電子商務(wù)成功案例之凡客誠(chéng)品

電子商務(wù)成功案例之

Vacnl凡客誠(chéng)品電子商務(wù)平臺(tái)的開展

1999年以前2007年中國(guó)2007年美國(guó)網(wǎng)民數(shù)109萬2.1億2.15億電子商務(wù)比例42.40%22.10%71.40%網(wǎng)購人數(shù)規(guī)模46萬4640萬15351萬單比均值100-200元1000元左右---網(wǎng)購產(chǎn)品種類低價(jià)值小商品多元化趨勢(shì)小到幾元十幾元的小額支付，大到幾千元的IT產(chǎn)品，甚至購房網(wǎng)上預(yù)訂。涉及到生活工作的方方面面開展空間大網(wǎng)上下單一次成功率低——下單流程過于繁瑣，網(wǎng)絡(luò)不流暢，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)定等原因網(wǎng)上購物投訴多——送貨不及時(shí)，訂單量大售后效勞跟不上，實(shí)收物品與照片差距大等原因網(wǎng)上支付用時(shí)長(zhǎng)——支付接口沒能成功安裝、支付取款條件多等原因電子商務(wù)平臺(tái)的開展存在問題多成功典范全球最大的中文網(wǎng)上商城——全球領(lǐng)先的B2C網(wǎng)站——國(guó)際IT產(chǎn)品知名品牌——傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)先企業(yè)——摘自?龍拓工作總結(jié)?之品牌客戶推廣效勞篇我們效勞過的客戶成功經(jīng)驗(yàn)摘自?龍拓工作總結(jié)?之龍拓互動(dòng)旗下網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)篇：專業(yè)教育電子商務(wù)網(wǎng)站——成才網(wǎng)〔〕國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的web2.0電子商務(wù)交易平臺(tái)——蕎麥網(wǎng)〔〕龍拓互動(dòng)簡(jiǎn)介2007年末，vancl凡客誠(chéng)品在成功上線網(wǎng)絡(luò)直銷平臺(tái)后，以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品---襯衫，為主要銷售商品入圍B2C電子商務(wù)市場(chǎng)。

——以下就vancl的成功推廣工作進(jìn)行全面的總結(jié)介紹引子推廣背景客戶需求1

2在最短的時(shí)期內(nèi)，拉動(dòng)銷售，控制本錢投入實(shí)現(xiàn)盈利最大化，同時(shí)提升品牌美譽(yù)度

在銷售盈利最大化的條件下，規(guī)模持續(xù)發(fā)展

3實(shí)現(xiàn)盈利拉動(dòng)銷售持續(xù)規(guī)模龍拓策略媒介：高性價(jià)比媒介資源組合，多種采購形式控制本錢，門戶+垂直+CPS聯(lián)盟組合出擊。創(chuàng)意：大尺寸、凸顯服裝品質(zhì)，建立服裝高端形象。篩選：以第三方精準(zhǔn)數(shù)據(jù)為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)媒介、創(chuàng)意等進(jìn)行完善和優(yōu)化。

團(tuán)隊(duì)效勞：專設(shè)的工程小組跟進(jìn)，推廣前、中、后全方位專業(yè)效勞。媒介---組合出擊1、門戶類〔覆蓋〕新浪網(wǎng)易搜狐騰訊

公信力高曝光高性價(jià)比資源CPC/CPM等組合購置形式優(yōu)勢(shì)采購價(jià)格優(yōu)勢(shì)：龍拓互動(dòng)具備精干的媒介采購團(tuán)隊(duì)聯(lián)合多家電子商務(wù)客戶進(jìn)行集體采購并配以CPC/CPM購置，控制廣告本錢。借用門戶網(wǎng)站高曝光、高覆蓋的特質(zhì)采用大尺寸的廣告形式進(jìn)行品牌宣傳騰訊背投新浪背投搜狐翻卷門戶的大尺寸廣告投放，既做覆蓋性的推廣，又有充分的尺寸進(jìn)行創(chuàng)意的展示，建立品牌知名度、公信度，拉動(dòng)銷售。網(wǎng)易看后吧2、垂直類、CPS聯(lián)盟〔精準(zhǔn)〕UUsee酷656汽車之家點(diǎn)睛CPS聯(lián)盟……定向精準(zhǔn)本錢控制CPSCPC優(yōu)勢(shì)采購垂直、CPS聯(lián)盟網(wǎng)站的投放，CPC\CPS的購置形式有力控制投入本錢。同時(shí)加大訂單收益，帶動(dòng)銷售。2、配合垂直類媒體，降低投入本錢，組合出擊KU6皮膚廣告56首頁通欄點(diǎn)睛文中廣告Uuseeloading視頻、汽車、點(diǎn)睛等精準(zhǔn)媒體定向投放，鎖定精準(zhǔn)受眾。以大尺寸和首頁廣告形式為主。對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行直銷營(yíng)銷，進(jìn)而為銷售帶來收益。創(chuàng)意---創(chuàng)造生意質(zhì)感---突出服裝品質(zhì)，利用高品質(zhì)畫面，滿足網(wǎng)民對(duì)服裝產(chǎn)品的視覺偏好。訴求---突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)68元初體驗(yàn)，文案簡(jiǎn)潔明了，抓住網(wǎng)民軟肋尺寸---多以大尺寸為主，有足夠的空間發(fā)揮看圖說廣告---創(chuàng)意解析效果：廣告一經(jīng)推出，回響甚好，日訂單量達(dá)7000單/天

平均訂單額250元/單

文案：根據(jù)網(wǎng)民購置習(xí)慣，為vancl設(shè)計(jì)68元初體驗(yàn)文案，主打價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

質(zhì)感：突出高端服裝的品質(zhì)感，用高像素照片進(jìn)行制作，對(duì)衣服的色彩和質(zhì)感表現(xiàn)得淋漓盡致。創(chuàng)意展示創(chuàng)意突出產(chǎn)品高端品質(zhì)，主打價(jià)格優(yōu)勢(shì)拉動(dòng)銷售。并向網(wǎng)民傳達(dá)一種全新的生活理念。邊玩邊看廣告，將時(shí)興網(wǎng)絡(luò)游戲結(jié)合到創(chuàng)意里面，激發(fā)網(wǎng)民點(diǎn)擊欲望，從而促成購置。篩選---優(yōu)勝劣汰監(jiān)測(cè)：時(shí)時(shí)的第三方監(jiān)測(cè)，即時(shí)反響，隨時(shí)調(diào)整評(píng)估---當(dāng)期ROI：依據(jù)當(dāng)期ROI為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)媒體進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，優(yōu)質(zhì)媒體加大力度投放綜合ROI：依據(jù)綜合ROI分析網(wǎng)民粘性，客觀調(diào)整投放策略精準(zhǔn)時(shí)時(shí)的投放監(jiān)測(cè)99監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)時(shí)對(duì)網(wǎng)民的一切網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行精準(zhǔn)檢測(cè)，對(duì)點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊用戶數(shù)、二跳量、轉(zhuǎn)化率等做第一時(shí)間分析。為vancl的營(yíng)銷策略做最有價(jià)值的數(shù)據(jù)支持，同時(shí)也給龍拓媒介選擇及創(chuàng)意調(diào)整做了最及時(shí)的反響。99監(jiān)測(cè)平臺(tái)，即時(shí)反響Vancl投放數(shù)據(jù)，對(duì)策略調(diào)整及推廣策略起著舉足輕重的作用評(píng)估當(dāng)期ROI---ROI值最大化，視ROI最大化為評(píng)定效果優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)期ROI評(píng)估即時(shí)效果。綜合ROI---考量綜合ROI，評(píng)估受眾粘性、用戶回訪、品牌提升度。以便形成長(zhǎng)期系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。已構(gòu)建了較完善的網(wǎng)絡(luò)推廣模型，網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)入平穩(wěn)期最大化的控制本錢，vancl的ROI值到達(dá)1：1.2綜合ROI的考量，為形成系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供有力的支持。推廣半年，vancl的月銷售額超過2000萬元，品牌知名度飆升，躋身電子商務(wù)第一陣營(yíng)。日交易最高7000單，平均訂單額為250元。瀏覽量，二跳率即時(shí)提供注冊(cè)、購置轉(zhuǎn)換嚴(yán)密分析點(diǎn)擊、二跳、轉(zhuǎn)化全面評(píng)估用戶來源、新老用戶定時(shí)分析效勞團(tuán)隊(duì)配備專項(xiàng)小組，為客戶提供全方位的專業(yè)效勞。職能銜接溝通、會(huì)議〔每日〕創(chuàng)意風(fēng)暴會(huì)〔每周碰面〕數(shù)據(jù)回饋〔每日〕每月數(shù)據(jù)總結(jié)不定期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析龍拓互動(dòng)凡客誠(chéng)品