2024版二手車貸款逾期催收服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版二手車貸款逾期催收服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂背景及目的1.1雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.催收服務(wù)內(nèi)容2.1催收對象2.2催收方式2.3催收范圍2.4催收期限2.5催收費用3.催收流程3.1催收通知3.2催收記錄3.3催收反饋3.4催收報告4.催收結(jié)果4.1逾期貸款本金回收4.2逾期貸款利息回收4.3其他應(yīng)收款項回收5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.附件12.1附件一：催收通知模板12.2附件二：催收記錄模板12.3附件三：催收報告模板13.其他約定事項13.1雙方聯(lián)系方式13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同份數(shù)及簽署第一部分：合同如下：第一條合同簽訂背景及目的1.1雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.2.1本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同期限1.3.1本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條催收服務(wù)內(nèi)容2.1催收對象2.1.1甲方所擁有的逾期二手車貸款客戶。2.2催收方式2.2.1乙方采用電話、短信、郵件、上門等多種方式進行催收。2.3催收范圍2.3.1乙方對甲方指定的逾期二手車貸款客戶進行催收。2.4催收期限2.4.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)完成催收工作。2.5催收費用2.5.1乙方催收成功后，甲方支付給乙方的催收費用為每筆逾期貸款本金的____%。第三條催收流程3.1催收通知3.1.1乙方在接到甲方催收指令后，應(yīng)在____小時內(nèi)向逾期貸款客戶發(fā)送催收通知。3.2催收記錄3.2.1乙方應(yīng)詳細記錄每次催收的時間、方式、結(jié)果等信息。3.3催收反饋3.3.1乙方應(yīng)在每次催收后____小時內(nèi)向甲方反饋催收情況。3.4催收報告3.4.1乙方應(yīng)在合同到期后____個工作日內(nèi)向甲方提交催收報告。第四條催收結(jié)果4.1逾期貸款本金回收4.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方回收逾期貸款本金。4.2逾期貸款利息回收4.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方回收逾期貸款利息。4.3其他應(yīng)收款項回收4.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方回收其他應(yīng)收款項。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1甲方和乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密義務(wù)5.2.1甲方和乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后，對保密內(nèi)容負有保密義務(wù)。5.3保密期限5.3.1保密期限自合同簽訂之日起____年。第六條違約責任6.1違約行為6.1.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。6.2違約責任6.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。第八部分：合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方或乙方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方，并說明理由。8.2.2收到解除合同通知的一方，應(yīng)在____個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同。8.2.3雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。8.3.2乙方已完成的催收工作，甲方應(yīng)按約定支付相應(yīng)費用。8.3.3雙方應(yīng)相互退還因履行合同而產(chǎn)生的預(yù)付款、保證金等。第九部分：合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方認為有必要對合同內(nèi)容進行變更，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。9.2合同變更程序9.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂合同變更協(xié)議。9.2.2合同變更協(xié)議作為本合同的一部分，具有同等法律效力。9.3合同變更內(nèi)容9.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)明確具體，包括但不限于催收方式、費用、期限等。第十部分：合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，合同生效。10.2合同生效日期10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一部分：合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止程序11.2.1合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后，雙方不再承擔合同約定的義務(wù)。第十二部分：附件12.1附件一：催收通知模板12.2附件二：催收記錄模板12.3附件三：催收報告模板第十三部分：其他約定事項13.1雙方聯(lián)系方式13.1.1甲方聯(lián)系方式：13.1.2乙方聯(lián)系方式：13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。13.3合同簽署13.3.1本合同由甲方代表____（簽字）和乙方代表____（簽字）于____年____月____日簽署。14.合同份數(shù)及簽署14.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2本合同由甲乙雙方簽字蓋章后生效。甲方代表簽字蓋章處為：14.3乙方代表簽字蓋章處為：第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方為了實現(xiàn)合同目的，引入的具有獨立法人資格的第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務(wù)、法律服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、評估服務(wù)、擔保服務(wù)等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責任以及與甲乙雙方的關(guān)系。2.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。3.第三方介入的責權(quán)利劃分3.1第三方的權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議，參與合同履行。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議，履行相應(yīng)的職責。3.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的合法性和有效性。3.3第三方的責任3.3.1第三方對其提供的服務(wù)承擔法律責任。3.3.2第三方在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔賠償責任。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定，但不得超過合同總額的____%。4.2第三方責任限額在介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確約定，并作為本合同附件。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間為服務(wù)關(guān)系，甲方支付第三方服務(wù)費用。5.1.2第三方不得損害甲方合法權(quán)益。5.2第三方與乙方的關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間為服務(wù)關(guān)系，乙方支付第三方服務(wù)費用。5.2.2第三方不得損害乙方合法權(quán)益。5.3第三方與合同其他方的劃分5.3.1第三方與合同其他方（如貸款客戶）之間無直接法律關(guān)系。5.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害合同其他方的合法權(quán)益。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除，不影響本合同的履行。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的生效與終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)立即停止介入活動，并按照介入?yún)f(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)。8.3第三方介入?yún)f(xié)議終止后，本合同繼續(xù)履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：催收通知模板要求：模板應(yīng)包含催收事項、借款人信息、逾期金額、還款期限、聯(lián)系方式等基本信息。說明：此模板用于乙方在催收過程中向借款人發(fā)送正式的催收通知。2.附件二：催收記錄模板要求：記錄應(yīng)包括催收時間、方式、對象、溝通內(nèi)容、催收結(jié)果等詳細信息。說明：此模板用于乙方記錄每次催收的具體情況，以備后續(xù)查詢和核對。3.附件三：催收報告模板要求：報告應(yīng)包含催收概況、催收結(jié)果、未收回款項分析、下一步工作計劃等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的背景、目的、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任、期限等。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，保護各方權(quán)益。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)詳細列明合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：此協(xié)議用于雙方協(xié)商一致后對合同進行的正式變更。6.附件六：合同解除協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確合同解除的原因、程序、后果等。說明：此協(xié)議用于雙方在特定情況下解除合同的正式文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約：未按時支付乙方催收費用。未按照合同約定提供催收對象信息。故意隱瞞或提供虛假信息，導(dǎo)致催收工作受阻。1.2乙方違約：未按時完成催收工作。未按照合同約定提供催收記錄和報告。故意泄露甲方或借款人信息。1.3第三方違約：未按照介入?yún)f(xié)議履行服務(wù)職責。故意或重大過失導(dǎo)致合同履行受阻。2.責任認定標準2.1甲方違約責任：未按時支付催收費用，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.2乙方違約責任：未按時完成催收工作，應(yīng)向甲方支付違約金。2.3第三方違約責任：未履行服務(wù)職責，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金；造成損失的，還應(yīng)承擔賠償責任。3.違約示例說明3.1甲方未按時支付催收費用：甲方應(yīng)在催收費用到期后____個工作日內(nèi)支付，逾期未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付____%的滯納金。3.2乙方未按時完成催收工作：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成催收工作，如未按時完成，乙方應(yīng)向甲方支付____%的違約金。全文完。2024版二手車貸款逾期催收服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與意義2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2行業(yè)慣例解釋3.服務(wù)內(nèi)容3.1逾期催收服務(wù)范圍3.2催收方法與手段3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.服務(wù)提供方責任5.1質(zhì)量保證5.2保密義務(wù)5.3違約責任6.客戶責任6.1誠信原則6.2信息提供義務(wù)6.3合作義務(wù)7.逾期貸款信息共享7.1信息共享范圍7.2信息保密措施7.3信息更新8.催收過程中的客戶權(quán)益保護8.1客戶個人信息保護8.2催收行為規(guī)范8.3客戶投訴處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同解除程序11.合同的終止與后續(xù)處理11.1合同終止條件11.2終止后的服務(wù)保障11.3終止后的費用結(jié)算12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細表12.2附件二：保密協(xié)議12.3附件三：爭議解決流程圖13.其他13.1合同簽署13.2合同份數(shù)13.3法律適用13.4合同解釋14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國擔保法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的與意義本合同旨在明確雙方在二手車貸款逾期催收服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，確保逾期貸款的及時回收，維護雙方合法權(quán)益。第二條定義與解釋2.1術(shù)語定義“逾期貸款”指借款人未按約定的還款期限償還貸款本金及利息；“催收服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)合同約定，對逾期貸款進行催收的行為；“客戶”指借款人及與逾期貸款相關(guān)的擔保人。2.2行業(yè)慣例解釋本合同中涉及行業(yè)慣例的條款，以行業(yè)普遍認可的方式進行解釋。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1逾期催收服務(wù)范圍服務(wù)提供方對逾期貸款進行電話、短信、郵件等方式的催收，包括但不限于提醒還款、協(xié)商還款方案、催收函發(fā)送等；服務(wù)提供方有權(quán)采取合法合規(guī)的催收手段，包括但不限于委托第三方催收機構(gòu)協(xié)助催收。3.2催收方法與手段服務(wù)提供方在催收過程中，應(yīng)遵循誠信、合法、合規(guī)的原則，不得采取暴力、脅迫、恐嚇等手段；服務(wù)提供方應(yīng)尊重客戶的人格尊嚴，不得泄露客戶個人信息。3.3服務(wù)期限自本合同生效之日起至逾期貸款全部清償之日止。第四條服務(wù)費用4.1費用計算方式服務(wù)費用按逾期貸款本金的一定比例計算，具體比例由雙方協(xié)商確定；服務(wù)費用在合同約定的期限內(nèi)支付。4.2費用支付方式服務(wù)費用可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3費用調(diào)整如國家法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變化的，雙方應(yīng)協(xié)商一致后，按調(diào)整后的費用標準執(zhí)行。第五條服務(wù)提供方責任5.1質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)保證催收服務(wù)的質(zhì)量，確保逾期貸款的及時回收；服務(wù)提供方應(yīng)按合同約定，履行催收職責，不得擅自終止服務(wù)。5.2保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)對在履行合同過程中知悉的客戶個人信息、商業(yè)秘密等予以保密；未經(jīng)客戶同意，服務(wù)提供方不得將客戶信息泄露給任何第三方。5.3違約責任如服務(wù)提供方違反合同約定，導(dǎo)致逾期貸款回收不力或造成客戶損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第六條客戶責任6.1誠信原則客戶應(yīng)遵守誠信原則，如實提供逾期貸款的相關(guān)信息；客戶應(yīng)積極配合服務(wù)提供方的催收工作，按時支付催收費用。6.2信息提供義務(wù)客戶應(yīng)在接到催收通知后，及時提供相關(guān)證明材料，證明逾期貸款的實際情況；客戶應(yīng)確保提供的信息真實、準確、完整。6.3合作義務(wù)客戶應(yīng)與服務(wù)提供方保持良好溝通，共同推進逾期貸款的回收工作。第七條逾期貸款信息共享7.1信息共享范圍雙方同意在合同有效期內(nèi)，共享逾期貸款的相關(guān)信息，包括但不限于借款人信息、貸款本金、利息、逾期金額等；信息共享應(yīng)遵循保密原則，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2信息保密措施雙方應(yīng)采取必要措施，確保共享信息的保密性，包括但不限于建立健全的信息安全管理制度、對相關(guān)人員實施保密培訓(xùn)等。7.3信息更新雙方應(yīng)保持信息共享的及時性，如逾期貸款信息發(fā)生變化，應(yīng)及時告知對方。第一部分：合同如下：第八條催收過程中的客戶權(quán)益保護8.1客戶個人信息保護服務(wù)提供方在催收過程中，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶的個人信息安全，不得非法收集、使用、泄露客戶個人信息。8.2催收行為規(guī)范服務(wù)提供方應(yīng)規(guī)范催收行為，不得采取恐嚇、辱罵、騷擾等方式進行催收，不得損害客戶的人格尊嚴。8.3客戶投訴處理客戶對催收服務(wù)有異議的，可向服務(wù)提供方提出投訴。服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴之日起五個工作日內(nèi)予以答復(fù)，并采取措施解決問題。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)。9.3爭議解決地點仲裁地點為合同約定的仲裁機構(gòu)所在地。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除條件合同解除條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、一方違約導(dǎo)致合同無法履行。10.4合同解除程序合同解除需以書面形式通知對方，并說明解除理由。第十一條合同的終止與后續(xù)處理11.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同履行完畢、合同解除、合同到期。11.2終止后的服務(wù)保障11.3終止后的費用結(jié)算合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進行費用結(jié)算。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)明細表附件一詳細列明了服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容、收費標準、服務(wù)期限等。12.2附件二：保密協(xié)議附件二規(guī)定了雙方在合同履行過程中對保密信息的處理方式。12.3附件三：爭議解決流程圖附件三以流程圖的形式展示了爭議解決的步驟和程序。第十三條其他13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同份數(shù)本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，合同副本具有同等法律效力。13.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂雙方共同享有。第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機構(gòu)、評估機構(gòu)、擔保機構(gòu)等，以及為履行本合同目的而引入的其他獨立第三方服務(wù)提供者。1.2第三方引入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在本合同中明確第三方的角色、職責和權(quán)利。第二條第三方介入后的額外條款2.1第三方介入方式1.2.1委托中介機構(gòu)協(xié)助催收；1.2.2引入專業(yè)律師事務(wù)所提供法律支持；1.2.3委托仲裁機構(gòu)進行爭議解決；1.2.4引入評估機構(gòu)對逾期貸款進行價值評估；1.2.5委托擔保機構(gòu)提供擔保服務(wù)。2.2第三方職責1.2.1協(xié)助甲乙雙方進行逾期貸款的催收；1.2.2提供法律咨詢和支持；1.2.3進行爭議解決；1.2.4對逾期貸款進行價值評估；1.2.5提供擔保服務(wù)。2.3第三方權(quán)利1.2.1獲取履行職責所需的信息和資料；1.2.2收取合同約定的服務(wù)費用；1.2.3在履行職責過程中，對甲乙雙方進行必要的溝通和協(xié)調(diào)。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義本合同所指的責任限額，是指第三方因違約行為對甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔的最高賠償責任。3.2責任限額約定1.3.1第三方因故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失，責任限額為人民幣____元；1.3.2第三方因一般過失導(dǎo)致?lián)p失，責任限額為人民幣____元；1.3.3第三方因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，責任限額為人民幣____元。3.3責任限額的調(diào)整責任限額可根據(jù)市場行情、行業(yè)標準等因素進行調(diào)整，調(diào)整方案需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)嚴格按照甲方的指示履行職責。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)嚴格按照乙方的指示履行職責。4.3第三方與合同其他各方的責任劃分1.4.1第三方因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)承擔全部責任；1.4.2第三方在履行職責過程中，因甲方或乙方原因?qū)е聯(lián)p失，由甲方或乙方承擔相應(yīng)責任；1.4.3第三方在履行職責過程中，因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，由各方按合同約定分擔責任。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的提出甲乙雙方任何一方均可提出引入第三方介入的請求，并說明理由。5.2第三方介入的審批第三方介入的請求需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。5.3第三方介入的實施第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定和雙方協(xié)議的條款履行職責。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止的條件第三方介入終止的條件包括但不限于：逾期貸款全部清償、爭議解決完畢、合同終止。6.2第三方介入終止的程序第三方介入終止需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署終止協(xié)議。第六條補充：第三方介入的保密義務(wù)6.3第三方介入的保密第三方在介入過程中，應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，對甲乙雙方提供的信息和資料予以保密。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入費用的承擔第三方介入的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔。7.2第三方介入費用的支付第三方介入費用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細表要求：詳細列明服務(wù)內(nèi)容、收費標準、服務(wù)期限、服務(wù)提供方的資質(zhì)證明等。說明：服務(wù)明細表是合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。2.附件二：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理方式，包括保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說明：保密協(xié)議用于保護雙方的商業(yè)秘密和客戶信息，確保信息不被泄露給第三方。3.附件三：爭議解決流程圖要求：以流程圖的形式展示爭議解決的步驟、程序和時限。說明：爭議解決流程圖有助于雙方在發(fā)生爭議時，快速了解解決爭議的流程。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、職責、權(quán)利、義務(wù)以及費用等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.附件五：費用結(jié)算明細表要求：詳細列明各項費用的計算方式、支付時間、支付方式等。說明：費用結(jié)算明細表是雙方進行費用結(jié)算的依據(jù)，確保費用結(jié)算的透明和準確。6.附件六：客戶信息保密承諾書要求：客戶對個人信息保密的承諾，包括承諾內(nèi)容、保密期限等。說明：客戶信息保密承諾書用于保護客戶的個人信息安全，確保信息不被泄露。7.附件七：違約金計算標準要求：明確違約金的計算方式、適用范圍、支付時間等。說明：違約金計算標準是雙方在發(fā)生違約行為時，計算違約金數(shù)額的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶損失；服務(wù)提供方泄露客戶個人信息；客戶未按約定支付服務(wù)費用；客戶未按約定提供真實、準確、完整的信息；第三方未按約定履行職責，導(dǎo)致?lián)p失。2.責任認定標準：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；服務(wù)提供方泄露客戶個人信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；客戶未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔逾期付款的違約責任；客戶未按約定提供真實、準確、完整的信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；第三方未按約定履行職責，導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔相應(yīng)的賠償責任。示例說明：如果服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶損失10000元，服務(wù)提供方應(yīng)賠償客戶10000元。如果客戶未按約定支付服務(wù)費用，逾期30天，客戶應(yīng)支付違約金500元。全文完。2024版二手車貸款逾期催收服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負責人姓名1.3聯(lián)系電話1.4住所地2.合同簽訂背景2.1業(yè)務(wù)背景2.2合作目的2.3合同期限3.服務(wù)內(nèi)容3.1催收方式3.2催收范圍3.3催收標準3.4催收費用4.服務(wù)流程4.1信息確認4.2催收實施4.3結(jié)果反饋4.4爭議處理5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的責任9.合同生效9.1生效條件9.2生效日期9.3生效證明10.合同附件10.1附件一：催收服務(wù)協(xié)議10.2附件二：客戶名單10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的責任13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的責任14.合同其他14.1合同解釋14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：二手車貸款有限公司乙方：催收服務(wù)公司1.2法定代表人/負責人姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系電話甲方聯(lián)系電話方聯(lián)系電話：139001390001.4住所地甲方住所地：市區(qū)路號乙方住所地：市區(qū)路號2.合同簽訂背景2.1業(yè)務(wù)背景鑒于甲方從事二手車貸款業(yè)務(wù)，為提高逾期貸款回收率，現(xiàn)需乙方提供逾期催收服務(wù)。2.2合作目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保逾期貸款的催收工作順利進行。2.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.服務(wù)內(nèi)容3.1催收方式乙方采用電話催收、上門催收、短信催收、律師函等方式進行催收。3.2催收范圍乙方負責對甲方提供的逾期貸款客戶進行催收，包括但不限于電話催收、上門催收、短信催收等。3.3催收標準乙方根據(jù)甲方提供的逾期貸款金額、逾期期限等因素，制定合理的催收標準。3.4催收費用乙方催收成功后，甲方按照約定的比例支付催收費用。4.服務(wù)流程4.1信息確認乙方在接到甲方提供的逾期貸款客戶名單后，進行信息確認，確保信息準確無誤。4.2催收實施乙方按照約定的催收方式對逾期貸款客戶進行催收，并及時向甲方反饋催收情況。4.3結(jié)果反饋乙方在催收過程中，定期向甲方反饋催收進度和結(jié)果，包括催收成功金額、未成功原因等。4.4爭議處理如遇催收過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。5.保密條款5.1保密內(nèi)容本合同涉及的甲方客戶信息、催收策略等均為保密內(nèi)容。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。5.3違約責任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情形和損失程度確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商解決爭議時，雙方應(yīng)指定專人負責溝通，協(xié)商時間不超過30天。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于訴訟費用、律師費用等，由敗訴方承擔。9.合同解除9.1解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。9.2解除程序一方?jīng)Q定解除本合同時，應(yīng)提前30日書面通知另一方，并說明解除原因。9.3解除后的責任10.合同附件10.1附件一：催收服務(wù)協(xié)議10.2附件二：客戶名單10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更11.1變更條件任何一方提出變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。11.2變更程序變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同的一部分。11.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。12.合同解除12.1解除條件與第九條相同，包括嚴重違約、破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照、雙方協(xié)商一致等。12.2解除程序與第九條相同，提前30日書面通知。12.3解除后的責任13.合同終止13.1終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。13.2終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進行業(yè)務(wù)清算，包括但不限于催收完成的確認、剩余款項的結(jié)算等。13.3終止后的責任14.合同其他14.1合同解釋本合同以中文文本為準，任何對合同條款的歧義解釋均以有利于非起草方為準。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、律師事務(wù)所、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）協(xié)商解決爭議時，雙方認為需要第三方提供專業(yè)意見；（2）合同履行過程中，需要第三方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)；（3）法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。16.第三方責任16.1責任限額第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：（1）第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失時，責任限額為人民幣萬元；（2）第三方因一般過失導(dǎo)致甲