收派服務(wù)合同

收派服務(wù)合同合同編號：__________甲方（寄件方）：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________地址：______________乙方（收派服務(wù)方）：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________地址：______________第一章定義與術(shù)語1.1“甲方”指本合同中指定的寄件方，即委托乙方提供收派服務(wù)的個人或單位。1.2“乙方”指本合同中指定的收派服務(wù)方，即提供收派服務(wù)的個人或單位。1.3“收派服務(wù)”指甲方委托乙方代為收取和派送包裹、郵件等物品的服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方與乙方在收派服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同適用于甲方與乙方之間的收派服務(wù)合作。第三章乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的委托，及時、安全、準(zhǔn)確地為甲方提供收派服務(wù)。3.2乙方應(yīng)當(dāng)保證收派服務(wù)過程中，物品的完好無損。3.3乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。3.4乙方應(yīng)當(dāng)對甲方的隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。第四章甲方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的寄件信息，包括但不限于寄件人姓名、地址、聯(lián)系方式等。4.2甲方應(yīng)當(dāng)按時支付乙方約定的服務(wù)費用。4.3甲方應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用收派服務(wù)從事違法經(jīng)營活動。第五章服務(wù)費用與支付5.1乙方的收派服務(wù)費用為人民幣____元/件。5.2甲方應(yīng)當(dāng)在乙方完成收派服務(wù)后____個工作日內(nèi)，按照約定的付款方式支付服務(wù)費用。5.3若甲方逾期支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)按照約定的利率收取滯納金。5.4雙方另有約定的，從其約定。第六章服務(wù)質(zhì)量與保障6.1乙方應(yīng)保證收派服務(wù)達到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1收派服務(wù)過程中，包裹的準(zhǔn)時率不低于95%；6.1.2收派服務(wù)過程中，包裹的完好率不低于99%；6.1.3乙方應(yīng)對客戶投訴在24小時內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快解決問題。6.2若乙方未達到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并按照約定支付違約金。6.3乙方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保險責(zé)任，保證在服務(wù)過程中因乙方原因?qū)е碌奈锲窊p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章服務(wù)的變更與終止7.1除非雙方另有約定，任何一方不得單方面變更或終止本合同。7.2若甲方需要變更或終止服務(wù)，應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方，并支付已提供服務(wù)部分的費用。7.3若乙方未能按照約定提供收派服務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.4合同終止后，乙方應(yīng)將尚未派送的物品退回甲方，并結(jié)清雙方之間的所有款項。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供收派服務(wù)，或服務(wù)過程中出現(xiàn)物品損失、延誤等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.1.1支付甲方違約金，違約金為合同金額的____%；9.1.2賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用，甲方應(yīng)支付乙方滯納金，滯納金為未支付金額的____%。9.3雙方另有約定的，從其約定。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的修改、補充均須雙方書面確認，方為有效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。10.5本合同及補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章信息安全與保密11.1乙方應(yīng)對在收派服務(wù)過程中獲取的甲方信息予以嚴格保密，包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等。11.2除非法律法規(guī)要求，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向第三方披露甲方的保密信息。11.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。11.4保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開信息。第十二章物品安全12.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證在收派過程中物品的安全。12.2乙方在收派過程中應(yīng)避免物品的丟失、損壞或延誤。12.3若物品在收派過程中發(fā)生丟失、損壞，乙方應(yīng)按照物品的實際價值向甲方進行賠償。12.4乙方應(yīng)提供物品的追蹤服務(wù)，甲方有權(quán)隨時查詢物品的實時狀態(tài)。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法履行本合同，乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)情況采取合理措施減輕不可抗力的影響。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3若不可抗力持續(xù)超過____天，雙方有權(quán)協(xié)商解除或部分解除本合同。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1除非雙方另有約定，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2若一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況，本合同的權(quán)益和義務(wù)應(yīng)由其繼承人、接管人或繼受人繼承。14.3合同的轉(zhuǎn)讓或繼承應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并需得到對方的書面同意。第十五章其他15.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商解決。15.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。簽字