2024版養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)運(yùn)營管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)運(yùn)營管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2定義和解釋1.3術(shù)語2.物業(yè)概述2.1物業(yè)位置與范圍2.2物業(yè)設(shè)施與設(shè)備2.3物業(yè)權(quán)屬與使用權(quán)3.運(yùn)營管理目標(biāo)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2運(yùn)營指標(biāo)3.3質(zhì)量控制4.運(yùn)營管理內(nèi)容4.1安全管理4.2清潔衛(wèi)生4.3維修保養(yǎng)4.4業(yè)主服務(wù)4.5公共區(qū)域管理5.人員配置與管理5.1人員配備要求5.2培訓(xùn)與發(fā)展5.3薪酬與福利6.費(fèi)用與支付6.1物業(yè)管理費(fèi)6.2費(fèi)用構(gòu)成6.3支付方式與時間7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與7.2業(yè)主投訴處理7.3業(yè)主大會制度8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.附則12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同生效日期13.其他約定13.1法定節(jié)假日13.2自然災(zāi)害13.3其他特殊情況14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3見證人第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方（1）甲方：[甲方名稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。（2）乙方：[乙方名稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2定義和解釋（1）“物業(yè)”指位于[物業(yè)地址]，由甲方所有或管理的養(yǎng)老社區(qū)。（2）“業(yè)主”指在物業(yè)中擁有房產(chǎn)的單位或個人。（3）“物業(yè)管理費(fèi)”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方收取的費(fèi)用。1.3術(shù)語（1）“運(yùn)營管理”指乙方對物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、服務(wù)等活動。（2）“服務(wù)質(zhì)量”指乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到的水平和效果。2.物業(yè)概述2.1物業(yè)位置與范圍物業(yè)位于[物業(yè)地址]，包括但不限于住宅樓、商業(yè)設(shè)施、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)設(shè)施與設(shè)備物業(yè)內(nèi)設(shè)施包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠化等。2.3物業(yè)權(quán)屬與使用權(quán)甲方保留物業(yè)的所有權(quán)，乙方獲得物業(yè)的運(yùn)營管理權(quán)。3.運(yùn)營管理目標(biāo)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保物業(yè)的運(yùn)營管理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供安全、舒適、便捷的服務(wù)。3.2運(yùn)營指標(biāo)乙方應(yīng)確保物業(yè)的綠化率、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好率等指標(biāo)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和改進(jìn)。4.運(yùn)營管理內(nèi)容4.1安全管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全防范工作，包括但不限于消防安全、治安保衛(wèi)等。4.2清潔衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，確保公共區(qū)域和住宅環(huán)境的清潔。4.3維修保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.4業(yè)主服務(wù)乙方應(yīng)提供業(yè)主咨詢服務(wù)，及時響應(yīng)業(yè)主的需求和投訴。4.5公共區(qū)域管理乙方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的管理，包括綠化、停車場、健身設(shè)施等。5.人員配置與管理5.1人員配備要求乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)規(guī)模和服務(wù)需求，配備充足、合格的員工。5.2培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。5.3薪酬與福利乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合理確定員工的薪酬和福利待遇。6.費(fèi)用與支付6.1物業(yè)管理費(fèi)乙方按月向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行。6.2費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。6.3支付方式與時間甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見，保障業(yè)主的合法權(quán)益。7.2業(yè)主投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理業(yè)主的投訴和建議。7.3業(yè)主大會制度甲方應(yīng)建立健全業(yè)主大會制度，確保業(yè)主大會的合法性和有效性。8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。8.2續(xù)約條件在合同到期前[具體時間]，若雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。8.3續(xù)約程序雙方同意續(xù)約時，應(yīng)在本合同到期前[具體時間]內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1違約行為若一方違反本合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，或由法院判決。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決程序若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致終止或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時，合同終止。11.3合同解除雙方協(xié)商一致可以解除合同，但應(yīng)提前[具體時間]通知對方。12.附則12.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。12.2合同解釋本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。12.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.其他約定13.1法定節(jié)假日本合同中涉及的節(jié)假日，按照國家法定節(jié)假日安排執(zhí)行。13.2自然災(zāi)害因自然災(zāi)害等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3其他特殊情況因其他特殊情況導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按本合同第十條約定處理。14.合同簽署與見證14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。14.3見證人本合同簽署時，應(yīng)有[具體人數(shù)]名見證人出席，見證雙方簽字（或蓋章）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的引入（1）甲乙雙方可以引入第三方參與本合同的執(zhí)行，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、評估、咨詢、監(jiān)理等。（2）引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)，并對其服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方的責(zé)任不替代或減輕甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。15.4第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)其協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。（2）第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中提出建議或要求甲乙雙方采取特定措施。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方協(xié)議的生效第三方協(xié)議的生效條件與本合同相同，即雙方簽字（或蓋章）之日起生效。16.2第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)第三方協(xié)議約定承擔(dān)，具體費(fèi)用在第三方協(xié)議中明確。16.3第三方介入的期限第三方介入的期限應(yīng)在第三方協(xié)議中明確，并納入本合同的有效期內(nèi)。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因其服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定（2）責(zé)任限額不應(yīng)低于第三方協(xié)議中約定的賠償上限。17.3責(zé)任限額的適用（1）責(zé)任限額適用于第三方因其服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分第三方的職責(zé)應(yīng)明確界定，避免與其他各方職責(zé)重疊或交叉。18.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利應(yīng)與其職責(zé)相匹配，確保其在履行職責(zé)過程中享有必要的權(quán)利。18.3責(zé)任劃分第三方的責(zé)任應(yīng)與其權(quán)利相對應(yīng)，確保其在發(fā)生責(zé)任事件時能夠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.4溝通與協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持有效溝通，確保第三方了解合同要求，并協(xié)調(diào)解決第三方與其他各方之間的合作問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域等。要求：清晰標(biāo)注設(shè)施、設(shè)備的品牌、型號、數(shù)量、位置等信息。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如清潔、綠化、維修等。要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、量化，便于監(jiān)督和評估。3.費(fèi)用明細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的具體構(gòu)成，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。要求：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰、透明，便于甲乙雙方核對。4.第三方協(xié)議包含甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，如咨詢服務(wù)協(xié)議、監(jiān)理協(xié)議等。要求：第三方協(xié)議應(yīng)明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范，如停車、寵物管理等。要求：業(yè)主公約應(yīng)合法、合理，保障業(yè)主權(quán)益。6.爭議解決記錄記錄雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議及解決過程。7.費(fèi)用支付憑證包括物業(yè)管理費(fèi)、第三方服務(wù)費(fèi)等的支付憑證。要求：憑證應(yīng)完整、清晰，便于審計(jì)和核對。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。3.違約責(zé)任示例示例一：若甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。示例二：若乙方未按時修復(fù)業(yè)主報修的設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失，包括維修費(fèi)用和誤工費(fèi)。示例三：若第三方未按協(xié)議提供咨詢服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失金額不超過協(xié)議約定的責(zé)任限額。全文完。2024版養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)運(yùn)營管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1雙方基本信息2.2雙方權(quán)利與義務(wù)3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱3.2項(xiàng)目地點(diǎn)3.3項(xiàng)目規(guī)模4.物業(yè)運(yùn)營管理范圍4.1物業(yè)管理范圍4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3費(fèi)用支付方式6.物業(yè)管理期限6.1管理期限6.2延期條件6.3終止條件7.物業(yè)維護(hù)與維修7.1維護(hù)責(zé)任7.2維修責(zé)任7.3維修費(fèi)用8.物業(yè)安全與應(yīng)急管理8.1安全責(zé)任8.2應(yīng)急預(yù)案8.3應(yīng)急處理9.居民權(quán)益保障9.1居民權(quán)益9.2居民投訴處理9.3居民參與管理10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中“養(yǎng)老社區(qū)”指位于__________的，專門為老年人提供居住、生活、娛樂、健康等綜合性服務(wù)的社區(qū)。1.1.2本合同中“物業(yè)”指養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)所有建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施。1.1.3本合同中“物業(yè)管理”指對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務(wù)。1.1.4本合同中“物業(yè)服務(wù)費(fèi)”指為履行本合同約定的物業(yè)服務(wù)義務(wù)，由業(yè)主向物業(yè)管理方支付的費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中所有詞語的含義以本合同中的解釋為準(zhǔn)。2.合同雙方2.1雙方基本信息2.2雙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定對養(yǎng)老社區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，乙方應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供合格的物業(yè)服務(wù)，并對甲方違反合同的行為提出投訴。3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱：__________養(yǎng)老社區(qū)3.2項(xiàng)目地點(diǎn)：__________3.3項(xiàng)目規(guī)模：__________4.物業(yè)運(yùn)營管理范圍4.1物業(yè)管理范圍4.1.1住宅樓的管理和維護(hù)4.1.2公共設(shè)施的管理和維護(hù)4.1.3公共綠地的管理4.2服務(wù)內(nèi)容4.2.1日常清潔服務(wù)4.2.2安全保衛(wèi)服務(wù)4.2.3綠化管理服務(wù)4.2.4業(yè)主公共活動組織4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1依照國家及地方有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行4.3.2按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)5.1.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1依照當(dāng)?shù)匚飪r部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2.2甲方在合同簽訂前應(yīng)向乙方明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3費(fèi)用支付方式5.3.1乙方應(yīng)按照約定的時間和方式向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.3.2甲方應(yīng)向乙方提供合法的收費(fèi)票據(jù)6.物業(yè)管理期限6.1管理期限6.1.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2延期條件6.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長本合同期限。6.3終止條件6.3.1合同期滿，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。6.3.2出現(xiàn)合同約定的解除條件時，本合同終止。7.物業(yè)維護(hù)與維修7.1維護(hù)責(zé)任7.1.1甲方負(fù)責(zé)對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。7.2維修責(zé)任7.2.1甲方負(fù)責(zé)對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行維修，保證其正常運(yùn)行。7.3維修費(fèi)用7.3.1小型維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。7.3.2大型維修費(fèi)用按照合同約定或另行協(xié)商確定。8.物業(yè)安全與應(yīng)急管理8.1安全責(zé)任8.1.1甲方負(fù)責(zé)建立健全養(yǎng)老社區(qū)的安全管理制度，確保社區(qū)安全。8.1.2甲方應(yīng)定期對養(yǎng)老社區(qū)進(jìn)行安全檢查，及時消除安全隱患。8.2應(yīng)急預(yù)案8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。8.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急物資準(zhǔn)備、應(yīng)急人員培訓(xùn)等內(nèi)容。8.3應(yīng)急處理8.3.1發(fā)生突發(fā)事件時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置。8.3.2甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方做好應(yīng)急疏散和救援工作。9.居民權(quán)益保障9.1居民權(quán)益9.1.1乙方享有居住、使用、收益和處分的權(quán)利。9.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的隱私權(quán)。9.2居民投訴處理9.2.1乙方對物業(yè)服務(wù)有異議，可通過書面或口頭形式向甲方提出投訴。9.2.2甲方應(yīng)在接到投訴后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。9.3居民參與管理9.3.1甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，聽取居民意見。9.3.2乙方有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，并發(fā)表意見。10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.2解除條件10.2.1出現(xiàn)法定解除合同的情形。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3變更與解除程序10.3.1變更或解除合同，雙方應(yīng)書面通知對方。10.3.2變更或解除合同后，應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)。11.1.2乙方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。11.1.3雙方違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方共同選定。12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，合同自____年____月____日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.2出現(xiàn)法定終止合同的情形。13.3合同終止程序13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，自發(fā)出之日起____個工作日視為送達(dá)。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方根據(jù)本合同約定，在甲方和乙方的授權(quán)下，履行特定的合同義務(wù)。15.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)獲得甲方和乙方提供的相關(guān)資料和信息。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者，應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益。15.4.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方應(yīng)與所有合同相關(guān)方保持溝通，確保合同履行的順利進(jìn)行。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入的條件16.1.1甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以協(xié)助合同履行。16.1.2第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方介入的程序16.2.1甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢鲆氲谌降恼埱?，并說明理由。16.2.2雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致。16.2.3一旦達(dá)成一致，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入的費(fèi)用16.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體金額由雙方與第三方協(xié)商確定。16.3.2第三方介入的費(fèi)用納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用中。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，但不得超過第三方收取的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方的責(zé)任免除17.2.1由于不可抗力、甲方或乙方的過錯等原因，導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)或造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。18.第三方的退出18.1第三方的退出條件18.1.1第三方因自身原因或合同約定需要退出。18.1.2甲方或乙方認(rèn)為第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。18.2第三方的退出程序18.2.1第三方應(yīng)提前____個工作日向甲方或乙方提出退出申請。18.2.2甲方或乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)與第三方協(xié)商，確定退出事宜。18.2.3第三方退出后，甲方或乙方應(yīng)另行選擇或委托新的第三方履行相關(guān)職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同中應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成、期限等條款。附件說明：這是本合同的核心附件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。附件說明：便于雙方了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付情況。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括安全管理、衛(wèi)生管理、綠化管理、維修養(yǎng)護(hù)等規(guī)章制度。附件說明：規(guī)范物業(yè)管理行為，保障業(yè)主權(quán)益。4.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括火災(zāi)、地震、公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。附件說明：保障社區(qū)安全，提高應(yīng)急處理能力。5.業(yè)主公約詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主在社區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范和權(quán)利義務(wù)。附件說明：維護(hù)社區(qū)秩序，促進(jìn)業(yè)主和諧相處。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同中的角色、權(quán)利、義務(wù)等。附件說明：規(guī)范第三方服務(wù)行為，保障合同履行。7.物業(yè)維修記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)維修的時間、原因、費(fèi)用等。附件說明：便于追溯維修情況，保障業(yè)主權(quán)益。8.物業(yè)服務(wù)評價表詳細(xì)要求：包含對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)和反饋渠道。附件說明：收集業(yè)主意見，提高服務(wù)質(zhì)量。9.物業(yè)維修基金使用記錄詳細(xì)要求：記錄維修基金的使用情況。附件說明：保障維修基金合理使用。10.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。附件說明：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按合同約定提供服務(wù)。1.2未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1.3違反合同約定的其他行為。乙方違約行為：2.1未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.2損壞公共設(shè)施。2.3違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。2.2甲方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按合同約定支付滯納金。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：2.3乙方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按合同約定支付滯納金。2.4乙方損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。3.違約示例說明甲方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方設(shè)施損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。乙方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期未支付，應(yīng)按合同約定支付滯納金。全文完。2024版養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)運(yùn)營管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同概述1.2合同簽訂雙方1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同終止條件1.6合同解除條件1.7合同履行地2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式2.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整2.7物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算3.1物業(yè)管理責(zé)任3.2物業(yè)管理義務(wù)3.3物業(yè)管理權(quán)限3.4物業(yè)管理責(zé)任追究3.5物業(yè)管理糾紛解決3.6物業(yè)管理人員的選拔與培訓(xùn)3.7物業(yè)管理人員的職責(zé)4.1居民權(quán)益4.2居民參與4.3居民投訴處理4.4居民公約4.5居民公約的修訂4.6居民公約的執(zhí)行5.1公共設(shè)施與設(shè)備5.2公共設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)與管理5.3公共設(shè)施與設(shè)備的更新改造5.4公共設(shè)施與設(shè)備的費(fèi)用分?jǐn)?.5公共設(shè)施與設(shè)備的損壞賠償6.1安全管理6.2安全防范措施6.3安全事故處理6.4安全責(zé)任追究6.5安全教育培訓(xùn)7.1環(huán)境衛(wèi)生7.2環(huán)境衛(wèi)生管理7.3環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任7.4環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)8.1室內(nèi)裝修管理8.2室內(nèi)裝修審批8.3室內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)8.4室內(nèi)裝修費(fèi)用8.5室內(nèi)裝修驗(yàn)收9.1居住權(quán)保障9.2居住權(quán)轉(zhuǎn)讓9.3居住權(quán)終止9.4居住權(quán)糾紛解決10.1違約責(zé)任10.2違約賠償10.3違約爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.1合同附件12.2合同附件的效力13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2合同的生效與解釋14.1合同的生效日期14.2合同的解除與終止14.3合同的解除與終止條件14.4合同的解除與終止程序14.5合同的解除與終止后的處理第一部分：合同如下：1.1合同概述1.1.1本合同旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)運(yùn)營管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量與效率。1.1.2本合同適用于甲乙雙方在養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)開展的物業(yè)運(yùn)營管理活動。1.2合同簽訂雙方1.2.1甲方：[甲方全稱]1.2.2乙方：[乙方全稱]1.3合同生效日期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限1.4.1本合同期限為[具體年數(shù)]年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5合同終止條件1.5.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后未在[具體期限]內(nèi)糾正的；1.5.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；1.5.3本合同約定的其他終止條件。1.6合同解除條件1.6.1任何一方在合同履行過程中，嚴(yán)重違約的；1.6.2因國家法律法規(guī)政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；1.6.3本合同約定的其他解除條件。1.7合同履行地1.7.1本合同履行地為[具體地址]。2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等工作。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理；2.2.2乙方負(fù)責(zé)對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化和美化；2.2.3乙方負(fù)責(zé)對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的安全進(jìn)行監(jiān)控和管理；2.2.4乙方負(fù)責(zé)對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行服務(wù)和管理。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供符合要求的物業(yè)服務(wù)。2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年度收取，具體金額由雙方協(xié)商確定。2.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式2.5.1甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整2.6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)國家政策、物價水平等因素進(jìn)行調(diào)整。2.7物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算2.7.1乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提供上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。3.1物業(yè)管理責(zé)任3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理責(zé)任。3.2物業(yè)管理義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)保證養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)行；3.2.2乙方應(yīng)確保養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作；3.2.3乙方應(yīng)保障養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的居民人身和財產(chǎn)安全。3.3物業(yè)管理權(quán)限3.3.1乙方在履行物業(yè)管理職責(zé)時，享有必要的物業(yè)管理權(quán)限。3.4物業(yè)管理責(zé)任追究3.4.1乙方因違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5物業(yè)管理糾紛解決3.5.1雙方發(fā)生物業(yè)管理糾紛時，應(yīng)友好協(xié)商解決。3.6物業(yè)管理人員的選拔與培訓(xùn)3.6.1乙方應(yīng)選拔具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的物業(yè)管理人員。3.7物業(yè)管理人員的職責(zé)3.7.1物業(yè)管理人員應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)。4.1居民權(quán)益4.1.1甲方應(yīng)保障養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)居民的合法權(quán)益。4.2居民參與4.2.1甲方應(yīng)鼓勵居民參與社區(qū)管理。4.3居民投訴處理4.3.1甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理居民投訴。4.4居民公約4.4.1甲方應(yīng)制定居民公約，規(guī)范居民行為。4.5居民公約的修訂4.5.1居民公約的修訂應(yīng)經(jīng)居民大會或居民代表會議通過。4.6居民公約的執(zhí)行4.6.1甲方應(yīng)監(jiān)督居民公約的執(zhí)行。8.1公共設(shè)施與設(shè)備8.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施與設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)；8.1.2乙方應(yīng)確保公共設(shè)施與設(shè)備的安全使用，定期進(jìn)行檢查和維修。8.2公共設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)與管理8.2.1乙方應(yīng)建立健全公共設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)管理制度；8.2.2乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。8.3公共設(shè)施與設(shè)備的更新改造8.3.1公共設(shè)施與設(shè)備達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)或無法滿足使用需求時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更新改造；8.3.2更新改造方案應(yīng)經(jīng)甲方同意，并報相關(guān)部門審批。8.4公共設(shè)施與設(shè)備的費(fèi)用分?jǐn)?.4.1公共設(shè)施與設(shè)備的更新改造費(fèi)用，除合同另有約定外，由甲方承擔(dān)；8.4.2日常維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際情況由甲方按比例分?jǐn)偂?.5公共設(shè)施與設(shè)備的損壞賠償8.5.1因乙方管理不善導(dǎo)致的公共設(shè)施與設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償；8.5.2因不可抗力導(dǎo)致的損壞，雙方協(xié)商解決。9.1安全管理9.1.1乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，確保養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的安全；9.1.2乙方應(yīng)定期開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。9.2安全防范措施9.2.1乙方應(yīng)設(shè)置必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等；9.2.2乙方應(yīng)加強(qiáng)夜間巡邏，確保社區(qū)安全。9.3安全事故處理9.3.1發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施減輕損失；9.3.2乙方應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。9.4安全責(zé)任追究9.4.1因乙方管理不善導(dǎo)致安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；9.4.2乙方應(yīng)建立健全安全責(zé)任追究制度。9.5安全教育培訓(xùn)9.5.1乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)；9.5.2乙方應(yīng)組織居民參加安全知識講座和應(yīng)急演練。10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；10.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。10.2違約賠償10.2.1違約方造成的損失，守約方有權(quán)要求違約方進(jìn)行賠償；10.2.2賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。10.3違約爭議解決10.3.1雙方發(fā)生違約爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；10.3.2協(xié)商不成時，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；11.1.2協(xié)商不成時，可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1若選擇仲裁，爭議雙方應(yīng)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]；11.2.2若選擇訴訟，爭議雙方應(yīng)將爭議提交至[具體法院]。11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。12.1合同附件12.1.1.1物業(yè)服務(wù)清單；12.1.1.2物業(yè)管理規(guī)章制度；12.1.1.3居民公約；12.1.1.4其他與本合同相關(guān)的文件。12.2合同附件的效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.1合同的修改與補(bǔ)充13.1.1本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2合同的生效與解釋13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2.2本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念與范圍14.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。14.1.2第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、財務(wù)審計(jì)、法律咨詢等。14.2第三方介入的程序14.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議；14.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額；14.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.3甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)14.3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：14.3.1.1甲方有權(quán)要求乙方邀請第三方介入，以保障本合同的履行；14.3.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行職責(zé)；14.3.1.3甲方應(yīng)支付第三方提供的專業(yè)服務(wù)費(fèi)用。14.3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：14.3.2.1乙方應(yīng)配合甲方邀請第三方介入，并協(xié)助第三方履行職責(zé)；14.3.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行職責(zé)；14.3.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的