證券公司客服招聘合同范本

證券公司客服招聘合同范本合同編號(hào)：__________甲方（招聘方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（應(yīng)聘方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的證券公司，乙方愿意加入甲方客服團(tuán)隊(duì)，并提供相應(yīng)的客服服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條合同期限1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2若乙方在合同到期前一個(gè)月內(nèi)未能提出書面終止通知，本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的客服服務(wù)，包括但不限于電話咨詢、在線咨詢、現(xiàn)場咨詢等。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、保密制度、客戶信息保護(hù)制度等。2.4乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付薪資及福利待遇。3.2甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件，包括但不限于工作場所、辦公設(shè)備、培訓(xùn)資料等。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人隱私和個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。3.4甲方應(yīng)建立健全的勞動(dòng)保護(hù)制度，確保乙方的人身安全和職業(yè)健康。第四條薪資待遇4.1乙方的薪資結(jié)構(gòu)為基本工資加績效獎(jiǎng)金，具體金額雙方另行協(xié)商確定。4.2乙方依法享受國家規(guī)定的帶薪休假、社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。4.3甲方有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營狀況和乙方的工作表現(xiàn)，調(diào)整乙方的薪資待遇。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方提前終止合同的，應(yīng)支付甲方違約金，金額雙方另行協(xié)商確定。5.3甲方未按約定支付薪資待遇的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付賠償金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項(xiàng)，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（招聘方）：__________乙方（應(yīng)聘方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方個(gè)人簡歷2.乙方身份證明文件3.乙方學(xué)歷證明文件4.甲方公司規(guī)章制度5.甲方公司培訓(xùn)資料6.甲方公司薪資福利政策7.乙方績效考核標(biāo)準(zhǔn)8.乙方勞動(dòng)合同復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供客服服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。2.乙方提前終止合同，未按約定支付違約金。3.甲方未按約定支付乙方薪資待遇。4.甲方泄露乙方個(gè)人隱私和個(gè)人信息。5.甲方未提供乙方所需的工作條件。6.甲方未建立健全的勞動(dòng)保護(hù)制度，導(dǎo)致乙方人身安全或職業(yè)健康受損。三、法律名詞及解釋：1.證券公司：指依照《中華人民共和國公司法》和《中華人民共和國證券法》設(shè)立的經(jīng)營證券業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。2.客服服務(wù)：指為甲方客戶提供電話咨詢、在線咨詢、現(xiàn)場咨詢等專業(yè)服務(wù)。3.勞動(dòng)合同：指甲乙雙方簽訂的，明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。4.違約金：指一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。5.帶薪休假：指員工在合同約定的工作時(shí)間內(nèi)，享受的帶薪休息時(shí)間。6.績效獎(jiǎng)金：指根據(jù)員工工作表現(xiàn)，支付的額外獎(jiǎng)金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方工作表現(xiàn)不佳，影響甲方公司形象：解決辦法：甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，設(shè)定合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方進(jìn)行考核。2.甲方未按約定支付薪資待遇：解決辦法：乙方有權(quán)向甲方提出書面抗議，要求甲方支付薪資待遇。必要時(shí)，乙方可尋求法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。3.乙方提前終止合同，未支付違約金：解決辦法：甲方有權(quán)向乙方追討違約金，并要求乙方承擔(dān)因提前終止合同而給甲方造成的損失。4.甲方泄露乙方個(gè)人隱私和個(gè)人信息：解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，對(duì)泄露乙方隱私信息的行為進(jìn)行追責(zé)。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為證券公司，乙方為客服人員。2.甲方招聘乙方提供專