2024年版物業(yè)服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版物業(yè)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.5物業(yè)管理區(qū)域1.6合同期限第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護(hù)2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生保潔2.4綠化養(yǎng)護(hù)管理2.5安全保障第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任3.1服務(wù)提供3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.3員工管理3.4資料管理3.5應(yīng)急處理第四條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作4.4愛護(hù)公共設(shè)施第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的確定與支付5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式5.3收費(fèi)調(diào)整5.4繳費(fèi)期限第六條合同的變更與終止6.1合同變更6.2合同終止6.3合同解除第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司的違約行為7.2業(yè)主的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)的解除第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知的有效性第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂程序12.2生效條件12.3附件第十三條其他條款13.1附加服務(wù)13.2特殊事項(xiàng)13.3未盡事宜第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字蓋章14.2乙方（業(yè)主）簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)：指甲方提供給乙方使用的房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。1.2業(yè)主：指購(gòu)買或租賃物業(yè)的單位和個(gè)人。1.3物業(yè)服務(wù)公司：指甲方，負(fù)責(zé)物業(yè)的管理、維護(hù)和提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.5物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)管理的物業(yè)所在區(qū)域。1.6合同期限：指本合同自簽字蓋章之日起至合同終止條件滿足之日止的期限。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護(hù)：包括物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)、維修和清潔等工作。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和維修等工作。2.3環(huán)境衛(wèi)生保潔：包括物業(yè)共用部位的清潔、垃圾收集和處理等工作。2.4綠化養(yǎng)護(hù)管理：包括物業(yè)綠化區(qū)域的植物養(yǎng)護(hù)、修剪和環(huán)境維護(hù)等工作。2.5安全保障：包括物業(yè)的安全防范、秩序維護(hù)和緊急事件處理等工作。第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任3.1服務(wù)提供：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為業(yè)主提供合格的物業(yè)服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量保證：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.3員工管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，保證員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.4資料管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)妥善管理物業(yè)相關(guān)資料，確保資料的安全和完整。3.5應(yīng)急處理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理物業(yè)發(fā)生的突發(fā)事件。第四條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)：業(yè)主應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)公司的工作。4.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作：業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，協(xié)助維護(hù)物業(yè)的正常秩序。4.4愛護(hù)公共設(shè)施：業(yè)主應(yīng)愛護(hù)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自改變用途。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的確定與支付5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.2收費(fèi)方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)可采用每月一次性支付的方式。5.3收費(fèi)調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)按照甲乙雙方的約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。5.4繳費(fèi)期限：業(yè)主應(yīng)在每月的前五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第六條合同的變更與終止6.1合同變更：合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止：合同終止的條件詳見附件。6.3合同解除：合同解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以請(qǐng)求物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或者甲方所在地的人民法院申請(qǐng)仲裁。8.4法律途徑：如仲裁不成，可依法向合同簽訂地或者甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等不宜公開的信息。9.2保密期限：雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起滿兩年止。9.3保密義務(wù)的解除：雙方書面同意解除保密義務(wù)，或者保密信息已經(jīng)公開。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式：甲乙雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址：甲乙雙方指定的聯(lián)系地址。10.3通知的有效性：通知應(yīng)在送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址后視為有效。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式：如本合同第八條所述。第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂程序：本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽字蓋章后生效。12.2生效條件：合同自簽字蓋章之日起生效。12.3附件：本合同的附件包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同期限等具體事項(xiàng)的詳細(xì)規(guī)定。第十三條其他條款13.1附加服務(wù)：甲乙雙方可以約定甲方提供的附加服務(wù)及其費(fèi)用。13.2特殊事項(xiàng)：甲乙雙方對(duì)合同未涉及的特殊事項(xiàng)，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3未盡事宜：本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字蓋章：14.2乙方（業(yè)主）簽字蓋章：14.3日期：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指本合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或商品的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，提供相應(yīng)的服務(wù)或商品，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方權(quán)益：第三方有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的權(quán)益和報(bào)酬。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。2.2授權(quán)委托：甲乙雙方可以書面形式授權(quán)第三方代表其履行合同約定的部分或全部義務(wù)。2.3第三方承諾：第三方應(yīng)向甲乙雙方承諾，其提供的服務(wù)或商品符合合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方介入后的合同變更3.1合同變更：甲乙雙方同意第三方介入后，可以書面形式對(duì)原合同進(jìn)行變更，以適應(yīng)第三方介入的需要。3.2變更內(nèi)容：變更內(nèi)容應(yīng)包括第三方的職責(zé)、權(quán)益、報(bào)酬等相關(guān)事項(xiàng)。3.3變更生效：變更內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。第四條第三方的義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)或商品提供：第三方應(yīng)按照合同約定，提供合格的服務(wù)或商品。4.2質(zhì)量保證：第三方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其符合合同約定。4.3保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.4合規(guī)性：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第五條第三方的權(quán)益與報(bào)酬5.1權(quán)益分配：甲乙雙方與第三方可以約定權(quán)益的分配方式。5.2報(bào)酬支付：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付第三方的報(bào)酬。5.3稅費(fèi)承擔(dān)：第三方應(yīng)依法承擔(dān)合同履行過程中的稅費(fèi)。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限額：甲乙雙方與第三方可以約定第三方的責(zé)任限額。6.2責(zé)任限制：第三方在合同履行過程中的責(zé)任限制，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.3責(zé)任免除：第三方在合同履行過程中，因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行義務(wù)的，免除其相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1獨(dú)立關(guān)系：第三方與甲乙雙方之間建立的是獨(dú)立的法律關(guān)系。7.2責(zé)任劃分：第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)按照合同約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。7.3糾紛解決：第三方與甲乙雙方之間的糾紛解決，應(yīng)按照本合同第八條所述進(jìn)行。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以請(qǐng)求物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或者甲方所在地的人民法院申請(qǐng)仲裁。8.4法律途徑：如仲裁不成，可依法向合同簽訂地或者甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他相關(guān)事項(xiàng)9.1附加協(xié)議：甲乙雙方與第三方可以根據(jù)本合同，簽訂附加協(xié)議，詳細(xì)約定雙方的權(quán)利義務(wù)。9.2未盡事宜：本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決。9.3合同補(bǔ)充：本合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。第十條雙方簽字蓋章10.1甲方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字蓋章：10.2乙方（業(yè)主）簽字蓋章：10.3第三方簽字蓋章：10.4日期：____年____月____日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件三：合同期限及續(xù)約條件附件四：物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證明附件五：業(yè)主大會(huì)決議或其他授權(quán)文件附件六：物業(yè)管理區(qū)域示意圖附件七：第三方服務(wù)或商品提供清單附件八：第三方服務(wù)或商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件九：保密信息清單附件十：應(yīng)急預(yù)案附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理、安全保障等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。附件三：合同期限及續(xù)約條件本附件應(yīng)詳細(xì)說明合同期限的長(zhǎng)短以及續(xù)約的條件和程序。附件四：物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證明本附件應(yīng)提供甲方的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供物業(yè)服務(wù)的資格和能力。附件五：業(yè)主大會(huì)決議或其他授權(quán)文件本附件應(yīng)提供業(yè)主大會(huì)決議或其他授權(quán)文件，以證明乙方有權(quán)簽訂本合同。附件六：物業(yè)管理區(qū)域示意圖本附件應(yīng)提供物業(yè)管理區(qū)域的示意圖，明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍和界限。附件七：第三方服務(wù)或商品提供清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方應(yīng)提供的服務(wù)或商品，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品規(guī)格等。附件八：第三方服務(wù)或商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于質(zhì)量要求、檢測(cè)方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件九：保密信息清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等。附件十：應(yīng)急預(yù)案本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方在緊急情況下應(yīng)采取的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于突發(fā)事件處理、安全保障措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或商品。2.甲方提供的服務(wù)或商品不符合合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間、方式支付第三方報(bào)酬。4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或商品。5.第三方提供的服務(wù)或商品不符合合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。6.甲乙雙方未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。2.違約方的賠償責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約程度、違約造成的損失大小等因素確定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。示例說明：若甲方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，乙方可以要求甲方賠償損失，并支付違約金。具體賠償金額和違約金數(shù)額應(yīng)根據(jù)損失大小和違約程度確定。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方提供給乙方使用的房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。2.業(yè)主：指購(gòu)買或租賃物業(yè)的單位和個(gè)人。3.物業(yè)服務(wù)公司：指甲方，負(fù)責(zé)物業(yè)的管理、維護(hù)和提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.