工作是一種精神更是一種責(zé)任和力量.勤工助學(xué)心得體會

工作是一種精神更是一種責(zé)任和力量.勤工助學(xué)心得體會工作是一種精神，更是一種責(zé)任和力量.勤工助學(xué)心得體會今天，是我進(jìn)入中國移動(dòng)實(shí)習(xí)的第四天，在這短暫的時(shí)間里，移動(dòng)公司給予了我們勤工儉學(xué)者無微不至地關(guān)懷和耐心細(xì)致地指導(dǎo)。您好，歡迎光臨。當(dāng)你走進(jìn)霞山人民西營業(yè)廳，就會聽到一聲聲甜美的問候，看到一張張真誠的笑臉，這里環(huán)境優(yōu)美，窗明幾凈，中國移動(dòng)特有的藍(lán)色格調(diào)讓用戶身心放松，就象回到了久別的家中，渴了喝杯水，累了歇歇腳，雨天借把傘，等待辦理業(yè)務(wù)之際可瀏覽宣傳架上宣傳資料，還有便捷的話費(fèi)打印機(jī)，多媒體查詢終端，殘疾人、孕婦的綠色通道，到處都顯現(xiàn)著對客戶的尊敬和關(guān)愛。追求客戶滿意服務(wù)是我們不變的宗旨，因此，我用心學(xué)習(xí)，用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。每當(dāng)我穿上工作服的時(shí)候就想起溝通從心開始這六個(gè)字，想要做為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員這顆心必得辦到，無論用戶是辦理業(yè)務(wù)或受理業(yè)務(wù)與及投訴等等都要與用戶面對面的相互溝通交流，溝通是一種語言行動(dòng)，關(guān)鍵在于溝通能力的技巧。我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)廳是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。用自己最大的熱忱服務(wù)于用戶。通過自己辛勤的工作及對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成每天的工作，在得到公司和用戶評價(jià)的同時(shí)，也收獲了一份快樂和自信的人生。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，遵循一切為了客戶滿意的服務(wù)宗旨，本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我從自身做起，增強(qiáng)服務(wù)意識與水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù)，我都能夠認(rèn)真對待，做到仔細(xì)詢問，耐心的解答與解釋，不厭其煩，熱情而周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣，我始終會和風(fēng)細(xì)雨，苦口婆心的解釋說明，直到用戶滿意為止?？傊?，各種各樣的人們來往交替，使我與許多用戶結(jié)下了不解之緣，以真誠服務(wù)換用戶真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩!在工作中，我注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，刻苦練習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，不斷的把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中去。感恩廣東，感謝中國移動(dòng)，我很喜歡這份工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使公司的利益得到保障后獲得的成就感;滿足于客戶得到稱心服務(wù)后回眸的微笑。正德厚生，臻于至善，我們每位人民西移動(dòng)人本著客戶至上、與客戶心交心的前進(jìn)方略，為社會為客戶創(chuàng)造更大的信息價(jià)值，將通信事業(yè)做得更具人性化、平民化。在服務(wù)方面更具有我們的特色，在我們的地盤上展示著我們特有的味道用心服務(wù)，溝通從心開始，認(rèn)真做好每一天!轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)生活的行程書已又悄悄翻過了一頁,回頭看一看那些深淺不一的腳印,才發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)歷了很多。還記拿到大學(xué)錄取通知書時(shí)為學(xué)費(fèi),生活費(fèi)到處奔波的那一刻,而現(xiàn)在已榮幸成為勤工儉學(xué)隊(duì)伍中的一員了。說起勤工助學(xué)感受，我想說的是，勤工助學(xué)是學(xué)校在不耽誤學(xué)生正常學(xué)習(xí)情況下讓學(xué)生做些力所能及的公共事務(wù)并得到相應(yīng)的報(bào)酬的一種社會福利事業(yè)。大學(xué)把勤工助學(xué)作為對貧困生補(bǔ)助的一種方式，直白點(diǎn)說就是變相的幫助需要的同學(xué)們。勤工助學(xué)工資對生活的影響，我有這樣的感受：每月的勤工助學(xué)工資看起來雖然不多，但對一個(gè)真正貧困的同學(xué)來說卻是很重要的。對于生活節(jié)儉的同學(xué)而言，這些錢可以滿足當(dāng)個(gè)月上的一些生活開支。有這些錢生活會寬松很多，以前捉襟見肘的生活境況會慢慢改善。能參加學(xué)校勤工儉學(xué),我深感榮幸。經(jīng)過鍛煉,我不僅結(jié)識了很多朋友,更重要的是培養(yǎng)了我吃苦耐勞,做事持之以恒的態(tài)度。當(dāng)知道我們需要干的工作及其規(guī)定時(shí),我猶豫了,我想,每天晚上都必須去簽到搞衛(wèi)生,而且還會檢查,我不知道自己能否每天都堅(jiān)持下去,但最后理智還是戰(zhàn)勝了惰性。既然學(xué)校給我們提供了這么好的機(jī)會,我們就應(yīng)該好好珍惜。作為一個(gè)從農(nóng)村來的孩子,吃苦耐勞也是我們的長項(xiàng)??！再說，還可以早一步鍛煉自己的工作能力！.勤工助學(xué)心得體會今天，是我進(jìn)入中國移動(dòng)實(shí)習(xí)的第四天，在這短暫的時(shí)間里，移動(dòng)公司給予了我們勤工儉學(xué)者無微不至地關(guān)懷和耐心細(xì)致地指導(dǎo)。您好，歡迎光臨。當(dāng)你走進(jìn)霞山人民西營業(yè)廳，