廣告與消費(fèi)者購買心理考核試卷

廣告與消費(fèi)者購買心理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對廣告與消費(fèi)者購買心理的理解和應(yīng)用能力，通過分析不同廣告策略和消費(fèi)者心理，考察考生在廣告設(shè)計(jì)、市場推廣等方面的專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.消費(fèi)者購買決策過程中的第一個階段是（）。

A.信息收集

B.評估選擇

C.購買決策

D.購后行為

2.廣告中常用的說服技巧不包括（）。

A.社會認(rèn)同

B.邏輯說服

C.情感訴求

D.事實(shí)陳述

3.下列哪個因素不是影響消費(fèi)者購買決策的外部因素（）。

A.個人收入

B.社會文化

C.心理因素

D.產(chǎn)品質(zhì)量

4.在廣告中，以下哪種描述方式最有可能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望（）。

A.真實(shí)客觀地描述產(chǎn)品特點(diǎn)

B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的負(fù)面信息

C.使用夸張手法渲染效果

D.保持中立，不涉及任何主觀評價

5.以下哪種廣告類型屬于干擾廣告（）。

A.好評廣告

B.比較廣告

C.比喻廣告

D.教育廣告

6.消費(fèi)者在購買決策過程中，對產(chǎn)品信息的處理方式是（）。

A.全盤接受

B.有選擇地接受

C.完全拒絕

D.不關(guān)心信息

7.下列哪種廣告形式在互聯(lián)網(wǎng)上最為常見（）。

A.電視廣告

B.報紙廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.電臺廣告

8.以下哪種廣告策略適用于品牌形象塑造（）。

A.低價策略

B.差異化策略

C.競爭策略

D.促銷策略

9.消費(fèi)者在購買決策過程中，最有可能受到（）的影響。

A.親友推薦

B.媒體宣傳

C.產(chǎn)品包裝

D.產(chǎn)品價格

10.以下哪種廣告手法屬于情感訴求（）。

A.數(shù)據(jù)對比

B.故事講述

C.名人代言

D.實(shí)用功能介紹

11.在廣告中，以下哪種描述方式有助于建立品牌信任（）。

A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品唯一性

B.描述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)

C.使用幽默手法

D.展示產(chǎn)品使用場景

12.消費(fèi)者購買決策過程中的第二個階段是（）。

A.信息收集

B.評估選擇

C.購買決策

D.購后行為

13.以下哪種廣告類型適用于新產(chǎn)品推廣（）。

A.好評廣告

B.比較廣告

C.比喻廣告

D.教育廣告

14.消費(fèi)者在購買決策過程中，對產(chǎn)品的期望價值是（）。

A.必須滿足的基本需求

B.超出基本需求的額外需求

C.不考慮的需求

D.消費(fèi)者主觀感受的需求

15.以下哪種廣告形式在戶外廣告中最為常見（）。

A.電視廣告

B.報紙廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.廣告牌

16.以下哪種廣告策略適用于市場份額提升（）。

A.低價策略

B.差異化策略

C.競爭策略

D.促銷策略

17.消費(fèi)者在購買決策過程中，最有可能受到（）的影響。

A.親友推薦

B.媒體宣傳

C.產(chǎn)品包裝

D.產(chǎn)品價格

18.以下哪種廣告手法屬于情感訴求（）。

A.數(shù)據(jù)對比

B.故事講述

C.名人代言

D.實(shí)用功能介紹

19.在廣告中，以下哪種描述方式有助于建立品牌信任（）。

A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品唯一性

B.描述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)

C.使用幽默手法

D.展示產(chǎn)品使用場景

20.消費(fèi)者購買決策過程中的第三個階段是（）。

A.信息收集

B.評估選擇

C.購買決策

D.購后行為

21.以下哪種廣告類型適用于產(chǎn)品差異化（）。

A.好評廣告

B.比較廣告

C.比喻廣告

D.教育廣告

22.消費(fèi)者在購買決策過程中，對產(chǎn)品的期望價值是（）。

A.必須滿足的基本需求

B.超出基本需求的額外需求

C.不考慮的需求

D.消費(fèi)者主觀感受的需求

23.以下哪種廣告形式在戶外廣告中最為常見（）。

A.電視廣告

B.報紙廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.廣告牌

24.以下哪種廣告策略適用于市場份額提升（）。

A.低價策略

B.差異化策略

C.競爭策略

D.促銷策略

25.消費(fèi)者在購買決策過程中，最有可能受到（）的影響。

A.親友推薦

B.媒體宣傳

C.產(chǎn)品包裝

D.產(chǎn)品價格

26.以下哪種廣告手法屬于情感訴求（）。

A.數(shù)據(jù)對比

B.故事講述

C.名人代言

D.實(shí)用功能介紹

27.在廣告中，以下哪種描述方式有助于建立品牌信任（）。

A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品唯一性

B.描述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)

C.使用幽默手法

D.展示產(chǎn)品使用場景

28.消費(fèi)者購買決策過程中的第四個階段是（）。

A.信息收集

B.評估選擇

C.購買決策

D.購后行為

29.以下哪種廣告類型適用于產(chǎn)品差異化（）。

A.好評廣告

B.比較廣告

C.比喻廣告

D.教育廣告

30.消費(fèi)者在購買決策過程中，對產(chǎn)品的期望價值是（）。

A.必須滿足的基本需求

B.超出基本需求的額外需求

C.不考慮的需求

D.消費(fèi)者主觀感受的需求

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些因素會影響消費(fèi)者的購買決策（）。

A.個人收入

B.社會文化

C.心理因素

D.市場競爭

E.產(chǎn)品質(zhì)量

2.廣告中常用的說服技巧包括（）。

A.社會認(rèn)同

B.邏輯說服

C.情感訴求

D.事實(shí)陳述

E.數(shù)據(jù)對比

3.以下哪些屬于廣告創(chuàng)意的基本原則（）。

A.簡潔明了

B.創(chuàng)意獨(dú)特

C.訴求準(zhǔn)確

D.形象生動

E.傳播廣泛

4.以下哪些是消費(fèi)者購買決策過程中的心理階段（）。

A.需求認(rèn)知

B.信息搜索

C.評估選擇

D.購買決策

E.購后行為

5.以下哪些廣告類型適用于新產(chǎn)品推廣（）。

A.好評廣告

B.比較廣告

C.比喻廣告

D.教育廣告

E.情感廣告

6.以下哪些是影響消費(fèi)者購買決策的外部因素（）。

A.個人收入

B.社會文化

C.心理因素

D.市場競爭

E.產(chǎn)品質(zhì)量

7.廣告中，以下哪些手法屬于情感訴求（）。

A.故事講述

B.名人代言

C.情景再現(xiàn)

D.事實(shí)陳述

E.數(shù)據(jù)對比

8.以下哪些是消費(fèi)者購買決策過程中的信息處理方式（）。

A.全盤接受

B.有選擇地接受

C.完全拒絕

D.忽略信息

E.主動搜索

9.以下哪些廣告形式在互聯(lián)網(wǎng)上最為常見（）。

A.電視廣告

B.報紙廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.廣告牌

E.電臺廣告

10.以下哪些廣告策略適用于品牌形象塑造（）。

A.低價策略

B.差異化策略

C.競爭策略

D.促銷策略

E.品牌故事策略

11.以下哪些因素最有可能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望（）。

A.親友推薦

B.媒體宣傳

C.產(chǎn)品包裝

D.產(chǎn)品價格

E.產(chǎn)品質(zhì)量

12.以下哪些廣告手法屬于情感訴求（）。

A.數(shù)據(jù)對比

B.故事講述

C.名人代言

D.實(shí)用功能介紹

E.情景再現(xiàn)

13.以下哪些是消費(fèi)者購買決策過程中的評估選擇階段考慮的因素（）。

A.產(chǎn)品功能

B.產(chǎn)品價格

C.品牌形象

D.促銷活動

E.個人偏好

14.以下哪些廣告形式適用于市場份額提升（）。

A.低價策略

B.差異化策略

C.競爭策略

D.促銷策略

E.市場滲透策略

15.以下哪些是影響消費(fèi)者購買決策的社會文化因素（）。

A.消費(fèi)者群體

B.社會價值觀

C.文化傳統(tǒng)

D.社會經(jīng)濟(jì)狀況

E.政治法律環(huán)境

16.以下哪些廣告類型屬于干擾廣告（）。

A.好評廣告

B.比較廣告

C.比喻廣告

D.教育廣告

E.惡意廣告

17.以下哪些是消費(fèi)者購買決策過程中的心理階段（）。

A.需求認(rèn)知

B.信息搜索

C.評估選擇

D.購買決策

E.購后評價

18.以下哪些廣告策略適用于產(chǎn)品差異化（）。

A.低價策略

B.差異化策略

C.競爭策略

D.促銷策略

E.專一化策略

19.以下哪些是影響消費(fèi)者購買決策的個人因素（）。

A.年齡

B.性別

C.收入

D.教育程度

E.人際關(guān)系

20.以下哪些廣告形式在戶外廣告中最為常見（）。

A.電視廣告

B.報紙廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.廣告牌

E.電臺廣告

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.消費(fèi)者購買決策過程通常分為______、______、______、______四個階段。

2.廣告的目的是______、______和______。

3.消費(fèi)者的需求分為______需求和______需求。

4.消費(fèi)者購買決策過程中的第一個階段是______。

5.消費(fèi)者購買決策過程中的第二個階段是______。

6.消費(fèi)者購買決策過程中的第三個階段是______。

7.消費(fèi)者購買決策過程中的第四個階段是______。

8.廣告創(chuàng)意的基本原則之一是______。

9.消費(fèi)者的購買動機(jī)分為______動機(jī)和______動機(jī)。

10.廣告中的說服技巧之一是______。

11.影響消費(fèi)者購買決策的外部因素包括______、______和______。

12.消費(fèi)者購買決策過程中的信息處理方式包括______、______和______。

13.廣告中常用的情感訴求手法有______、______和______。

14.廣告策略中的差異化策略旨在______。

15.廣告策略中的促銷策略旨在______。

16.消費(fèi)者購買決策過程中的評估選擇階段考慮的因素包括______、______、______和______。

17.影響消費(fèi)者購買決策的個人因素包括______、______、______和______。

18.影響消費(fèi)者購買決策的社會文化因素包括______、______、______和______。

19.廣告中的故事講述手法可以______。

20.廣告中的名人代言手法可以______。

21.廣告中的數(shù)據(jù)對比手法可以______。

22.廣告中的情景再現(xiàn)手法可以______。

23.消費(fèi)者購買決策過程中的購后行為分為______和______。

24.廣告中的教育廣告旨在______。

25.廣告中的干擾廣告旨在______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.消費(fèi)者的購買決策過程始終是理性的。（）

2.廣告的主要目的是為了提高產(chǎn)品的市場份額。（）

3.消費(fèi)者在購買決策過程中，信息收集階段是無關(guān)緊要的。（）

4.廣告創(chuàng)意應(yīng)該盡量使用夸張手法，以吸引消費(fèi)者注意。（）

5.消費(fèi)者的購買動機(jī)總是與個人需求相關(guān)。（）

6.廣告中的社會認(rèn)同技巧可以通過展示明星使用產(chǎn)品來增強(qiáng)。（）

7.消費(fèi)者在評估選擇階段會考慮產(chǎn)品的價格和功能。（）

8.廣告策略中的低價策略適用于所有類型的產(chǎn)品。（）

9.消費(fèi)者的購買決策過程只受到個人因素的影響。（）

10.廣告中的情感訴求手法總是基于真實(shí)情感體驗(yàn)。（）

11.消費(fèi)者在購買決策過程中，購后行為階段是評價產(chǎn)品滿意度的關(guān)鍵。（）

12.廣告中的數(shù)據(jù)對比手法可以有效地突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。（）

13.消費(fèi)者購買決策過程總是從需求認(rèn)知開始的。（）

14.廣告中的教育廣告主要是為了推廣新產(chǎn)品。（）

15.消費(fèi)者的購買決策過程不受社會文化因素的影響。（）

16.廣告策略中的差異化策略可以通過獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。（）

17.消費(fèi)者在評估選擇階段，個人偏好不會影響購買決策。（）

18.廣告中的情景再現(xiàn)手法可以通過模擬使用場景來增強(qiáng)消費(fèi)者的購買意愿。（）

19.消費(fèi)者的購買決策過程總是遵循相同的步驟。（）

20.廣告策略中的促銷策略適用于長期品牌建設(shè)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述廣告如何影響消費(fèi)者的購買心理，并結(jié)合具體案例說明。

2.分析不同類型的廣告策略（如低價策略、差異化策略等）對消費(fèi)者購買決策的影響，并舉例說明。

3.討論社會文化因素如何影響消費(fèi)者的購買行為，以及廣告如何利用這些因素來提升產(chǎn)品的市場競爭力。

4.針對當(dāng)前市場環(huán)境，提出至少兩種創(chuàng)新性的廣告策略，并解釋這些策略如何利用消費(fèi)者購買心理來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某品牌手機(jī)推出了一款新機(jī)型，定價較高，但市場反響熱烈。請分析該品牌手機(jī)在廣告宣傳中可能運(yùn)用的策略，以及這些策略如何影響消費(fèi)者的購買心理。

2.案例題：某快消品公司發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品在年輕消費(fèi)者群體中的銷量較低。公司決定通過廣告進(jìn)行市場推廣，但預(yù)算有限。請?jiān)O(shè)計(jì)一個針對年輕消費(fèi)者的廣告方案，并說明如何通過廣告來激發(fā)他們的購買欲望。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.C

4.C

5.C

6.B

7.C

8.B

9.A

10.B

11.B

12.B

13.D

14.A

15.D

16.B

17.A

18.C

19.D

20.C

21.B

22.E

23.D

24.A

25.E

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.BDE

6.ABCD

7.ABC

8.BCE

9.CDE

10.BCE

11.ABCDE

12.ABC

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCD

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCD

三、填空題

1.需求認(rèn)知、信息搜索、評估選擇、購后行為

2.傳遞信息、塑造形象、促進(jìn)銷售

3.基本需求、期望需求

4.需求認(rèn)知

5.信息搜索

6.評估選擇

7.購買決策

8.簡潔明了

9.生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)

10.社會認(rèn)同

11.個人收入、社會文化、心理因素、市場競爭、產(chǎn)品質(zhì)量

12.全盤接受、有選擇地接受、完全拒絕

13.故事講述、名人代言、情景再現(xiàn)

14.差異化產(chǎn)品

15.促進(jìn)銷售

16.產(chǎn)品功能、產(chǎn)品價格、品牌形象、促銷活動、個人偏好

17.年齡、性別、收入、教育程度、人際關(guān)系

18.消費(fèi)者群體、社會價值觀、文化