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醫(yī)療質(zhì)量改進團隊建設(shè)合同編號:__________甲方:__________(全稱:__________)地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________(全稱:__________)地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方致力于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,乙方具備豐富的醫(yī)療質(zhì)量改進經(jīng)驗及專業(yè)團隊建設(shè)能力,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就醫(yī)療質(zhì)量改進團隊建設(shè)事項達成如下協(xié)議:一、合作目標(biāo)1.1甲方希望通過與乙方的合作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度,降低醫(yī)療差錯發(fā)生率。1.2乙方將協(xié)助甲方建立一套系統(tǒng)化、持續(xù)性的醫(yī)療質(zhì)量改進機制,培養(yǎng)甲方醫(yī)療質(zhì)量改進團隊,提升甲方醫(yī)療質(zhì)量水平。二、合作內(nèi)容2.1乙方為甲方提供醫(yī)療質(zhì)量改進咨詢服務(wù),包括:(1)醫(yī)療質(zhì)量改進策略制定;(2)醫(yī)療質(zhì)量改進項目規(guī)劃與實施;(3)醫(yī)療質(zhì)量改進團隊成員培訓(xùn)及能力提升;(4)醫(yī)療質(zhì)量改進成果評價與反饋。(1)醫(yī)療質(zhì)量改進相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準及最佳實踐;(2)醫(yī)療質(zhì)量改進工具與方法(如品管圈、根本原因分析等);(3)醫(yī)療質(zhì)量改進案例分享及經(jīng)驗交流。三、合作期限本協(xié)議合作期限為____年,自雙方簽署之日起生效。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、費用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方的合作費用為人民幣____元(大寫:__________________________元整),其中包括:(1)醫(yī)療質(zhì)量改進咨詢服務(wù)費;(2)培訓(xùn)及能力提升費用;(3)乙方工作人員差旅費用。4.2甲方支付乙方費用的時間及方式如下:(1)自本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi),支付人民幣____元(大寫:__________________________元整)作為合作初期費用;(2)自合作項目啟動之日起,每____個月支付一次費用,直至合作期限結(jié)束;(3)乙方提供服務(wù)期間,如有額外支出,甲方應(yīng)按照實際發(fā)生金額予以支付。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)提供乙方所需的工作條件及配合乙方開展各項工作;(2)按照本協(xié)議約定支付乙方費用;(3)積極落實乙方提出的醫(yī)療質(zhì)量改進措施,確保改進項目的順利實施;(4)對本協(xié)議及合作過程中獲取的乙方商業(yè)秘密予以保密。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的醫(yī)療質(zhì)量改進服務(wù);(2)積極協(xié)助甲方培養(yǎng)醫(yī)療質(zhì)量改進團隊,提升甲方醫(yī)療質(zhì)量水平;(3)對本協(xié)議及合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密予以保密;(4)在合作期限內(nèi),持續(xù)關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量改進領(lǐng)域的新技術(shù)、新理念,并為甲方提供相關(guān)信息。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定的各項條款。如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方如未按約定時間支付乙方費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為:未支付費用金額的____%。七、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.醫(yī)療質(zhì)量改進策略制定相關(guān)文件2.醫(yī)療質(zhì)量改進項目規(guī)劃與實施的相關(guān)文件3.醫(yī)療質(zhì)量改進團隊成員培訓(xùn)及能力提升的相關(guān)文件4.醫(yī)療質(zhì)量改進成果評價與反饋的相關(guān)文件5.醫(yī)療質(zhì)量改進工具與方法的相關(guān)文件6.醫(yī)療質(zhì)量改進案例分享及經(jīng)驗交流的相關(guān)文件7.乙方工作人員差旅費用的相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付乙方費用,屬于違約行為。2.乙方未按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的醫(yī)療質(zhì)量改進服務(wù),屬于違約行為。3.雙方未嚴格履行本協(xié)議約定的各項條款,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:指醫(yī)療服務(wù)在安全、有效、及時、經(jīng)濟等方面滿足患者需求的能力。2.醫(yī)療質(zhì)量改進:指通過持續(xù)的質(zhì)量管理活動,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。3.醫(yī)療質(zhì)量改進團隊:指專門負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量改進工作的團隊,成員包括醫(yī)療、管理、科研等部門的人員。4.品管圈:指由醫(yī)護人員自主組成的小組,通過團隊合作、頭腦風(fēng)暴等方式,發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)療服務(wù)過程中的問題。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付乙方費用。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,說明費用支付的緊迫性,要求甲方盡快支付費用。必要時,乙方可以暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.問題:乙方未按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的醫(yī)療質(zhì)量改進服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,提出服務(wù)不符合約定的具體事項,要求乙方盡快整改。如乙方仍未能改進,甲方可以解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:雙方在合作過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高醫(yī)
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