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質(zhì)量保證協(xié)議書電子產(chǎn)品出口商合同編號(hào):__________質(zhì)量保證協(xié)議書電子產(chǎn)品出口商單位名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________單位名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為電子產(chǎn)品出口商,乙方為購(gòu)買方,雙方為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方保證其出口的電子產(chǎn)品符合國(guó)際、國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并符合乙方提出的技術(shù)要求和質(zhì)量要求。1.2甲方應(yīng)對(duì)所出口的電子產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè),確保產(chǎn)品在運(yùn)輸、安裝、使用過(guò)程中不存在質(zhì)量問(wèn)題。1.3甲方應(yīng)對(duì)所出口的電子產(chǎn)品提供詳細(xì)的質(zhì)量保證書,包括產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、檢驗(yàn)報(bào)告等。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向乙方提供完整的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。2.2甲方應(yīng)對(duì)所出口的電子產(chǎn)品實(shí)行定期回訪制度,及時(shí)了解產(chǎn)品的使用狀況,并提供必要的維修和保養(yǎng)服務(wù)。2.3甲方應(yīng)在接到乙方提出的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋后,及時(shí)進(jìn)行處理,確保乙方的正常使用。第三條責(zé)任與賠償3.1若甲方所出口的電子產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2甲方在接到乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題反饋后,未及時(shí)處理的,乙方有權(quán)向甲方索賠。3.3甲方在提供售后服務(wù)過(guò)程中,因操作不當(dāng)或故意損壞乙方設(shè)備,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容和相關(guān)的商業(yè)秘密。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條附則6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。6.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(出口商):________________乙方(購(gòu)買方):________________法定代表人(或授權(quán)代表):_________法定代表人(或授權(quán)代表):_________日期:________________日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說(shuō)明書3.售后服務(wù)記錄表4.產(chǎn)品安裝調(diào)試指南5.培訓(xùn)資料6.保密協(xié)議7.法律文件(如法院判決書、仲裁裁決書等)二、違約行為及認(rèn)定:1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:甲方未能按照約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.售后服務(wù)不及時(shí):甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)或處理質(zhì)量問(wèn)題。3.泄露商業(yè)秘密:未經(jīng)許可,任何一方向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。4.合同終止:一方明確表示不履行合同主要義務(wù),或違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證書:證明產(chǎn)品符合特定標(biāo)準(zhǔn)或要求的書面文件。2.售后服務(wù):供應(yīng)商在銷售產(chǎn)品后提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。4.違約行為:違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:立即通知甲方,提供詳細(xì)問(wèn)題描述,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。2.售后服務(wù)延誤:書面催告甲方履行服務(wù)義務(wù),逾期未履行可尋求法律途徑。3.商業(yè)秘密泄露:收集證據(jù),書面通知違約方,要求停止泄露行為,可依法索賠。4.合同爭(zhēng)議:通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電子產(chǎn)品出口商與國(guó)外購(gòu)買方之間
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