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文檔簡介

電子商務師考試題+答案一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.下列屬于電子郵件加密軟件的是[]。A、RSB、IDEC、MIMD、PGP正確答案：D2.協(xié)同電子商務平臺的[]功能主要是對核心企業(yè)的銷售、庫存的管理。A、用戶管理B、產品目錄管理C、分銷管理D、供應商管理正確答案：C3.評價供應商[]，要確定供應商是否有足夠的生產能力。A、成本B、交付C、服務D、質量正確答案：B4.負責完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置、頻道欄目管理、系統(tǒng)用戶管理等任務的是[]。A、記者編輯B、系統(tǒng)管理員C、簽發(fā)編輯D、欄目編輯正確答案：B5.以下不屬于加強計算機網(wǎng)絡安全的措施的是()。A、使用加密技術B、使用身份認證技術C、使用防火墻技術D、使用反病毒技術正確答案：B6.Dreamweaver軟件主要用于制作()。A、動畫B、圖片C、網(wǎng)頁D、音頻正確答案：C7.[]服務于持卡消費。A、IP證書B、SET證書C、SSL證書D、VPN證書正確答案：B8.()是決定轉化率的關鍵指標。A、商品描述B、客戶服務C、商品價格D、商品產地正確答案：A9.[]包含了信用低的劣質客戶。A、主要客戶B、普通客戶C、關鍵客戶D、小客戶正確答案：D10.PGP是一個基于[]公匙加密體系的郵件加密軟件。A、RSB、DESC、3DESD、RC2正確答案：A11.供應商管理的策略不包括[]。A、建立共同的質量觀念B、建立有效的雙向激勵機制C、建立嚴格的處罰機制D、建立利益共享機制正確答案：C12.HTML文件以[]標記符作為頁面主體內容的開始。A、<html>B、<body>C、<head>D、<title>正確答案：B13.網(wǎng)絡商店可以通過[]處理消費者自身原因臨時不便購買造成的無效訂單。A、網(wǎng)站設計引起消費者興趣B、利用線下營銷提高網(wǎng)站信任度C、設計一個完善的與消費者進行交互的系統(tǒng)D、提供多種支付方式正確答案：C14.以下不屬于電子商務物流外包的訂單處理中訂單確認內容的是()A、設定訂單號碼B、確定訂單形態(tài)C、確認貨物D、確定客戶信用正確答案：A15.面向國際的招標書，應寫明招標[]。A、單位B、范圍C、方式D、地點正確答案：B16.數(shù)據(jù)操作語言即[]。A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正確答案：D17.配送企業(yè)利用配送手段，向客戶轉嫁資金和庫存困難屬于不合理配送表現(xiàn)形式中的()A、庫存決策不合理B、價格不合理C、經營觀念不合理D、送貨中運輸不合理正確答案：C18.SQL數(shù)據(jù)[]語言用于安全管理，確定哪些用戶可以查看或修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。A、操縱B、定義C、查詢D、控制正確答案：D19.網(wǎng)絡稿件傳送到欄目編輯等待審核的狀態(tài)是[]。A、待編輯審核B、簽發(fā)退回C、待簽發(fā)審核D、未傳稿正確答案：A20.在HTML中，制作表格時使用[]標記符來定義各列。A、<tr>……..</tr>B、<li>……….</li>C、<table>……</table>D、<td>……..</td>正確答案：D21.采購標書中的投標有效期應保證到簽約后[]個工作日。A、28-30B、20-25C、42565D、15-18正確答案：A22.[]是實時生產系統(tǒng)。A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正確答案：D23.在信息發(fā)布工作流程中，[]負責提供選題標準和要求。A、內容總監(jiān)B、欄目負責人C、信息發(fā)布員D、團隊負責人正確答案：A24.以下在設計網(wǎng)站目錄結構的注意要點，描述錯誤的是()。A、小站點可以不考慮目錄結構B、按模塊及其內容創(chuàng)建子目錄C、目錄層次不要太深D、不要使用中文目錄名正確答案：A25.在頁面造型中，不同形狀所代表的意義不同，[]代表正式、規(guī)則。A、圓形B、三角形C、矩形D、菱形正確答案：C26.關于商務網(wǎng)頁中包含的網(wǎng)頁動畫，說法正確的是[]。A、不能超過3個B、至少包含1個C、可以不包含D、至少包含2個正確答案：C27.[]又稱為數(shù)字憑證、數(shù)字標識。A、VPNB、SMTPC、DigitalID、CA正確答案：C28.[]中介紹了投標者應遵循的規(guī)定和承諾的義務。A、投標人須知B、投標書格式文件C、招標邀請函D、標書技術要求正確答案：A29.能極大地吸引人氣，且有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客，操作比較簡單，是最快最有效的促銷手段，這描述的是()。A、數(shù)量折扣B、買就送促銷C、打折促銷D、免費送正確答案：C30.[]是網(wǎng)站形象、特征、信譽和文化的濃縮。A、標志B、超級鏈接C、背景插圖D、網(wǎng)頁主圖正確答案：A31.頂級名稱為[]的新聞組主要討論關于商業(yè)或與之相關的主題。A、bizB、miscC、socD、rec正確答案：A32.通過一個密鑰和加密算法將明文變換成的偽裝信息，稱為[]。A、加密算法B、密鑰C、密文D、解密正確答案：C33.[]是企業(yè)客戶資產中最穩(wěn)定的部分。A、普通客戶B、重要客戶C、關鍵客戶D、主要客戶正確答案：B34.以下不屬于衡量物流中心服務的可得性指標的是()A、供應比率B、缺貨頻率C、訂貨完成率D、訂、發(fā)貨周期正確答案：D35.SQL數(shù)據(jù)[]語言用于操縱數(shù)據(jù)庫中的各種對象，檢索和修改數(shù)據(jù)。A、定義B、控制C、查詢D、操縱正確答案：D36.[]是為網(wǎng)絡上下載的軟件提供憑證。A、服務器憑證B、企業(yè)憑證C、軟件憑證D、個人憑證正確答案：C37.頁面尺寸和[]有關系。A、第一屏像素B、頁面體積C、頁面造型D、顯示器分辨率正確答案：D38.HTML是一種建立網(wǎng)頁文件的語言，不可將()內容顯示出來。A、圖片B、影像C、文字D、桌面正確答案：D39.()是指市場調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的內容。A、目錄B、結論與建議C、附件D、概述正確答案：C40.ASP運行環(huán)境通常使用Windows操作系統(tǒng)平臺和[]應用程序來構建。A、HTMLB、SQLServerC、腳本D、IIS正確答案：D41.查看信息作者的聲譽與知名度，屬于信息的[]。A、權威性判斷B、趣味性判斷C、時效性判斷D、實用性判斷正確答案：A42.可以對網(wǎng)頁中文字效果的修改不包括()。A、文字字體B、文字顏色C、文字大小D、文字圖片正確答案：D43.電子采購合同從[]角度可分為網(wǎng)絡服務合同、軟件授權合同、物流配送合同。A、當事人性質B、標的物屬性C、當事人關系D、訂立方式正確答案：B44.[]不屬于動態(tài)網(wǎng)頁文件的后綴。A、phpB、htmC、aspD、jsp正確答案：B45.在HTML表格標記符中，[]用來定義表格的各列。A、<table>………</table>B、<th>………….</th>C、<td>……………</td>D、<tr>………….</tr>正確答案：C46.以下不屬于統(tǒng)計圖特點的是()。A、生動B、直觀C、抽象D、形象正確答案：C47.網(wǎng)上第三方電子商務平臺最基本的功能是[]。A、進行商品的交易和買賣B、共享商務信息C、供企業(yè)雙方發(fā)布商務信息D、增加企業(yè)競爭力正確答案：C48.以下不屬于包裝合理化途徑的是()A、包裝的機械化B、包裝的輕薄化C、包裝的復雜化D、包裝的單純化正確答案：C49.網(wǎng)絡新聞標題一般[]。A、采用單行文字B、采用虛題C、采用輔題D、少于10字正確答案：A50.SCM系統(tǒng)指的是()A、供應鏈管理系統(tǒng)B、客戶關系管理系統(tǒng)C、決策支持系統(tǒng)D、配送管理系統(tǒng)正確答案：A51.()是以現(xiàn)代信息技術、計算機技術和網(wǎng)絡技術為手段，對采購、運輸、倉儲等物流活動過程中各種信息進行收集、存儲、傳遞、處理和利用等活動的總稱。A、物流服務管理B、物流信息管理C、倉儲物流管理D、物流成本管理正確答案：B52.關鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索需要使用()隔開。A、減號B、逗號C、加號D、頓號正確答案：C53.()可以起到分割文本的作用。A、文本B、圖片C、水平線D、視頻正確答案：C54.[]只需知道郵件涉及的有關內容，沒有義務對郵件予以響應。A、抄送人B、收件人C、發(fā)件人D、秘送人正確答案：A55.數(shù)據(jù)庫通常分為層次型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡型數(shù)據(jù)庫和[]型數(shù)據(jù)庫。A、實體B、屬性C、關系D、結構正確答案：C56.以下關于框架的描述錯誤的是()。A、可設置框架屬性B、框架可以刪除C、框架可以拆分D、框架一旦建好交款無法修改正確答案：D57.（）必須在網(wǎng)站服務器端運行。A、Asp程序代碼B、JavaScirpt腳本程序C、VbScirpt腳本程序D、HTML文件代碼正確答案：A二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.如果有效訂單尚未付款，應[]A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網(wǎng)上支付C、請客戶與客戶服務部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網(wǎng)上支付操作正確答案：BC2.電子采購合同的特征是[]。A、電子采購合同標準化B、電子采購合同訂立電子化C、電子采購合同是一種刑事法律行為D、電子采購合同非法化正確答案：AB3.選擇供應商的QCDS原則，即[]等并重的原則A、質量B、成本C、交付D、服務正確答案：ABCD4.下列行為不符合網(wǎng)絡禮儀的是[]A、把同一消息同時發(fā)送到多個新聞組中B、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳C、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章D、發(fā)送垃圾信息正確答案：ABD5.用戶及消費者購買行為研究包括[]A、消費者購買動機分析B、產品占有率分析C、用戶對特定商標的偏愛D、潛在用戶調查分析正確答案：ACD6.動畫文件在網(wǎng)頁中的應用包括[]A、網(wǎng)頁表單B、層疊樣式表C、網(wǎng)頁廣告D、網(wǎng)頁導航欄正確答案：CD7.信息審核流程包括[]。A、簽發(fā)編輯審核B、欄目編輯審核C、欄目記者審核D、網(wǎng)站管理員審核正確答案：AB8.CA的主要功能有[]A、證書的頒發(fā)B、證書的查詢C、證書的作廢D、證書的申請正確答案：ABC9.數(shù)字證書的類型有[]A、個人憑證B、銀行憑證C、企業(yè)憑證D、軟件憑證正確答案：ACD10.供應商選擇標準包括[]A、企業(yè)的實力B、產品品種C、產品競爭性D、供應商地理交通情況正確答案：ABCD11.數(shù)字簽名在電子政務領域可實現(xiàn)[]A、交易安全B、身份識別C、網(wǎng)絡談判安全D、文檔安全傳輸正確答案：BD12.網(wǎng)絡市場調查的手段包括()。A、網(wǎng)絡調研軟件系統(tǒng)B、線下調查C、交互式計算機輔助電話訪談系統(tǒng)D、在線問卷正確答案：ACD13.獲得網(wǎng)絡客戶反饋的方法包括[]A、創(chuàng)建客戶服務中心小組B、在客戶的生日或假日定期保持聯(lián)系C、為網(wǎng)絡反饋者提供有償產品D、定期采用調查表及問卷正確答案：ABD14.以下屬于網(wǎng)上銀行特點的是()。A、運營成本高B、虛擬性C、智能化D、無分支機構正確答案：BCD15.實施供應商管理的策略包括[]。A、建立良好的溝通渠道B、建立有效的雙向激勵機制C、用供應鏈管理新思維重新定位與供應商的關系D、建立利益共享機制正確答案：ABCD16.企業(yè)內部協(xié)同主要包括[]A、業(yè)務指標協(xié)同B、業(yè)務目標協(xié)同C、供應鏈協(xié)同D、資源約束協(xié)同正確答案：ABD17.S/MIME軟件的特點包括[]A、將郵件內容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、使用SSL證書C、采用樹狀信任關系D、采用X.509正確答案：AD18.防止來自外部網(wǎng)絡的郵件攻擊可通過[]實現(xiàn)A、限制單個IP地址的連接數(shù)量B、拒絕收信人數(shù)量大于預定上限的郵件C、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務連接請求D、暫時擱置可疑的信件正確答案：ABCD19.制訂信息發(fā)布規(guī)程需要確定的要素有[]。A、信息的數(shù)量B、信息的形式C、信息的內容D、信息的價格正確答案：ABCD20.JSP的特點有[]A、采用標識簡化頁面開發(fā)B、強調可重用的組件C、通常使用Windows和IIS應用程序構建D、內容的生成與顯示進行分離正確答案：ABD21.網(wǎng)頁布局是進行網(wǎng)頁設計的首要工作，網(wǎng)頁布局的主要類型有[]A、標題正文型B、拐角型C、國字型D、框架型正確答案：ABCD22.新聞組發(fā)布信息的方式包括[]A、選中某個組直接發(fā)布信息B、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件C、在某個組單獨挑起話題D、尋找相關話題討論組巧妙插入正確答案：ACD23.單品評價的維度包括()。A、銷售B、人氣C、服務D、類目正確答案：ABCD24.協(xié)同電子商務平臺的功能包括[]A、財務報表管理B、交易管理C、資源共享管理D、企業(yè)目錄管理正確答案：BCD25.判斷信息的實用性，需注意[]A、要看其對網(wǎng)民是否具有用處、有多少實用性B、信息必須是可用的、內容必須是真實權威的C、注意信息的時效性D、個性化服務方面也體現(xiàn)了信息的實用性正確答案：ABCD26.選擇供應商的基本準則有[]A、庫存B、質量C、成本D、服務正確答案：BCD27.數(shù)據(jù)控制語言包括[]A、SelectB、GrantC、DenyD、Drop正確答案：BC28.物流中心作業(yè)績效的高低可以通過以下哪些指標進行衡量()A、訂、發(fā)貨周期B、客戶溝通時間C、靈活性D、故障與恢復正確答案：ACD29.銷售數(shù)據(jù)分析主要包括[]A、產品線分析B、價格體系分析C、區(qū)域布局分析D、整體銷售數(shù)據(jù)分析正確答案：ABCD30.商務網(wǎng)站信息標題制作的步驟包括[]。A、確定商務網(wǎng)站信息的主題B、對標題進行復審、修飾和調整C、確定標題結構D、明確信息內容的中心思想正確答案：ABCD三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）1.多個關鍵詞當中用頓號隔開。()A、正確B、錯誤正確答案：B2.文字是網(wǎng)頁中常用的元素，網(wǎng)頁中只需要用文字就好了。()A、正確B、錯誤正確答案：B3.在互聯(lián)網(wǎng)上從事電子商務活動的前提是交易各個環(huán)節(jié)的安全性及可靠性問題。()A、正確B、錯誤正確答案：A4.網(wǎng)頁建完之后應保存為MP3格式。()A、正確B、錯誤正確答案：B5.滾動文本的在網(wǎng)頁中是靜態(tài)呈現(xiàn)的。()A、正確B、錯誤正確答案：B6.

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