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文檔簡介
商家退款合同范例范例第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就乙方購買甲方商品后申請退款事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:__________________________
2.商品品牌:__________________________
3.商品型號:__________________________
4.商品數(shù)量:__________________________
5.商品價格:__________________________
6.商品購買時間:__________________________
7.商品購買渠道:__________________________
二、退款原因
1.乙方購買的商品存在質(zhì)量問題,無法正常使用。
2.乙方購買的商品與商品描述不符。
3.乙方購買的商品存在其他問題,導(dǎo)致乙方要求退款。
三、退款金額
根據(jù)雙方協(xié)商,甲方同意退還乙方購買商品的全部款項,即人民幣(大寫):__________________________元整(小寫):¥__________________________元。
四、退款方式
1.甲方應(yīng)在收到乙方退款申請之日起__________________________個工作日內(nèi),將退款金額原路退回乙方支付款項的銀行賬戶。
2.甲方應(yīng)確保退款操作的順利進(jìn)行,不得以任何理由拒絕退款。
五、退款期限
1.乙方應(yīng)在購買商品之日起__________________________日內(nèi)提出退款申請。
2.甲方應(yīng)在收到乙方退款申請之日起__________________________個工作日內(nèi)完成退款操作。
六、雙方權(quán)利義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定退還商品款項。
2.甲方應(yīng)積極配合乙方辦理退款手續(xù),確保退款順利進(jìn)行。
3.甲方在收到乙方退款申請后,有權(quán)對乙方提供的退款理由進(jìn)行核實(shí)。
4.乙方在申請退款過程中,應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息和商品信息。
七、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
八、其他約定
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
3.本合同附件如下:
(1)商品購買憑證
(2)商品質(zhì)量檢測報告
(3)退款申請表
(4)其他相關(guān)證明材料
甲方(蓋章):__________________________
乙方(蓋章):__________________________
簽訂日期:__________________________
備注:本合同未盡事宜,以雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)及丙方(以下簡稱“丙方”)本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就乙方購買甲方商品后申請退款事宜,并引入丙方作為第三方擔(dān)保和協(xié)助機(jī)構(gòu),達(dá)成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:__________________________
2.商品品牌:__________________________
3.商品型號:__________________________
4.商品數(shù)量:__________________________
5.商品價格:__________________________
6.商品購買時間:__________________________
7.商品購買渠道:__________________________
二、退款原因及處理
1.乙方購買的商品存在質(zhì)量問題,無法正常使用。
2.乙方購買的商品與商品描述不符。
3.乙方購買的商品存在其他問題,導(dǎo)致乙方要求退款。
三、第三方責(zé)任
1.丙方作為第三方擔(dān)保和協(xié)助機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助甲乙雙方履行退款義務(wù)。
2.丙方有權(quán)對乙方的退款申請進(jìn)行審核,確保其符合退款條件。
3.丙方在審核過程中發(fā)現(xiàn)乙方存在虛假退款申請時,有權(quán)拒絕退款并追究乙方責(zé)任。
四、退款金額及方式
1.甲方應(yīng)在收到乙方退款申請之日起__________________________個工作日內(nèi),將退款金額原路退回乙方支付款項的銀行賬戶。
2.丙方作為擔(dān)保方,在甲方完成退款操作后,應(yīng)立即向甲方支付同等金額的款項,以保障甲方權(quán)益。
3.丙方有權(quán)在甲方完成退款操作后,從乙方的擔(dān)保金中扣除相應(yīng)的退款金額。
五、退款期限
1.乙方應(yīng)在購買商品之日起__________________________日內(nèi)提出退款申請。
2.甲方應(yīng)在收到乙方退款申請之日起__________________________個工作日內(nèi)完成退款操作。
3.丙方應(yīng)在甲方完成退款操作后__________________________個工作日內(nèi),向甲方支付退款金額。
六、甲方權(quán)益保障
1.甲方享有對乙方的商品質(zhì)量、商品描述的最終解釋權(quán)。
2.甲方在發(fā)現(xiàn)乙方存在虛假退款申請或惡意退款行為時,有權(quán)拒絕退款并追究乙方責(zé)任。
3.甲方有權(quán)要求丙方提供擔(dān)保金,作為乙方的退款保證金。
七、乙方違約及限制條款
1.乙方如提供虛假退款申請,一經(jīng)查實(shí),乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
2.乙方在退款過程中,如故意拖延或拒絕配合,甲方有權(quán)終止退款流程,并追究乙方責(zé)任。
3.乙方在退款過程中,如涉及侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
九、其他約定
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
3.本合同附件如下:
(1)商品購買憑證
(2)商品質(zhì)量檢測報告
(3)退款申請表
(4)擔(dān)保協(xié)議
(5)其他相關(guān)證明材料
第三方丙方的介入,旨在保障甲方的權(quán)益,確保退款流程的順利進(jìn)行。通過引入丙方作為擔(dān)保和協(xié)助機(jī)構(gòu),甲方能夠在乙方違約或惡意退款時,得到及時的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和法律支持。甲方為主導(dǎo)的目的是為了維護(hù)自身的合法權(quán)益,確保商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提升消費(fèi)者滿意度。通過本合同的制定,甲方能夠在退款過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,有效防范風(fēng)險,保障自身利益。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)及丁方(以下簡稱“丁方”)本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就乙方通過甲方平臺購買商品后申請退款事宜,并引入丁方作為第三方支付和爭議解決機(jī)構(gòu),達(dá)成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:__________________________
2.商品品牌:__________________________
3.商品型號:__________________________
4.商品數(shù)量:__________________________
5.商品價格:__________________________
6.商品購買時間:__________________________
7.商品購買渠道:甲方平臺
二、退款原因及處理
1.乙方購買的商品存在質(zhì)量問題,無法正常使用。
2.乙方購買的商品與商品描述不符。
3.乙方購買的商品存在其他問題,導(dǎo)致乙方要求退款。
三、第三方責(zé)任
1.丁方作為第三方支付和爭議解決機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理乙方的退款申請,并確保退款款項的安全和及時到賬。
2.丁方有權(quán)對乙方的退款申請進(jìn)行審核,確保其符合退款條件。
3.丁方在審核過程中發(fā)現(xiàn)乙方存在虛假退款申請時,有權(quán)拒絕退款并追究乙方責(zé)任。
四、退款金額及方式
1.甲方應(yīng)在收到乙方的退款申請后,由丁方在__________________________個工作日內(nèi)完成退款操作。
2.退款金額將直接退還至乙方在丁方平臺上的支付賬戶。
3.甲方應(yīng)配合丁方完成退款流程,確保退款順利進(jìn)行。
五、乙方權(quán)益保障
1.乙方享有對商品質(zhì)量、商品描述的知情權(quán),如有不符,乙方有權(quán)申請退款。
2.乙方在退款過程中,享有對退款金額和方式的最終決定權(quán)。
3.乙方在退款過程中,有權(quán)要求甲方提供商品質(zhì)量檢測報告等相關(guān)證明材料。
六、甲方違約及限制條款
1.甲方如未能在規(guī)定時間內(nèi)處理乙方的退款申請,應(yīng)向乙方支付__________________________元的違約金。
2.甲方如拒絕合理退款申請,或故意拖延退款流程,乙方有權(quán)向丁方申請介入,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.甲方在商品描述、商品質(zhì)量等方面存在欺詐行為,乙方有權(quán)要求賠償,并追究甲方的法律責(zé)任。
七、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向丁方提出爭議解決申請,由丁方進(jìn)行調(diào)解。
3.如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
八、其他約定
1.本合同一式三份,甲乙丁三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
3.本合同附件如下:
(1)商品購買憑證
(2)商品
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