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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件測試服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2項目定義1.3術(shù)語定義2.服務(wù)范圍2.1測試類型2.2測試階段2.3測試方法3.服務(wù)交付3.1交付時間3.2交付方式3.3交付內(nèi)容4.服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進(jìn)7.項目管理7.1項目計劃7.2項目變更7.3項目溝通8.風(fēng)險管理8.1風(fēng)險識別8.2風(fēng)險評估8.3風(fēng)險應(yīng)對9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除與終止后的責(zé)任12.其他條款12.1通知方式12.2合同生效12.3合同份數(shù)12.4合同附件13.不可抗力13.1不可抗力事件定義13.2不可抗力事件通知13.3不可抗力事件影響14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同備案第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項下的“服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求,對甲方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試等各項測試活動,并提供相關(guān)的測試報告和改進(jìn)建議。1.2項目定義本合同項下的“項目”是指乙方為甲方提供的軟件測試服務(wù)所涵蓋的具體測試任務(wù)和活動。1.3術(shù)語定義“測試用例”:指為驗證軟件功能而設(shè)計的具體測試步驟和預(yù)期結(jié)果。“缺陷”:指軟件產(chǎn)品中存在的錯誤或不滿足要求的部分。“測試環(huán)境”:指為進(jìn)行軟件測試而準(zhǔn)備的環(huán)境,包括硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)配置等。2.服務(wù)范圍2.1測試類型單元測試集成測試系統(tǒng)測試驗收測試2.2測試階段需求分析階段設(shè)計階段開發(fā)階段集成階段驗收階段2.3測試方法黑盒測試白盒測試灰盒測試自動化測試手動測試3.服務(wù)交付3.1交付時間乙方將按照合同約定的時間表,分階段完成并交付測試報告。3.2交付方式乙方將通過電子郵件或其他電子方式向甲方交付測試報告。3.3交付內(nèi)容每個測試階段的交付內(nèi)容包括:測試計劃測試用例測試結(jié)果缺陷報告改進(jìn)建議4.服務(wù)費用4.1費用計算方式服務(wù)費用將根據(jù)測試工作量、測試難度和合同約定的費率進(jìn)行計算。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機(jī)制如因甲方需求變更導(dǎo)致測試工作量增加,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。5.服務(wù)期限5.1開始日期本合同自雙方簽字之日起生效。5.2結(jié)束日期本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。5.3續(xù)約條款如雙方同意,本合同可續(xù)約一年。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的測試服務(wù)符合甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)控乙方將定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量,并及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。6.3質(zhì)量改進(jìn)乙方將根據(jù)甲方反饋和建議,不斷改進(jìn)測試服務(wù)質(zhì)量。8.項目管理8.1項目計劃乙方將根據(jù)甲方的需求和項目范圍,制定詳細(xì)的項目計劃,包括時間表、里程碑和資源分配。8.2項目變更任何項目變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式記錄變更內(nèi)容、影響和調(diào)整后的計劃。8.3項目溝通乙方將定期與甲方進(jìn)行項目溝通,包括但不限于每周的項目進(jìn)度會議和定期的項目報告。9.風(fēng)險管理9.1風(fēng)險識別乙方將識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,并及時向甲方報告。9.2風(fēng)險評估乙方將對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,確定風(fēng)險的可能性和影響,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。9.3風(fēng)險應(yīng)對乙方將根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,實施風(fēng)險應(yīng)對策略,確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。10.保密條款10.1保密信息定義“保密信息”包括但不限于甲方提供的軟件、設(shè)計文檔、測試數(shù)據(jù)和任何其他敏感信息。10.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密例外保密義務(wù)不適用于法律要求披露的信息或雙方已公開的信息。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.合同解除與終止12.1合同解除條件如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。12.3解除與終止后的責(zé)任合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余工作和服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.其他條款13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方代表簽字之日起生效。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。14.3合同備案本合同需按照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行備案。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中,由甲方或乙方邀請或引入的,為合同履行提供輔助、咨詢、中介、監(jiān)理等服務(wù)的獨立第三方實體或個人。1.2第三方不包括合同雙方及其員工、顧問或任何關(guān)聯(lián)方。2.第三方的介入2.1第三方的介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。2.2第三方的介入應(yīng)明確介入目的、職責(zé)范圍、服務(wù)期限和費用。3.第三方的責(zé)任3.1第三方的責(zé)任限于其在合同中約定的職責(zé)范圍內(nèi)。3.2第三方對因其違約或疏忽導(dǎo)致甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)以完成其服務(wù)。4.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲方和乙方的配合。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度確定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,并在合同簽訂時由第三方確認(rèn)。5.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方應(yīng)遵守甲方的指示和合同要求。第三方應(yīng)向甲方報告其工作進(jìn)展和結(jié)果。第三方對甲方負(fù)責(zé),但不直接對乙方負(fù)責(zé)。6.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方應(yīng)遵守乙方的指示和合同要求。第三方應(yīng)向乙方報告其工作進(jìn)展和結(jié)果。第三方對乙方負(fù)責(zé),但不直接對甲方負(fù)責(zé)。6.3第三方與其他各方的關(guān)系:第三方與合同雙方的其他員工、顧問或關(guān)聯(lián)方之間無直接合同關(guān)系。第三方應(yīng)保持獨立,不受合同雙方內(nèi)部關(guān)系的影響。7.第三方的更換7.1如第三方無法繼續(xù)履行其職責(zé),甲方或乙方有權(quán)更換第三方。7.2更換第三方應(yīng)經(jīng)另一方同意,并以書面形式確定。8.第三方的退出8.1第三方在合同約定的服務(wù)期限屆滿或提前退出時,應(yīng)提前通知甲方和乙方。8.2第三方退出后,其遺留的工作和責(zé)任應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決。9.第三方的保密義務(wù)9.1第三方對本合同及其執(zhí)行過程中了解到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2第三方未經(jīng)甲方和乙方書面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.第三方的法律適用10.1第三方的行為和責(zé)任適用中華人民共和國法律。10.2第三方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議書:詳細(xì)說明雙方的權(quán)利和義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。2.項目計劃:包括項目的時間表、里程碑、資源分配和風(fēng)險評估。3.測試計劃:詳細(xì)說明測試的目標(biāo)、范圍、方法、工具和環(huán)境。4.測試報告:記錄測試過程、結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的缺陷。5.缺陷報告:詳細(xì)描述缺陷的詳細(xì)信息,包括缺陷類型、嚴(yán)重性、優(yōu)先級和修復(fù)建議。6.費用明細(xì)表:列出所有服務(wù)費用的計算方式和支付時間。7.第三方介入?yún)f(xié)議:如涉及第三方,需詳細(xì)說明第三方的角色、職責(zé)和責(zé)任。8.保密協(xié)議:明確雙方對保密信息的保密義務(wù)和例外情況。9.爭議解決機(jī)制:詳細(xì)說明爭議解決的方式和程序。10.合同變更記錄:記錄所有合同變更的內(nèi)容和日期。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按時完成測試任務(wù)。1.2乙方提供的測試報告質(zhì)量不符合合同要求。1.3甲方未按時支付費用。1.4雙方未按照合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。1.5第三方未履行其在合同中的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定應(yīng)考慮違約行為的嚴(yán)重性、持續(xù)時間和對合同目標(biāo)的影響。3.違約責(zé)任:3.1乙方未按時完成測試任務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。3.2乙方提供的測試報告質(zhì)量不符合合同要求,應(yīng)重新進(jìn)行測試或賠償甲方損失。3.3甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。3.4雙方未按照合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5第三方未履行其在合同中的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:乙方未按時完成測試任務(wù),導(dǎo)致甲方項目延期。根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)支付甲方違約金,并承擔(dān)因延期產(chǎn)生的額外費用。全文完。2024年度軟件測試服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2軟件測試服務(wù)1.3術(shù)語2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1測試類型2.2測試階段2.3測試方法2.4測試工具3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約4.服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款期限4.4退費條款5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收流程5.4驗收時間6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾6.2質(zhì)量控制6.3質(zhì)量改進(jìn)7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.解除合同10.1解除條件10.2解除流程10.3解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效與修改12.1合同生效12.2合同修改13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時間14.其他約定14.1合同附件14.2不可抗力14.3合同解除后的處理14.4合同未盡事宜14.5合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方法定代表人(或負(fù)責(zé)人):[姓名]1.1.2甲方單位名稱:[單位名稱]1.1.3甲方地址:[地址]1.1.4甲方聯(lián)系方式:[電話號碼];[電子郵箱]1.2軟件測試服務(wù)1.2.1測試對象:[軟件名稱]及其相關(guān)產(chǎn)品1.2.2測試目的:確保[軟件名稱]及其相關(guān)產(chǎn)品在發(fā)布前達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2.3測試內(nèi)容:包括功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試等1.3術(shù)語1.3.1“軟件”指[軟件名稱]及其所有版本的軟件程序和相關(guān)文檔1.3.2“測試服務(wù)”指根據(jù)本合同約定,乙方提供的軟件測試活動1.3.3“測試報告”指乙方在測試過程中產(chǎn)生的所有測試文檔和報告2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1測試類型2.1.1功能測試:驗證軟件功能是否符合需求規(guī)格說明書的要求2.1.2性能測試:評估軟件在特定條件下的性能表現(xiàn)2.1.3兼容性測試:確保軟件在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器和硬件配置下能正常運行2.1.4安全測試:檢查軟件是否存在安全漏洞2.2測試階段2.2.1需求分析階段:參與需求評審,提供測試建議2.2.2設(shè)計階段:參與設(shè)計評審,提供測試建議2.2.3開發(fā)階段:進(jìn)行單元測試,確保代碼質(zhì)量2.2.4集成階段:進(jìn)行集成測試,確保模塊間接口正確2.2.5系統(tǒng)測試:進(jìn)行系統(tǒng)測試,驗證軟件整體功能2.2.6驗收測試:根據(jù)用戶需求進(jìn)行驗收測試2.3測試方法2.3.1黑盒測試:根據(jù)軟件功能進(jìn)行測試,不關(guān)心內(nèi)部實現(xiàn)2.3.2白盒測試:根據(jù)軟件代碼進(jìn)行測試,關(guān)注內(nèi)部實現(xiàn)2.3.3模擬測試:使用模擬環(huán)境進(jìn)行測試,如使用虛擬機(jī)、仿真器等2.3.4實際環(huán)境測試:在真實環(huán)境中進(jìn)行測試,如使用實際服務(wù)器、客戶端等2.4測試工具2.4.1乙方提供測試工具清單,包括但不限于:功能測試工具性能測試工具安全測試工具代碼審查工具測試管理工具3.服務(wù)期限3.1開始日期:[具體日期]3.2結(jié)束日期:[具體日期]3.3服務(wù)續(xù)約:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂續(xù)約合同4.服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)項目規(guī)模和復(fù)雜度,雙方協(xié)商確定4.2支付方式:[支付方式]4.3付款期限:[付款期限]4.4退費條款:如甲方在合同期內(nèi)提出終止合同,乙方將根據(jù)已提供服務(wù)部分的比例退還相應(yīng)費用5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式:乙方將測試報告及相關(guān)文檔通過電子郵件發(fā)送給甲方5.2驗收標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)雙方協(xié)商確定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收5.3驗收流程:甲方收到測試報告后,在[驗收時間]內(nèi)進(jìn)行驗收,并簽署驗收意見5.4驗收時間:[具體日期]6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾:乙方承諾提供高質(zhì)量的軟件測試服務(wù),確保軟件質(zhì)量符合合同要求6.2質(zhì)量控制:乙方將建立和完善質(zhì)量管理體系,對測試過程進(jìn)行嚴(yán)格控制6.3質(zhì)量改進(jìn):乙方將根據(jù)驗收意見,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn),直至滿足合同要求8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方擁有[軟件名稱]及其相關(guān)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),乙方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的任何測試結(jié)果、測試數(shù)據(jù)、測試報告等均屬于甲方的知識產(chǎn)權(quán)8.1.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自復(fù)制、傳播或以任何形式使用上述知識產(chǎn)權(quán)8.2侵權(quán)責(zé)任8.2.1如果第三方指控乙方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)立即通知甲方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用和責(zé)任8.2.2甲方將承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律訴訟費用和賠償金,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未能按照合同約定的期限和質(zhì)量要求完成測試工作9.1.2乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密9.1.3乙方違反了保密條款,導(dǎo)致甲方利益受損9.2違約責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2.2甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用和損失9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決10.解除合同10.1解除條件10.1.1甲方有權(quán)在任何時候,因乙方嚴(yán)重違約或不可抗力等原因,單方面解除合同10.1.2乙方在合同期內(nèi)提出解除合同,需提前[通知期限]書面通知甲方10.2解除流程10.2.1甲方書面通知乙方解除合同10.2.2乙方在接到通知后,應(yīng)在[回應(yīng)期限]內(nèi)確認(rèn)或提出異議10.2.3雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決10.3解除后果10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費用,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]11.3爭議解決費用11.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外12.合同生效與修改12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同修改12.2.1對本合同的任何修改,均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1除非合同另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送13.2送達(dá)地址13.2.1甲方送達(dá)地址:[地址]13.2.2乙方送達(dá)地址:[地址]13.3送達(dá)時間13.3.1通知應(yīng)在發(fā)送后[通知期限]內(nèi)送達(dá)14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同的組成部分,具有同等法律效力14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行時,雙方均不承擔(dān)責(zé)任14.3合同解除后的處理14.4合同未盡事宜14.4.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決14.5合同簽署日期14.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同簽署日期為[具體日期]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方指在合同履行過程中,因特定目的或服務(wù)需求而介入的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人15.1.2第三方可以是測試工具提供商、測試人員、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任15.2.2第三方的行為不應(yīng)損害甲方或乙方的合法權(quán)益15.2.3第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的任何糾紛,由第三方自行解決15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報酬15.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料15.3.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)獨立開展工作15.4第三方的選擇15.4.1第三方的選擇由甲方或乙方?jīng)Q定,但需征得對方同意15.4.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同約定的服務(wù)要求16.第三方介入的具體條款16.1測試工具提供商16.1.1甲方或乙方有權(quán)選擇合適的測試工具提供商16.1.2乙方應(yīng)確保測試工具提供商提供的產(chǎn)品符合合同要求16.1.3甲方或乙方應(yīng)與測試工具提供商簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同16.2測試人員16.2.1甲方或乙方有權(quán)選擇合適的測試人員16.2.2乙方應(yīng)確保測試人員具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗16.2.3甲方或乙方應(yīng)與測試人員簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議16.3法律顧問16.3.1甲方或乙方在合同履行過程中,如有法律問題,可聘請法律顧問16.3.2法律顧問的職責(zé)是提供法律咨詢和協(xié)助解決法律糾紛16.3.3法律顧問的費用由聘請方承擔(dān)16.4審計機(jī)構(gòu)16.4.1甲方或乙方在合同履行過程中,如有需要,可聘請審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計16.4.2審計機(jī)構(gòu)的職責(zé)是對合同履行情況進(jìn)行審計,并提出審計報告16.4.3審計費用由聘請方承擔(dān)17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因其疏忽或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任17.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,但不得超過合同總金額的[比例]17.2賠償責(zé)任17.2.1第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任,由第三方直接向甲方或乙方支付17.2.2第三方責(zé)任限額外的賠償責(zé)任,由甲方或乙方自行承擔(dān)17.3保險17.3.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的保險,以保障其在履行職責(zé)過程中可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任17.3.2保險費用由第三方自行承擔(dān)18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系18.1.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其合同義務(wù)18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系18.2.2第三方應(yīng)按照乙方的指示,履行其合同義務(wù)18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)18.3.2第三方與甲方或乙方之間的責(zé)任劃分,按照本合同約定執(zhí)行18.4第三方的獨立性18.4.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持獨立性,不受甲方或乙方的影響18.4.2第三方不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密19.合同變更與補(bǔ)充19.1合同變更19.1.1本合同如有變更,需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議19.2合同補(bǔ)充19.2.1本合同如有補(bǔ)充,需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:[軟件名稱]需求規(guī)格說明書說明:詳細(xì)描述[軟件名稱]的功能需求、性能需求和設(shè)計要求。2.附件二:[軟件名稱]設(shè)計文檔說明:詳細(xì)描述[軟件名稱]的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計、接口規(guī)范等。3.附件三:[軟件名稱]測試計劃說明:詳細(xì)描述[軟件名稱]的測試目標(biāo)、測試范圍、測試方法、測試工具等。4.附件四:[軟件名稱]測試用例說明:列出[軟件名稱]的各個功能模塊的測試用例,包括輸入、預(yù)期結(jié)果等。5.附件五:[軟件名稱]測試報告說明:詳細(xì)記錄[軟件名稱]的測試過程、測試結(jié)果、問題發(fā)現(xiàn)及修復(fù)情況。6.附件六:[軟件名稱]驗收報告說明:記錄[軟件名稱]的驗收過程、驗收結(jié)果、用戶反饋等。7.附件七:[軟件名稱]合同補(bǔ)充協(xié)議說明:記錄合同履行過程中,雙方協(xié)商一致達(dá)成的補(bǔ)充條款。8.附件八:第三方服務(wù)合同說明:記錄與第三方簽訂的服務(wù)合同,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。9.附件九:第三方保險單說明:記錄第三方購買的相關(guān)保險單,證明其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的能力。10.附件十:第三方資質(zhì)證明說明:記錄第三方的資質(zhì)證明文件,證明其具備履行合同的能力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定的時間完成測試工作責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。示例:若乙方未按合同約定的時間完成測試工作,甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額[比例]的違約金。2.違約行為:乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。示例:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于損失金額的賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律訴訟費用。3.違約行為:第三方未能滿足合同約定的服務(wù)要求責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方或乙方因此造成的損失。示例:若第三方提供的測試工具不符合合同約定,甲方有權(quán)要求第三方支付相當(dāng)于損失金額的賠償金。4.違約行為:甲方未按合同約定支付費用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的利息。示例:若甲方未按合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于逾期付款金額的違約金。5.違約行為:甲方或乙方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此造成的損失。示例:若甲方或乙方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方損失。6.違約行為:甲方或乙方未按合同約定履行驗收義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償對方因此造成的損失。示例:若甲方或乙方未按合同約定履行驗收義務(wù),導(dǎo)致對方無法及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度軟件測試服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.服務(wù)范圍2.1測試服務(wù)內(nèi)容2.2測試項目清單2.3測試標(biāo)準(zhǔn)與方法3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付時間表3.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量控制流程5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密例外情況7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用許可7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計算方法9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力事件的證明10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他13.1通知方式13.2合同附件13.3合同變更14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效日期14.3合同副本第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“軟件”指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的、具有特定功能的應(yīng)用程序。1.1.2“測試服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方要求,對軟件進(jìn)行的功能、性能、安全、兼容性等方面的測試活動。1.1.3“測試報告”指乙方在測試過程中的、記錄測試結(jié)果和發(fā)現(xiàn)問題的文檔。1.2解釋原則1.2.1本合同中出現(xiàn)的術(shù)語和定義,除非上下文另有說明,否則應(yīng)具有本條所定義的含義。1.2.2如果合同中同一術(shù)語或定義有多個含義,應(yīng)以出現(xiàn)該術(shù)語或定義的條款為準(zhǔn)。2.服務(wù)范圍2.1測試服務(wù)內(nèi)容2.1.1功能測試:驗證軟件的功能是否符合需求規(guī)格說明書的要求。2.1.2性能測試:評估軟件在特定環(huán)境下的性能指標(biāo),如響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)等。2.1.3安全測試:檢查軟件的安全性,包括身份驗證、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。2.1.4兼容性測試:確保軟件在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、硬件設(shè)備上的兼容性。2.2測試項目清單2.2.1甲方提供測試項目清單,包括但不限于測試用例、測試環(huán)境、測試數(shù)據(jù)等。2.2.2乙方根據(jù)清單內(nèi)容進(jìn)行測試,并在測試過程中及時與甲方溝通。2.2.3甲方對測試項目清單有修改權(quán),乙方應(yīng)予以配合。3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自甲方確認(rèn)乙方提交的測試報告之日起算,至乙方完成所有測試項目為止。3.1.2服務(wù)期限為200天。3.2服務(wù)交付時間表
第130天:完成測試環(huán)境搭建和測試用例設(shè)計;
第3160天:完成功能測試;
第6190天:完成性能測試;
第91120天:完成安全測試;
第121150天:完成兼容性測試;
第181200天:完成后續(xù)測試和問題修復(fù)。3.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方提交的測試報告應(yīng)包括測試結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問題、修復(fù)建議等內(nèi)容。3.3.2甲方應(yīng)在收到測試報告后的5個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收,并提出修改意見。4.服務(wù)費用4.1費用總額4.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣100萬元整。4.2費用支付方式4.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總費用的30%作為預(yù)付款;4.2.2乙方完成測試項目60%后,甲方支付總費用的40%;4.2.3乙方完成測試項目100%后,甲方支付剩余的30%;4.3費用調(diào)整機(jī)制4.3.1如因甲方原因?qū)е聹y試項目延期,乙方有權(quán)要求調(diào)整費用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例。5.1.2乙方應(yīng)確保測試結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。5.2質(zhì)量控制流程5.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制流程,確保測試工作的順利進(jìn)行。5.2.2乙方應(yīng)對測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時反饋和修復(fù)。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問題,持續(xù)優(yōu)化測試方法和流程。6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息指本合同簽訂前、簽訂后及履行過程中,雙方知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密等信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。6.3保密例外情況6.3.1法律法規(guī)要求公開的;6.3.2依法接受行政機(jī)關(guān)調(diào)查、檢查的;6.3.3事先得到對方書面同意的。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按時完成測試工作,導(dǎo)致項目延期;8.1.2乙方提交的測試報告存在重大錯誤或遺漏;8.1.3乙方泄露甲方保密信息;8.1.4乙方違反本合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按時完成測試工作,導(dǎo)致項目延期,每延期一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金;8.2.2乙方提交的測試報告存在重大錯誤或遺漏,甲方有權(quán)要求乙方重新測試,并承擔(dān)相關(guān)費用;8.2.3乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;8.2.4乙方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償計算方法8.3.1違約金和賠償金應(yīng)以人民幣計算;8.3.2違約金和賠償金的計算應(yīng)基于實際損失和合理預(yù)期能夠避免的損失。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.1.1不可抗力事件指本合同簽訂后發(fā)生的、無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力事件處理9.2.1當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明;9.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同;9.2.3如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3不可抗力事件的證明9.3.1不可抗力事件的證明應(yīng)以國家或國際權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件為準(zhǔn)。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下,單方面解除合同;10.1.2乙方有權(quán)在甲方嚴(yán)重違約的情況下,單方面解除合同;10.2解除程序10.2.1雙方應(yīng)在解除合同前30天書面通知對方;10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);10.2.3雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。10.3解除后果10.3.1合同解除后,乙方應(yīng)向甲方支付已完成的測試工作對應(yīng)的費用;10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后10個工作日內(nèi)協(xié)商解決;11.2.2如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字蓋章;12.1.2甲方支付預(yù)付款;12.2合同終止條件12.2.1合同履行完畢;12.2.2合同解除;12.3合同終止程序12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);12.3.2雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。13.其他13.1通知方式13.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址;13.1.2通知送達(dá)日期以郵戳日期為準(zhǔn)。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于測試項目清單、保密協(xié)議等;13.2.2附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更13.3.1本合同任何條款的變更,必須以書面形式并由雙方簽字蓋章。14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.1.2雙方簽字蓋章后生效。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本14.3.1雙方應(yīng)保留本合同的正本和副本,副本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同關(guān)系,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入程序15.2.1甲乙雙方同意,在必要時可引入第三方參與本合同的執(zhí)行。15.2.2任何一方有意引入第三方時,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方,并說明第三方介入的原因、職責(zé)和預(yù)期效果。15.2.3雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的具體職責(zé)和權(quán)利,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確定的職責(zé),提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.3.2第三方的職責(zé)應(yīng)在本合同附件中明確列出。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其職責(zé)的履行。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分:
第三方對甲方負(fù)責(zé),提供約定的服務(wù)。
甲方對第三方的工作成果和質(zhì)量負(fù)責(zé)。
第三方不得直接與甲方簽訂與本合同內(nèi)容
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