房地產(chǎn)公司客服聘用協(xié)議

房地產(chǎn)公司客服聘用協(xié)議合同編號：__________甲方（用人單位）：__________住所地：__________法定代表人：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________身份證號碼：__________住址：__________一、崗位及工作內(nèi)容1.乙方擔(dān)任甲方房地產(chǎn)公司的客服人員，負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴處理及客戶關(guān)系維護(hù)等工作。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成甲方安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，并遵守甲方的規(guī)章制度。二、聘用期限1.本協(xié)議期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。三、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方月薪為人民幣_(tái)___元整（含稅），按月支付。2.乙方依法享受帶薪年休假、法定節(jié)假日休息等福利待遇。3.乙方的工作績效獎(jiǎng)金根據(jù)甲方制定的考核標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。四、工作時(shí)間和休息休假1.乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。2.乙方依法享受休息日和法定節(jié)假日。3.乙方加班按照甲方制定的加班工資支付辦法執(zhí)行。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利1.甲方依法為乙方參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，并按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。2.甲方為乙方提供相應(yīng)的福利待遇，包括但不限于生日禮物、節(jié)日慰問等。六、勞動(dòng)保護(hù)和安全1.甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)和安全的規(guī)定，為乙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和安全防護(hù)用品。2.乙方應(yīng)遵守甲方的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，正確使用勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和安全防護(hù)用品。七、解除和終止協(xié)議1.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本協(xié)議：（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；（4）同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；（5）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議的；（6）被依法追究刑事責(zé)任的。3.本協(xié)議期滿或者雙方協(xié)商解除本協(xié)議的，甲方應(yīng)一次性支付乙方工資、加班工資、績效獎(jiǎng)金等全部勞動(dòng)報(bào)酬，并依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。八、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的勞動(dòng)爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。2.對仲裁裁決不服的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方規(guī)章制度5.甲方薪酬福利制度6.社會(huì)保險(xiǎn)參保證明7.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)聯(lián)系方式8.人民法院聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：2.乙方違反甲方規(guī)章制度，嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害；3.乙方未經(jīng)甲方同意，同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響；4.乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議；5.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方工資、加班工資、績效獎(jiǎng)金等勞動(dòng)報(bào)酬；6.甲方未依法為乙方參加社會(huì)保險(xiǎn)；7.甲方未提供乙方符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和安全防護(hù)用品；8.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.試用期：用人單位和勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同期內(nèi)，為互相了解對方而約定的試驗(yàn)期。3.法定節(jié)假日：國家法律規(guī)定的休息日，包括春節(jié)、國慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等。4.加班：勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間之外，繼續(xù)從事本職工作的情況。5.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：用人單位根據(jù)勞動(dòng)者在本單位工作的年限，依法支付給勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6.社會(huì)保險(xiǎn)：國家為保障勞動(dòng)者基本生活，強(qiáng)制用人單位和勞動(dòng)者共同參加的社會(huì)保障制度。7.勞動(dòng)爭議：用人單位和勞動(dòng)者之間因履行勞動(dòng)合同產(chǎn)生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按時(shí)到崗：及時(shí)與乙方溝通，了解原因，若乙方無正當(dāng)理由，按照公司規(guī)章制度進(jìn)行處理。2.乙方工作能力不足：提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，指導(dǎo)乙方提高工作技能，若培訓(xùn)后仍不能滿足工作需求，考慮解除勞動(dòng)合同。3.甲方未按時(shí)支付工資：確保工資支付時(shí)間及金額符合法律法規(guī)及公司規(guī)定，如有問題，及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通解決。4.甲方未依法參加社會(huì)保險(xiǎn)：及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，確保乙方享有社會(huì)保險(xiǎn)待遇。5.發(fā)生勞動(dòng)爭議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按照約定向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為新設(shè)立的房地產(chǎn)公司，需要招聘客服人員；2.乙方具備客服工作經(jīng)驗(yàn)，愿意加入甲方公司從事客服工作；