《財(cái)務(wù)共享問題研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述》4200字

財(cái)務(wù)共享問題研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u10139財(cái)務(wù)共享問題研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述 166091.1相關(guān)概念界定 1301401.1.1財(cái)務(wù)共享服務(wù) 172381.1.2共享服務(wù) 3173951.2相關(guān)理論基礎(chǔ) 4236801.1.1財(cái)務(wù)管理 4327181.1.2扁平化理論 4153441.1.3流程再造理論 537321.1.4專業(yè)分工理論 51.1相關(guān)概念界定1.1.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指擺脫分散的職能分布，采取把職能集中起來的方式，為公司的各個(gè)部門提供一體化的準(zhǔn)則同時(shí)提供高質(zhì)量且低成本的服務(wù)。重在研究國內(nèi)外集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中所遇到的困難。通過將財(cái)務(wù)信息，人力資源，產(chǎn)學(xué)研，法律，會計(jì)等職能進(jìn)行集中來釋放規(guī)模效應(yīng)和降低運(yùn)營成本，再次過程中要注重對于這些工作的高質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)打破了傳統(tǒng)的非集中管理模式，是一種新興的且被國內(nèi)外公司，集團(tuán)廣泛推廣運(yùn)用的一種集中化的管理方式。通過高效的經(jīng)營方式來達(dá)到對于公司財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)職能的優(yōu)化，有效的避免公司因組織機(jī)構(gòu)臃腫，部門層級過多而引起的問題，主要體現(xiàn)在會計(jì)核算，數(shù)據(jù)整合，業(yè)務(wù)處理等眾多領(lǐng)域，是一個(gè)集中體。以互聯(lián)網(wǎng)整合信息為基石，以工作過程為中心應(yīng)用EPR系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多視角的實(shí)踐動因，從而形成具有市場化思維與靈活性共存的形式。具體特點(diǎn)如下：第一，業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作時(shí)，通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，集中處理所有的共享業(yè)務(wù)，這種統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，也是保證財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)作效率的基礎(chǔ)保障。在流程設(shè)計(jì)的過程中，會根據(jù)各個(gè)部門的運(yùn)行機(jī)制和政策制度進(jìn)行差異化區(qū)分，提煉出相同的業(yè)務(wù)，差異化業(yè)務(wù)會單獨(dú)顯示和運(yùn)行分析，所有相同的業(yè)務(wù)會提煉統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行集中處理，進(jìn)而達(dá)到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行目的，提高企業(yè)整體的會計(jì)運(yùn)行效率。通過這樣的方式，除了提高會計(jì)管理的信息化水平之外，財(cái)務(wù)管理人員還可以將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)在一起，為管理決策提供參考。對于子公司而言，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，形成統(tǒng)一的會計(jì)記賬規(guī)則，科目體系和操作規(guī)則詳細(xì)而統(tǒng)一，所有的業(yè)務(wù)流程都實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的高效率和高標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)會計(jì)信息的綜合質(zhì)量。在實(shí)際運(yùn)營中，企業(yè)也要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行及時(shí)的更新與優(yōu)化，利用統(tǒng)一化和集中化處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會根據(jù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的篩選和集中，通過集中處理的方式，得到相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)論。通過這種標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，提高業(yè)務(wù)操作人員的集中性，也便于對所有財(cái)務(wù)人員的調(diào)配和管理，使得人員和崗位之間的匹配度更高，便于統(tǒng)一的培訓(xùn)與管理，節(jié)省不少的管理成本，提高整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。第二，以信息系統(tǒng)為支撐。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行中，要以信息系統(tǒng)為支撐，這也是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用優(yōu)勢，若無信息系統(tǒng)，所有的運(yùn)行工作將無法推進(jìn)。具體表現(xiàn)為以下幾方面：一是對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合；二是對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算與處理，形成有助于管理決策的數(shù)據(jù)信息；三是為銷售、報(bào)銷、采購、出入庫等環(huán)節(jié)提供相應(yīng)的信息支持；四是監(jiān)督與控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，防止信息配置錯(cuò)誤造成的運(yùn)營損失。在實(shí)際運(yùn)營中，為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)，就要對信息系統(tǒng)進(jìn)行定期的優(yōu)化與更新，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供必要的信息支撐，進(jìn)而保證L公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的良好運(yùn)行。從這一方面可以看出，信息系統(tǒng)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行起到關(guān)鍵性作用，二者具有相互依存的關(guān)系，信息系統(tǒng)得益于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，才能發(fā)揮出最大的價(jià)值，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須有信息系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)高效化運(yùn)行。正因如此，在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行中，運(yùn)維管理人員必須關(guān)注信息系統(tǒng)的運(yùn)行與升級，通過高質(zhì)量的優(yōu)化，使得信息系統(tǒng)始終保持最佳的運(yùn)行狀態(tài)，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的自動化水平，以此控制企業(yè)的運(yùn)營成本，得到高質(zhì)量的會計(jì)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。第三，以統(tǒng)一核算為運(yùn)行原則。除了標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)之外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還具有統(tǒng)一核算的特性，與標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)相互配合和協(xié)調(diào)，對當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合與處理，提高管理效率，便于企業(yè)后續(xù)的擴(kuò)張，為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化后，可以避免由于標(biāo)準(zhǔn)差異而造成的操作后果不確定的問題，通過制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的方式，提高業(yè)務(wù)活動操作的便捷性，降低企業(yè)經(jīng)營成本，有利于企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大。這種擴(kuò)大趨勢下的持續(xù)發(fā)展，很容易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低整體的產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)成本，這是企業(yè)整體經(jīng)營管理成本得以控制的關(guān)鍵因素。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在其中扮演著十分重要的角色，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心其各個(gè)部門和旗下子公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理，減少很多人力資源的浪費(fèi)，提高財(cái)務(wù)管理的信息化和自動化程度，減少財(cái)務(wù)管理人員日常的重復(fù)性工作，使其有更多的精力和時(shí)間參與到管理決策上，整合當(dāng)前的業(yè)務(wù)模塊，提高整體的運(yùn)營效率，有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的初衷，也正是為了解決業(yè)務(wù)的低效益或是同質(zhì)化問題，通過集中化處理和配置各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的資源，基于業(yè)務(wù)運(yùn)作的角度上，實(shí)現(xiàn)資源的重新配置與優(yōu)化，將各個(gè)部門或是子公司業(yè)務(wù)融入整合到一起，實(shí)現(xiàn)集約化處理，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化，夯實(shí)企業(yè)資源整合優(yōu)勢，這是企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的主要原理。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的集中化處理后，會節(jié)省很大部分的人力資源和物力資源，決策領(lǐng)導(dǎo)層可以將更多資源應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)板塊中，優(yōu)化當(dāng)前的資源配置結(jié)構(gòu)，基于業(yè)務(wù)集中處理而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率和服務(wù)質(zhì)量的提升，將運(yùn)營成本與管理成本控制到最低水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷提高。1.1.2共享服務(wù)共享服務(wù)是市場基于現(xiàn)在的發(fā)展趨勢而衍生出的一個(gè)新的管理產(chǎn)品,其存在的方式的是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的運(yùn)營管理模式的變革與創(chuàng)新。“在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會計(jì)核算方法、操作流程等來實(shí)現(xiàn)的”[[][]陸峻梅.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)[J].2015.（一）要想使它的效果達(dá)到最大程度的發(fā)揮，改變傳統(tǒng)的管理模式與注重創(chuàng)新的發(fā)展是重中之重,而這一點(diǎn)需要獲得上級執(zhí)行者、直接領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的鼎力的幫助。（二）它是一個(gè)獨(dú)立的綜合體，作為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營實(shí)體,有一個(gè)良好的模型是至關(guān)重要的,盡管只是一個(gè)小小的部門，也是需要建立相應(yīng)的體系。因此，向所面對的服務(wù)群體提供相對低成本的服務(wù)與建立合格的價(jià)值體系至關(guān)重要。管理是一門學(xué)問。無論多好的管理方法，運(yùn)用它有多少成功的例子都不能直接運(yùn)用，而是在運(yùn)用時(shí)要綜合公司的實(shí)際情況和當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境,將這種管理方法進(jìn)行融合改進(jìn)形成自己的方法,才能發(fā)揮其最大效用。對于這種模式,公司也應(yīng)采取揚(yáng)棄的態(tài)度，以通過這種方式來獲得最大的價(jià)值。1.2相關(guān)理論基礎(chǔ)1.1.1財(cái)務(wù)管理“財(cái)務(wù)管理作為一門獨(dú)立的學(xué)科產(chǎn)生于19實(shí)際末，其發(fā)展經(jīng)濟(jì)四個(gè)階段即資金合集與財(cái)務(wù)籌算階段，內(nèi)部財(cái)務(wù)控制階段，投資財(cái)務(wù)管理階段，以及現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理階段”[[][]孔令蓓.淺談互聯(lián)網(wǎng)對財(cái)務(wù)管理的影響[J].2016.1.1.2扁平化理論它指的是將公司內(nèi)上下級別的關(guān)系進(jìn)行簡單化的一種新式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的方法便于上層執(zhí)行者查詢，管理和指揮的最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，它出現(xiàn)的原因是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社會的建立而催生出來的一個(gè)產(chǎn)品，企業(yè)管理理念的更新日益促使它的出現(xiàn)。作為一個(gè)全新的管理模式出現(xiàn)它需要做到與以往管理模式的區(qū)分和更優(yōu)之處?！氨馄交窃诹鞒淘僭焖枷牒蛯W(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)上產(chǎn)生提出的，這種組織結(jié)構(gòu)要求不僅需要由表明組織機(jī)構(gòu)的共同愿景的總譜，還要每個(gè)人在自己的領(lǐng)域內(nèi)都是專家”[[][]蘭雄.久大榮州鹽礦公司組織結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新研究.[R].2011基于變扁平化理論運(yùn)用財(cái)務(wù)共享管理模式可以增加管理者的影響力，知識儲備量，信息人格魅力等要素也大大制約管理者的影響力。企業(yè)要想迅速發(fā)展其管理者必須增加更快捷的學(xué)習(xí)能力，從而更好地指導(dǎo)員工，更多的增添領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力。1.1.3流程再造理論此理論最早是由美國管理學(xué)家錢皮在20世紀(jì)90年代提出的，這個(gè)理論的出現(xiàn)否定來了以往的管理模式，提出了新的業(yè)務(wù)流程想法，這種理論其實(shí)就是簡單的集團(tuán)活動，主要講述額是怎么樣重新徹底的了解和分析企業(yè)的程序，并管理企業(yè)者的變革，以追求績效使得企業(yè)達(dá)到迅速增長的目的。流程再造的核心是提高客戶的滿意度和認(rèn)可度，而核心是設(shè)置部門的管理模式，使得全局最優(yōu)而不是個(gè)別最優(yōu)。但其本質(zhì)是非交易性，而在流程再造中常見的模式是邁克爾哈默的四階段模式，“第一步是隊(duì)伍的重建，產(chǎn)生再造領(lǐng)導(dǎo)人和指導(dǎo)委員會。第二階段是尋求再造機(jī)會，選擇再造流程，確定再造順序。第三階段是重新設(shè)置流程，重新構(gòu)造流程和運(yùn)用思路。第四階段是著手再造，向員工說明，實(shí)施再造”[[][]羅藝.招商銀行會計(jì)業(yè)務(wù)流程再造研究[R].2013.流程再造的主要模式是以流程作為中心，打破固有財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，建立橫豎相縱的扁平化柔性理論，使得企業(yè)發(fā)展能夠經(jīng)得住市場高效率的沖擊。加強(qiáng)企業(yè)上下級之間的溝通，增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力和靈活性能，所以流程再造也是扁平化理論的源頭之一的。1.1.4專業(yè)分工理論專業(yè)分工理論最早是由亞當(dāng)斯密提出，它的提出使得人們意識到分工可以提高辦事的工作效率，所以專業(yè)分工理論誕生。很明顯，企業(yè)越大越需要分工的明確性，專業(yè)分工理論是指完成一件事情所做的每一個(gè)階段都需要具有專業(yè)技術(shù)的人員去完成，而且每個(gè)人也只負(fù)責(zé)這一特定的工作，這樣可以提高工作的效率和工作質(zhì)量