工作總結(jié)之企業(yè)文化活動總結(jié)

企業(yè)文化活動總結(jié)ppt【篇一：月度工作總結(jié)ppt范文】文秘工作總結(jié)總結(jié)時期：2012年5月中心工作負(fù)責(zé)人：和紅一、在2012年5月的主要工作小結(jié)五月迎來了麗江的第一場雨，滋潤著我們這片干枯的大地；五月公司組織領(lǐng)導(dǎo)前往日本考察，帶回來了很多先進的觀念，先進的思想，獨特的見聞，這一切無不充實著我空白的大腦；五月我依舊堅守自己的崗位，默默綻放光彩。五月根據(jù)實際情況的需要，適當(dāng)調(diào)整工作計劃，重點放在了企業(yè)文化和安全生產(chǎn)方面，完成了對辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設(shè)計和更新，同時完成了廠區(qū)內(nèi)企業(yè)文化之窗的設(shè)計，準(zhǔn)備印刷更新，根據(jù)跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀，逐步開展工作，在原先的《安全管理制度》①基礎(chǔ)上初擬《安全生產(chǎn)責(zé)任制》②和《安全生產(chǎn)承諾書》，并把原先計劃的關(guān)于保護環(huán)境學(xué)習(xí)文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內(nèi)。在網(wǎng)站更新方面，收集了原先的產(chǎn)品介紹，正在整理中；并對百度百科中添加了本公司詞條，但并未通過，原因如下：企業(yè)等具有法人資質(zhì)的單位需要提供相關(guān)工商行政備案信息，目前已經(jīng)再次提交，等待審核通過。①《安全管理制度》的全稱為《麗江玉元食品有限公司安全管理制度》②《安全生產(chǎn)責(zé)任制》的全稱為《麗江玉元食品有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》三、問題建議五月十四日，公司發(fā)生一起盜竊事件，墻體被人砸開，經(jīng)查公司無重要重大物品丟失，除建議加強保安工作外，公司西部的外墻部分已經(jīng)不牢固，建業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能通過研究討論，適時改造加高廠內(nèi)外墻。二、6月工作計劃根據(jù)五月份實際完成的工作情況，對六月份的工作計劃作出如下安排：二、對于公司本網(wǎng)站的更新：除了原先計劃的資料整理后更新外，特別關(guān)注本公司“新聞資訊”欄目，及時更新信息，比如此次的日本考察，上級領(lǐng)導(dǎo)來我公司的照片信息；三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換；四、完成六月安全生產(chǎn)日的相關(guān)工作，比如：掛布標(biāo)；組織公司1-3人觀看關(guān)于安全方面的電影，30/人，并上報玉龍縣安全生產(chǎn)委員會收看影片情況；五、起擬員工手冊，并組織魔芋廠人員開“企業(yè)文化建設(shè)員工動員會”，協(xié)助楊助完成“日本見聞”的廠內(nèi)宣傳工作；六、調(diào)查廠區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全隱患，做總結(jié)，討論解決辦法；進行公共區(qū)域安全教育。篇二：月工作總結(jié)及月計劃范本2011年月工作總結(jié)月計劃為提高部門工作效率及服務(wù)質(zhì)量，有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗更好的規(guī)范服務(wù)、提升服務(wù)。現(xiàn)對月份工作進行總結(jié)與分析，并計劃月份工作安排如下：一、工作中存在不足結(jié)合六月份工作的安排與實施，整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足：1、不良天氣房屋的檢查力度應(yīng)加強。在六月份由于對房屋檢查不及時，造成了羅馬路7-102水浸入室事件。目前正施工中。改善方法：加強對不良天氣的掌握，采取雨前、雨中、雨后三個階段實施檢查，重點圍繞無法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組，結(jié)合護衛(wèi)、保潔、維修全面進行檢查工作。并定期每半月進行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。2、管理費用收取率不高：催收力度較強但缺乏溝通技巧，下一步加強培訓(xùn)工作。本年度是開業(yè)以來的第二年，市場部全面負(fù)責(zé)酒店品牌宣傳與維護、營銷活動策劃與組織、市場調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門做好企業(yè)文化建設(shè)工作，根據(jù)市場需求和變化，開展各項宣傳活動、會員活動。根據(jù)會所發(fā)展需要，增加市場助理崗位，負(fù)責(zé)了解會員對會所的看法、意見和建議，根據(jù)會員反映有針對性的進行客戶滿意度調(diào)查等客服類工作，并承接了會員卡制作等相關(guān)工作。（二）重點工作匯總與分析1、重點工作匯總表篇二：市場部工作總結(jié)6940261403入職半年工作總結(jié)與計劃尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！首先祝您工作順利，萬事如意！轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)半年有余，請允許我將半年來的工作內(nèi)容做一下簡要匯報，并對下一階段的工作計劃以及建議做一下簡要說明，同時，懇請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中存在的不足提出指導(dǎo)與建議，以便我及時改正！一、工作總結(jié)與匯報①工作總結(jié)入職以來，市場部本著一切工作以銷售需要和市場需求為出發(fā)點和落腳點，通過加強與公司各部門及子公司之間的溝通配合以及團隊協(xié)作，完成了一些工作任務(wù)，但總體來講，還存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：●忽視了對市場信息的收集與競爭對手的研究，缺乏一定的目標(biāo)性和針對性?！袢狈υu價體系和后期跟蹤，很多工作流于過程的完成，忽視了結(jié)果的跟蹤?！袢狈Τ袚?dān)責(zé)任意識導(dǎo)致工作拖延時間長，很多工作因為等待領(lǐng)導(dǎo)決策造成延期。●對銷售公司的支持力度不夠，針對性的溝通交流工作還有待繼續(xù)加強?！駥酒放菩蜗蟮乃茉旌托麄髁Χ炔粔颍芏喙ぷ魃形磥淼眉斑M行。●對公司的vi系統(tǒng)關(guān)注不夠，包括產(chǎn)品設(shè)計、包裝設(shè)計以及其他相關(guān)問題?！袢狈救职l(fā)展的思考以及未來幾年發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計等等總之，目前的市場部工作還停留在初級階段，甚至說還沒有真正融入到真正的市場工作，當(dāng)然這與市場部處于新建階段需要一個磨合期有關(guān)，也與我自身工作能力和經(jīng)驗有關(guān)。我將在下一階段的工作中，盡快拿出一些切實可行的建議，完善市場部組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮市場部自身職能。②自我評價經(jīng)過六個多月對公司的全面了解和不斷的學(xué)習(xí)，以及前段時間與黃總、楊總的會議交流，感覺自己的眼界有了很大的開闊，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足。工作中，勤奮、努力、認(rèn)真只是必備的，更需要具備過人的自信與膽識、燃燒的激情和創(chuàng)造性的思維觀念，能夠邏輯性的表達(dá)自己的想法與理念，提出更多有效提高公司效益、增加利潤的建議與方案。二、市場部工作計劃及建議為有效發(fā)揮市場職能，更好的服務(wù)于企業(yè)品牌建設(shè)以及做好銷售支持服務(wù)，市場部成員可考慮適當(dāng)擴大，除了原有的策劃文案、美術(shù)設(shè)計之外，增加市場專員和公關(guān)媒介專員兩人，可以考慮為專業(yè)招聘的實習(xí)生擔(dān)任此崗位。①市場專員職能：（可選相關(guān)化妝品相關(guān)專業(yè)人員，定位為市場部的技術(shù)員）收集化妝品原料市場相關(guān)信息與業(yè)內(nèi)競爭對手動態(tài)，并及時形成市場研究報告；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣信息的發(fā)布與維護，并及時收集客戶反饋到各相關(guān)部門；與公司各部門及銷售公司的溝通聯(lián)系，及時了解銷售需要，為市場工作提供方向；??②公關(guān)媒介專員職能：負(fù)責(zé)公司相關(guān)事務(wù)的外聯(lián)工作，比如與某單位的合作、溝通，政府部門的合作溝通；為公司展會事宜、會議營銷及其他相關(guān)媒介信息發(fā)布提供聯(lián)絡(luò)籌備；發(fā)揮公司相關(guān)活動執(zhí)行與后期跟蹤的職能；??更多的市場份額，更多的顧客滿意，源自對市場的精準(zhǔn)把握，并提供更好的滿足市場需求的產(chǎn)品與服務(wù)。所以，無論對b2c企業(yè)還是b2b企業(yè)來講，從市場調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計到營銷策劃、宣傳推廣、品牌塑造，任何一個環(huán)節(jié)都馬虎不得。市場運作六步走計劃：●市場調(diào)研--發(fā)現(xiàn)市場需求●需求分析--選擇要滿足的市場需求●產(chǎn)品設(shè)計--根據(jù)需求設(shè)計對應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)●營銷策劃--出奇制勝的營銷戰(zhàn)略與策略促進產(chǎn)品銷售●宣傳推廣--根據(jù)戰(zhàn)略與策略不打折扣的進行宣傳推廣和銷售促進●品牌塑造--不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、適時創(chuàng)新，通過品牌塑造贏得更多市場份額市場部應(yīng)當(dāng)成為公司內(nèi)外信息的匯集地，通過對這些信息的篩選整理，研究分析，為公司決策部門提供未來發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度以及銷售政策等相關(guān)建議，使企業(yè)更有目標(biāo)更有方向的穩(wěn)健發(fā)展?！癫块T溝通的交流平臺匯集公司產(chǎn)、供、銷以及技術(shù)支持、財務(wù)核算信息，通過交流平臺及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，特別是通過內(nèi)部相關(guān)部門間的溝通協(xié)調(diào)為銷售部門做好售前、售中與售后的支持?！駱?gòu)建完善的銷售支持①提供最新市場信息與競爭對手動態(tài)調(diào)查研究報告，為銷售提供借鑒；②做好銷售部門的問題反饋和及時解決系統(tǒng)，形成溝通順暢，反應(yīng)迅速的局面；③搜集最新行業(yè)信息和銷售技巧，整理匯編最新培訓(xùn)資料以供銷售部門借鑒；④做好宣傳推廣工作，從各個維度擴大公司的知名度和影響力；⑤及時設(shè)計制作適合市場需要的宣傳材料和產(chǎn)品資料；⑥收集市場反饋信息溝通技術(shù)部門及時解決，并設(shè)計創(chuàng)新型符合市場需要的產(chǎn)品；⑦為銷售部門提供禮品支持，比如帶有公司logo的小禮物(便簽、u盤、臺歷等)⑧根據(jù)銷售需求，協(xié)助出謀劃策，為銷售部門提供銷售解決方案支持；⑨運用其他各種有助于產(chǎn)品銷售的途徑進行銷售支持，如展會、認(rèn)證、公關(guān)合作等●標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造下一階段，市場部將就公司標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造提出合理化建議，建立完善的cis系統(tǒng)（“企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)”）。目前可以先從基本的開始做起，現(xiàn)在已開始著手系統(tǒng)整理各子公司的企業(yè)logo、標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色、相對應(yīng)的企業(yè)文化以及各材料的標(biāo)準(zhǔn)樣本；后期可著手對其他方面進行完善，以便更好地服從服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)和品牌塑造?！裰贫鹊慕∪c完善（公司層面建議）可根據(jù)公司實際和要求，完善相應(yīng)的規(guī)章制度，完善產(chǎn)供銷等各個流程的操作規(guī)范以及考核評價體系，促進公司各項事務(wù)的規(guī)范有序。制定合理的激勵制度，發(fā)揮員工是積極性和主動性，更加高效有針對性的完成工作，促進公司高速成長?！窆芾砼嘤?xùn)體系（公司層面建議）根據(jù)崗位要求進行企業(yè)文化的培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，使新員工快速融入企業(yè)、適應(yīng)崗位；也可效仿其他企業(yè)，實行員工導(dǎo)師制度，選擇老員工傳幫帶，使員工有歸屬感，縮短磨合期；也可組織一些有意義的培訓(xùn)活動、拓展活動，加強員工交流和團隊合作意識，快樂工作。●拓展戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴包括公司vip客戶、政府機構(gòu)、行業(yè)組織、科研單位、高校、認(rèn)證機構(gòu)以及一些媒介單位，加強與這些單位的溝通聯(lián)系與合作，可以從多角度促進公司各項事業(yè)的發(fā)展，并可以通過聯(lián)合的方式進行宣傳推廣，能夠促進公司產(chǎn)品的銷售和企業(yè)品牌的塑造。可以針對目前公司需求，有計劃的進行推進，逐步拓展?！窦訌娖髽I(yè)公關(guān)支持公關(guān)支持主要體現(xiàn)在加強企業(yè)外聯(lián)和針對客戶舉辦相應(yīng)的公關(guān)活動方面，目的是建立起企業(yè)與各利益群體之間良好的關(guān)系，為銷售活動的開展和品牌塑造提供良好的感情支持?！癞a(chǎn)品設(shè)計融合市場需求、顧客偏好以及公司自身優(yōu)勢和現(xiàn)有條件，進行有目標(biāo)的針對性的產(chǎn)品研發(fā)，爭取做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我創(chuàng)新”。并在研發(fā)過程中隨時征詢客戶需求與意見，有效溝通，做出真正符合市場需要的產(chǎn)品。市場部需要做是就是收集整理需求信息與客戶偏好，并對行業(yè)前沿趨勢做好把握，通過與技術(shù)部門溝通合作，共同提出產(chǎn)品開發(fā)建議，成立項目組進行攻克研發(fā)。●包裝設(shè)計包裝的重要性不言而喻，在無法判斷產(chǎn)品內(nèi)部品質(zhì)的條件下，包裝成為決定客戶選擇與否的第一關(guān)，而且人們普遍相信，好的包裝下定有好的產(chǎn)品。而且包裝可以起到宣傳公司形象的作用，好的包裝，具有創(chuàng)意的設(shè)計更加有利于公司品牌的塑造。所以，市場部打算根據(jù)公司實際為產(chǎn)品量身定制凸顯產(chǎn)品品質(zhì)和公司形象的包裝設(shè)計。比如，世伽生物siga3000生物反饋儀的外包裝，從產(chǎn)品外觀設(shè)計到包裝設(shè)計都要符合其消費者定位和價格定位。三、公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方面建議●得高五年發(fā)展規(guī)劃年內(nèi)實現(xiàn)公司上市計劃，到2016年實現(xiàn)公司年產(chǎn)值10億元目標(biāo)。（方案?）|得高實業(yè)：管控中心（戰(zhàn)略規(guī)劃，財務(wù)管控）|mc:市場技術(shù)中心（資源整合、營銷推廣、科研技術(shù)支持）|格瑞特化學(xué)：生產(chǎn)中心|艾高、廣東分公司：銷售中心sbc:業(yè)務(wù)繼續(xù)拓展，盡快塑造起品牌化銷售模式。siga：如機會合適，可考慮產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓。|目前擁有：自有化妝品原料、貿(mào)易原料等|將來推出：品牌化妝品、國際原料代理、化妝品領(lǐng)域營銷策劃推廣服務(wù)、技術(shù)支持與檢測服務(wù)、產(chǎn)品策劃與設(shè)計服務(wù)、資詢服務(wù)等--原料銷售、品牌化妝品通過不斷發(fā)展，在做強做大原料銷售的同時，逐步擴展產(chǎn)品線，孵化一批概念新穎、迎合消費需求的化妝品品牌，使其成為企業(yè)增收的重要支柱?！駇c發(fā)展規(guī)劃建議mc提供的是資源整合、營銷推廣、科研技術(shù)方面的支持，出售的也將是知識產(chǎn)權(quán)。雖然，mc無法像實體公司那樣直接創(chuàng)造價值，但是需要發(fā)揮自身能力，成為企業(yè)的戰(zhàn)略運籌基地，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，并做好資源整合以及銷售支持工作，為各子公司創(chuàng)造更大價值發(fā)揮助力作用。對于mc的發(fā)展規(guī)劃，我有以下幾方面建議：1.壯大市場部，走出去戰(zhàn)略。篇三：市場部-2013年工作總結(jié)2013年市場部工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、全面支持和關(guān)心下，主管副總的帶領(lǐng)下，部室員工的共同努力下，各部門的全力配合下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，一切為生產(chǎn)一線服務(wù)的中心思想。部門員工從提高公司知名度和利益最大化出發(fā)，圓滿完成2013年2.8億銷售計劃，在此我代表市場部全體員工，對一年的工作進行總結(jié)匯報。一、總體銷售目標(biāo)完成情況1、銷售總額情況2、主營產(chǎn)品銷售情況3、各主營產(chǎn)品占總銷售額的百分比4、招投標(biāo)情況5、工程回款情況以上數(shù)據(jù)結(jié)止為11月25日。二、市場部的主要工作（一）招投標(biāo)工作公司98%以上的工程項目都需要參加投標(biāo)，雖然公司的投標(biāo)只是參與卻不能拿到訂單，但商務(wù)組員工對此也非常重視，無論從編排、制作、打印、裝訂到現(xiàn)場參與從來不出差錯；只要是我公司生產(chǎn)的項目技術(shù)組員工根據(jù)圖紙逐一對照設(shè)備廠報價，避免報錯價格公司受到損失。1、在年初商務(wù)組員工就將所能涉及到廠家資質(zhì)進行整理，歸類，以新?lián)Q舊，以便隨時應(yīng)對不斷變化的招投標(biāo)工作。2、參加國網(wǎng)及省電力公司投標(biāo)，不管有沒有中標(biāo)機會，我們都認(rèn)真對待，全心投入，不錯過每一個細(xì)節(jié)，使其能達(dá)到最佳結(jié)果，并且每次都對投標(biāo)報價進行對比分析，爭取進入評標(biāo)價范圍內(nèi)。為了趕時間且不耽誤其他工作，全體員工都自覺主動加班，不計報酬，不埋怨。3、為了配合銷售部爭取訂單，參與伊敏煤礦投標(biāo)四次，由于技術(shù)要求特殊，內(nèi)容不清晰，圖紙不熟悉技術(shù)員劉瑞寶想盡各種辦法與對方進行技術(shù)交流，做技術(shù)方案、尋求合理報價細(xì)致認(rèn)真，指導(dǎo)商務(wù)組制作標(biāo)書，從各方面、各角度準(zhǔn)備答疑資料。曾三次出差到伊敏煤礦參與投標(biāo)現(xiàn)場，雖因價格等原因沒有取得訂單，但技術(shù)資料有預(yù)先準(zhǔn)備，技術(shù)答疑得到了用戶的認(rèn)可與好評，這說明只要對工作有熱心就能做好。4、參加哈爾濱電業(yè)局的投標(biāo)工作366次，共計制作標(biāo)書近1170余本，哈局投標(biāo)形式改變，前期積壓了很多需要投標(biāo)的工程集中在六七月份進行，這兩個月平均每天有五六個項目參加投標(biāo)，購買標(biāo)書、編排制作裝訂標(biāo)書、參與投標(biāo)現(xiàn)場，出行不便，投標(biāo)時間長，人員跑不開，有人不能公開露面等一系列問題擺在我們面前，為了不耽誤工作給公司帶來不良影響，我們每天下班前都會合理安排次日工作及行程，為了不延誤下午的投標(biāo)，市場部員工經(jīng)常是不做完標(biāo)書、不打完報價、不將標(biāo)書封裝好，中午就不去食堂吃飯，為了趕時間他們有幾次都餓著肚子去投標(biāo)。5、為體現(xiàn)招投標(biāo)工作的“公平、公證、公開”三公政策，瑞能招標(biāo)公司將招標(biāo)信息發(fā)布在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》上，這種方式需要提高公司信譽度，要求將公司三大證照及所涉及設(shè)備的檢驗報告進行公證，為保證公證書的真實可靠，商務(wù)內(nèi)勤張旭搜集哈市市公證處及各區(qū)公證處，按家走訪落實，進行多家對比，打報告爭得領(lǐng)導(dǎo)同意，不斷催促對方，在一周內(nèi)就將公證書拿到了，省去了每次投標(biāo)前的招標(biāo)公司資質(zhì)審核帶來的人員和紙張的浪費。（二）圖紙復(fù)印、檔案管理、公司文件學(xué)習(xí)、內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)與接續(xù)工作：所有下生產(chǎn)通知單的工程圖紙都需復(fù)印存檔并轉(zhuǎn)入技術(shù)部做方案，由于公司復(fù)印機最大只能復(fù)印a3圖，而很多工程圖紙是a1、a0、a2大圖紙，需要縮圖拼接并復(fù)印2份，這樣使復(fù)印圖紙的工作量加大2-3倍，如此之大的工作量主要由商務(wù)內(nèi)勤胡超羿負(fù)責(zé)，他細(xì)心認(rèn)真務(wù)組負(fù)責(zé)，他們都做到筆筆有終，事事可查。（三）工程項目技術(shù)方案制定、合理安排供、產(chǎn)、運工作1、完成2.9億銷售產(chǎn)值，工程項目技術(shù)方案的合理制定、供貨的及時性、生產(chǎn)通知單下達(dá)及時準(zhǔn)確性、設(shè)備運送及時到位各個環(huán)節(jié)缺一不可。要求從源頭把關(guān)，沒有中標(biāo)意向、沒有比價手續(xù)、沒有供電設(shè)備廠的訂貨單堅決不下達(dá)生產(chǎn)通知單，避免給結(jié)算帶來麻煩、給公司造成不必要損失。有技術(shù)變更時，一定與對方達(dá)成書面協(xié)議，避免設(shè)備驗收時產(chǎn)生分歧。對此技術(shù)組員工每項工作都認(rèn)真落實，從不怠慢，收集各項技術(shù)信息，全面準(zhǔn)確地掌握工程進度，科學(xué)合理安排時間，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，為保證公司生產(chǎn)良性循環(huán)、滿足用戶需求打下堅實基礎(chǔ)。2、由于生產(chǎn)系統(tǒng)人員流失大，元材料采購周期長，生產(chǎn)進度不能滿足用戶要求，各個工程的進度情況、元材料到廠情況、質(zhì)檢進度、倉儲發(fā)貨成了本部門技術(shù)組每天必做的工作。3、質(zhì)檢部的出廠資料由于各種原因不能及時準(zhǔn)備齊全，發(fā)放不及時，市場部主動承擔(dān)與用戶對接，接收質(zhì)檢部出廠資料，發(fā)放到各用戶，由于出廠資料很多互感器卡及表卡，原件丟失不可補，大量的資料收發(fā)、登記也給商務(wù)內(nèi)勤、結(jié)算員帶來了不少工作量及壓力，對此他們沒有一人埋怨還是認(rèn)真的做。4、每個工程項目都落實到技術(shù)組個人，保證每個項目從生產(chǎn)通知單下達(dá)、技術(shù)方案溝通、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的跟蹤、成品發(fā)貨、出廠后連排并柜、整改協(xié)調(diào)、現(xiàn)場追蹤都有專人負(fù)責(zé)。5、在生產(chǎn)過程中，采購部的帶卡互感器遲遲得不到落實，生產(chǎn)不篇四：2015年市場部工作總結(jié)2015年市場部工作總結(jié)1、市場部2015年終工作總結(jié)時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點，認(rèn)清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。一、主要任務(wù)完成情況截止11月份，（完成情況）二、主要工作開展情況（一）加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略通過仔細(xì)梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務(wù)；針對中端客戶，提供特別服務(wù)；對低端客戶，提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。（二）加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)?！酒杭瘓F企業(yè)文化建設(shè)成果總結(jié)報告】用優(yōu)秀、獨特的文化鍛造現(xiàn)代商貿(mào)物流企業(yè)集團——****集團有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)成果總結(jié)報告****集團有限責(zé)任公司是***政府直屬的大型一類流通企業(yè)，于1996年6月由原***物資廳及其下屬企事業(yè)單位成建制轉(zhuǎn)制而成，以商貿(mào)流通、倉儲物流、汽車營銷、技術(shù)服務(wù)及再生資源產(chǎn)業(yè)為四大主營產(chǎn)業(yè)，2011年實現(xiàn)營業(yè)收入76.18億元。集團公司2011年位列中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強第260名,2012年位列**企業(yè)100強第19名，連續(xù)多年獲得全國物流行業(yè)先進集體、**誠信企業(yè)和**優(yōu)秀企業(yè)稱號。集團公司現(xiàn)在正在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整，對資源進行進一步優(yōu)化組合，抓緊推進建設(shè)一批重大項目，力爭在未來3至5年內(nèi)，把集團打造成為年營業(yè)額超200億的大型現(xiàn)代商貿(mào)物流集團，加速向現(xiàn)代商貿(mào)、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代循環(huán)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)和現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)型升級。集團公司是**商貿(mào)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)。在16年的發(fā)展歷程中，集團公司緊跟時代發(fā)展要求，根據(jù)自身戰(zhàn)略定位，系統(tǒng)推進企業(yè)文化建設(shè)，形成了?團結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實開拓、奉獻高效?的企業(yè)精神、?共進、共贏、共命?的企業(yè)價值觀、?和諧、協(xié)作、績效?的管理理念為核心理念的優(yōu)秀、獨特的文化理念體系，并有效滲透到各項經(jīng)營管理行為當(dāng)中，化為了企業(yè)和員工的行為習(xí)慣，引領(lǐng)企業(yè)不斷向前發(fā)展，成為了**商貿(mào)物流行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。2012年4月，**企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會授予****集團?企業(yè)文化建設(shè)先進單位?。2012年，***國資委簡報三次轉(zhuǎn)發(fā)了集團企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗和做法。一、桂物企業(yè)文化概述從1996年集團公司組建開始，集團公司就提出?團結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實開拓、奉獻高效?的企業(yè)精神——桂物精神，歷任領(lǐng)導(dǎo)班子始終帶領(lǐng)全體干部員工以?桂物精神?為最高準(zhǔn)則開拓和發(fā)展集團公司商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)。十六年間，?桂物精神?引領(lǐng)集團公司取得了一項又一項的成績，其內(nèi)涵不斷豐富、提升和發(fā)展。2010年以來，根據(jù)集團公司?轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展?戰(zhàn)略，集團公司黨委書記、董事長***提出，必須在繼承、發(fā)揚?桂物精神?的基礎(chǔ)上，從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個層面著手，塑造優(yōu)秀、獨特的****集團企業(yè)文化，將企業(yè)文化建設(shè)作為推進集團公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展，特別是保持自身長期快速、健康發(fā)展的不竭動力來源。****集團建設(shè)的優(yōu)秀、獨特的特色企業(yè)文化體系，分解開來說其基本內(nèi)容是：企業(yè)愿景：打造大型現(xiàn)代商貿(mào)物流集團；企業(yè)核心價值觀：桂物精神、?三共?價值觀和三個理念。（桂物精神——團結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實開拓、奉獻高效；?三共?價值觀——共進、共贏、共命；三個理念——和諧理念、協(xié)作理念、績效理念）；企業(yè)使命：加快**商貿(mào)物流建設(shè)、促進**經(jīng)濟社會發(fā)展；企業(yè)管理作風(fēng)：知實情、說實話、辦實事、求實效；企業(yè)發(fā)展觀：安定、和諧、持續(xù)、高效；企業(yè)倫理：忠誠企業(yè)、誠信社會；企業(yè)服務(wù)觀：追求完美、永不滿足。?桂物精神?、?‘三共’價值觀?和?三個理念?是****集團的企業(yè)核心價值觀，是新時期的歷史定位，是發(fā)展進步的行為指南，是經(jīng)營活動的戰(zhàn)略總綱。其中：桂物精神——團結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實開拓、奉獻高效。是****集團精神文化的核心組成部分，是全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求，是集團公司經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)，是企業(yè)文化的基石。?三共?價值觀——?共進、共贏、共命?。是企業(yè)在追求經(jīng)營過程中所推崇的基本信念和奉行目標(biāo)，是企業(yè)主體一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。共進：即企業(yè)與時代共同前進。集團公司的發(fā)展速度一定不能落后于國家、**的發(fā)展速度，一定不能落后于同行業(yè)先進企業(yè)的發(fā)展速度，各方面的工作都要與時代同步前進。共贏：即企業(yè)與客戶同利共贏。無論是上游客戶還是下游客戶，無論是受我服務(wù)的客戶還是為我服務(wù)的商家，也無論是生意合作伙伴還是投資項目合作伙伴，都要本著誠實守信的原則，在給客戶創(chuàng)造價值的同時，實現(xiàn)自己的價值；在考慮自己利益的同時，尊重合作方的利益。只有共贏的合作才能持續(xù)。只有堅持與客戶共贏的企業(yè)才能持續(xù)。?共命?：即企業(yè)與職工同體共命。企業(yè)必須要發(fā)展、要強大、要增效。企業(yè)規(guī)劃未來目標(biāo)時，必須把職工收入和福利的增長作為重要指標(biāo)規(guī)劃進去。員工勞動報酬增長和企業(yè)勞動生產(chǎn)率提高同步。發(fā)展依靠員工，發(fā)展為了國家、社會，也為了員工。只有這樣，廣大員工才會愿意把自己的命運共托付給企業(yè)。只有廣大員工把自己的命運與企業(yè)緊密相連，企業(yè)的發(fā)展才有堅實的基礎(chǔ)。三個管理理念——和諧理念、協(xié)作理念、績效理念。和諧理念：強調(diào)的是?又好又快?。要科學(xué)發(fā)展，少走彎路。要強調(diào)發(fā)展的質(zhì)量與速度并重，既實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，又實現(xiàn)跨越發(fā)展。企業(yè)對外要樹立良好的社會形象，對內(nèi)要創(chuàng)造安全、和諧的環(huán)境和氛圍。協(xié)作理念：強調(diào)的是團隊精神。企業(yè)與企業(yè)、部門與部門、員工與員工之間都要以大局為重，主動協(xié)作?？冃Ю砟睿簭娬{(diào)的是對結(jié)果負(fù)責(zé)。重在指標(biāo)、數(shù)據(jù)。要提高執(zhí)行力。績效第一，理由第二。二、****集團企業(yè)文化的優(yōu)勢和特點1.****集團文化具有優(yōu)良的文化傳統(tǒng)。經(jīng)過16年堅持不懈的企業(yè)文化建設(shè)，桂物文化早已名揚八桂。?團結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實開拓、奉獻高效?、?共進、共贏、共命?、?一達(dá)二創(chuàng)（黨建工作達(dá)標(biāo)、創(chuàng)建企業(yè)文化基地、創(chuàng)建文明單位）??加快**商貿(mào)物流建設(shè)、促進**經(jīng)濟社會發(fā)展?等理念，深刻影響了桂物建設(shè)者的思想和行為，激勵員工隊伍頑強實踐、奮力進取，促使集團公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展。集團領(lǐng)導(dǎo)層有高度的文化自覺，他們既是企業(yè)文化的設(shè)計者，也是企業(yè)文化的傳播者和實踐者。在不同時期，他們主動推動文化的變革，使文化適應(yīng)時代、適應(yīng)市場、適應(yīng)戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。各級管理者和基層員工以桂物文化為榮，為桂物文化添彩，積極接受和主動踐行桂物文化，形成良好的企業(yè)文化氛圍。2.企業(yè)文化體系順應(yīng)時代和戰(zhàn)略發(fā)展。集團公司在成立之初就開始具有文化自覺，初步建立了企業(yè)標(biāo)識和文化理念，確立了以?艱苦創(chuàng)業(yè)?為核心的桂物精神。2010年，為順應(yīng)?轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展?戰(zhàn)略，集團公司啟動了新一輪的企業(yè)文化建設(shè)，確定了?共進、共贏、共命?的核心理念，并明確提出要?塑造優(yōu)秀、獨特的****集團企業(yè)文化?的方針，成立了集團公司企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會和黨群工作部，開展了企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)的的提升設(shè)計和落地工作，開始有目的有組織的系統(tǒng)建設(shè)、提升現(xiàn)階段的企業(yè)文化。經(jīng)過兩年的系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展，集團公司確立了企業(yè)發(fā)展坐標(biāo)——企業(yè)愿景、企業(yè)精神財富——企業(yè)精神、企業(yè)價值準(zhǔn)則——企業(yè)價值觀、企業(yè)管理精神——管理理念、企業(yè)行為風(fēng)向標(biāo)——企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營管理準(zhǔn)則——企業(yè)管理作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營理念——企業(yè)發(fā)展觀、企業(yè)行為規(guī)范——企業(yè)倫理等理念，初步形成了企業(yè)文化理念體系。3.企業(yè)文化建設(shè)活動有序開展。不斷強化企業(yè)文化內(nèi)外部宣傳、滲透和應(yīng)用，集中投入大筆資金，建設(shè)一刊兩報兩張網(wǎng)四大傳播平臺。一刊是指企業(yè)內(nèi)部刊物《桂物人視窗》（雙月刊），兩報是指《信息快報》（周報）、《物資工作簡報》（月報），兩張網(wǎng)是指集團公司oa辦公平臺的?新聞中心?和?集團公司官方網(wǎng)站?通過高端陣地建設(shè)，厘清員工思想認(rèn)識上的