《數(shù)字貿(mào)易背景下M公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)發(fā)展路徑研究》開題報(bào)告（含提綱）3200字

數(shù)字貿(mào)易背景下M公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)發(fā)展路徑研究課題的背景、目的和意義：（一）選題背景二十一世紀(jì)的當(dāng)下，快速普及的全球互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的出現(xiàn)，極大地推動了數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的發(fā)展，為各國進(jìn)行國際貿(mào)易開辟了新的路徑。當(dāng)前，信息技術(shù)早已融入到社會生活和經(jīng)濟(jì)行為的每一處角落，這是大家普遍感知到的不容置疑的現(xiàn)象，它逐漸改變著人們的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)行為，改變著國際貿(mào)易的方式，在這種背景下，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為國際貨物和服務(wù)貿(mào)易的主要驅(qū)動力，也是提供數(shù)字服務(wù)和貿(mào)易的誠信可靠的交易平臺。數(shù)字流動為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了巨大的空間和機(jī)遇。相對比起傳統(tǒng)的而貿(mào)易方式來說，數(shù)字貿(mào)易能夠在最終貿(mào)易質(zhì)量和貿(mào)易安全性的基礎(chǔ)之上節(jié)省前期需要投入的時(shí)間成本以及經(jīng)濟(jì)成本，因此其具備諸多優(yōu)勢。嘉虹公司作為國際貨運(yùn)代理公司，在其實(shí)際發(fā)展中應(yīng)該深刻意識到這一問題的重要意義，在原有基礎(chǔ)之上加強(qiáng)對于現(xiàn)代化技術(shù)以及信息化技術(shù)的應(yīng)用從而提高其運(yùn)行效率，充分發(fā)揮出數(shù)字貿(mào)易的優(yōu)勢。目前嘉虹公司在實(shí)際運(yùn)行中存在諸多不足指出，造成這一現(xiàn)狀的因素較為復(fù)雜，在這樣的背景下，本文結(jié)合實(shí)際情況對于數(shù)字貿(mào)易背景下嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑和優(yōu)化路徑進(jìn)行簡要分析。選題目的本文的選題的主要目的是為了分明確嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)存在的不足之處并在此基礎(chǔ)之上通過響應(yīng)分析提出可行性建議從而提高嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展效率，充分發(fā)揮出其在市場發(fā)展中的重要作用。選題意義在理論上，對數(shù)字貿(mào)易壁壘背景下國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行研究，有利于補(bǔ)充前人對于數(shù)字貿(mào)易壁壘領(lǐng)域研究的空缺，為在當(dāng)前背景下如何進(jìn)一步建立有效的數(shù)字貿(mào)易合作框架提供理論依據(jù)。并為后續(xù)國際貨運(yùn)代理相關(guān)企業(yè)和公司的發(fā)展以及其發(fā)展策略的制定提供理論支持，同時(shí)也為后續(xù)相關(guān)研究提供歷史經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐上，對數(shù)字貿(mào)易壁壘背景下國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行研究，有利于幫助推進(jìn)全球數(shù)字貿(mào)易合作框架的確立，掃除數(shù)字貿(mào)易在全球發(fā)展的不利政策環(huán)境。在全面分析嘉虹公司的發(fā)展現(xiàn)狀下，指出企業(yè)國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)存在的不足，并結(jié)合嘉虹公司的實(shí)際發(fā)展需求以及其發(fā)展特點(diǎn)提出了具有可行性的優(yōu)化建議，可促進(jìn)嘉虹公司的高效發(fā)展能和健康可持續(xù)性發(fā)展。文獻(xiàn)綜述RaiA等通過實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，他認(rèn)為造成國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的誘因有以下幾點(diǎn)，分別是員工本身的原因、企業(yè)管理制度的原因和企業(yè)經(jīng)營策略的原因。IbrahimU,I.HayeeM,GunasekaranA,NgaibE[2]研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)重視度、管理模式、戰(zhàn)略目標(biāo)、員工素養(yǎng)、執(zhí)行力度等因素對國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。在體制因素方面，HelmickJS[3]認(rèn)為管理模式、激勵(lì)指數(shù)、競爭強(qiáng)度、員工滿意度等因素對國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。葉祥麗通過分析國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)企業(yè)客戶的滿意度數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)客戶委托業(yè)務(wù)的周密度的維護(hù)水平越高，該企業(yè)的客戶滿意度越高，同時(shí)員工個(gè)人素質(zhì)對國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的影響占比較為重要。程麗分析企業(yè)一線員工對于國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量因素的影響，發(fā)現(xiàn)企業(yè)制度的執(zhí)行力與觀測程度與國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。張茉楠和周念利認(rèn)為，盡管數(shù)字貿(mào)易發(fā)展趨勢強(qiáng)勁，但問題也很突出，當(dāng)前數(shù)字貿(mào)易部分相關(guān)政策和國際規(guī)則還未得到有限建立，而現(xiàn)存的數(shù)字貿(mào)易壁壘和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的政策又難以得到國際組織的廣泛認(rèn)同，各種因素共同導(dǎo)致數(shù)字貿(mào)易受到嚴(yán)格的數(shù)字貿(mào)易壁壘的限制。張群等認(rèn)為，中國的數(shù)字貿(mào)易發(fā)展情況良好，發(fā)展速度飛快，貿(mào)易額不斷增加，有效促進(jìn)了中國本土企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。但是中國在數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的進(jìn)程中也表現(xiàn)出一些相關(guān)問題。比如國內(nèi)對于通信等方面的一些與數(shù)字貿(mào)易有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展還不是很成熟，安全保密機(jī)制和數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制還不健全，存在大量的中小企業(yè)并沒有很強(qiáng)的生產(chǎn)能力等。劉洪槐認(rèn)為，當(dāng)前尚未構(gòu)建完成一套有效的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則，其原因在于各國的數(shù)字貿(mào)易政策難點(diǎn)都各不相同，難以通過建議一套全球統(tǒng)一的規(guī)則來規(guī)范各國的數(shù)字貿(mào)易活動。課題的基本內(nèi)容：1.緒論1.1研究背景及意義1.2研究方法1.3文獻(xiàn)綜述2.嘉虹公司國際貿(mào)運(yùn)代理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析2.1嘉虹公司概況2.2嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)范圍2.3嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀2.3.1嘉虹公司國際貨運(yùn)代理經(jīng)營現(xiàn)狀2.3.2嘉虹公司國際貨運(yùn)代理市場現(xiàn)狀2.3.3嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)PEST分析3.嘉虹公司國際貿(mào)運(yùn)代理業(yè)務(wù)存在的問題3.1市場競爭力不足3.2物流服務(wù)質(zhì)量差3.3服務(wù)信息獲取低效3.4人才培養(yǎng)落后3.5基礎(chǔ)設(shè)施不健全4.嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)優(yōu)化建議4.1明確市場定位4.2物流服務(wù)差異化4.3網(wǎng)絡(luò)信息化4.4服務(wù)人員專業(yè)化4.5確立技術(shù)優(yōu)勢5.結(jié)論參考文獻(xiàn)課題的思路和方法：課題思路研究方法文獻(xiàn)查閱法：在本文的而研究工作開始之前結(jié)合實(shí)際情況以及論文研究需求對相關(guān)資料以及研究現(xiàn)狀進(jìn)行了查閱與分析。案例分析法：本文主要是以嘉虹公司的國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為例進(jìn)行了運(yùn)行優(yōu)化相關(guān)問題的分析，對嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面分析。歸納總結(jié)法：本文對查閱的文獻(xiàn)資料、已有的研究成果以及現(xiàn)狀調(diào)查的全部理論和結(jié)果進(jìn)行了全面梳理和整合。理論分析法：本文基于相應(yīng)的基礎(chǔ)理論對嘉虹公司國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)相關(guān)問題進(jìn)行了全面分析。步驟及進(jìn)度安排：步驟確定論文方向和論文選題基于論文方向和論文選題進(jìn)行相關(guān)資料以及文獻(xiàn)的查閱工作和整合梳理工作任務(wù)書及開題報(bào)告的撰寫，確定論文主要研究內(nèi)容和研究理論論文初稿寫作對論文初稿進(jìn)行格式以及大方向的修改并確定二稿在二稿基礎(chǔ)之上對論文進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整與優(yōu)化查重并定稿論文提交、答辯及歸檔進(jìn)度安排20xx年x月x日-20xx年x月x日確定論文方向和論文選題20xx年x月x日-20xx年x月x日基于論文方向和論文選題進(jìn)行相關(guān)資料以及文獻(xiàn)的查閱工作和整合梳理工作20xx年x月x日-20xx年x月x日任務(wù)書及開題報(bào)告的撰寫，確定論文主要研究內(nèi)容和研究理論20xx年x月x日-20xx年x月x日論文初稿寫作20xx年x月x日-20xx年x月x日對論文初稿進(jìn)行格式以及大方向的修改并確定二稿20xx年x月x日-20xx年x月x日在二稿基礎(chǔ)之上對論文進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整與優(yōu)化20xx年x月x日-20xx年x月x日查重并定稿20xx年x月x日-20xx年x月x日論文提交、答辯及歸檔主要參考文獻(xiàn)：[1]李德正.國際貨運(yùn)代理企業(yè)處理客戶業(yè)務(wù)的操作方法[J].對外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),務(wù),2016(1):59-61.[2]劉陽春,黃澤楷.互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)驅(qū)動下的物流企業(yè)升級動態(tài)過程——以德迅國際貨運(yùn)代理公司為例[J].產(chǎn)經(jīng)評論,2017(6):123-136.[3]李彥榮.從一則案例分析國際貨運(yùn)代理企業(yè)代簽提單的風(fēng)險(xiǎn)及防范[J].對外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2016(4):73-75.[4]魯渤,王輝坡.國際集裝箱貨運(yùn)代理市場逆向選擇問題的治理[J].中國管理科學(xué),2017(4):95-103.[5]黃慧群.國際貨運(yùn)代理面臨的困境與戰(zhàn)略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