可以是責任主體備案信息、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品唯一代碼、追溯單元、追溯碼等。[來源：GB/T38155-2019，3.1]擴展追溯信息extendedtraceabilityinformation除基本追溯信息外，與產(chǎn)品追溯相關的其他信息，可以是產(chǎn)品質量或用于商業(yè)目的的信息。注：這些信息可以是生產(chǎn)流程、參與人員及時間等信息。[來源：GB/T38155-2019，3.2]追溯參與方traceabilityparticipant在逆向物流追溯活動中從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、使用、回收、處理等相關業(yè)務的組織或個人。追溯節(jié)點traceabilitynode逆向物流追溯活動中獲取追溯信息的連接點?；疽竽嫦蛭锪髯匪輵蠂蚁嚓P法規(guī)和標準的要求。逆向物流各追溯節(jié)點應將本文件規(guī)定的追溯編碼和基本追溯信息作為主要追溯內容。追溯參與方應建立信息管理系統(tǒng)及制度，保證可實現(xiàn)內部追溯和外部追溯。追溯參與方之間共享的追溯信息應多于規(guī)定的基本追溯信息。應根據(jù)廢舊電子電器產(chǎn)品在逆向物流各追溯節(jié)點中的作用和位置確定追溯單元，追溯單元應具有唯一標識。追溯服務追溯服務提供方應為追溯參與方提供追溯編碼統(tǒng)一注冊、解析、管理的服務。追溯服務提供方應為追溯參與方及消費者提供咨詢和培訓相關服務。追溯系統(tǒng)應為監(jiān)管、追溯參與方及消費者提供追溯信息查詢、驗證的服務。追溯系統(tǒng)應提供信息采集、信息傳輸、信息存儲、信息處理（包括計算、分析、可視化）等網(wǎng)絡信息服務。追溯信息信息分類追溯信息按照廢舊電子電器產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，分為生產(chǎn)信息、銷售信息、回收信息、處理信息。追溯信息按照信息的重要性，分為基本追溯信息和擴展追溯信息。追溯信息內容生產(chǎn)信息內容生產(chǎn)環(huán)節(jié)應記錄生產(chǎn)企業(yè)信息、生產(chǎn)產(chǎn)品信息、原材料信息等，記錄信息內容如表1。生產(chǎn)環(huán)節(jié)信息表追溯信息描述信息類型基本追溯信息擴展追溯信息（包括但不限于）生產(chǎn)企業(yè)信息生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)一信用代碼、法人代表※聯(lián)系電話、地址、資質、經(jīng)營許可證、郵編※生產(chǎn)產(chǎn)品信息生產(chǎn)產(chǎn)品名稱、批次、生產(chǎn)日期※生產(chǎn)產(chǎn)品信息生產(chǎn)產(chǎn)品品牌、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)產(chǎn)品BOM、規(guī)格型號、預期壽命、產(chǎn)品標識、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品重量※原材料信息原材料名稱、批次、規(guī)格※原材料產(chǎn)地、材質、等級、提供商※注：※表示描述的信息屬于此類信息。銷售信息內容銷售環(huán)節(jié)應記錄銷售企業(yè)信息、銷售信息等，記錄信息內容如表2。銷售環(huán)節(jié)信息表追溯信息描述信息類型基本追溯信息擴展追溯信息（包括但不限于）銷售企業(yè)信息銷售企業(yè)名稱、銷售企業(yè)統(tǒng)一信用代碼、法人代表※聯(lián)系電話、地址、資質、經(jīng)營許可證、郵編※銷售信息銷售負責人、銷售時間、銷售地址※銷售數(shù)量、銷售價格、銷售產(chǎn)品名稱、銷售產(chǎn)品產(chǎn)商、銷售客戶姓名、銷售客戶聯(lián)系方式※注：※表示描述的信息屬于此類信息?；厥招畔热莼厥窄h(huán)節(jié)應記錄回收企業(yè)信息、回收信息等，記錄信息內容如表3?；厥窄h(huán)節(jié)信息表追溯信息描述信息類型基本追溯信息擴展追溯信息（包括但不限于）回收企業(yè)信息回收企業(yè)名稱、回收企業(yè)統(tǒng)一信用代碼、法人代表※聯(lián)系電話、地址、資質、經(jīng)營許可證、郵編※回收信息回收產(chǎn)品名稱、回收負責人、回收產(chǎn)品品牌、回收產(chǎn)品型號、回收產(chǎn)品數(shù)量、回收產(chǎn)品產(chǎn)商、回收價格、回收時間、回收地址、用戶聯(lián)系方式、用戶姓名※回收負責人聯(lián)系方式、回收產(chǎn)品照片、回收產(chǎn)品重量※注：※表示描述的信息屬于此類信息。處理信息內容處理環(huán)節(jié)應記錄處理企業(yè)信息、檢驗信息、處理信息、產(chǎn)物信息等，記錄信息內容如表4。處理環(huán)節(jié)信息表追溯信息描述信息類型基本追溯信息擴展追溯信息（包括但不限于）處理企業(yè)信息處理企業(yè)名稱、處理企業(yè)統(tǒng)一信用代碼、法人代表※聯(lián)系電話、地址、資質、經(jīng)營許可證、郵編※檢驗信息檢驗人員、檢驗時間、檢驗地點※檢驗人員聯(lián)系方式、檢驗人員編號、檢驗項目、檢驗結果※處理信息處理人員、處理時間、處理地點※處理人員聯(lián)系方式、處理人員編號、處理產(chǎn)品名稱、處理產(chǎn)品型號、處理工藝、處理結果※產(chǎn)物信息產(chǎn)物名稱、產(chǎn)物編號※產(chǎn)物處置方式、產(chǎn)物處置結果※注：※表示描述的信息屬于此類信息。追溯編碼及標識追溯編碼追溯編碼規(guī)則宜遵守國際或國家通用的相關編碼標準的規(guī)定，宜使用GS1編碼體系或Ecode編碼體系中編碼規(guī)則。追溯編碼應確保編碼的唯一性要求。追溯標識追溯標識應存儲追溯單元的追溯編碼。追溯標識可以是條形碼、二維碼、RFID等形式，在整個追溯活動中應全程帶有追溯標識。產(chǎn)品的追溯標識應清晰完整，不能涂改；追溯標識發(fā)生丟失、損壞等的場合，應在追溯節(jié)點交接時增加追溯標識或采用其他方式記錄追溯標識信息。在追溯活動中需更換標識或另行添加包裝的，其新增追溯標識應與原追溯標識保存關聯(lián)一致關系。追溯標識應具備防偽、防復制功能。追溯信息采集采集方式追溯信息采集應通過手工記錄、標簽識別、手持終端、圖像掃描、單證移交等方式采集相關追溯信息。追溯信息宜通過電子化方式采集。采集信息在各追溯節(jié)點應及時、準確、完整采集本文件6.2節(jié)規(guī)定的相關追溯信息內容?；咀匪菪畔⑹潜仨毑杉男畔?，擴展追溯信息是根據(jù)需要可選擇采集的信息。追溯信息管理信息存儲應建立信息管理制度，紙質記錄應及時歸檔，電子記錄應及時備份，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。追溯信息保存期限由各追溯參與方協(xié)商達成一致，并且保存期限不得少于3年。信息傳輸與共享逆向物流各追溯節(jié)點交接時應做到信息的有效傳輸與共享。記錄的追溯信息由各追溯參與方協(xié)商達成共識，在實現(xiàn)追溯目標的基礎上，宜加強擴展追溯信息的交流與共享。若廢舊電子電器產(chǎn)品涉及流程少于本文件6.2節(jié)所列流程，根據(jù)需要記錄產(chǎn)品所經(jīng)歷流程的追溯信息。若廢舊電子電器產(chǎn)品涉及流程多于本文件6.2節(jié)所列流程，按照追溯信息不間斷原則，將新增流程中的追溯信息予以記錄。信息安全信息安全管理應符合GB/T22080的要求，滿足運行維護服務過程的信息安全需求和追溯參與方本身信息安全的需求。應保證信息的保密性、可用性和安