高速公路招投標(biāo)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷

高速公路招投標(biāo)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：第一條服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷的定義與范圍1.1服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷是指針對(duì)高速公路項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中涉及的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，由乙方設(shè)計(jì)、編制和提供的一份問(wèn)卷調(diào)查表。1.2服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷的范圍包括但不限于：投標(biāo)方的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)滿意度等方面。第二條乙方的義務(wù)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷，并在問(wèn)卷中明確調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查時(shí)間等要素。2.2乙方應(yīng)在甲方提供的基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷進(jìn)行不斷完善和優(yōu)化，以提高問(wèn)卷的準(zhǔn)確性和有效性。2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷的獨(dú)立性、客觀性和公正性，并對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果承擔(dān)保密責(zé)任。第三條甲方的義務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供與高速公路項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程相關(guān)的基本信息，包括但不限于：招投標(biāo)文件、投標(biāo)方信息、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真填寫，并保證填寫的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.3甲方應(yīng)配合乙方的問(wèn)卷調(diào)查工作，及時(shí)提供問(wèn)卷所需的資料和信息。第四條合同的履行4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷。4.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷后的15個(gè)工作日內(nèi)，完成問(wèn)卷的填寫并返回給乙方。4.3乙方應(yīng)在收到甲方填寫的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷后的10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供問(wèn)卷分析報(bào)告。第五條合同的變更、解除和終止5.1任何一方提出變更、解除或終止本合同，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.2在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更、解除或終止本合同。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方如未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷或問(wèn)卷分析報(bào)告，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.高速公路項(xiàng)目招投標(biāo)文件2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表3.問(wèn)卷分析報(bào)告模板4.合同履行證明文件5.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按約定時(shí)間提供服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷：指合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，乙方未能向甲方提供完整的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷。2.甲方未能按約定時(shí)間填寫并返回服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷：指合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，甲方未能完成問(wèn)卷的填寫并返回給乙方。3.乙方未能保證服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷的獨(dú)立性、客觀性和公正性：指乙方在問(wèn)卷設(shè)計(jì)、編制和調(diào)查過(guò)程中，存在主觀偏向或未能遵循客觀、公正的原則。4.甲方提供虛假、不準(zhǔn)確或不完整的問(wèn)卷信息：指甲方在填寫服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷過(guò)程中，故意或過(guò)失提供不真實(shí)的信息。三、法律名詞及解釋：1.高速公路項(xiàng)目招投標(biāo)：指通過(guò)招標(biāo)方式，選擇具有資質(zhì)的承包商承擔(dān)高速公路項(xiàng)目的建設(shè)或運(yùn)營(yíng)任務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷：指為評(píng)估高速公路項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中涉及的服務(wù)質(zhì)量，而設(shè)計(jì)、編制和提供的一份調(diào)查表。3.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.不可抗力：指在合同履行過(guò)程中，無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方延遲提供服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，說(shuō)明延遲原因，并與甲方協(xié)商確定新的提供時(shí)間。2.甲方未能按時(shí)填寫并返回問(wèn)卷：甲方應(yīng)合理安排填寫時(shí)間，確保在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)卷填寫并返回給乙方。3.問(wèn)卷信息不準(zhǔn)確或不完整：甲方應(yīng)認(rèn)真審核填寫信息，確保真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；如有疑問(wèn)，及時(shí)與乙方溝通確認(rèn)。4.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)爭(zhēng)議：雙方應(yīng)保持客觀、公正的態(tài)度，根據(jù)事實(shí)和合同約定進(jìn)行協(xié)商，解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.高速公路項(xiàng)目招投標(biāo)前期準(zhǔn)備階段：用于評(píng)估潛在投標(biāo)方的服務(wù)質(zhì)量，為招標(biāo)決策提供依據(jù)。2.高速公路項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中：用于監(jiān)控和評(píng)估投標(biāo)方的服務(wù)