VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)協(xié)議

VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)協(xié)議第五章VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)協(xié)議一、服務(wù)條款1.1本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方（服務(wù)提供商）和乙方（客戶）。1.2甲方提供VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)，乙方接受并同意本協(xié)議項下的條款和條件。1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意向乙方提供VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)，包括但不限于：2.1.1提供高速、穩(wěn)定的VPN連接；2.1.2提供多種加密協(xié)議，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕?.1.3提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解決乙方在使用過程中遇到的問題。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用支付方式向甲方支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用包括但不限于：基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)費等。3.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化調(diào)整服務(wù)費用，但需提前通知乙方。四、服務(wù)期限4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。4.2除非雙方達成書面一致意見，否則服務(wù)期限屆滿后，本協(xié)議自動終止。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按時支付服務(wù)費用；5.1.2甲方有義務(wù)保證VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)的穩(wěn)定和安全；5.1.3甲方有義務(wù)對乙方提出的合理需求給予積極響應(yīng)和解決。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)；5.2.2乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定的費用支付方式向甲方支付服務(wù)費用；5.2.3乙方有義務(wù)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，不得利用VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)從事違法活動。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方違約時，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行協(xié)議、采取補救措施或者解除協(xié)議。6.3乙方違約時，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金、賠償損失或者解除協(xié)議。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向我國有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附則8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議的修改、補充、解除、終止均應(yīng)書面進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________六、服務(wù)變更與升級6.1甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)技術(shù)進步和市場需求，對VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)進行必要的升級和優(yōu)化。6.2若甲方進行服務(wù)升級，應(yīng)提前通知乙方，并保證升級過程中服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.3甲方進行服務(wù)升級時，不得降低乙方享受的服務(wù)質(zhì)量。6.4若乙方需要增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)檔次，應(yīng)向甲方提出申請，雙方協(xié)商一致后，可簽訂補充協(xié)議。七、數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1甲方承諾采取一切合理措施保護乙方在使用VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。7.2甲方不得泄露、篡改、丟失乙方的個人信息及數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定。7.3乙方應(yīng)自行承擔(dān)數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復(fù)的責(zé)任，甲方不對此承擔(dān)責(zé)任。7.4甲方應(yīng)在服務(wù)終止后立即刪除與乙方相關(guān)的所有個人信息及數(shù)據(jù)。八、服務(wù)支持與維護8.1甲方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)支持，包括但不限于在線客服、郵件回復(fù)、電話支持等。8.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后，立即啟動故障排除程序，盡力保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。8.3甲方應(yīng)定期對VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)進行檢查和維護，保證服務(wù)的正常運行。8.4甲方應(yīng)向乙方提供必要的操作指南和技術(shù)支持，幫助乙方更好地使用VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)。九、服務(wù)終止與退款9.1除非雙方另有約定，否則任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方。9.2若乙方因自身原因要求終止服務(wù)，甲方不退還已支付的服務(wù)費用。9.3若甲方因自身原因無法提供服務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方未使用服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)費用。9.4甲方在服務(wù)期限內(nèi)未按照約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)的服務(wù)費用。十、法律適用與管轄10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.4雙方同意，本協(xié)議項下的任何爭議，在提交法院訴訟前，可提交至中國國際貿(mào)易仲裁委員會仲裁。10.5本協(xié)議的仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一章、知識產(chǎn)權(quán)與保密11.1甲方擁有VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。11.2乙方在使用VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲得的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。11.4保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開信息。第十二章、不可抗力12.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致的延遲履行或無法履行本協(xié)議，不視為違約。12.2不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。12.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.4雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力對履行本協(xié)議的影響。第十三章、通知13.1雙方的通知應(yīng)以書面形式進行，并通過掛號郵件、郵件或傳真等方式送達。13.2通知送達的時間以掛號郵件的投遞時間、郵件的發(fā)送時間或傳真的發(fā)送時間為準(zhǔn)。13.3任何一方更改通知地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)提前通知對方。13.4未按照約定方式發(fā)送的通知，可能導(dǎo)致通知無效。第十四章、一般條款14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本協(xié)議的修改和補充，需雙方書面同意，并經(jīng)簽字蓋章后生效。14.3本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全的法律法規(guī)，不得利用VPN網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)從事違法活動。第十五章、附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于：服務(wù)費用明細(xì)、服務(wù)流程圖、技術(shù)規(guī)格書等。15.2附件與本協(xié)議正文具有同等法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。簽字部