2024年度企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)運(yùn)維與保障合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)運(yùn)維與保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2.2項(xiàng)目背景2.3項(xiàng)目目標(biāo)3.運(yùn)維與保障范圍3.1運(yùn)維內(nèi)容3.2保障內(nèi)容4.運(yùn)維與保障期限4.1運(yùn)維起始時(shí)間4.2運(yùn)維終止時(shí)間4.3保障起始時(shí)間4.4保障終止時(shí)間5.運(yùn)維與保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.運(yùn)維與保障費(fèi)用6.1運(yùn)維費(fèi)用6.2保障費(fèi)用6.3費(fèi)用支付方式7.運(yùn)維與保障團(tuán)隊(duì)7.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員7.2保障團(tuán)隊(duì)人員8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2培訓(xùn)內(nèi)容9.運(yùn)維與保障質(zhì)量控制9.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量檢查與評(píng)估10.運(yùn)維與保障數(shù)據(jù)安全10.1數(shù)據(jù)安全要求10.2數(shù)據(jù)安全措施11.運(yùn)維與保障溝通與協(xié)調(diào)11.1溝通方式11.2協(xié)調(diào)機(jī)制12.違約責(zé)任12.1運(yùn)維方違約責(zé)任12.2保障方違約責(zé)任12.3違約處理方式13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：企業(yè)乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2024年度企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)運(yùn)維與保障項(xiàng)目2.2項(xiàng)目背景為了提高企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，降低運(yùn)維成本，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，委托乙方提供2024年度的運(yùn)維與保障服務(wù)。2.3項(xiàng)目目標(biāo)確保企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)在2024年度內(nèi)正常運(yùn)行，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性。3.運(yùn)維與保障范圍3.1運(yùn)維內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)3.1.2系統(tǒng)故障排除3.1.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.1.4系統(tǒng)備份與恢復(fù)3.2保障內(nèi)容3.2.1硬件設(shè)備故障響應(yīng)與處理3.2.2軟件漏洞修復(fù)與更新3.2.3數(shù)據(jù)安全防護(hù)與備份3.2.4系統(tǒng)性能優(yōu)化與調(diào)整4.運(yùn)維與保障期限4.1運(yùn)維起始時(shí)間2024年1月1日4.2運(yùn)維終止時(shí)間2024年12月31日4.3保障起始時(shí)間2024年1月1日4.4保障終止時(shí)間2024年12月31日5.運(yùn)維與保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10分鐘5.1.2系統(tǒng)故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)5.1.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化周期不超過(guò)1個(gè)月5.2保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1硬件設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)5.2.2軟件漏洞修復(fù)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)5.2.3數(shù)據(jù)安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)6.運(yùn)維與保障費(fèi)用6.1運(yùn)維費(fèi)用年度運(yùn)維費(fèi)用為人民幣10萬(wàn)元整。6.2保障費(fèi)用年度保障費(fèi)用為人民幣5萬(wàn)元整。6.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際運(yùn)維與保障情況進(jìn)行結(jié)算。7.運(yùn)維與保障團(tuán)隊(duì)7.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員乙方應(yīng)配備一名項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施，并配備至少兩名運(yùn)維工程師，負(fù)責(zé)日常運(yùn)維工作。7.2保障團(tuán)隊(duì)人員乙方應(yīng)配備一名安全工程師，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全防護(hù)與備份，并配備一名技術(shù)支持工程師，負(fù)責(zé)硬件設(shè)備故障響應(yīng)與處理。第一部分：合同如下：8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.1.1乙方提供724小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助。8.1.2針對(duì)甲方提出的問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。8.1.3乙方負(fù)責(zé)解答甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，并提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.2.1乙方為甲方提供至少兩次系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程和常見(jiàn)問(wèn)題處理。8.2.2培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和方式由雙方協(xié)商確定，培訓(xùn)費(fèi)用包含在合同總價(jià)中。9.運(yùn)維與保障質(zhì)量控制9.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)9.1.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于0.5%。9.1.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)安全。9.1.3系統(tǒng)性能指標(biāo)達(dá)到甲方要求，無(wú)重大性能瓶頸。9.2質(zhì)量檢查與評(píng)估9.2.1乙方每月向甲方提交一次運(yùn)維報(bào)告，詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況等。9.2.2雙方每年進(jìn)行一次全面的質(zhì)量評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全、服務(wù)質(zhì)量等。10.運(yùn)維與保障數(shù)據(jù)安全10.1數(shù)據(jù)安全要求10.1.1乙方應(yīng)采取有效措施確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。10.1.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。10.2數(shù)據(jù)安全措施10.2.1乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。10.2.2乙方對(duì)系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保只有授權(quán)用戶(hù)才能訪問(wèn)系統(tǒng)。10.2.3乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞。11.運(yùn)維與保障溝通與協(xié)調(diào)11.1溝通方式11.1.1雙方通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通訊工具等進(jìn)行日常溝通。11.1.2定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題解決等事宜。11.2協(xié)調(diào)機(jī)制11.2.1雙方建立協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。11.2.2協(xié)調(diào)小組每月至少召開(kāi)一次會(huì)議，討論并解決項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題。12.違約責(zé)任12.1運(yùn)維方違約責(zé)任12.1.1乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)故障或未按約定時(shí)間完成修復(fù)，每延誤1小時(shí)賠償甲方人民幣1000元。12.1.2乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)，每延誤1次賠償甲方人民幣2000元。12.2保障方違約責(zé)任12.2.1乙方未按約定提供數(shù)據(jù)安全保障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。12.3違約處理方式12.3.1雙方協(xié)商解決違約問(wèn)題，協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽字之日起生效。14.2合同終止條件14.2.1合同約定的期限屆滿(mǎn)；14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；14.2.3出現(xiàn)合同約定的解除合同情形。14.3合同解除條件14.3.1任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；14.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本合同中所述的“第三方”是指除甲方、乙方之外的，在合同履行過(guò)程中可能介入的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、中介方、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題或提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的必要性、預(yù)期目標(biāo)和介入方的資質(zhì)要求。16.2介入方資質(zhì)審查收到介入申請(qǐng)后，另一方應(yīng)審查介入方的資質(zhì)，包括但不限于專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)記錄、信譽(yù)等，并在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方在合同履行過(guò)程中因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額由合同約定，不得超過(guò)合同總價(jià)的%。17.2責(zé)任限額計(jì)算責(zé)任限額的計(jì)算基于實(shí)際發(fā)生的損失，包括直接損失和合理預(yù)見(jiàn)的相關(guān)費(fèi)用。17.3超額責(zé)任如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，超出部分由甲方、乙方按約定的比例分擔(dān)。18.第三方責(zé)任界定18.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任僅限于其介入范圍內(nèi)的活動(dòng)，對(duì)于超出其介入范圍的活動(dòng)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任免除不可抗力導(dǎo)致的損失；因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失；因第三方自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失。19.第三方權(quán)利與義務(wù)19.1權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同中約定的報(bào)酬；第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的配合和支持；第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展工作。19.2義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；第三方應(yīng)保守合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1職責(zé)劃分甲方、乙方和第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)應(yīng)明確劃分，避免職責(zé)交叉和責(zé)任不清。20.2費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，除合同另有約定外，由甲方、乙方按約定的比例分擔(dān)。20.3爭(zhēng)議解決甲方、乙方和第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。21.第三方變更與退出21.1變更任何一方認(rèn)為需要變更第三方時(shí)，應(yīng)提前向其他各方提出書(shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明變更原因和變更后的第三方資質(zhì)。21.2退出第三方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前向甲方、乙方提出書(shū)面退出申請(qǐng)，并妥善處理合同履行過(guò)程中的遺留問(wèn)題。22.第三方介入記錄22.1記錄保存甲方、乙方和第三方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)記錄保存?zhèn)洳?，包括介入申?qǐng)、資質(zhì)審查、費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等。22.2檔案管理第三方介入的相關(guān)檔案由甲方、乙方共同管理，確保檔案的完整性和保密性。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同簽署頁(yè)詳細(xì)要求：合同雙方簽字蓋章的合同文本。說(shuō)明：證明合同生效和雙方認(rèn)可的合同內(nèi)容。2.合同雙方基本信息表詳細(xì)要求：包含合同雙方的全稱(chēng)、法定代表人、聯(lián)系方式等基本信息。說(shuō)明：便于雙方在合同履行過(guò)程中保持有效溝通。3.運(yùn)維與保障服務(wù)清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出運(yùn)維與保障的具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說(shuō)明：作為合同附件，明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解。4.運(yùn)維與保障團(tuán)隊(duì)人員名單詳細(xì)要求：包含團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職位、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：便于雙方了解運(yùn)維與保障團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。說(shuō)明：確保甲方能夠獲得必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。6.質(zhì)量控制報(bào)告詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況、性能指標(biāo)等。說(shuō)明：作為質(zhì)量控制的重要依據(jù)。7.數(shù)據(jù)安全報(bào)告詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、安全防護(hù)措施等。說(shuō)明：確保數(shù)據(jù)安全的有效性。8.溝通與協(xié)調(diào)記錄詳細(xì)要求：包括會(huì)議紀(jì)要、溝通內(nèi)容、協(xié)調(diào)結(jié)果等。說(shuō)明：便于雙方回顧和追溯溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程。9.第三方介入申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包括介入目的、介入方資質(zhì)、費(fèi)用預(yù)算等。說(shuō)明：作為第三方介入的申請(qǐng)依據(jù)。10.第三方介入合同詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用等。說(shuō)明：明確第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：運(yùn)維服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；保障服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)安全事件未按約定處理；違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方；甲方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)要求乙方采取補(bǔ)救措施；如乙方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效，甲方有權(quán)解除合同；違約責(zé)任由乙方承擔(dān)，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，甲方要求乙方賠償人民幣5000元；乙方未按約定提供數(shù)據(jù)安全保障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，甲方要求乙方賠償人民幣10000元；乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方要求乙方支付違約金人民幣20000元。全文完。2024年度企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)運(yùn)維與保障合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)運(yùn)維3.2系統(tǒng)保障3.3技術(shù)支持3.4安全管理4.服務(wù)范圍4.1運(yùn)維范圍4.2保障范圍4.3技術(shù)支持范圍5.服務(wù)期限5.1起止時(shí)間5.2服務(wù)周期6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.2費(fèi)用構(gòu)成6.3支付方式7.質(zhì)量要求7.1運(yùn)維質(zhì)量7.2保障質(zhì)量7.3技術(shù)支持質(zhì)量8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.其他約定13.1其他條款13.2特別約定14.合同附件14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：技術(shù)規(guī)范書(shū)14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“甲方”指（甲方全稱(chēng)）。1.1.2“乙方”指（乙方全稱(chēng)）。1.1.3“系統(tǒng)”指（系統(tǒng)名稱(chēng)及規(guī)格）。1.1.4“運(yùn)維”指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.5“保障”指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)等工作。1.1.6“技術(shù)支持”指乙方提供的針對(duì)甲方系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún)、故障排除等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1名稱(chēng)：（甲方全稱(chēng)）2.1.2地址：（甲方地址）2.1.3聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）2.1.4聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.2乙方信息2.2.1名稱(chēng)：（乙方全稱(chēng)）2.2.2地址：（乙方地址）2.2.3聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）2.2.4聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)運(yùn)維3.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括但不限于更新系統(tǒng)補(bǔ)丁、優(yōu)化系統(tǒng)性能等。3.1.3乙方負(fù)責(zé)處理甲方系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。3.2系統(tǒng)保障3.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)安全。3.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止黑客攻擊、病毒侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)。3.2.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行故障排除，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3技術(shù)支持3.3.1乙方提供甲方系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún)，包括但不限于系統(tǒng)配置、功能使用等。3.3.2乙方負(fù)責(zé)處理甲方系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障，提供解決方案。3.3.3乙方提供甲方系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容等技術(shù)服務(wù)。4.服務(wù)范圍4.1運(yùn)維范圍4.1.1甲方系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，包括但不限于硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等。4.1.2甲方系統(tǒng)故障處理，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2保障范圍4.2.1甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。4.2.2甲方系統(tǒng)安全防護(hù)。4.3技術(shù)支持范圍4.3.1甲方系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún)。4.3.2甲方系統(tǒng)故障處理。5.服務(wù)期限5.1起止時(shí)間：自（起始日期）至（終止日期）。5.2服務(wù)周期：每月一次，乙方在每月的（具體日期）前完成當(dāng)月服務(wù)。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額：（服務(wù)費(fèi)用總額）。6.2費(fèi)用構(gòu)成：6.2.1系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)用：（運(yùn)維費(fèi)用）。6.2.2系統(tǒng)保障費(fèi)用：（保障費(fèi)用）。6.2.3技術(shù)支持費(fèi)用：（技術(shù)支持費(fèi)用）。6.3支付方式：6.3.1甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3.2甲方應(yīng)在每月的（具體日期）前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。7.質(zhì)量要求7.1運(yùn)維質(zhì)量：7.1.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于（具體比例）。7.1.2系統(tǒng)性能滿(mǎn)足甲方需求。7.1.3乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在（具體時(shí)間）內(nèi)響應(yīng)并處理。7.2保障質(zhì)量：7.2.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)及時(shí)、準(zhǔn)確。7.2.2系統(tǒng)安全防護(hù)措施有效，防止安全風(fēng)險(xiǎn)。7.2.3故障排除迅速、準(zhǔn)確。7.3技術(shù)支持質(zhì)量：7.3.1技術(shù)咨詢(xún)及時(shí)、準(zhǔn)確。7.3.2故障處理迅速、準(zhǔn)確。7.3.3甲方對(duì)技術(shù)支持服務(wù)的滿(mǎn)意度達(dá)到（具體比例）。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)運(yùn)維工作，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障。8.1.2乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)保障工作，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)安全受到威脅。8.1.3乙方未按合同約定提供技術(shù)支持，影響甲方正常使用系統(tǒng)。8.1.4乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。8.1.5甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任8.2.1對(duì)于乙方違約情形，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。8.2.2若乙方連續(xù)兩次未按合同約定完成服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。8.2.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償損失。8.2.4甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。9.1.2任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取嚴(yán)格的保密措施，確保其不被泄露。9.2.2雙方對(duì)保密信息的保密期限為合同履行期限屆滿(mǎn)后的三年。9.3保密期限9.3.1本合同約定的保密期限為合同履行期限屆滿(mǎn)后的三年。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同解除11.1解除條件11.1.1任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。11.1.2合同履行期限屆滿(mǎn)，合同自然解除。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2對(duì)方在接到解除通知后，應(yīng)在（具體時(shí)間）內(nèi)給予答復(fù)。11.2.3若對(duì)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)，視為同意解除合同。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章。12.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。12.3終止條件12.3.1合同履行期限屆滿(mǎn)。12.3.2合同因解除而終止。13.其他約定13.1其他條款13.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.1.2本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2特別約定13.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：技術(shù)規(guī)范書(shū)14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或指定的，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢(xún)建議或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2.1技術(shù)升級(jí)與改造；1.2.2系統(tǒng)集成與調(diào)試；1.2.3數(shù)據(jù)遷移與備份；1.2.4安全評(píng)估與防護(hù)；1.2.5法律、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的咨詢(xún)服務(wù)。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。2.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：2.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用；2.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；2.2.3在其專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方提供意見(jiàn)或建議。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的服務(wù)提供者，不屬于甲乙雙方的員工或代理人。3.2第三方在提供服務(wù)的過(guò)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得將甲乙雙方的業(yè)務(wù)信息用于自身利益。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，包括但不限于：4.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，其賠償金額不超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用；4.1.2第三方因疏忽或故意導(dǎo)致甲乙雙方財(cái)產(chǎn)損失，其賠償金額不超過(guò)（具體金額）；4.1.3第三方因違反保密義務(wù)泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，其賠償金額不超過(guò)（具體金額）。5.第三方介入的程序與要求5.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)、范圍和費(fèi)用。5.2甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料。5.4第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。6.第三方介入的監(jiān)督與管理6.1甲乙雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。6.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)報(bào)告，并對(duì)服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核。6.3若第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求其改正或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.第三方介入的終止與解除7.1若第三方無(wú)法按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。7.2第三方介入的終止，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)，并書(shū)面通知第三方。7.3第三方介入的終止，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定相應(yīng)的后續(xù)事宜。8.第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的法律適用，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律。8.2第三方介入的爭(zhēng)議解決，應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。8.3若發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的補(bǔ)充條款9.1本條款未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，另行協(xié)商補(bǔ)充。9.2本條款的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、服務(wù)費(fèi)用等信息。說(shuō)明：服務(wù)明細(xì)表是合同附件，用于明確雙方提供和接受的服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：技術(shù)規(guī)范書(shū)詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)、功能需求、性能指標(biāo)、安全要求等信息。說(shuō)明：技術(shù)規(guī)范書(shū)是合同附件，用于明確系統(tǒng)運(yùn)維和保障的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包含保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：保密協(xié)議是合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是合同附件，用于規(guī)范第三方介入合同后的合作事宜。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包含支付日期、金額、付款方式、收款人等信息。說(shuō)明：服務(wù)費(fèi)用支付憑證是合同附件，用于證明服務(wù)費(fèi)用已支付。6.附件六：系統(tǒng)故障報(bào)告詳細(xì)要求：包含故障時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理過(guò)程、處理結(jié)果等信息。說(shuō)明：系統(tǒng)故障報(bào)告是合同附件，用于記錄和跟蹤系統(tǒng)故障的處理情況。7.附件七：服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求：包含服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、改進(jìn)建議等內(nèi)容。說(shuō)明：服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷是合同附件，用于收集甲方對(duì)乙方服務(wù)的反饋。8.附件八：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于合同變更、補(bǔ)充協(xié)議、通知等。說(shuō)明：其他相關(guān)文件是合同附件，用于補(bǔ)充和說(shuō)明合同中的有關(guān)內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)運(yùn)維工作，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障。乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)保障工作，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)安全受到威脅。乙方未按合同約定提供技術(shù)支持，影響甲方正常使用系統(tǒng)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方泄露甲方商業(yè)秘密。第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定完成服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。第三方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例：若乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因故障造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金按日計(jì)收。若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)運(yùn)維與保障合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2人力資源信息化系統(tǒng)1.3運(yùn)維與保障服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)2.2故障處理與修復(fù)2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化2.4數(shù)據(jù)安全與備份2.5用戶(hù)支持與培訓(xùn)3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2服務(wù)期限長(zhǎng)度3.3合同續(xù)簽與終止4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)政策6.3法律法規(guī)遵守7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償與違約金8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址與聯(lián)系方式10.3通知生效時(shí)間11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容與效力14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2人力資源信息化系統(tǒng)（1）員工信息管理模塊（2）招聘管理模塊（3）薪酬管理模塊（4）績(jī)效管理模塊（5）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊1.3運(yùn)維與保障服務(wù)乙方將為甲方提供人力資源信息化系統(tǒng)的運(yùn)維與保障服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全與備份以及用戶(hù)支持與培訓(xùn)等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方人力資源信息化系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括但不限于軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2故障處理與修復(fù)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，立即進(jìn)行排查和處理，確保故障在第一時(shí)間得到修復(fù)，最小化對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，對(duì)人力資源信息化系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)響應(yīng)速度和數(shù)據(jù)處理效率。2.4數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方人力資源信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。同時(shí)，乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.5用戶(hù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)提供及時(shí)有效的用戶(hù)支持服務(wù)，包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。乙方還應(yīng)定期對(duì)甲方用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高用戶(hù)使用效率。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務(wù)期限長(zhǎng)度本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3合同續(xù)簽與終止合同期滿(mǎn)前一個(gè)月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽。如一方未在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月提出終止或續(xù)簽意向，則視為自動(dòng)續(xù)簽。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款。剩余50%服務(wù)費(fèi)用在合同服務(wù)期限結(jié)束后的十個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方人力資源信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后五個(gè)工作日內(nèi)予以處理，確保問(wèn)題得到有效解決。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方人力資源信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2隱私保護(hù)政策乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，制定并實(shí)施隱私保護(hù)政策。6.3法律法規(guī)遵守乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，確保合同履行合法合規(guī)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.合同變更與解除9.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議作為本合同的組成部分。9.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同履行成為非法。9.3合同解除程序一方要求解除本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照約定處理已履行部分。10.通知與通訊10.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)快遞、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。10.2通訊地址與聯(lián)系方式本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┳钚碌耐ㄓ嵉刂放c聯(lián)系方式。10.3通知生效時(shí)間以通知實(shí)際送達(dá)對(duì)方的時(shí)間為準(zhǔn)，通知送達(dá)時(shí)間以郵戳、傳真確認(rèn)件、電子郵件發(fā)送時(shí)間或雙方約定的其他方式確認(rèn)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。12.3不可抗力通知受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后五個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。13.合同附件13.1附件清單（1）人力資源信息化系統(tǒng)詳細(xì)清單（2）服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明（3）費(fèi)用明細(xì)13.2附件內(nèi)容與效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予糾正；（2）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同履行成為非法；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同終止條件（1）合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、咨詢(xún)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、中介方等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)遷移等；（2）需要第三方進(jìn)行技術(shù)評(píng)估或?qū)徲?jì)；（3）需要第三方協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序任何一方邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方責(zé)任劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的具體責(zé)任，包括但不限于：（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定獲取報(bào)酬；（2）在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，獲取必要的信息和資源；（3）在合同履行過(guò)程中，提出合理化建議。16.3第三方與其他方的劃分說(shuō)明第三方介入后，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)僅限于與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同，與其他方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)無(wú)直接關(guān)聯(lián)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成的損失，甲乙雙方