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文檔簡介

SaaS云服務平臺開發(fā)合同書范本_百度文庫合同編號:__________甲方(甲方為服務需求方):乙方(乙方為服務提供方):第一章定義與術語1.1甲方:指甲方(服務需求方)的名稱,是指使用乙方提供的SaaS云服務平臺的企業(yè)或個人。1.2乙方:指乙方(服務提供方)的名稱,是指提供SaaS云服務平臺的企業(yè)。1.3SaaS云服務平臺:指甲方通過乙方提供的在線軟件服務,實現(xiàn)業(yè)務管理、數(shù)據(jù)處理等功能的服務平臺。1.4服務:指甲方根據(jù)本合同約定,使用乙方提供的SaaS云服務平臺所享受的服務。第二章合同主體2.1甲方應保證其有權簽訂本合同,并保證其使用乙方提供的SaaS云服務平臺符合我國法律法規(guī)。2.2乙方應保證其有權簽訂本合同,并具備提供SaaS云服務平臺的能力。第三章服務內(nèi)容與范圍3.1乙方應根據(jù)甲方的需求,提供SaaS云服務平臺,包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1平臺的基本功能:包括數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務管理、權限管理等功能。3.1.2平臺的擴展功能:根據(jù)甲方需求,提供定制化的功能開發(fā)和優(yōu)化。3.1.3平臺的技術支持與維護:包括平臺升級、故障處理、安全防護等服務。3.2乙方應保證所提供的SaaS云服務平臺符合以下標準:3.2.1符合我國相關法律法規(guī)的要求。3.2.2符合行業(yè)標準,具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴展性。第四章服務期限與費用4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。4.2甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi),向乙方支付合同約定的服務費用。4.3乙方應根據(jù)甲方的實際使用情況,按月或按季度向甲方開具服務費用發(fā)票。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務:5.1.1甲方有權按照本合同約定使用乙方提供的SaaS云服務平臺。5.1.2甲方應按照乙方提供的操作手冊使用平臺,不得進行惡意操作或破壞平臺正常運行。5.1.3甲方應按時支付服務費用,并遵守本合同的各項規(guī)定。5.2乙方權利與義務:5.2.1乙方有權要求甲方按照本合同約定使用SaaS云服務平臺。5.2.2乙方應保證所提供的SaaS云服務平臺符合合同約定的標準。5.2.3乙方應提供及時的技術支持與維護服務,保證平臺正常運行。5.2.4乙方應遵守我國相關法律法規(guī),不得泄露甲方商業(yè)秘密。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應采取必要的技術措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、損壞或被非法訪問。6.1.2乙方應建立健全的數(shù)據(jù)備份機制,保證甲方數(shù)據(jù)在任何情況下都能得到有效恢復。6.1.3乙方應對平臺進行定期安全檢查,及時修復安全漏洞,防止網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.2商業(yè)保密6.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.2.2雙方應采取適當措施,保證其員工遵守保密義務。6.2.3保密義務在本合同終止后仍應繼續(xù)履行,直至相關信息成為公開信息。第七章服務質(zhì)量保證7.1乙方應保證SaaS云服務平臺的服務質(zhì)量,保證平臺正常運行,具體包括:7.1.1保證平臺系統(tǒng)可用性達到99.9%。7.1.2保證平臺數(shù)據(jù)處理準確無誤。7.1.3提供快速響應的技術支持服務。7.2若乙方未能達到服務質(zhì)量標準,甲方有權要求乙方采取補救措施,并按照本合同約定的方式追究乙方的違約責任。第八章違約責任8.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的損失。8.2乙方未能按照約定提供SaaS云服務平臺服務,或服務存在嚴重缺陷,導致甲方無法正常開展業(yè)務的,乙方應退還甲方已支付的服務費用,并支付相應的違約金。8.3甲方未能按時支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。10.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.5本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。第十一章平臺使用規(guī)范11.1甲方在使用乙方提供的SaaS云服務平臺時,應遵守以下規(guī)范:11.1.1遵守國家有關互聯(lián)網(wǎng)服務的法律法規(guī)。11.1.2不得利用平臺從事違法經(jīng)營活動。11.1.3不得、發(fā)布含有病毒、木馬等惡意程序的文件。11.1.4不得在平臺發(fā)布虛假信息、造謠生事、侵犯他人合法權益。11.2乙方有權對甲方使用平臺的行為進行監(jiān)督,若發(fā)覺甲方違反上述規(guī)范,乙方有權立即暫?;蚪K止服務,并保留追究法律責任的權利。第十二章平臺升級與維護12.1乙方應定期對SaaS云服務平臺進行升級,以提升平臺功能、增加新功能或修復已知問題。12.2乙方在進行平臺升級時,應提前通知甲方,并盡量減少對甲方業(yè)務的影響。12.3乙方應提供24小時在線的技術支持服務,保證甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。12.4乙方應定期對平臺進行維護,保證平臺的穩(wěn)定性和安全性。第十三章服務的變更與終止13.1在合同有效期內(nèi),如甲方需要調(diào)整服務內(nèi)容或終止服務,應提前____個工作日書面通知乙方。13.2在合同終止后,乙方應在____個工作日內(nèi)停止向甲方提供服務,并協(xié)助甲方遷移數(shù)據(jù)。13.3若因不可抗力因素導致服務無法繼續(xù),雙方互不承擔違約責任,但乙方應協(xié)助甲方處理相關事宜。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。15.4本合同附件為本

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