HRM人力資源管理系統(tǒng)定制服務(wù)協(xié)議

HRM人力資源管理系統(tǒng)定制服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（定制方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中的術(shù)語定義如下：1.1.1“定制方”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，委托乙方為其定制開發(fā)HRM人力資源管理系統(tǒng)的一方。1.1.2“服務(wù)方”指甲方委托，為本協(xié)議項下項目提供定制服務(wù)的一方。1.1.3“系統(tǒng)”指甲方委托乙方定制的HRM人力資源管理系統(tǒng)。1.1.4“軟件”指甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品。1.1.5“服務(wù)期限”指本協(xié)議中約定的服務(wù)提供期限。第二章項目概述及目標(biāo)2.1項目概述2.1.1定制方委托服務(wù)方為其定制開發(fā)一套符合甲方需求的HRM人力資源管理系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：員工信息管理、薪資管理、考勤管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、報表統(tǒng)計等。2.2項目目標(biāo)2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方定制開發(fā)一套功能完善、操作簡便、安全可靠的HRM人力資源管理系統(tǒng)。2.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在服務(wù)期限內(nèi)正常運行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第三章項目進度及交付3.1項目進度安排3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)需求的調(diào)研及方案設(shè)計。3.1.2乙方應(yīng)在需求調(diào)研及方案設(shè)計完成后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)測試及驗收。3.2項目交付3.2.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的進度安排，將系統(tǒng)交付甲方。3.2.2乙方交付的系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能需求，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。第四章技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供____個月的技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)使用指導(dǎo)、問題解答、系統(tǒng)升級等。4.2系統(tǒng)維護4.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供____年的免費維護服務(wù)。4.2.2維護服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)故障修復(fù)、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。第五章保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方享有使用權(quán)。5.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)軟件用于除甲方自身業(yè)務(wù)外的其他用途。第六章費用及支付6.1費用6.1.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用為人民幣___元整（大寫：___元整），該費用包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、測試、驗收、技術(shù)支持及維護服務(wù)。6.1.2若定制方有額外功能需求，雙方可協(xié)商確定額外費用，并以書面形式予以確認。6.2支付6.2.1定制方在本協(xié)議簽訂后___個工作日內(nèi)，向服務(wù)方支付預(yù)付款，金額為合同總額的___%。6.2.2定制方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后___個工作日內(nèi)，向服務(wù)方支付剩余款項。6.2.3支付方式為___，付款憑證為___。第七章違約責(zé)任7.1定制方違約責(zé)任7.1.1定制方未按約定支付款項的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的___%作為滯納金。7.1.2定制方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，金額為合同總額的___%。7.2服務(wù)方違約責(zé)任7.2.1服務(wù)方未按約定時間完成項目進度或交付的，每逾期一日，應(yīng)支付合同總額的___%作為違約金。7.2.2服務(wù)方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向定制方支付違約金，金額為合同總額的___%。第八章爭議解決8.1本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至___仲裁委員會仲裁解決。8.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章其他條款9.1本協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。9.2本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式予以確認。9.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1雙方按照本協(xié)議約定完成各自的權(quán)利義務(wù)。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2本協(xié)議在以下情況下解除：10.2.1一方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后___日內(nèi)仍未履行。10.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.3本協(xié)議解除后，解除方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：10.3.1定制方已支付的服務(wù)費用，按實際完成工作量占合同總額的比例計算，多退少補。10.3.2服務(wù)方已交付的成果，定制方應(yīng)予以接收，并按實際完成工作量占合同總額的比例支付相應(yīng)費用。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，保證甲方數(shù)據(jù)在任何情況下均可恢復(fù)。11.2隱私保護11.2.1乙方應(yīng)對甲方員工個人信息嚴格保密，不得泄露給第三方。11.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護法律法規(guī)，保證甲方員工的隱私權(quán)益。第十二章培訓(xùn)與支持12.1培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后為甲方提供___次免費培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、維護等。12.1.2培訓(xùn)方式包括線上和線下兩種，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。12.2支持12.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供___個月的技術(shù)支持服務(wù)。12.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。第十三章運營維護13.1運營13.1.1乙方應(yīng)負責(zé)系統(tǒng)的日常運營維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠地運行。13.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級，以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。13.2維護13.2.1乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機制，對甲方提出的問題和故障進行及時處理。13.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全性檢查，防范和應(yīng)對潛在的安全風(fēng)險。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。14.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽署后，成為本合同不可分割的一部分。14.2合同終止14.2.1除本合同另有規(guī)定外，任何一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后___日內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)終止本合同。14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項。第十五章法律適用與爭議解決15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國法律為準。15.2爭議解決15.2.1雙方在履行本合