2024年停車場新能源車輛充電運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年停車場新能源車輛充電運營合同本合同目錄一覽1.充電服務提供1.1充電設備1.2充電設施1.3充電服務范圍2.充電費用2.1費用標準2.2計費方式2.3費用結算3.充電安全3.1安全責任3.2安全措施3.3事故處理4.服務期限4.1合同期限4.2期限變更5.運營管理5.1運營機構5.2運營制度5.3運營監(jiān)督6.資質要求6.1充電設施資質6.2運營人員資質6.3證照要求7.合同變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更程序7.4解除程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.合同生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止日期12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點14.合同附件清單14.1附件一：充電設施清單14.2附件二：充電服務協(xié)議14.3附件三：充電費用明細表第一部分：合同如下：第一條充電服務提供1.1充電設備本合同約定的充電設備應滿足國家和地方相關標準，具備安全、可靠、高效的特點。具體設備型號、數(shù)量、技術參數(shù)等由雙方在附件一《充電設施清單》中明確。1.2充電設施充電設施應包括充電樁、充電站、充電接口等，符合國家及地方規(guī)定的建設標準。設施建設、維護、更新等費用由乙方承擔。1.3充電服務范圍本合同約定的充電服務范圍為乙方提供的停車場內的充電設施，為新能源車輛提供充電服務。第二條充電費用2.1費用標準充電費用按照國家及地方規(guī)定的電價執(zhí)行，具體收費標準由雙方在附件二《充電服務協(xié)議》中約定。2.2計費方式充電費用采用實時計費，以充電樁計費系統(tǒng)記錄的實際充電量為計費依據(jù)。2.3費用結算充電費用每月結算一次，由乙方在每月5日前向甲方出具費用結算單，甲方在收到結算單后15日內支付相應費用。第三條充電安全3.1安全責任乙方應確保充電設施的安全性，對充電過程中發(fā)生的任何安全事故承擔全部責任。3.2安全措施（1）對充電設施定期進行維護、檢修，確保設施正常運行；（2）對充電站進行安全檢查，確保消防設施齊全有效；（3）對充電人員提供安全培訓，提高安全意識。3.3事故處理發(fā)生充電事故時，乙方應立即采取措施排除故障，確保人員和財產安全。同時，及時通知甲方，并按照國家及地方相關規(guī)定處理事故。第四條服務期限4.1合同期限本合同有效期為自雙方簽署之日起至____年____月____日止。4.2期限變更如遇國家及地方政策調整，導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商一致變更合同期限。第五條運營管理5.1運營機構乙方負責充電設施的運營管理，確保充電服務正常運行。5.2運營制度乙方應建立健全充電服務管理制度，包括收費、服務、安全、維護等方面。5.3運營監(jiān)督甲方有權對乙方進行運營監(jiān)督，乙方應積極配合，確保充電服務符合合同約定。第六條資質要求6.1充電設施資質乙方提供的充電設施應具備國家及地方規(guī)定的相關資質。6.2運營人員資質乙方運營人員應具備充電服務相關資質，通過專業(yè)培訓，提高服務水平。6.3證照要求乙方應取得相關證照，包括營業(yè)執(zhí)照、安全生產許可證等，確保合法經營。第七條合同變更與解除7.1變更條件在合同履行期間，如遇國家及地方政策調整、不可抗力等原因，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商一致變更合同內容。7.2解除條件（1）一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力，導致合同無法繼續(xù)履行；（3）一方依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、許可證等，無法繼續(xù)履行合同。7.3變更程序變更合同需雙方簽署書面協(xié)議，并按照原合同約定的程序履行。7.4解除程序解除合同需雙方簽署書面協(xié)議，并按照原合同約定的程序履行。解除合同后，雙方應按照約定辦理相關事宜。第八條違約責任8.1違約情形（1）甲方未按約定支付充電費用；（2）乙方未按約定提供充電服務或未確保充電設施安全；（3）一方違反保密條款；（4）一方未按約定履行合同變更或解除程序；（5）一方未按約定提供相關證照或資質證明。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔由此產生的直接經濟損失；（2）違約方應承擔因違約行為給對方造成的合理損失；（3）違約方應承擔因違約行為產生的違約金，違約金金額由雙方在合同中約定。8.3違約賠償（1）因違約造成對方損失的，違約方應賠償對方實際損失；（2）因違約造成對方名譽損害的，違約方應承擔相應的法律責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構仲裁。9.2爭議解決機構雙方約定將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及雙方約定的仲裁規(guī)則執(zhí)行。第十條保密條款10.1保密內容本合同內容及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等均屬保密范圍。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。10.3違約責任任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任。第十一條合同生效與終止11.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。11.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。11.3終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；（4）發(fā)生不可抗力，導致合同無法繼續(xù)履行。11.4終止日期合同終止日期以一種終止條件發(fā)生之日為準。第十二節(jié)其他約定12.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2合同附件（1）附件一：充電設施清單；（2）附件二：充電服務協(xié)議；（3）附件三：充電費用明細表。12.3合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十三節(jié)合同簽署13.1簽署主體本合同由雙方法定代表人或授權代表簽署。13.2簽署日期本合同自____年____月____日簽署。13.3簽署地點本合同簽署地點為____。第十四節(jié)合同附件清單14.1附件一：充電設施清單14.2附件二：充電服務協(xié)議14.3附件三：充電費用明細表第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意引入，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)理、檢測、評估等服務的獨立第三方機構或個人。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯(lián)公司、員工、合作伙伴等。第二條第三方介入的情形2.1充電設施建設或改造過程中，需要第三方提供設計、監(jiān)理、施工等服務。2.2充電服務運營過程中，需要第三方提供技術支持、咨詢、檢測、評估等服務。2.3爭議解決過程中，需要第三方作為仲裁機構介入。第三條第三方責任3.1第三方應根據(jù)合同約定，獨立、客觀、公正地履行其職責。3.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成損失，應承擔相應的法律責任。3.3第三方在履行職責過程中，如因不可抗力等原因導致合同無法履行，不承擔責任。第四條第三方權利4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責。4.2第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。4.3第三方有權在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方服務內容、風險程度等因素確定。5.2第三方責任限額不包括因甲乙雙方違約行為導致的損失。5.3第三方責任限額在合同履行過程中不得變更，除非雙方協(xié)商一致。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的關系：（1）第三方應向甲方提供相關服務，甲方應根據(jù)合同約定支付服務費用；（2）甲方對第三方在履行職責過程中的行為承擔責任。6.2第三方與乙方的關系：（1）第三方應向乙方提供相關服務，乙方應根據(jù)合同約定支付服務費用；（2）乙方對第三方在履行職責過程中的行為承擔責任。6.3第三方與甲乙雙方的關系：（1）第三方在履行職責過程中，應保持獨立、客觀、公正；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定；（3）第三方在履行職責過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭議，應提交合同約定的爭議解決機構仲裁。第七條第三方變更與退出7.1第三方變更（1）如甲乙雙方一致同意更換第三方，應書面通知對方，并重新簽訂合同；（2）更換第三方后，原合同中的相關條款對新的第三方繼續(xù)有效。7.2第三方退出（1）如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責，應提前通知甲乙雙方，并協(xié)助雙方尋找新的第三方；（2）如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權解除合同，并要求其承擔相應責任。第八條第三方介入的合同補充8.1第三方介入的合同補充條款應包括：（1）第三方服務內容、標準、期限；（2）第三方責任范圍、責任限額；（3）第三方權利義務；（4）第三方介入的合同終止條件。8.2第三方介入的合同補充條款作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：充電設施清單詳細要求：包括充電設施的型號、數(shù)量、技術參數(shù)、安裝位置、建設日期等信息。說明：此清單作為合同附件，用于明確雙方對于充電設施的具體約定。2.附件二：充電服務協(xié)議詳細要求：包括充電服務的具體內容、服務標準、費用計算方式、結算周期等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于詳細說明充電服務的具體條款。3.附件三：充電費用明細表詳細要求：包括充電費用的計算方式、收費標準、結算周期、費用明細等。說明：此明細表作為合同附件，用于記錄充電費用的具體支付情況。4.附件四：第三方服務合同詳細要求：包括第三方服務的具體內容、服務標準、費用、責任范圍、保密條款等。說明：此合同作為合同附件，用于明確第三方服務的具體條款。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決的方式、機構、程序、費用等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確爭議解決的詳細安排。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求：包括保密內容、保密期限、違約責任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方對于保密信息的保護措施。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求：包括合同變更的原因、內容、生效日期等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付充電費用。乙方未按約定提供充電服務或未確保充電設施安全。第三方未按約定履行服務職責。雙方未按約定履行合同變更或解除程序。一方泄露對方保密信息。2.責任認定標準：違約方應承擔由此產生的直接經濟損失。違約方應承擔因違約行為給對方造成的合理損失。違約方應承擔因違約行為產生的違約金。3.示例說明：示例一：甲方未按約定支付充電費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并承擔由此產生的利息損失。示例二：乙方未按約定提供充電服務，導致充電設施損壞，乙方應承擔修復費用及賠償甲方因此遭受的損失。示例三：第三方未按約定履行服務職責，導致充電服務中斷，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年停車場新能源車輛充電運營合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1充電運營商2.2用戶3.充電服務內容3.1充電設施3.2充電服務3.3充電價格4.充電設施維護與保養(yǎng)4.1充電運營商責任4.2用戶責任5.充電時間與預約5.1充電時間5.2充電預約6.充電費用支付方式6.1支付方式6.2付款期限7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：充電設施清單12.2附件二：充電服務協(xié)議13.合同生效與變更13.1合同生效13.2合同變更14.合同終止與解除14.1合同終止14.2合同解除第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.3“充電設施”指運營商提供的用于新能源車輛充電的設備，包括但不限于充電樁、充電站等。1.1.4“充電服務”指運營商向用戶提供的新能源車輛充電服務，包括但不限于充電樁的使用、充電時間的安排等。1.1.5“充電價格”指用戶使用充電設施進行充電所需支付的費用。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術語，將按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.雙方基本信息2.1充電運營商2.1.1名稱：____________________2.1.2注冊地址：____________________2.1.3法定代表人：____________________2.1.4聯(lián)系電話：____________________2.2用戶2.2.1名稱：____________________2.2.2注冊地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：____________________2.2.4聯(lián)系電話：____________________3.充電服務內容3.1充電設施3.1.1運營商應提供符合國家標準的充電設施，確保充電設施的安全、可靠和有效。3.1.2充電設施的維護和保養(yǎng)由運營商負責，確保充電設施的正常運行。3.2充電服務3.2.1運營商應提供24小時不間斷的充電服務，確保用戶能夠隨時進行充電。3.2.2充電服務包括但不限于充電樁的使用、充電時間的安排、充電費用的收取等。3.3充電價格3.3.1充電價格按照運營商公布的收費標準執(zhí)行，用戶需按照實際充電量支付費用。3.3.2充電價格可能因市場情況、政策調整等因素發(fā)生變化，運營商將提前通知用戶。4.充電設施維護與保養(yǎng)4.1充電運營商責任4.1.1運營商負責充電設施的日常維護與保養(yǎng)，確保設施安全可靠。4.1.2運營商應定期對充電設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修或更換。4.2用戶責任4.2.1用戶在使用充電設施過程中，應遵守運營商的規(guī)章制度，愛護充電設施。4.2.2用戶發(fā)現(xiàn)充電設施故障或異常情況，應及時通知運營商進行處理。5.充電時間與預約5.1充電時間5.1.1用戶可根據(jù)充電設施的實際情況，隨時進行充電。5.1.2運營商可根據(jù)充電設施的負荷情況，對充電時間進行適當調整。5.2充電預約5.2.1用戶如需預約充電時間，可提前通過運營商提供的預約方式進行預約。5.2.2運營商將盡力滿足用戶的預約需求，如無法滿足，將提前告知用戶。6.充電費用支付方式6.1支付方式6.1.1用戶可通過現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等方式支付充電費用。6.1.2運營商將提供多種支付方式供用戶選擇，確保支付便捷。6.2付款期限6.2.1用戶應在充電完成后立即支付充電費用。6.2.2運營商有權對未按時支付費用的用戶采取相應措施。8.違約責任8.1違約行為8.1.1用戶未按時支付充電費用的，視為違約。8.1.2用戶在使用充電設施過程中，損壞或擅自改動充電設施的，視為違約。8.1.3運營商未按約定提供充電服務的，視為違約。8.1.4運營商未按規(guī)定維護和保養(yǎng)充電設施的，視為違約。8.2違約責任8.2.1用戶違約的，應向運營商支付違約金，違約金金額為應付款項的百分之一。8.2.2運營商違約的，應向用戶支付違約金，違約金金額為用戶已支付充電費用的百分之一。8.2.3任何一方違約給對方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。9.1.3也可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提出爭議的一方應在爭議發(fā)生后30日內書面通知對方。9.2.2雙方應自收到爭議通知之日起30日內，共同選定仲裁委員會或人民法院。9.2.3爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行合同義務。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同到期自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法履行。10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法履行的，雙方應各自承擔相應的責任，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的，雙方應及時通知對方。11.2.2雙方應協(xié)商處理因不可抗力導致的合同無法履行的事宜。12.合同附件12.1附件一：充電設施清單12.1.1充電設施名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。12.2附件二：充電服務協(xié)議12.2.1充電服務協(xié)議的具體內容，包括但不限于充電價格、服務標準、違約責任等。13.合同生效與變更13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更，必須經雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。14.合同終止與解除14.1合同終止14.1.1合同到期自然終止。14.1.2合同解除后，雙方應按照合同約定履行各自的義務。14.2合同解除14.2.1合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同或單方指定的，參與合同執(zhí)行或提供相關服務的獨立第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、保險方等。15.2第三方責任15.2.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務，并對自己的服務承擔相應的責任。15.2.2第三方的責任范圍、責任限額和免責條款應在合同中明確約定。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定，收取合理的服務費用。15.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其服務。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立服務關系，第三方不對甲乙雙方之間的合同履行承擔責任。15.4.2第三方在執(zhí)行服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1第三方介入的條件16.1.1甲乙雙方一致同意，在特定情況下引入第三方參與合同執(zhí)行。16.1.2第三方介入需符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方身份、職責、服務內容等。16.2.2甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。16.3第三方介入的費用16.3.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。16.3.2第三方介入的費用可由甲乙雙方分攤，或由其中一方承擔。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額應根據(jù)其服務性質、合同約定和行業(yè)標準確定。17.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在第三方提供服務前通知甲乙雙方。17.3如第三方在提供服務過程中發(fā)生違約行為，其責任限額將作為賠償?shù)淖罡呦揞~。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。19.第三方介入的合同終止19.1如第三方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)重大違約行為，甲乙雙方有權終止與第三方的合同關系。19.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜。20.第三方介入的保密條款20.1第三方在提供服務過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。20.2保密義務在合同終止后仍有效，第三方不得以任何形式泄露或使用甲乙雙方的保密信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：充電設施清單詳細要求：包括充電設施名稱、型號、數(shù)量、位置、功率、充電接口類型等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確雙方提供的充電設施情況。2.附件二：充電服務協(xié)議詳細要求：包括充電服務內容、收費標準、服務流程、違約責任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于詳細規(guī)定雙方在充電服務過程中的權利和義務。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方身份、職責、服務內容、費用、責任限額等信息。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事宜。4.附件四：違約金計算標準詳細要求：包括不同違約行為的違約金計算公式和比例。說明：本標準作為合同附件，用于明確違約金的計算方法。5.附件五：爭議解決流程詳細要求：包括爭議解決方式、程序、期限等。說明：本流程作為合同附件，用于明確爭議解決的具體步驟。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內容、生效日期、雙方簽字等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確合同變更的具體事項。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細要求：包括終止原因、生效日期、雙方簽字等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確合同終止的具體情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：用戶未按時支付充電費用。用戶損壞或擅自改動充電設施。運營商未按約定提供充電服務。運營商未按規(guī)定維護和保養(yǎng)充電設施。第三方未按合同約定提供服務。2.責任認定標準：用戶未按時支付充電費用，應支付違約金，違約金金額為應付款項的百分之一。用戶損壞或擅自改動充電設施，應賠償運營商因此遭受的損失。運營商未按約定提供充電服務，應支付違約金，違約金金額為用戶已支付充電費用的百分之一。運營商未按規(guī)定維護和保養(yǎng)充電設施，應承擔維修或更換費用。第三方未按合同約定提供服務，應承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例：用戶A在充電后未支付充電費用，應支付違約金100元。用戶B擅自改動充電設施，造成設施損壞，應賠償運營商500元維修費用。運營商C未按時提供充電服務，應支付違約金50元。運營商D未按規(guī)定維護充電設施，導致設施故障，應承擔維修費用200元。全文完。2024年停車場新能源車輛充電運營合同2本合同目錄一覽1.充電設施及服務內容1.1充電樁數(shù)量及位置1.2充電功率及類型1.3充電服務時間2.充電費用及結算方式2.1充電費用標準2.2結算周期及方式2.3優(yōu)惠政策及補貼3.車輛使用規(guī)定3.1充電車輛資格3.2車輛停放區(qū)域3.3車輛充電時間限制4.安全管理4.1充電設施安全要求4.2人員安全培訓4.3應急處理程序5.服務質量及投訴處理5.1服務質量標準5.2投訴渠道及處理流程5.3顧客滿意度調查6.合同期限及續(xù)簽6.1合同期限6.2續(xù)簽條件及程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.法律適用及管轄10.1合同適用法律10.2合同爭議管轄法院11.合同附件11.1附件一：充電樁技術參數(shù)11.2附件二：充電服務協(xié)議11.3附件三：違約責任條款12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同備案13.1合同備案主體13.2合同備案程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條充電設施及服務內容1.1充電樁數(shù)量及位置：本合同約定的充電設施共設置充電樁個，具體位置如下：市區(qū)街道停車場。1.2充電功率及類型：充電樁功率為千瓦，支持種類型的新能源車輛充電。1.3充電服務時間：充電服務時間為每日早上7點至晚上22點，節(jié)假日及特殊情況除外。第二條充電費用及結算方式2.1充電費用標準：充電費用按實際使用電量計算，電價標準為元/千瓦時。2.2結算周期及方式：充電費用每月結算一次，客戶可通過在線支付或現(xiàn)場繳費的方式進行結算。2.3優(yōu)惠政策及補貼：根據(jù)國家和地方相關政策，對新能源車輛充電給予%的補貼。第三條車輛使用規(guī)定3.1充電車輛資格：僅限持有有效行駛證的市新能源車輛使用本合同約定的充電設施。3.2車輛停放區(qū)域：車輛需停放在指定的充電區(qū)域，不得占用其他車位。3.3車輛充電時間限制：每輛車充電時間不得超過小時，特殊情況除外。第四條安全管理4.1充電設施安全要求：充電設施應符合國家相關安全標準，定期進行檢查和維護。4.2人員安全培訓：工作人員需接受安全操作培訓，掌握應急處理程序。4.3應急處理程序：發(fā)生火災、漏電等緊急情況時，應立即切斷電源，并撥打報警電話。第五條服務質量及投訴處理5.1服務質量標準：提供24小時不間斷的充電服務，確保充電設施正常運行。5.2投訴渠道及處理流程：客戶可通過電話、網絡等方式進行投訴，接到投訴后，應在小時內給予回復，并在日內解決問題。5.3顧客滿意度調查：每年進行一次顧客滿意度調查，根據(jù)調查結果改進服務質量。第六條合同期限及續(xù)簽6.1合同期限：本合同期限為年，自雙方簽訂之日起生效。6.2續(xù)簽條件及程序：合同到期前個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽程序同本合同簽訂程序。第七條違約責任7.1違約情形：包括但不限于未按時繳納充電費用、擅自改變充電設施、違反車輛使用規(guī)定等。7.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償標準：根據(jù)違約情節(jié)及損失程度，違約金標準為元/次，最高賠償金額不超過元。第八條合同解除8.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.2一方嚴重違約，經另一方書面通知后日內未采取補救措施；8.1.3因不可抗力導致合同無法履行；8.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。8.2合同解除程序：合同解除需書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：如雙方同意，可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決費用：爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第十條法律適用及管轄10.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議管轄法院：本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同附件11.1附件一：充電樁技術參數(shù)11.2附件二：充電服務協(xié)議11.3附件三：違約責任條款第十二條合同生效12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效時間：合同生效日期為年月日。第十三條合同備案13.1合同備案主體：本合同需在簽訂后日內向相關部門備案。13.2合同備案程序：雙方應按照相關部門的要求，提交合同文本及相關材料進行備案。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何一方不得擅自變更或解除。14.4本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術支持方、設備供應商、咨詢服務方、安全保障方等。1.2第三方應具備相應的資質和條件，能夠履行合同約定的相關職責。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同約定的充電服務、設備維護、安全保障、技術支持等領域。2.2第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第三條第三方責權利3.1第三方責任：3.1.1第三方應按照合同約定和補充協(xié)議的約定，履行其職責。3.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.1.3第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法行為。3.2第三方權利：3.2.1第三方有權根據(jù)合同約定和補充協(xié)議的約定，獲得相應的報酬。3.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。3.3第三方義務：3.3.1第三方應確保其提供的服務或產品符合國家標準和質量要求。3.3.2第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展和存在的問題。第四條第三方介入的流程4.1甲乙雙方應就第三方介入事宜進行協(xié)商，達成一致后簽訂補充協(xié)議。4.2第三方介入前，甲乙雙方應明確第三方的職責、權利和義務。4.3第三方介入后，甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同約定的職責。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定，最高不超過萬元。5.2.1第三方服務的性質和