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辦公室設(shè)備設(shè)施維護(hù)規(guī)范1.前言本規(guī)范旨在確保企業(yè)辦公室設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,提高辦公效率,延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。全部員工都有責(zé)任依照規(guī)范進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。2.適用范圍本規(guī)范適用于企業(yè)辦公室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,包含但不限于電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、投影儀、空調(diào)、照明設(shè)備等。3.設(shè)備設(shè)施維護(hù)責(zé)任3.1部門經(jīng)理是各自部門設(shè)備設(shè)施的責(zé)任人,負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和報(bào)修工作。3.2辦公室管理人員是全面負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備設(shè)施的責(zé)任人,負(fù)責(zé)訂立設(shè)施維護(hù)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。3.3全部員工都有保護(hù)設(shè)備設(shè)施的責(zé)任,要正確使用設(shè)備設(shè)施并及時(shí)向部門經(jīng)理或辦公室管理人員報(bào)告問題。4.設(shè)備設(shè)施維護(hù)措施4.1電腦和相關(guān)設(shè)備保持電腦干燥、通風(fēng)良好且闊別熱源。定期清理電腦內(nèi)部和外部的灰塵,使用特定清潔劑擦拭屏幕。避開將飲料、食物等液體或固體物品放置在電腦四周。定期檢查電腦硬件和軟件是否正常,確保安裝最新的防病毒軟件。4.2打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)定期清理設(shè)備的內(nèi)部和外部灰塵,并保持機(jī)器通風(fēng)良好。避開過度使用設(shè)備,及時(shí)更換耗材。定期檢查設(shè)備的清楚度和打印效果,并保持傳真機(jī)傳輸質(zhì)量。4.3電話和通信設(shè)備定期清潔電話機(jī)和耳機(jī)的表面,并保持通風(fēng)良好。避開暴力操作和亂拉亂扯電話線。定期檢查電話線路和通信設(shè)備是否正常運(yùn)作,及時(shí)修復(fù)故障。4.4投影儀和會(huì)議設(shè)備在使用前先檢查設(shè)備是否正常,包含連接線路、激光筆等。使用完畢后及時(shí)關(guān)閉設(shè)備,避開長(zhǎng)時(shí)間使用導(dǎo)致過熱。避開將設(shè)備暴露在陽光直射下,并保持投影儀鏡頭的清潔。4.5空調(diào)和照明設(shè)備定期清潔空調(diào)濾網(wǎng),保持通風(fēng)孔暢通。定期檢查空調(diào)制冷劑和電氣設(shè)備,確保正常運(yùn)行。定期檢查照明設(shè)備的電燈泡和燈管,及時(shí)更換。避開部分員工獨(dú)占辦公室燈光和空調(diào)設(shè)備,節(jié)省能源。5.設(shè)備設(shè)施故障報(bào)修5.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施顯現(xiàn)故障或異常時(shí),員工應(yīng)立刻向部門經(jīng)理或辦公室管理人員報(bào)告,并供應(yīng)認(rèn)真的故障描述。5.2部門經(jīng)理或辦公室管理人員收到故障報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)分派人員進(jìn)行修理或聯(lián)系專業(yè)維護(hù)和修理人員。5.3修理過程中,相關(guān)工作人員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施,確保修理質(zhì)量和修復(fù)期限。5.4故障修復(fù)后,部門經(jīng)理或辦公室管理人員應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收和測(cè)試,確保設(shè)備設(shè)施恢復(fù)正常。6.設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃6.1辦公室管理人員應(yīng)訂立設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,明確每個(gè)設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)和檢查頻次。6.2維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包含保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、責(zé)任人和保養(yǎng)記錄。6.3辦公室管理人員應(yīng)提前通知相關(guān)部門經(jīng)理和員工,確保設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作得以順利進(jìn)行。6.4維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)記錄保養(yǎng)情況,并進(jìn)行維護(hù)效果評(píng)估。7.設(shè)備設(shè)施維護(hù)培訓(xùn)7.1員工入職時(shí)應(yīng)接受設(shè)備設(shè)施維護(hù)培訓(xùn),包含設(shè)備設(shè)施的正確使用方法、保養(yǎng)要求等內(nèi)容。7.2定期組織設(shè)備設(shè)施維護(hù)培訓(xùn),提高員工的維護(hù)意識(shí)和技能。8.違規(guī)處理對(duì)于不按規(guī)范維護(hù)設(shè)備設(shè)施、有意損壞設(shè)備設(shè)施或不按規(guī)定報(bào)修故障等行為,將依據(jù)企業(yè)的內(nèi)部管理制度進(jìn)行相應(yīng)的違規(guī)處理。9.附則本規(guī)范由辦公室管理人員負(fù)責(zé)解釋和修訂,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。在實(shí)施過程中,如發(fā)現(xiàn)問題或有改進(jìn)看法,可隨時(shí)向辦公室管理人員提出,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修訂。注意:本規(guī)范為公司內(nèi)部規(guī)章制度,全部員工必需遵守。違反規(guī)
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