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旅游行業(yè)誠信承諾書網(wǎng)上遞交合同編號:__________甲方(承諾方):地址:聯(lián)系方式:乙方(受益方):地址:聯(lián)系方式:鑒于甲乙雙方在旅游行業(yè)的業(yè)務往來,為維護雙方合法權益,保障旅游市場的誠信經(jīng)營,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達成如下協(xié)議:一、甲方承諾1.1甲方為具備合法經(jīng)營資格的旅游企業(yè),依法辦理了相關證照,具備旅游業(yè)務經(jīng)營能力。1.2甲方承諾按照旅游法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,誠信經(jīng)營,為乙方提供優(yōu)質、安全的旅游服務。1.3甲方承諾在合同履行過程中,遵循公平競爭、價格透明、服務優(yōu)質的原則,絕不采取虛假宣傳、低價競爭等不正當手段。1.4甲方承諾在旅游過程中,嚴格遵守行程安排,確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。1.5甲方承諾及時解決乙方在旅游過程中遇到的問題和困難,確保乙方的合法權益得到保障。二、乙方承諾2.1乙方為具備合法權利能力的旅游者,按照甲方提供的旅游服務進行消費。2.2乙方承諾在簽訂合同時,提供的個人信息真實、準確、完整,如有虛假,乙方應承擔相應法律責任。2.3乙方承諾在旅游過程中,遵守行程安排,配合甲方工作,維護旅游秩序。2.4乙方承諾對甲方的服務進行客觀評價,提出合理建議,以促進甲方改進服務質量。三、違約責任3.1甲乙雙方如有一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。3.2甲方如未按照約定提供服務,乙方有權要求甲方退還已支付的費用,并賠償因此造成的損失。3.3乙方如未按照約定履行義務,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。四、爭議解決4.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務結束之日止。5.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(承諾方):乙方(受益方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.甲方旅游業(yè)務經(jīng)營許可證復印件3.乙方身份證復印件4.旅游行程安排表5.旅游服務合同明細表6.旅游者權利義務告知書7.旅游者評價反饋表二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定標準的,視為違約。2.甲方采取虛假宣傳、低價競爭等不正當手段,損害乙方利益的,視為違約。3.乙方提供虛假個人信息,或未按照約定履行義務的,視為違約。4.乙方在旅游過程中,違反行程安排,造成甲方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游業(yè)務經(jīng)營能力:指旅游企業(yè)依法辦理相關證照,具備從事旅游業(yè)務的能力。2.誠信經(jīng)營:指旅游企業(yè)在經(jīng)營過程中,遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,公平競爭,誠實守信。3.違約金:指一方違約,應向守約方支付的賠償金額。4.損失賠償:指因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失的賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供服務:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方按照約定提供服務,如有必要,可以向相關部門投訴。2.乙方提供虛假個人信息:甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金,造成損失的,乙方還需承擔損失賠償責任。3.旅游過程中發(fā)生爭議:甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為旅游企業(yè),乙方為旅游
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