2024年智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)定制合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)1.2定制服務(wù)1.3雙方當(dāng)事人1.4系統(tǒng)交付1.5技術(shù)支持與維護(hù)第二條定制服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)分析與設(shè)計2.2系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施2.3數(shù)據(jù)遷移與集成2.4用戶培訓(xùn)與支持第三條系統(tǒng)功能與性能要求3.1功能需求3.2性能指標(biāo)3.3系統(tǒng)安全性3.4系統(tǒng)可用性第四條系統(tǒng)交付時間與方式4.1交付時間表4.2交付地點(diǎn)4.3交付方式4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程第五條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)期限5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3響應(yīng)時間與解決率5.4遠(yuǎn)程支持與現(xiàn)場支持第六條合同價格與支付方式6.1合同總價6.2支付條款6.3發(fā)票開具與支付6.4價格調(diào)整機(jī)制第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3信息泄露后果7.4保密義務(wù)的終止第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償方式與計算8.4違約責(zé)任免除第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3仲裁機(jī)構(gòu)9.4法律適用第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止情形10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條法律、法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2強(qiáng)制性規(guī)定的影響11.3合同的合法性第十二條附加條款12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2許可使用范圍12.3系統(tǒng)升級與擴(kuò)展第十三條其他約定13.1通知與聯(lián)系13.2合同修訂13.3第三方受益人13.4不可抗力第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期14.4合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)1.2定制服務(wù)定制服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)功能需求和性能需求，為甲方提供系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)等一系列服務(wù)。1.3雙方當(dāng)事人甲方：【甲方全稱】乙方：【乙方全稱】1.4系統(tǒng)交付系統(tǒng)交付是指乙方將系統(tǒng)安裝、配置完畢，并在甲方的操作環(huán)境下進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)滿足合同約定的功能、性能要求后，乙方將系統(tǒng)及所有相關(guān)資料、權(quán)利轉(zhuǎn)移給甲方。1.5技術(shù)支持與維護(hù)技術(shù)支持與維護(hù)是指在系統(tǒng)交付后，乙方按照合同約定為甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行所需的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障處理、系統(tǒng)升級、優(yōu)化等。第二條定制服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)分析與設(shè)計乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行系統(tǒng)分析，形成系統(tǒng)設(shè)計方案，并提交甲方確認(rèn)。設(shè)計方案應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊功能、界面設(shè)計等內(nèi)容。2.2系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施乙方根據(jù)已確認(rèn)的系統(tǒng)設(shè)計方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，并在開發(fā)過程中按照甲方的要求進(jìn)行修改和完善。系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、配置和測試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3數(shù)據(jù)遷移與集成乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)中，并實(shí)現(xiàn)與第三方系統(tǒng)、設(shè)備的數(shù)據(jù)集成。2.4用戶培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)對甲方用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。同時，乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)支持，解決甲方用戶遇到的問題。第三條系統(tǒng)功能與性能要求3.1功能需求系統(tǒng)應(yīng)具備供應(yīng)鏈計劃、采購、庫存管理、物流配送、銷售、財務(wù)等基本功能，并能根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行功能擴(kuò)展。3.2性能指標(biāo)3.3系統(tǒng)安全性3.4系統(tǒng)可用性乙方應(yīng)確保系統(tǒng)在合同約定的時間內(nèi)正常運(yùn)行，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)不可用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條系統(tǒng)交付時間與方式4.1交付時間表系統(tǒng)定制開發(fā)周期為【合同約定天數(shù)】天，自合同簽訂之日起計算。具體交付時間見附件。4.2交付地點(diǎn)系統(tǒng)交付地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。4.3交付方式系統(tǒng)采用現(xiàn)場交付的方式，乙方將系統(tǒng)安裝、配置完畢，并在甲方的操作環(huán)境下進(jìn)行測試。4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見附件，驗(yàn)收流程分為初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收兩個階段。初步驗(yàn)收合格后，進(jìn)入最終驗(yàn)收階段。最終驗(yàn)收合格后，系統(tǒng)正式交付。第五條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)期限為系統(tǒng)交付之日起【合同約定年數(shù)】年。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容維護(hù)服務(wù)包括：系統(tǒng)故障處理、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。5.3響應(yīng)時間與解決率乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在【合同約定小時數(shù)】小時內(nèi)響應(yīng)，并在【合同約定工作日數(shù)】工作日內(nèi)解決。5.4遠(yuǎn)程支持與現(xiàn)場支持技術(shù)支持服務(wù)分為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持兩種方式。遠(yuǎn)程支持通過電話、郵件、在線客服等方式進(jìn)行；現(xiàn)場支持由乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行。第六條合同價格與支付方式6.1合同總價合同總價為本合同附件中規(guī)定的金額。6.2支付條款甲方應(yīng)按照合同約定的支付條款向乙方支付合同款項(xiàng)。6.3發(fā)票開具與支付乙方應(yīng)按照甲方提供的信息開具正規(guī)發(fā)票，并在甲方支付合同款項(xiàng)后【合同約定天數(shù)】天內(nèi)送達(dá)甲方。6.4價格調(diào)整機(jī)制合同價格在不違反法律法規(guī)的前提下，如有調(diào)整，雙方可另行協(xié)商確定。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等未經(jīng)公開的信息。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后【合同約定年數(shù)】年。8.3信息泄露后果如乙方泄露保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。8.4保密義務(wù)的終止第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為違約行為包括未能履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、不適當(dāng)履行合同義務(wù)等。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。9.3賠償方式與計算賠償方式包括但不限于實(shí)際損失的賠償、合同金額的賠償?shù)取＞唧w賠償金額的計算方法由雙方另行約定。9.4違約責(zé)任免除第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁機(jī)構(gòu)如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條法律、法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)雙方均應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性規(guī)定。11.2強(qiáng)制性規(guī)定的影響如法律法規(guī)或強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)按照變化后的法律法規(guī)或強(qiáng)制性規(guī)定執(zhí)行。11.3合同的合法性本合同的內(nèi)容符合法律法規(guī)和強(qiáng)制性規(guī)定，具有合法性。第十二條附加條款12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬系統(tǒng)及其所包含的所有知識產(chǎn)權(quán)均歸乙方所有。12.2許可使用范圍甲方獲得系統(tǒng)的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。12.3系統(tǒng)升級與擴(kuò)展乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級與擴(kuò)展，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第十三條其他約定13.1通知與聯(lián)系雙方通過書面形式進(jìn)行通知與聯(lián)系，聯(lián)系方式見合同附件。13.2合同修訂合同的修訂需雙方書面同意，并注明修訂日期。13.3第三方受益人本合同項(xiàng)下的第三方受益人不得享有優(yōu)于甲方或乙方的權(quán)利。13.4不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：【甲方代表姓名】甲方蓋章：【甲方蓋章】14.2乙方簽字蓋章乙方代表：【乙方代表姓名】乙方蓋章：【乙方蓋章】14.3簽字蓋章日期簽字日期：【簽字日期】14.4合同副本數(shù)量與分發(fā)合同副本數(shù)量及分發(fā)方式見合同附件。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲方、乙方以外的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，由于第三方的原因?qū)е录追交蛞曳叫枰獏f(xié)助解決的問題，包括但不限于技術(shù)問題、法律問題、物流問題等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入的責(zé)任界定如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式尋求解決。2.2第三方責(zé)任的限制第三方對甲方和乙方造成的損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，但甲方和乙方的損失賠償總額不得超過本合同約定的賠償限額。2.3第三方責(zé)任的證明甲方和乙方應(yīng)盡力提供第三方介入導(dǎo)致?lián)p失的證據(jù)，包括但不限于第三方介入的事實(shí)、損失的具體金額等。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1通知義務(wù)甲方和乙方在發(fā)現(xiàn)第三方介入情況時，應(yīng)及時通知對方，并共同協(xié)商解決。3.2協(xié)助義務(wù)甲方和乙方應(yīng)相互協(xié)助，共同應(yīng)對第三方介入所帶來的問題，確保合同的順利履行。3.3保密義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對第三方介入的相關(guān)信息予以保密，不得向無關(guān)第三方泄露。第四條第三方介入的解決方式4.1雙方協(xié)商甲方和乙方應(yīng)通過協(xié)商解決第三方介入問題。4.2第三方調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可尋求第三方的調(diào)解，包括但不限于行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機(jī)構(gòu)等。4.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式尋求法律途徑解決。第五條第三方介入的額外條款5.1額外條款的約定甲方和乙方可根據(jù)本合同的履行情況，就第三方介入問題另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定額外的條款。5.2額外條款的生效補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，成為本合同的一部分。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入并不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系。甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。6.2第三方與合同的關(guān)系第三方不是本合同的當(dāng)事人，不承擔(dān)合同義務(wù)，但第三方介入可能導(dǎo)致甲方和乙方合同履行受到影響。第七條第三方責(zé)任限額7.1賠償限額的約定甲方和乙方在本合同中約定賠償限額，用于限制第三方對甲方和乙方造成的損失賠償總額。7.2賠償限額的調(diào)整賠償限額可根據(jù)甲方和乙方的協(xié)商，在本合同履行過程中進(jìn)行調(diào)整。7.3賠償限額的適用賠償限額適用于第三方介入導(dǎo)致甲方和乙方損失的情況。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲方、乙方以外的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，由于第三方的原因?qū)е录追交蛞曳叫枰獏f(xié)助解決的問題，包括但不限于技術(shù)問題、法律問題、物流問題等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入的責(zé)任界定如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式尋求解決。2.2第三方責(zé)任的限制第三方對甲方和乙方造成的損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，但甲方和乙方的損失賠償總額不得超過本合同約定的賠償限額。2.3第三方責(zé)任的證明甲方和乙方應(yīng)盡力提供第三方介入導(dǎo)致?lián)p失的證據(jù)，包括但不限于第三方介入的事實(shí)、損失的具體金額等。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1通知義務(wù)甲方和乙方在發(fā)現(xiàn)第三方介入情況時，應(yīng)及時通知對方，并共同協(xié)商解決。3.2協(xié)助義務(wù)甲方和乙方應(yīng)相互協(xié)助，共同應(yīng)對第三方介入所帶來的問題，確保合同的順利履行。3.3保密義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對第三方介入的相關(guān)信息予以保密，不得向無關(guān)第三方泄露。第四條第三方介入的解決方式4.1雙方協(xié)商甲方和乙方應(yīng)通過協(xié)商解決第三方介入問題。4.2第三方調(diào)解第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能需求說明書：詳細(xì)描述甲方對智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的功能需求，包括各模塊的功能、性能指標(biāo)等。2.系統(tǒng)設(shè)計方案：包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊功能、界面設(shè)計等詳細(xì)設(shè)計內(nèi)容。3.數(shù)據(jù)遷移與集成方案：描述甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)的方案，以及與第三方系統(tǒng)、設(shè)備的數(shù)據(jù)集成方案。4.用戶培訓(xùn)計劃：詳細(xì)描述系統(tǒng)操作培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等。5.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時間、解決率等。6.系統(tǒng)交付時間表：詳細(xì)描述系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施、測試、交付等各個階段的時間安排。7.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程：詳細(xì)描述系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收。8.保密協(xié)議：詳細(xì)描述保密信息的范圍、期限、保密義務(wù)、信息泄露后果等內(nèi)容。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：詳細(xì)描述系統(tǒng)及其所包含的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬問題。10.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)描述第三方介入的責(zé)任界定、解決方式、賠償限額等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能履行合同義務(wù)：包括未能按時交付系統(tǒng)、未能提供符合約定的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)等。2.延遲履行合同義務(wù)：包括延遲交付系統(tǒng)、延遲提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)等。3.不適當(dāng)履行合同義務(wù)：包括提供的系統(tǒng)不符合功能、性能要求，或提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)不符合約定等。4.泄露保密信息：包括未經(jīng)授權(quán)向第三方泄露合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。5.第三方介入：包括由于第三方原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行或造成的損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。2.損失賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的實(shí)際損失或合同金額的一定比例確定。3.違約金的具體金額應(yīng)在合同中約定，或根據(jù)雙方協(xié)商確定。4.違約責(zé)任應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起計算，直至違約行為得到糾正或違約責(zé)任得到履行。示例說明：1.若乙方未能按時交付系統(tǒng)，則應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金的具體金額為合同金額的5%。2.若乙方提供的系統(tǒng)不符合功能、性能要求，則應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失或合同金額的一定比例賠償甲方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)：指由乙方根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的一套集成了供應(yīng)鏈計劃、采購、庫存管理、物流配送