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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍及交付成果3.服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額及支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付要求5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2保密義務(wù)與措施8.人員配置與管理8.1人員配置要求8.2人員培訓(xùn)與管理9.設(shè)備與設(shè)施管理9.1設(shè)備與設(shè)施提供9.2設(shè)備與設(shè)施維護(hù)10.應(yīng)急預(yù)案與處理10.1應(yīng)急預(yù)案制定10.2應(yīng)急處理流程11.法律法規(guī)與政策遵守11.1合同履行過程中的法律法規(guī)遵守11.2政策變動(dòng)影響處理12.違約責(zé)任12.1違約行為定義12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序14.合同終止與解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方法定代表人:_______1.1.4甲方聯(lián)系方式:電話_______,傳真_______,電子郵箱_______1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方法定代表人:_______1.2.4乙方聯(lián)系方式:電話_______,傳真_______,電子郵箱_______第二條合同標(biāo)的與范圍2.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)2.1.2提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)2.1.3提供數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控服務(wù)2.1.4提供數(shù)據(jù)中心電力供應(yīng)保障服務(wù)2.2服務(wù)范圍及交付成果2.2.1服務(wù)范圍覆蓋甲方所有數(shù)據(jù)中心2.2.2服務(wù)成果包括但不限于設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、安全事件報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄等第三條服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.1.1本合同自_______年_______月_______日起生效3.1.2本合同有效期為_______年,自合同生效之日起計(jì)算3.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)及終止條件3.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可延長(zhǎng)本合同期限(1)乙方違反合同約定,未按期完成服務(wù);(2)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額及支付方式4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元整4.1.2甲方應(yīng)于合同生效后_______日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)______元整4.1.3后續(xù)服務(wù)費(fèi)用于每季度末支付,支付金額為人民幣_(tái)______元整4.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2.1雙方協(xié)商一致后,可根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)內(nèi)容調(diào)整服務(wù)費(fèi)用4.2.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于調(diào)整前_______個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方第五條服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付要求5.1.1乙方應(yīng)按合同約定時(shí)間完成服務(wù)交付5.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)交付成果符合合同約定要求5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.2.1甲方將按照合同約定對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收5.2.2驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格通知書上簽字確認(rèn)5.2.3驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行整改,直至合格第六條服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平6.1.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,故障率控制在_______%以內(nèi)6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.2.1甲方將對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督6.2.2甲方將根據(jù)合同約定對(duì)乙方進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為費(fèi)用支付依據(jù)之一第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)安全承擔(dān)全部責(zé)任7.1.2乙方應(yīng)采取必要措施,確保甲方數(shù)據(jù)安全7.2保密義務(wù)與措施7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)7.2.2乙方應(yīng)制定保密措施,防止保密信息泄露第八條人員配置與管理8.1人員配置要求8.1.1乙方應(yīng)配備具備相關(guān)資質(zhì)和專業(yè)技能的服務(wù)團(tuán)隊(duì)8.1.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包含至少一名具有數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師8.2人員培訓(xùn)與管理8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)8.2.2乙方應(yīng)建立健全人員管理制度,確保人員穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量第九條設(shè)備與設(shè)施管理9.1設(shè)備與設(shè)施提供9.1.1乙方負(fù)責(zé)提供合同約定的數(shù)據(jù)中心設(shè)備與設(shè)施9.1.2乙方應(yīng)確保設(shè)備與設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范9.2設(shè)備與設(shè)施維護(hù)9.2.1乙方應(yīng)對(duì)設(shè)備與設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)9.2.2發(fā)現(xiàn)設(shè)備與設(shè)施故障時(shí),乙方應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)第十條應(yīng)急預(yù)案與處理10.1應(yīng)急預(yù)案制定10.1.1雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的應(yīng)急預(yù)案10.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源調(diào)配等內(nèi)容10.2應(yīng)急處理流程10.2.1發(fā)生緊急情況時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案10.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行應(yīng)急處理,確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)不受影響第十一條法律法規(guī)與政策遵守11.1合同履行過程中的法律法規(guī)遵守11.1.1雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)11.1.2雙方應(yīng)密切關(guān)注政策變動(dòng),及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容11.2政策變動(dòng)影響處理11.2.1如政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決11.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)解除合同,并按合同約定處理相關(guān)事宜第十二條違約責(zé)任12.1違約行為定義12.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)12.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密12.1.3乙方未按約定進(jìn)行設(shè)備與設(shè)施維護(hù)12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等12.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即改正違約行為,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議13.1.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在_______日內(nèi)提交書面爭(zhēng)議報(bào)告13.2.2雙方應(yīng)積極配合法院審理,按法院要求提供相關(guān)證據(jù)和材料第十四條合同終止與解除14.1合同終止條件14.1.1合同期滿14.1.2雙方協(xié)商一致14.1.3出現(xiàn)合同約定的終止情形14.2合同解除條件14.2.1甲方有權(quán)在_______日內(nèi)單方面解除合同,包括但不限于乙方嚴(yán)重違約14.2.2乙方有權(quán)在_______日內(nèi)單方面解除合同,包括但不限于甲方嚴(yán)重違約14.2.3如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指合同雙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的范圍(1)提供技術(shù)服務(wù)或?qū)I(yè)支持;(2)進(jìn)行合同履行過程中的審計(jì)或監(jiān)理;(3)提供法律咨詢或爭(zhēng)議解決服務(wù)。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的提出16.1.1雙方協(xié)商一致,可邀請(qǐng)第三方介入本合同。16.1.2任何一方提出邀請(qǐng)第三方介入時(shí),應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方。16.2第三方介入的同意16.2.1接受邀請(qǐng)的第三方應(yīng)在收到通知后_______日內(nèi)書面回復(fù)是否接受介入。16.2.2雙方和第三方應(yīng)在_______日內(nèi)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議履行其職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性,不得偏袒任何一方。17.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,不得超過其與合同雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任限額。18.1.2如第三方責(zé)任限額低于因履行合同而產(chǎn)生的實(shí)際損失,則第三方應(yīng)全額賠償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。19.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供信息、配合調(diào)查等。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。19.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供信息、配合調(diào)查等。19.3第三方與其他各方的劃分19.3.1第三方與合同雙方以外的其他方之間的關(guān)系,由相關(guān)法律和第三方介入?yún)f(xié)議約定。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同終止或解除;20.1.2第三方介入?yún)f(xié)議約定的其他終止條件。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止前,第三方應(yīng)提交書面報(bào)告,說明介入期間的工作情況和結(jié)論。20.2.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)將其工作成果移交給合同雙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同雙方基本信息表詳細(xì)要求:包含甲乙雙方的名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等基本信息。說明:本附件用于確認(rèn)合同雙方的主體資格和聯(lián)系方式。2.附件二:數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求:列出具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交付成果等。說明:本附件用于明確數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包的具體內(nèi)容。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式、支付時(shí)間等。說明:本附件用于詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付細(xì)節(jié)。4.附件四:服務(wù)交付與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確服務(wù)交付的時(shí)間、方式、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件用于確保服務(wù)交付的質(zhì)量和及時(shí)性。5.附件五:服務(wù)質(zhì)量保障措施詳細(xì)要求:列出質(zhì)量保障的具體措施、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件用于確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。6.附件六:數(shù)據(jù)安全與保密措施詳細(xì)要求:明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任、保密義務(wù)、安全措施等。說明:本附件用于確保數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露。7.附件七:人員配置與管理方案詳細(xì)要求:列出人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃、管理制度等。說明:本附件用于確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性。8.附件八:設(shè)備與設(shè)施清單詳細(xì)要求:列明提供的設(shè)備與設(shè)施型號(hào)、數(shù)量、性能參數(shù)等。說明:本附件用于明確設(shè)備與設(shè)施的配置和性能要求。9.附件九:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:列出應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源調(diào)配、聯(lián)系方式等。說明:本附件用于確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)。10.附件十:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的范圍、責(zé)任、義務(wù)等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的行為,確保其職責(zé)明確。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:若乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付每日違約金,并賠償由此造成的損失。2.違約行為:乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例說明:若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)由此造成的法律責(zé)任。3.違約行為:乙方未按約定進(jìn)行設(shè)備與設(shè)施維護(hù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:若乙方未按約定時(shí)間對(duì)設(shè)備與設(shè)施進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)由此造成的損失。4.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)由此造成的損失。5.違約行為:甲方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)由此造成的損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的和原則2.合同雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施維護(hù)3.2網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)管理3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份3.4系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理3.5數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1硬件設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份標(biāo)準(zhǔn)4.4系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理標(biāo)準(zhǔn)4.5數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限與交付5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)交付方式5.3服務(wù)交付時(shí)間6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同解除程序11.合同終止后的義務(wù)11.1乙方合同終止后的服務(wù)保障11.2甲方合同終止后的配合義務(wù)12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2通知送達(dá)12.3合同解釋13.合同附件清單14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù):本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的:甲方委托乙方對(duì)2024年度數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)營(yíng)外包,以保障數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,提高數(shù)據(jù)處理效率。2.合同雙方基本信息2.1甲方基本信息:甲方全稱:科技有限公司;法定代表人:;住所地:省市區(qū)路號(hào)。2.2乙方基本信息:乙方全稱:數(shù)據(jù)中心運(yùn)維有限公司;法定代表人:;住所地:省市區(qū)路號(hào)。3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施維護(hù):乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施(包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的日常維護(hù)、故障處理及升級(jí)更新。3.2網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)管理:乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)的日常監(jiān)控、故障處理及安全防護(hù)措施的實(shí)施。3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份:乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份及恢復(fù)工作,確保數(shù)據(jù)安全、完整。3.4系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理:乙方通過監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障。3.5數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控:乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心環(huán)境的監(jiān)控,包括但不限于溫度、濕度、電力供應(yīng)等,確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)行環(huán)境穩(wěn)定。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1硬件設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):乙方按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。4.2網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn):乙方采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),確保甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份標(biāo)準(zhǔn):乙方采用專業(yè)數(shù)據(jù)備份軟件,確保甲方數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全、可靠。4.4系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理標(biāo)準(zhǔn):乙方通過監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀況,確保故障處理及時(shí)、有效。4.5數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn):乙方按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,對(duì)數(shù)據(jù)中心環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保運(yùn)行環(huán)境穩(wěn)定。5.服務(wù)期限與交付5.1服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服務(wù)交付方式:乙方按照本合同約定,以遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或線上線下相結(jié)合的方式向甲方提供服務(wù)。5.3服務(wù)交付時(shí)間:乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求后,按照約定時(shí)間完成服務(wù)交付。6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用:本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。6.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi),將首期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.3費(fèi)用支付時(shí)間:甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在每月底前向甲方提供服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。8.保密條款8.1保密內(nèi)容:本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。8.2保密義務(wù):雙方對(duì)本合同內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違反保密義務(wù)的處理:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序:訴訟程序按照中華人民共和國(guó)民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序:任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.3.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;10.3.2乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù);10.3.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.4合同解除程序:合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照法定程序辦理合同解除手續(xù)。11.合同終止后的義務(wù)11.1乙方合同終止后的服務(wù)保障:合同終止后,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)中心現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目的交接工作,確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。11.2甲方合同終止后的配合義務(wù):合同終止后,甲方應(yīng)配合乙方完成相關(guān)資料的交接,并按照約定支付乙方合同終止后的服務(wù)費(fèi)用。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單、保密協(xié)議等。12.2通知送達(dá):雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.3合同解釋:本合同如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。13.合同附件清單13.1服務(wù)明細(xì)表13.2費(fèi)用清單13.3保密協(xié)議13.4其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn):本合同在省市區(qū)路號(hào)簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的概念:本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供方、專家鑒定機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍:在合同履行過程中,如需第三方介入以協(xié)助解決爭(zhēng)議、提供專業(yè)服務(wù)、保證合同履行等,本條款適用。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng):任何一方如需第三方介入,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明介入的原因、目的及所需第三方類型。16.2第三方介入的確認(rèn):對(duì)方應(yīng)在收到通知后個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意第三方介入,并明確第三方介入的具體事宜。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方的職責(zé):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方要求,履行其職責(zé),包括但不限于:17.1.1中介方:協(xié)助雙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),促成合同履行;17.1.2擔(dān)保方:對(duì)合同履行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行擔(dān)保,確保合同義務(wù)的履行;17.1.3技術(shù)服務(wù)提供方:提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),確保合同履行中的技術(shù)要求得到滿足;17.1.4專家鑒定機(jī)構(gòu):對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行鑒定,提供專業(yè)鑒定意見。17.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用;17.2.2要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;17.2.3對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和建議。18.第三方的責(zé)任18.1第三方的責(zé)任限額:第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.2第三方的免責(zé)條款:在履行合同過程中,如因不可抗力等因素導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé),第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方的責(zé)任承擔(dān):第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方之間的關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定,本合同不涉及第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)。19.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方之間的關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定,本合同不涉及第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)。19.3第三方與甲乙雙方的劃分:第三方介入本合同,是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),第三方不參與甲乙雙方的合同主體地位。20.第三方介入的終止20.1.1爭(zhēng)議解決完畢;20.1.2合同履行完畢;20.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入的終止程序:第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行后續(xù)工作交接,確保合同履行不受影響。21.本合同與第三方協(xié)議的關(guān)系21.1本合同與第三方協(xié)議的關(guān)系:本合同與第三方協(xié)議相互獨(dú)立,但第三方協(xié)議的簽訂和履行應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。21.2第三方協(xié)議的優(yōu)先級(jí):如本合同與第三方協(xié)議的規(guī)定不一致,以第三方協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列明乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件說明:服務(wù)明細(xì)表作為合同附件,用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.費(fèi)用清單詳細(xì)要求:列明合同服務(wù)期間的所有費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、其他相關(guān)費(fèi)用等。附件說明:費(fèi)用清單作為合同附件,用于明確雙方的費(fèi)用承擔(dān)和支付方式。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定雙方對(duì)合同內(nèi)容及保密內(nèi)容的保密義務(wù)和責(zé)任。附件說明:保密協(xié)議作為合同附件,用于加強(qiáng)雙方對(duì)保密內(nèi)容的保護(hù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:約定第三方介入的具體事宜,包括介入原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)條款。5.緊急聯(lián)系表詳細(xì)要求:列出甲乙雙方的緊急聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。附件說明:緊急聯(lián)系表作為合同附件,用于方便雙方在緊急情況下及時(shí)溝通。6.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:記錄乙方提供服務(wù)的驗(yàn)收情況,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等。附件說明:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為合同附件,用于證明乙方已按照約定履行服務(wù)義務(wù)。7.數(shù)據(jù)中心運(yùn)行記錄詳細(xì)要求:記錄數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障處理情況等。附件說明:數(shù)據(jù)中心運(yùn)行記錄作為合同附件,用于證明數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀況。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效時(shí)間等信息。附件說明:合同變更協(xié)議作為合同附件,用于證明合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;1.2未按約定提供必要的資料和信息;1.3未按約定配合乙方履行合同義務(wù)。乙方違約行為:2.1未按約定提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);2.2未按約定處理系統(tǒng)故障;2.3未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:2.1.1支付違約金;2.1.2賠償對(duì)方因此遭受的全部損失;2.1.3承擔(dān)其他違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任的具體數(shù)額和方式,由雙方在合同中約定。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金金額為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的%。示例二:若乙方未按約定處理系統(tǒng)故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)3.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維3.2.3系統(tǒng)安全維護(hù)3.2.4軟硬件升級(jí)與維護(hù)3.2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2.6技術(shù)支持與咨詢服務(wù)4.項(xiàng)目期限及交付標(biāo)準(zhǔn)4.1項(xiàng)目期限4.2交付標(biāo)準(zhǔn)5.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式5.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式6.2.1協(xié)商解決6.2.2仲裁解決6.2.3訴訟解決7.項(xiàng)目驗(yàn)收及交付7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.3交付方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2使用許可10.合同變更及解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他12.1合同附件12.2合同未盡事宜13.合同簽署及生效日期14.合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X有限公司乙方:數(shù)據(jù)中心管理有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話方聯(lián)系人:趙六乙方聯(lián)系電話:139000000002.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定建設(shè)并運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心,為確保數(shù)據(jù)中心的高效運(yùn)行,甲方?jīng)Q定將數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)外包給乙方。2.2項(xiàng)目目的本合同旨在明確甲方與乙方在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),確保數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.項(xiàng)目范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍本合同約定的項(xiàng)目范圍為甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)安全、軟硬件維護(hù)等。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的日常巡檢、故障排除、設(shè)備升級(jí)等。3.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、調(diào)試、故障處理、性能優(yōu)化等。3.2.3系統(tǒng)安全維護(hù)乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)安全防護(hù),包括但不限于漏洞掃描、安全策略制定、入侵檢測(cè)等。3.2.4軟硬件升級(jí)與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心軟硬件的升級(jí)、更新、故障修復(fù)、性能優(yōu)化等。3.2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的備份、存儲(chǔ)、恢復(fù)等工作。3.2.6技術(shù)支持與咨詢服務(wù)乙方提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)技術(shù)支持與咨詢服務(wù),包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、新技術(shù)應(yīng)用等。4.項(xiàng)目期限及交付標(biāo)準(zhǔn)4.1項(xiàng)目期限本合同自雙方簽署之日起至2025年12月31日止。4.2交付標(biāo)準(zhǔn)(1)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于0.5%;(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于0.3%;(3)系統(tǒng)安全防護(hù)措施完善,無重大安全事件發(fā)生;(4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確;5.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式5.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于:人工費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。5.2支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付乙方合同總金額的30%作為預(yù)付款;(2)乙方每月向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,甲方根據(jù)進(jìn)度支付當(dāng)月費(fèi)用的70%;(3)合同到期后,甲方支付乙方合同總金額的30%作為尾款。6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任(1)如乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至符合要求;(3)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均為雙方需保密的內(nèi)容。8.2保密義務(wù)(1)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息負(fù)有保密義務(wù);(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用;(3)保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有;(2)甲方提供的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有;(3)雙方合作開發(fā)的新技術(shù)、新成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,具體比例由雙方另行協(xié)商確定。9.2使用許可(1)甲方同意乙方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(2)乙方同意甲方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.合同變更及解除10.1合同變更(1)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更;(2)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。10.2合同解除(1)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方均可解除合同;(2)一方違約導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)解除合同;(3)雙方協(xié)商一致,可解除合同。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因違約而終止。12.其他12.1合同附件本合同附件包括但不限于:項(xiàng)目范圍說明書、服務(wù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。12.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同份數(shù)及保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)妥善保管合同文本,確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入原因(1)為提高服務(wù)質(zhì)量或降低成本;(2)提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持;(3)監(jiān)督合同履行情況;(4)其他經(jīng)雙方同意的原因。16.第三方責(zé)任及權(quán)利16.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其在合同中的義務(wù),并對(duì)自身行為負(fù)責(zé);(2)第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方違反本合同約定的,甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。16.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合,包括但不限于提供合同相關(guān)資料、場(chǎng)地、設(shè)備等;(2)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,享受相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于獲得報(bào)酬、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1甲方與第三方(1)甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方另行簽訂合同或協(xié)議約定;(2)甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2乙方與第三方(1)乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方另行簽訂合同或協(xié)議約定;(2)乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。17.3甲方與乙方與第三方(1)甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),由本合同約定;(2)甲方、乙方與第三方應(yīng)相互配合,確保本合同的履行;(3)甲方、乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為,有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額指第三方因履行本合同而造成的損失,乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任不得超過本合同總金額的%。18.2責(zé)任限額計(jì)算(1)責(zé)任限額以本合同總金額為基數(shù),按%計(jì)算;(2)責(zé)任限額計(jì)算結(jié)果為整數(shù),不足一元的部分舍去。18.3責(zé)任限額例外(1)因第三方故意或重大過失造成的損失,乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任不受責(zé)任限額限制;(2)因不可抗力等原因造成的損失,乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任不受責(zé)任限額限制。19.第三方介入的審批程序19.1第三方介入審批(1)乙方擬引入第三方介入本合同,應(yīng)提前天向甲方書面報(bào)告,并附第三方資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等;(2)甲方應(yīng)在天內(nèi)對(duì)乙方提出的第三方介入進(jìn)行審核,并書面回復(fù)乙方。19.2第三方介入?yún)f(xié)議(1)經(jīng)甲方審核同意的第三方介入,乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(2)乙方應(yīng)將第三方介入?yún)f(xié)議的副本報(bào)送甲方備案。20.第三方介入的監(jiān)督與管理20.1第三方監(jiān)督(1)甲方有權(quán)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)乙方應(yīng)配合甲方對(duì)第三方的監(jiān)督工作。20.2第三方管理(1)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方的管理工作,確保第三方按照合同約定履行義務(wù);(2)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告第三方的工作進(jìn)展情況。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.項(xiàng)目范圍說明書詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包的項(xiàng)目范圍,包括服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交付標(biāo)準(zhǔn)等。2.服務(wù)規(guī)范規(guī)定數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包的服務(wù)規(guī)范,包括服務(wù)流程、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)備性能、系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性等。4.保密協(xié)議雙方簽訂的保密協(xié)議,確保合同內(nèi)容及相關(guān)信息不被泄露。5.第三方介入?yún)f(xié)議乙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和權(quán)利。6.費(fèi)用清單詳細(xì)列明數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包的費(fèi)用構(gòu)成,包括人工費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)等。7.支付計(jì)劃詳細(xì)列明合同期間的付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額。8.爭(zhēng)議解決機(jī)制規(guī)定雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。9.違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明違約行為及相應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。10.合同變更記錄記錄合同簽訂后發(fā)生的任何變更及其生效日期。11.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告乙方定期向甲方提交的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,包括項(xiàng)目完成情況、存在問題、改進(jìn)措施等。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明證明雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目或提供服務(wù);(2)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密;(4)乙方違反保密條款;(5)第三方因違約行為導(dǎo)致甲方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)支付甲方合同總金額的0.1%作為違約金;(2)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,整改費(fèi)用由乙方承擔(dān);(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;(4)乙方違反保密條款,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;(5)第三方因違約行為導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:(1)若乙方未在合同約定的30天內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心建設(shè),則每逾期一天,乙方應(yīng)支付甲方合同總金額的0.1%作為違約金;(2)若乙方在提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)時(shí),出現(xiàn)嚴(yán)重故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并支付甲方因此遭受的損失;(3)若乙方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;(4)若第三方在提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)時(shí),因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(5)若第三方因提供的服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的和依據(jù)1.3合同有效期2.數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)設(shè)施管理2.1.1機(jī)房環(huán)境監(jiān)控2.1.2電力供應(yīng)保障2.1.3空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化2.2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.2.3網(wǎng)絡(luò)故障處理2.3服務(wù)器維護(hù)2.3.1服務(wù)器硬件維護(hù)2.3.2操作系統(tǒng)與軟件維護(hù)2.3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4數(shù)據(jù)庫維護(hù)2.4.1數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化2.4.2數(shù)據(jù)庫安全與備份2.4.3數(shù)據(jù)庫故障處理3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2服務(wù)可用性指標(biāo)3.3故障修復(fù)時(shí)間3.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算周期4.3支付方式及期限4.4逾期付款處理5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的披露6.違約責(zé)任6.1違約行為類型6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金計(jì)算及支付7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.法律適用與爭(zhēng)議管轄9.1法律適用9.2爭(zhēng)議管轄10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.合同附件11.1服務(wù)明細(xì)表11.2人員資質(zhì)證明11.3硬件設(shè)備清單12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式及送達(dá)地址12.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力12.3合同解除與終止后的善后處理13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同份數(shù)及生效14.1合同份數(shù)14.2合同生效時(shí)間第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方:[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.2合同目的和依據(jù)本合同旨在明確甲方將數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維、技術(shù)支持及安全保障等工作,確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自[起始日期]至[終止日期]。2.數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)設(shè)施管理2.1.1機(jī)房環(huán)境監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)房溫度、濕度、空氣質(zhì)量等環(huán)境參數(shù),確保環(huán)境參數(shù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2電力供應(yīng)保障乙方負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)中心電力供應(yīng)穩(wěn)定,包括不間斷電源(UPS)的維護(hù)和保養(yǎng)。2.1.3空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)定期檢查、清潔和維護(hù)空調(diào)系統(tǒng),確保其正常運(yùn)行。2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置和優(yōu)化,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效。2.2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.2.3網(wǎng)絡(luò)故障處理乙方接到故障報(bào)告后,需在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理,確保網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。2.3服務(wù)器維護(hù)2.3.1服務(wù)器硬件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行定期檢查、清潔和維護(hù)。2.3.2操作系統(tǒng)與軟件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器操作系統(tǒng)及軟件的穩(wěn)定性、安全性。2.3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全,并在數(shù)據(jù)丟失時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。2.4數(shù)據(jù)庫維護(hù)2.4.1數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行性能優(yōu)化,提高數(shù)據(jù)處理效率。2.4.2數(shù)據(jù)庫安全與備份乙方負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)庫安全,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。2.4.3數(shù)據(jù)庫故障處理乙方接到故障報(bào)告后,需在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理,確保數(shù)據(jù)庫恢復(fù)正常。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到故障報(bào)告后,需在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理。3.2服務(wù)可用性指標(biāo)數(shù)據(jù)中心服務(wù)可用性不低于[可用性指標(biāo)]。3.3故障修復(fù)時(shí)間故障修復(fù)時(shí)間不超過[修復(fù)時(shí)間]。3.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)乙方需嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、能耗費(fèi)用等。4.2費(fèi)用結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次。4.3支付方式及期限甲方應(yīng)于每月結(jié)算周期結(jié)束后[支付期限]內(nèi)支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期付款處理如甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付[逾期付款金額]作為違約金。5.保密條款5.1保密信息定義本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的披露在法律法規(guī)要求或雙方另有約定的情況下,雙方有權(quán)披露保密信息。6.違約責(zé)任6.1違約行為類型本合同項(xiàng)下的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約金計(jì)算及支付違約金按本合同約定的違約行為類型及金額計(jì)算,違約方應(yīng)于收到違約金通知后[支付期限]內(nèi)支付。7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1甲方或乙方單方面違反本合同約定,且在接到對(duì)方書面通知后[整改期限]內(nèi)仍未整改;7.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行;7.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除本合同。7.2合同終止條件7.2.1合同有效期屆滿;7.2.2雙方協(xié)商一致,決定終止本合同。7.3合同解除與終止的程序任何一方要求解除或終止本合同時(shí),應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方,并按本合同約定履行相關(guān)手續(xù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會(huì),仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)后,雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.法律適用與爭(zhēng)議管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議管轄凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1服務(wù)明細(xì)表[此處列出具體的服務(wù)明細(xì),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等]11.2人員資質(zhì)證明[此處列出乙方提供的服務(wù)人員資質(zhì)證明文件清單]11.3硬件設(shè)備清單[此處列出數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備清單,包括但不限于設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等]12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式及送達(dá)地址除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。12.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力合同附件及補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除與終止后的善后處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)盡快完成善后工作,包括但不限于數(shù)據(jù)移交、設(shè)備回收、費(fèi)用結(jié)算等。13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地為[合同簽署地點(diǎn)]。13.3合同簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]14.合同份數(shù)及生效14.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的第三方指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、融資服務(wù)等。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),說明介入目的、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。16.2第三方選擇甲方或乙方有權(quán)自行選擇第三方,但需確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行本合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致的損失,甲乙雙方同意的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定,并在合同中予以明確。17.3責(zé)任限額調(diào)整在合同履行過程中,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。18.第三方責(zé)任界定18.1責(zé)任劃分第三方在本合同中的責(zé)任僅限于其介入?yún)f(xié)議約定的范圍,超出范圍的損失由甲乙雙方各自承擔(dān)。18.2責(zé)任承擔(dān)第三方在介入過程中,如因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3賠償方式第三方賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。19.第三方權(quán)利19.1參與決策第三方有權(quán)參與與介入?yún)f(xié)議相關(guān)的決策,但無權(quán)干預(yù)甲乙雙方的合同履行。19.2信息獲取第三方有權(quán)獲取與介入?yún)f(xié)議相關(guān)的必要信息,但應(yīng)遵守保密義務(wù)。19.3退出機(jī)制第三方有權(quán)在介入?yún)f(xié)議約定的期限內(nèi)退出介入,但應(yīng)提前[退出期限]書面通知甲乙雙方。20.第三方介入與合同履行20.1合同履行不受影響第三方介入不影響本合同的履行,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。20.2介入?yún)f(xié)議與合同關(guān)系第三方介入?yún)f(xié)議與本合同為平行關(guān)系,第三方介入?yún)f(xié)議的變更不影響本合同的效力。21.第三方介入后的合同變更21.1變更程序如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。21.2變更效力第三方介入后的合同變更,對(duì)本合同及第三方介入?yún)f(xié)議均具有約束力。22.第三方介入后的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式,仍按照本合同第8條“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),仍為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會(huì)。22.3爭(zhēng)議解決程序第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序,仍按照本合同第8條“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等。說明:服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分,用于明確雙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:包括服務(wù)人員的身份證明、專業(yè)技能證書、工作經(jīng)驗(yàn)證明等。說明:人員資質(zhì)證明用于證明乙方服務(wù)人員具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資格。3.硬件設(shè)備清單詳細(xì)要求:包括設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購買時(shí)間、維護(hù)記錄等。說明:硬件設(shè)備清單用于明確數(shù)據(jù)中心所使用的硬件設(shè)備情況,便于雙方進(jìn)行管理和維護(hù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的介入范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、退出機(jī)制等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入合同關(guān)系的基礎(chǔ)文件,用于規(guī)范第三方行為。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)備份頻率、備份方式、恢復(fù)流程、恢復(fù)時(shí)間等。說明:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案用于確保數(shù)據(jù)安全,在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。6.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案詳細(xì)要求:包括網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施、安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程、安全審計(jì)報(bào)告等。說明:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案用于確保數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全,防止數(shù)據(jù)泄露和攻擊。7.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求:包括服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、結(jié)算周期、支付方式、逾期付款處理等。說明:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)用于明確雙方的費(fèi)用結(jié)算方式和流程。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說明:爭(zhēng)議解決協(xié)議用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按時(shí)完成服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,導(dǎo)致甲方損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方利益受損。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按時(shí)完成服務(wù),每次違約扣除[違約金比例]的違約金。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,每次違約賠償甲方損失金額的[賠償比例]。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,賠償甲方損失金額的[賠償比例]。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,每次違約支付[逾期付款金額]的違約金。3.示例說明示例一:乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)器維護(hù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷4小時(shí),扣除[違約金比例]的違約金。示例二:乙方在維護(hù)過程中導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失,賠償甲方損失金額的[賠償比例]。示例三:乙方泄露甲方客戶信息,賠償甲方損失金額的[賠償比例]。示例四:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,每次違約支付[逾期付款金額]的違約金。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同4本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊(cè)地址2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的2.3項(xiàng)目意義3.運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理3.2數(shù)據(jù)中心安全管理3.3數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)3.4數(shù)據(jù)中心能源管理3.5數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)4.服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量保證5.服務(wù)期限及費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.2服務(wù)驗(yàn)收6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.2售后服務(wù)7.3技術(shù)支持及售后服務(wù)期限8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.2保密條款8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更及終止11.1合同變更11.2合同終止11.3終止后的責(zé)任12.合同生效及解除12.1合同生效12.2合同解除12.3合同解除后的責(zé)任13.合同附件13.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單13.2附件二:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:保密協(xié)議14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:數(shù)據(jù)中心管理有限公司乙方:信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址:北京市朝陽區(qū)路號(hào)乙方注冊(cè)地址:北京市海淀區(qū)路號(hào)2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景鑒于甲方擁有某數(shù)據(jù)中心,為提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,甲方?jīng)Q定將數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)外包給乙方。2.2項(xiàng)目目的本項(xiàng)目旨在通過乙方專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)管理,確保數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3項(xiàng)目意義本項(xiàng)目有助于甲方集中資源發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù),降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)、故障排除、升級(jí)改造等工作。3.2數(shù)據(jù)中心安全管理乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的安全保衛(wèi)、消防、防雷、防竊等安全管理工作。3.3數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)、故障排除、升級(jí)改造等工作。3.4數(shù)據(jù)中心能源管理乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心能源的合理分配、節(jié)能降耗、環(huán)保排放等工作。3.5數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作。4.服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于上述3.1至3.5項(xiàng)內(nèi)容。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量。4.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。5.服務(wù)期限及費(fèi)用5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00),甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限,分期支付服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致,按調(diào)整后的費(fèi)用執(zhí)行。6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)向甲方提供完整的服務(wù)。6.2服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后,按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:數(shù)據(jù)中心運(yùn)行穩(wěn)定、安全,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全乙方在運(yùn)營(yíng)過程中,應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)中心內(nèi)存儲(chǔ)、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。8.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失、損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密;(3)乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù);(4)乙方違反保密條款。9.2違約責(zé)任(1)因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;(2)乙方應(yīng)支付違約金,違約金為合同總金額的10%;(3)甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)解除合同的全部責(zé)任。9.3違約處理發(fā)生違約情形后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照仲裁規(guī)則提交仲裁申請(qǐng),仲裁委員會(huì)受理后,依法進(jìn)行仲裁。11.合同變更及終止11.1合同變更如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同終止(1)合同期滿自動(dòng)終止;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。11.3終止后的責(zé)任合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)各自的責(zé)任。12.合同生效及解除12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除如發(fā)生合同約定解除情形,任何一方均可提出解除合同,并書面通知對(duì)方。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。13.3附件三:保密協(xié)議約定雙方保密事項(xiàng)及保密期限。14.其他約定14.1通知方式雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,自發(fā)送之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和權(quán)限。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任僅限于其被授權(quán)的事項(xiàng),對(duì)合同其他事項(xiàng)不承擔(dān)任何責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00);(2)如第三方責(zé)任造成甲方損失超過責(zé)任限額,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)資料、場(chǎng)所等;(2)第三方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行其職責(zé),并對(duì)其履行情況進(jìn)行監(jiān)督。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于合同約定的事項(xiàng),甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于合同約定的事項(xiàng),乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。15.5.3第三方與其他各方第三方與其他各方之間的關(guān)系由各自合同約定,相互之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入前的協(xié)商甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商,確保第三方介入符合合同目的和雙方利益。16.2第三方介入后的變更第三方介入后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式明確變更內(nèi)容。16.3第三方介入后的責(zé)任劃分第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)明確各自與第三方之間的責(zé)任劃分,并在合同中予以體現(xiàn)。17.第三方責(zé)任的具體說明17.1第三方責(zé)任的具體情形(1)第三方因自身原因造成合同履行受阻;(2)第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo);(3)第三方違反保密條款,泄露合同信息。17.2第三方責(zé)任的承擔(dān)(1)第三方責(zé)任的具體承擔(dān)方式由甲乙雙方在合同中約定;(2)如第三方責(zé)任造成甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入時(shí)的合同補(bǔ)充條款18.1第三方介入后的合同補(bǔ)充第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就合同補(bǔ)充條款進(jìn)行協(xié)商,并在合同中予以明確。18.2第三方介入后的合同解釋第三方介入后的合同解釋,以合同補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。18.3第三方介入后的合同效力第三方介入后的合同效力,以合同補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理、安全保衛(wèi)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、能源管理、設(shè)備維護(hù)等。2.附件二:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括服務(wù)質(zhì)量、安全性、穩(wěn)定性、效率等方面的具體指標(biāo)。3.附件三:保密協(xié)議約定雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、技術(shù)秘密等予以保密,包括保密期限、保密義務(wù)和違約責(zé)任。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)限,以及第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用支付憑證乙方提供服務(wù)后,甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括付款時(shí)間、金額、方式等。6.附件六:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案乙方對(duì)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)的具體方案,包括備份頻率、存儲(chǔ)介質(zhì)、恢復(fù)流程等。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)明確違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括違約情形、違約責(zé)任和賠償方式。8.附件八:爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和期限。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密;乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù);乙方違反保密條款;第三方因自身原因造成合同履行受阻;第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo);甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密:乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反保密條款:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第三方因自身原因造成合同履行受阻:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付逾期付款的違約金。3.示例說明:若乙方未按合同約定提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于業(yè)務(wù)損失、客戶流失等。若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同5本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.運(yùn)營(yíng)范圍3.1運(yùn)營(yíng)區(qū)域3.2運(yùn)營(yíng)設(shè)備3.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容4.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1運(yùn)營(yíng)指標(biāo)4.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算6.運(yùn)營(yíng)維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)6.2系統(tǒng)維護(hù)6.3安全維護(hù)7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.2保密要求8.運(yùn)營(yíng)管理8.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃8.2運(yùn)營(yíng)報(bào)告8.3運(yùn)營(yíng)監(jiān)督9.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件12.4終止程序13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他14.1通知與送達(dá)14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同1.2合同編號(hào)
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