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文檔簡介

2021/6/271我們是一個人WEARETHEONE!團隊建設(shè)游戲2021/6/272團隊報數(shù)TEAM-BUILDINGGAME2021/6/2730.35*76=26.6”0.30*76=22.8”0.25*76=19.0”0.20*76=15.2”0.18*76=13.68”0.16*76=12.16”0.15*76=11.4”0.13*76=9.88”2021/6/2741、一支受過嚴(yán)格訓(xùn)練的隊伍和一支沒有受過訓(xùn)練的隊伍是有本質(zhì)差別的。2、任何一個人犯錯,都會使整個團隊落后。因為,我們是一個人。3、落后就要挨打,知恥而后勇。4、對團隊最大的支持,來源于完成本職工作。5、迅速發(fā)現(xiàn)團隊中的問題,立即改善。6、鼓勵有問題的隊員進步,而不是指責(zé)他們。7、多用同理心:先處理心情,再處理事情;

立場要堅定,態(tài)度要熱情。2021/6/2758、不要盲目樂觀,知道對手也在進步。9、練習(xí)是進步唯一的途徑。10、在運動中改善,不要把太多的時間浪費在無謂的討論中。12、將練習(xí)當(dāng)成比賽,訓(xùn)練隊員堅強的心理素質(zhì)。11、不要寄希望競爭對手失誤,不要靠運氣成功,因為那樣風(fēng)險太大。13、全力以赴,保持持續(xù)的巔峰狀態(tài)。14、相信自己,相信隊友,相信我們一旦凝聚起來能創(chuàng)造任何奇跡。2021/6/27615、不要投機取巧。把簡單的招數(shù)發(fā)揮到極致就是絕招!16、步調(diào)一致才能得勝利。17、有了目標(biāo),團隊才會迅速成長。18、真正的對手不是別人,而是我們自己!19、萬一出現(xiàn)問題,隊員中要有“領(lǐng)袖”人物挺身而出,鼓舞

士氣,力挽狂瀾。20、對手常常比我們想象的更加強大。21、今天是冠軍,明天可能就不是。22、不進步或進步速度慢,就等著被淘汰吧!23、將汗水流在練習(xí)場,不要讓淚水流在戰(zhàn)場。2021/6/27724、總結(jié)規(guī)律:2021/6/27825、不要休息太久,敢于“要求”你的隊員。26、循序漸進,將大目標(biāo)分解為若干小目標(biāo)。

27、成功不是因為盲目的快,是因為有步驟。28、成功公式:

100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動。

(成功必須有100%的意愿。但僅僅有意愿是不夠的,你必須將100%的意愿轉(zhuǎn)化成100%的方法與100%行動)29、當(dāng)方法已經(jīng)找到,成功就是因為態(tài)度。30、團隊的力量是無窮的。。2021/6/279卓越的團隊2021/6/2710

追求卓越的團隊有必勝的決心

追求卓越的團隊不相信命運在別人的嘴里堅信命運在自己的手里堅信決心決定成功

追求卓越的團隊永遠都不說“不可能”,因為——不是不可能,只是暫時還沒有找到方法2021/6/2711

追求卓越的團隊堅信失敗一定有原因成功一定有方法

追求卓越的團隊會不斷創(chuàng)新決不因循守舊不重復(fù)別人的老路總能找到新的方法因為他們相信——思路決定出路2021/6/2712

追求卓越的團隊知道何時該獨立思考何時該勇于嘗試

追求卓越的團隊知道怎樣自如的表達看法知道怎樣說服別人知道怎樣保持有序溝通

追求卓越的團隊會在彼此的共識中前進2021/6/2713

追求卓越的團隊是一支有堅定信念的團隊

追求卓越的團隊堅信每個人都有無限的潛能堅信自己就能改造世界

追求卓越的團隊堅信我們在一起,能做任何事情堅信我們一旦凝聚起來,能達成任何目標(biāo)

追求卓越的團隊不懼怕任何競爭對手因為他們連自己都能超越

2021/6/2714

追求卓越的團隊勇于向極限挑戰(zhàn)能戰(zhàn)勝任何不可能能創(chuàng)造任何奇跡

追求卓越的團隊跌倒了,還會再爬起來!他們堅信不經(jīng)歷風(fēng)雨無以見彩虹

追求卓越的團隊由一群具有堅不可摧的、頑強的意志力的人所組成!2021/6/2715

追求卓越的團隊有一個在任何情況下都敢于為自己的團隊承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)袖而在領(lǐng)袖的周圍是一群同樣具有強烈使命感的真心英雄

追求卓越的團隊每個人的心中都有一個偉大的夢想他們夢想有一天會一起相聚在成功的巔峰他們會承諾一起全力以赴心中的夢想2021/6/2716真心英雄在我心中,曾經(jīng)有一個夢,要讓歌聲讓我忘了所有的痛。燦爛星空,誰是真的英雄,平凡的人們給我最多感動。再沒有恨,也沒有了痛,但愿人間處處都有愛的影蹤。用我們的歌,換你真心笑容,祝福你的人生從此與眾不同。把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。把握生命里每一次感動,和心愛的朋友熱情相擁,讓真心的話,和開心的淚,在你我的心里流動。2021/6/2717以下哪些是團隊?家庭公司社交軍隊群體無處不在2021/6/2718雁的啟示5

當(dāng)某只雁生病時,會有兩只雁飛出隊伍,跟在后邊,幫助并保護它。啟示:如果我們?nèi)缪阋话?,團結(jié)互助,就會在困境中彼此支持,一如我們在順境中茁壯!2021/6/2719有一種說法這樣講:歐美人打橋牌,打的是協(xié)同配合日本人下圍棋,想的是整體布局中國人搓麻將,擺的是各自為陣重慶人斗地主,玩的是勾心斗角2021/6/2720團隊?

一群人

共同目標(biāo)

高效組織2021/6/27211.形成期2.動蕩期3.規(guī)范期4.成果期5.解散期團隊發(fā)展的不同階段尋找方向出現(xiàn)不滿需要諧調(diào)高效高能受益匪淺2021/6/27222021/6/2723123456789102021/6/2724十種團隊無效成員事不關(guān)已者緘口不語者斤斤計較者悲天憫人者搬弄是非者自我封閉者自由散漫者高談闊論者貌合神離者自我欣賞者2021/6/2725高效團隊的必備條件共同的利益基礎(chǔ)(利益)激勵成員向上的“游戲”規(guī)則(制度)積極正面的共同價值觀念(企業(yè)文化)明確的個人目標(biāo)與共同愿景有效的組織溝通

(良好的溝通氛圍;雙贏的溝通規(guī)則;全面的溝通平臺;高效的溝通技巧)2021/6/2726高效團隊的必備條件快樂和諧的人際關(guān)系獨立高效完成本職工作的有效成員出色的團隊組織與管理技巧被一致認(rèn)同的領(lǐng)袖人物持續(xù)、系統(tǒng)、有效的教育訓(xùn)練2021/6/2727離

試2021/6/2728小公司做事,大公司做人?!鴤髦?021/6/2729升職條件:你不在場時,你的下屬跟你在場時做的一樣好。主管不在場評價原則2021/6/2730離場測試步驟:1、告訴他該做什么?2021/6/2731原則:1、你不在場,他也完全知道該做什么;2、將形容詞數(shù)字化;3、不是三、五條,而是三、五十條。職位描述2021/6/2732離場測試步驟:1、告訴他該做什么?2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是么?2021/6/2733績效評估原則:1、你不在場,他也完全知道做什么

以及會得到什么結(jié)果;2、將形容詞數(shù)字化;3、客戶就是裁判。2021/6/2734離場測試步驟:1、告訴他該做什么?2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?3、訓(xùn)練他如何做好?2021/6/2735誰是教練:管理者就是培訓(xùn)者教練原則:按照第2條“標(biāo)準(zhǔn)”,完成第1條任務(wù)。2021/6/2736離場測試步驟:1、告訴他該做什么?2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?3、訓(xùn)練他如何做好?4、讓他去做?2021/6/2737錯誤?1、態(tài)度錯誤

→懲罰

VS教育2、能力錯誤

→責(zé)任

VS訓(xùn)練3、創(chuàng)新錯誤

→鼓勵

VS控制2021/6/2738離場測試步驟:1、告訴他該做什么?2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?3、訓(xùn)練他如何做好?4、讓他去做?5、反復(fù)教練,直到你可以離場。2021/6/2739離場測試步驟:1、告訴他該做什么?2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?3、訓(xùn)練他如何做好?4、讓他去做?5、反復(fù)教練,直到你可以離場。6、你可以去做更應(yīng)該做事。2021/6/2740更應(yīng)該做什么?

接受新的任務(wù)

提升邊際能力

思考

學(xué)習(xí)

改善……2021/6/2741離場測試步驟:1、告訴他該做什么?2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?3、訓(xùn)練他如何做好?4、讓他去做?5、反復(fù)教練,直到你可以離場。6、你可以去做更應(yīng)該做的事。7、讓他也學(xué)會離場測試,重復(fù)1-7步驟.2021/6/2742管理的最高境界1、讓傻瓜都能做對——簡單復(fù)制2、缺少任何一個人,組織都能正常運轉(zhuǎn)2021/6/2743可口可樂TCCQS核心理念:寫你所做(過去半年),做你所寫(未來半年)。2021/6/2744標(biāo)準(zhǔn):寫到任何一個未經(jīng)崗位訓(xùn)練的人,如果按你所寫的去做都可以做出一模一樣的事情。2021/6/2745給我一個支點,我可以用它撬起地球

——阿基米德2021/6/2746快樂基金“杠桿管理”一2021/6/27472021/6/27482021/6/27492021/6/27502021/6/2751高明的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)員工的思維不高明的領(lǐng)導(dǎo)者,看管員工的行為2021/6/2752不可能2021/6/2753高明的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)員工的思維不高明的領(lǐng)導(dǎo)者,看管員工的行為2021/6/2754成功案例:影響力訓(xùn)練三星電子強生制藥浦發(fā)銀行益佰制藥百麗集團上海貝爾東方航空東方希望……2021/6/2755臺灣華碩德國AMC中國惠普老板電器均瑤集團可口可樂

……成功案例:2021/6/2756“猴子管理“杠桿管理”三2021/6/2757平庸的管理者優(yōu)秀的管理者自己忙地睡不著覺,他的下屬卻在“呼呼大睡”。他的下屬忙地睡不著覺,自己卻可以“呼呼大睡”。2021/6/2758猴子=問題2021/6/2759教練原則:只問問題,不“給”答案2021/6/2760教練標(biāo)準(zhǔn):“問”到他說出你要的答案為止“教”到他做出你要的結(jié)果為止2021/6/2761教練“功力”:1、如何“問問題”2、知道什么是你要的答案2021/6/2762“猴子管理”應(yīng)用1)每一個人都應(yīng)該照看好自己的“猴子”。不要讓自己的“猴子”去麻煩別人照看。不要試圖將自己的“猴子”托付給別人照顧。2)組織中,每一個人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”,以及如何照看好它,以及好的標(biāo)準(zhǔn)是什么。3)不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個以上主人的“猴子”。4)作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的“猴子”。2021/6/2763練習(xí)猴子管理2021/6/2764“杠桿管理”四修路2021/6/2765修路原則:如果一個人在同一個地方摔了兩跤;如果兩個人在同一個地方都摔了一跤,第一反應(yīng)應(yīng)該是:

路有問題!2021/6/2766“路”有問題2021/6/2767管理者的核心責(zé)任:

修路,

而不是

理人2021/6/2768修路案例:撞玻璃摔交撞花長流水長明燈巡夜打卡拿錯表格拿錯電線2021/6/2769修路案例:違章財務(wù)問題磨洋工不求上進教不會中醫(yī)/西醫(yī)中廚/西廚肯德雞炸薯條……2021/6/27702021/6/27711、一個木桶能裝多少水,不是取決于最高的板,而是取決于最低的板(短板效應(yīng))。啟示一:迅速找到團隊最致命的弱點。2、太短的板(比箍低)要馬上換掉。啟示二:實行末尾淘汰機制。3、幫助較短的木板(比箍高)盡快成長。啟示三:對較差成員持續(xù)訓(xùn)練以提高能力4、長板長出部分可以補到短板上。(取長補短)啟示四:差者產(chǎn)生的差距要有能者補上。5、木桶可向長板做臨時適當(dāng)傾斜以多裝水。啟示五:政策傾斜,讓能者多勞,有私奉獻2021/6/27726、選擇最長的兩塊板做木桶的幫,幫不夠長,同樣也要換掉或助其成長。啟示六:建立任人唯賢機制。團隊管理系統(tǒng)要出色,要得到成員的認(rèn)可。7、幫要上與梁緊密連接,下與其他板密切配合。啟示七:管理者要有承上啟下的執(zhí)行力。8、做多大桶、裝多少水取決于有多大的梁。啟示八:領(lǐng)袖人物要被一致認(rèn)同,能堪此重任。9、梁雖處在最高位,但最終承擔(dān)全部的重量。啟示九:團隊的成敗責(zé)任將由領(lǐng)袖獨自承擔(dān)。2021/6/277310、從板到幫到梁,每一個部分都要合格。啟示十:每個成員都能獨立高效地完成本職工作。11、木桶有兩條結(jié)實的箍:一條靠近木桶的上部(制度箍),一條靠近木桶的底部(文化箍)。啟示十一:團隊的凝聚力來自兩個方面:規(guī)章制度與企業(yè)文化12、制度箍不能太低,文化箍也不能太松。啟示十二:規(guī)章制度要合理,可監(jiān)督人20%的行為企業(yè)文化要積極,可領(lǐng)導(dǎo)人80%的思維2021/6/277413、要多裝水,制度箍就要向上調(diào)整,木板要隨之長長,否則就會被淘汰。啟示十三:要有激勵成員向上的“游戲規(guī)則”(制度)好的制度會叫“壞人”變好。14、木桶最不顯眼且最重要的部位是底(基礎(chǔ)),底要跟每個木板都牢牢銜接。啟示十四:高效團隊要有共同的利益基礎(chǔ)。15、沒有底的桶就沒有使用價值。啟示十五:財散人聚,人聚財散。2021/6/277516、桶里決定裝什么要一致。啟示十六:牢固的利益基礎(chǔ)來自成員的個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)的共同遠景一致(個人的本性是自私的,以人為本就要以此為基礎(chǔ),公司個人各取所需。)17、木桶應(yīng)該有足夠多的水,不能讓木板閑置。啟示十七:獲取利潤是團隊的首要任務(wù),持續(xù)保持利潤的增長,不要在低谷呆太久。18、木桶的水要力求純凈。啟示十八:獲得陽光下的利潤,不投機取巧。2021/6/277

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