2024年度航空公司機(jī)票代理協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司機(jī)票代理協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3合作內(nèi)容第二條：代理資格與責(zé)任2.1代理資格2.2代理責(zé)任2.3授權(quán)范圍第三條：機(jī)票銷售3.1機(jī)票價(jià)格3.2機(jī)票預(yù)訂3.3出票與退改簽第四條：結(jié)算與付款4.1結(jié)算周期4.2付款方式4.3費(fèi)用明細(xì)第五條：市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣5.1營(yíng)銷策略5.2廣告費(fèi)用5.3市場(chǎng)活動(dòng)第六條：客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2投訴處理機(jī)制6.3服務(wù)質(zhì)量保障第七條：信息安全與隱私保護(hù)7.1信息安全7.2數(shù)據(jù)保護(hù)7.3合規(guī)性要求第八條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決方式第九條：合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條：法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件12.2影響及處理12.3責(zé)任承擔(dān)第十三條：合同的附件13.1附件清單13.2附件的有效性13.3附件的修訂第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.2補(bǔ)充條款14.3修改權(quán)歸誰(shuí)第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方本協(xié)議由【甲方名稱】與【乙方名稱】簽訂，甲方為航空公司，乙方為機(jī)票代理商。1.2協(xié)議期限本協(xié)議自【起始日期】至【終止日期】有效。1.3合作內(nèi)容雙方約定乙方作為甲方的代理商，負(fù)責(zé)銷售甲方提供的機(jī)票產(chǎn)品，并按照約定向甲方支付代理費(fèi)用。第二條：代理資格與責(zé)任2.1代理資格2.2代理責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行機(jī)票銷售，保證銷售過(guò)程的合規(guī)性，并承擔(dān)因銷售行為引起的法律責(zé)任。2.3授權(quán)范圍乙方代理銷售甲方的機(jī)票產(chǎn)品，具體包括但不限于經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等艙位。第三條：機(jī)票銷售3.1機(jī)票價(jià)格乙方應(yīng)按照甲方提供的機(jī)票價(jià)格進(jìn)行銷售，如需調(diào)整價(jià)格，需提前通知甲方并征得甲方同意。3.2機(jī)票預(yù)訂乙方通過(guò)甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂，并確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。3.3出票與退改簽乙方在預(yù)訂成功后，應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間和流程出票；對(duì)于旅客的退票、改簽請(qǐng)求，乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定操作并收取相應(yīng)費(fèi)用。第四條：結(jié)算與付款4.1結(jié)算周期乙方向甲方支付代理費(fèi)用的周期為【結(jié)算周期】，例如每月5日前支付上一個(gè)月的代理費(fèi)用。4.2付款方式乙方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向甲方支付代理費(fèi)用。4.3費(fèi)用明細(xì)代理費(fèi)用包括但不限于：票款分成、廣告費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等，具體費(fèi)用明細(xì)在附件中列明。第五條：市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣5.1營(yíng)銷策略乙方根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方要求，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，并進(jìn)行廣告和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。5.2廣告費(fèi)用乙方承擔(dān)廣告費(fèi)用，并按照約定向甲方支付分成。5.3市場(chǎng)活動(dòng)乙方組織并實(shí)施市場(chǎng)活動(dòng)，包括但不限于促銷活動(dòng)、客戶答謝活動(dòng)等，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第六條：客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)，解答旅客的咨詢和處理相關(guān)事宜。6.2投訴處理機(jī)制乙方設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)旅客的投訴進(jìn)行及時(shí)處理，并定期向甲方報(bào)告投訴處理情況。6.3服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起的法律責(zé)任。第七條：信息安全與隱私保護(hù)7.1信息安全乙方應(yīng)采取有效措施保障旅客信息的的安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。7.2數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)旅客的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。7.3合規(guī)性要求乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，保護(hù)旅客的隱私權(quán)，不得非法使用旅客信息。第八條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為違約行為包括但不限于：未按照約定時(shí)間支付代理費(fèi)用；未按照甲方要求進(jìn)行機(jī)票銷售；未遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定等。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3爭(zhēng)議解決方式對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更與終止9.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.3合同終止本協(xié)議期滿或者雙方協(xié)商一致終止。第十條：法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。12.2影響及處理因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。12.3責(zé)任承擔(dān)不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三條：合同的附件13.1附件清單附件清單列明本協(xié)議的附件名稱和編號(hào)。13.2附件的有效性附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3附件的修訂附件的修訂需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)，雙方另有約定的，從其約定。14.2補(bǔ)充條款本協(xié)議簽訂后，雙方可以簽訂補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3修改權(quán)歸誰(shuí)本協(xié)議的修改權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、廣告代理商、市場(chǎng)推廣合作伙伴、金融服務(wù)提供商等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇2.2第三方介入程序第三方介入應(yīng)經(jīng)過(guò)甲乙雙方的協(xié)商一致，并通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于：按照約定獲取報(bào)酬；對(duì)甲乙雙方的保密信息進(jìn)行保密等。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并確保其服務(wù)符合甲乙雙方的要求。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性、合法性等進(jìn)行保證。4.2責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方書(shū)面約定的金額或者比例確定。第五條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，第三方應(yīng)明確知曉，并不得影響甲方與乙方之間的合作關(guān)系。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，第三方應(yīng)明確知曉，并不得影響乙方與甲方之間的合作關(guān)系。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲乙雙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同、賠償損失或者解除合同。第七條：第三方解除合同7.1第三方解除合同的條件7.2第三方解除合同的通知第三方應(yīng)提前【通知期限】書(shū)面通知甲乙雙方解除合同。第八條：第三方介入的合同修改8.1第三方修改合同第三方如需修改本合同，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.2第三方修改附件第三方如需修改本合同附件，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。第九條：第三方介入的合同終止9.1第三方終止合同第三方在合同履行過(guò)程中，不得單方面終止合同。9.2第三方終止合同的處理第三方單方面終止合同的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲乙雙方造成的損失。第十條：第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方爭(zhēng)議解決對(duì)于第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2第三方爭(zhēng)議解決的獨(dú)立性第三方爭(zhēng)議的解決不影響甲乙雙方之間的合作關(guān)系。第十一條：第三方介入的附加條款11.1附加條款甲乙雙方與第三方可以簽訂附加條款，對(duì)第三方介入的具體事項(xiàng)進(jìn)行約定。11.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力。第十二條：第三方介入的告知義務(wù)12.1告知義務(wù)第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲乙雙方履行告知義務(wù)，確保甲乙雙方知曉第三方的權(quán)利和義務(wù)。12.2告知內(nèi)容第三方應(yīng)告知甲乙雙方其介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。第十三條：第三方介入的合規(guī)性13.1合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和本合同的約定。13.2合規(guī)性責(zé)任第三方因其違法行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。第十四條：第三方介入的效力14.1第三方介入的效力第三方介入本合同，不得影響本合同的效力。14.2第三方介入的獨(dú)立性第三方介入本合同，獨(dú)立于甲乙雙方之間的關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：機(jī)票代理協(xié)議實(shí)施細(xì)則本附件詳細(xì)說(shuō)明了機(jī)票代理協(xié)議的實(shí)施流程、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件二：代理費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了代理費(fèi)用的具體項(xiàng)目、計(jì)算方式、支付周期等詳細(xì)信息。附件三：市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣策略本附件詳細(xì)描述了市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣的具體策略、廣告費(fèi)用、市場(chǎng)活動(dòng)安排等。附件四：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與投訴處理機(jī)制本附件詳細(xì)規(guī)定了客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程、投訴處理的機(jī)制和時(shí)限等。附件五：信息安全與隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)闡述了信息安全的保障措施、數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)則以及合規(guī)性的要求。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。附件七：合同變更、解除與終止的條件和程序本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同變更、解除和終止的條件、程序以及相關(guān)的通知義務(wù)。附件八：爭(zhēng)議解決方式及相關(guān)流程本附件詳細(xì)描述了爭(zhēng)議解決的途徑、流程以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件九：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合作過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的保密義務(wù)和保密期限。附件十：第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容本附件列出了第三方服務(wù)提供商的名單、提供的服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的服務(wù)協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按照約定時(shí)間支付代理費(fèi)用例如，乙方未能在約定的支付周期內(nèi)支付代理費(fèi)用，屬于違約行為。2.未按照甲方要求進(jìn)行機(jī)票銷售例如，乙方擅自調(diào)整機(jī)票價(jià)格或提供虛假航班信息，屬于違約行為。3.未遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定例如，乙方在銷售過(guò)程中涉及違法行為，如欺詐、虛假宣傳等，屬于違約行為。4.未按照約定進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣例如，乙方未能按照約定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行推廣活動(dòng)，屬于違約行為。5.未提供客戶服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)例如，乙方未能提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)，或客戶服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，屬于違約行為。6.未保障信息安全與隱私保護(hù)例如，乙方未能采取有效措施保護(hù)旅客信息的安全，導(dǎo)致信息泄露，屬于違約行為。7.違反保密義務(wù)例如，乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密，屬于違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金對(duì)于乙方違約行為，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照雙方約定的比例進(jìn)行。2.賠償損失乙方違約行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.合同解除甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)因解除合同所產(chǎn)生的損失。4.違約行為的糾正乙方應(yīng)糾正違約行為，并確保其行為符合合同約定。全文完。2024年度航空公司機(jī)票代理協(xié)議2本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議目的第二條：代理范圍與條件2.1代理范圍2.2代理?xiàng)l件2.3代理資格第三條：代理責(zé)任與義務(wù)3.1代理責(zé)任3.2代理義務(wù)3.3機(jī)票銷售規(guī)定第四條：機(jī)票價(jià)格與支付4.1機(jī)票價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條：銷售指標(biāo)與分成5.1銷售指標(biāo)5.2分成比例5.3分成支付第六條：客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)6.2投訴處理機(jī)制6.3投訴處理時(shí)限第七條：市場(chǎng)推廣與宣傳7.1市場(chǎng)推廣7.2宣傳材料7.3宣傳費(fèi)用承擔(dān)第八條：信息共享與數(shù)據(jù)保密8.1信息共享8.2數(shù)據(jù)保密8.3保密期限第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3賠償方式第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄第十一條：協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更11.2協(xié)議終止11.3終止后的事宜處理第十二條：法律適用與解釋12.1法律適用12.2解釋權(quán)歸屬第十三條：其他條款13.1不可抗力13.2合同的成立與生效13.3附件第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。1.3協(xié)議目的甲方授權(quán)乙方作為其機(jī)票代理，乙方在甲方指定的范圍內(nèi)進(jìn)行機(jī)票銷售，共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。第二條：代理范圍與條件2.1代理范圍乙方作為甲方機(jī)票的代理人，有權(quán)銷售甲方所有航線段的機(jī)票。2.2代理?xiàng)l件2.3代理資格乙方需經(jīng)過(guò)甲方審核批準(zhǔn)，取得代理資格。第三條：代理責(zé)任與義務(wù)3.1代理責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定銷售機(jī)票，確保機(jī)票銷售的合法性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.2代理義務(wù)乙方需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得損害甲方權(quán)益。3.3機(jī)票銷售規(guī)定乙方銷售的機(jī)票價(jià)格、退改簽政策等應(yīng)與甲方保持一致，并按照甲方的要求進(jìn)行銷售。第四條：機(jī)票價(jià)格與支付4.1機(jī)票價(jià)格乙方銷售的機(jī)票價(jià)格應(yīng)與甲方公布的價(jià)格一致，如有價(jià)格變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)更新。4.2支付方式乙方銷售機(jī)票所得收入，應(yīng)按雙方約定的比例分成，并在每月____日前支付給甲方。4.3支付時(shí)間支付時(shí)間為每月____日，逾期未支付的，乙方應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任。第五條：銷售指標(biāo)與分成5.1銷售指標(biāo)乙方需在協(xié)議期內(nèi)完成甲方制定的銷售指標(biāo)。5.2分成比例甲乙雙方的分成比例為：甲方____%，乙方____%。5.3分成支付乙方應(yīng)在每月支付時(shí)間將分成款項(xiàng)支付給甲方。第六條：客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理客戶問(wèn)題。6.2投訴處理機(jī)制乙方設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶的投訴進(jìn)行及時(shí)、公正、有效的處理。6.3投訴處理時(shí)限乙方應(yīng)在收到投訴后____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，確?？蛻魸M意度。第八條：信息共享與數(shù)據(jù)保密8.1信息共享甲乙雙方同意在合法范圍內(nèi)共享必要的業(yè)務(wù)信息，以促進(jìn)雙方合作。8.2數(shù)據(jù)保密乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的機(jī)票銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等保密，不得泄露給第三方。8.3保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，為期____年。第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為甲乙雙方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償對(duì)方，賠償金額不超過(guò)合同金額的____%。9.3賠償方式賠償方式為現(xiàn)金支付，違約方應(yīng)在收到索賠通知后____天內(nèi)履行賠償義務(wù)。第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采用仲裁或訴訟方式解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)；如選擇訴訟，管轄法院為_(kāi)___人民法院。10.3訴訟管轄雙方同意____人民法院為本案的訴訟管轄法院。第十一條：協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更協(xié)議變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.2協(xié)議終止協(xié)議終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方解除協(xié)議。11.3終止后的事宜處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止代理行為，并將未分成款項(xiàng)支付給甲方。第十二條：法律適用與解釋12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.2解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十三條：其他條款13.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2合同的成立與生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起成立，自____日起生效。13.3附件本協(xié)議附件包括：代理范圍、分成比例、銷售指標(biāo)等詳細(xì)內(nèi)容。第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方：_______航空公司授權(quán)代表：_______簽字日期：_______14.2乙方簽字蓋章乙方：_______旅行社授權(quán)代表：_______簽字日期：_______第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方指除甲乙雙方外，與本合同業(yè)務(wù)往來(lái)相關(guān)的個(gè)體或組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方權(quán)益。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同享有合法權(quán)益，包括但不限于合同履行、分成收益等。第十六條：第三方介入的額外條款16.1額外條款甲乙雙方在與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)，應(yīng)確保第三方了解并同意本合同相關(guān)條款。16.2第三方同意第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)獲取第三方的書(shū)面同意，確認(rèn)其遵守本合同約定。16.3第三方責(zé)任限額如第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條：第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分第三方在履行本合同時(shí)，如涉及甲方權(quán)益，甲方應(yīng)按照本合同約定行使權(quán)利。17.2第三方與乙方的劃分第三方在履行本合同時(shí)，如涉及乙方權(quán)益，乙方應(yīng)按照本合同約定行使權(quán)利。17.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方在履行本合同時(shí)，如涉及甲乙雙方以外的其他個(gè)體或組織權(quán)益，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十八條：第三方介入的合同修正18.1合同修正如本合同內(nèi)容需要根據(jù)第三方要求進(jìn)行修正，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。18.2第三方確認(rèn)第三方對(duì)本合同的修正內(nèi)容應(yīng)予以確認(rèn)，并在修正協(xié)議上簽字蓋章。18.3修正后的合同生效修正協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后，自簽字之日起生效。第十九條：第三方介入的違約責(zé)任19.1第三方違約第三方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。19.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。19.3賠償方式第三方違約賠償方式為現(xiàn)金支付，應(yīng)在收到索賠通知后____天內(nèi)履行賠償義務(wù)。第二十條：第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采用仲裁或訴訟方式解決。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)；如選擇訴訟，管轄法院為_(kāi)___人民法院。20.3訴訟管轄雙方同意____人民法院為本案的訴訟管轄法院。第二十一條：第三方介入的終止21.1第三方終止第三方可根據(jù)本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致終止本合同。21.2終止后的事宜處理第三方終止本合同后，應(yīng)按照甲乙雙方要求辦理相關(guān)手續(xù)，確保業(yè)務(wù)交接順利進(jìn)行。第二十二條：甲乙雙方的告知義務(wù)22.1告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)向第三方履行告知義務(wù)，確保第三方了解本合同及相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。22.2告知內(nèi)容告知內(nèi)容包括但不僅限于本合同條款、第三方權(quán)益、違約責(zé)任等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：代理范圍詳細(xì)列舉乙方作為甲方機(jī)票代理的具體航線段、艙位等級(jí)和特殊政策等。附件二：分成比例詳細(xì)說(shuō)明甲乙雙方機(jī)票銷售分成的比例和計(jì)算方式。附件三：銷售指標(biāo)具體列出乙方需完成的銷售指標(biāo)，包括銷售額、售票量等。附件四：客戶服務(wù)與投訴處理機(jī)制詳細(xì)規(guī)定乙方提供的客戶服務(wù)內(nèi)容、投訴電話、處理流程和時(shí)限等。附件五：市場(chǎng)推廣與宣傳材料提供乙方可用于市場(chǎng)推廣和宣傳的材料，包括宣傳冊(cè)、海報(bào)等。附件六：信息共享與數(shù)據(jù)保密協(xié)議明確甲乙雙方在信息共享和數(shù)據(jù)保密方面的具體要求和義務(wù)。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議具體規(guī)定第三方介入后的權(quán)益、責(zé)任劃分和違約責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未達(dá)到甲方規(guī)定的銷售指標(biāo)。2.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)，從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.乙方未按照甲方規(guī)定銷售機(jī)票，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損。4.乙方未履行信息共享和數(shù)據(jù)保密義務(wù)。5.乙方未按照約定支付分成款項(xiàng)。6.第三方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定：2.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。3.乙方未按照甲方規(guī)定銷售機(jī)票，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方未履行信息共享和數(shù)據(jù)保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為損失金額的____%。5.乙方未按照約定支付分成款項(xiàng)的，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延支付的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。6.第三方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：全文完。2024年度航空公司機(jī)票代理協(xié)議3本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1：協(xié)議雙方1.2：協(xié)議期限1.3：機(jī)票代理范圍第二條：代理?xiàng)l件與責(zé)任2.1：代理?xiàng)l件2.2：代理責(zé)任2.3：代理權(quán)益保障第三條：代理業(yè)務(wù)范圍3.1：國(guó)內(nèi)航線機(jī)票代理3.2：國(guó)際航線機(jī)票代理3.3：特殊航班機(jī)票代理第四條：代理價(jià)格與分成4.1：代理票價(jià)制定4.2：代理分成比例4.3：價(jià)格調(diào)整機(jī)制第五條：銷售渠道管理5.1：代理銷售渠道5.2：渠道管理與維護(hù)5.3：渠道銷售規(guī)范第六條：航班信息共享6.1：航班信息提供6.2：信息更新與維護(hù)6.3：信息準(zhǔn)確性與時(shí)效性第七條：客戶服務(wù)與投訴處理7.1：客戶服務(wù)內(nèi)容7.2：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3：投訴處理機(jī)制第八條：違約責(zé)任與賠償8.1：違約行為界定8.2：違約責(zé)任承擔(dān)8.3：賠償金額計(jì)算第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1：協(xié)商解決9.2：調(diào)解解決9.3：法律訴訟第十條：合同的生效、變更與終止10.1：合同生效條件10.2：合同變更程序10.3：合同終止情形第十一條：保密條款11.1：保密內(nèi)容11.2：保密期限11.3：違約保密條款第十二條：法律適用與管轄12.1：合同適用的法律12.2：合同爭(zhēng)議的管轄法院第十三條：合同附件13.1：附件一：機(jī)票代理業(yè)務(wù)操作規(guī)程13.2：附件二：代理分成計(jì)算公式13.3：附件三：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)第十四條：其他約定14.1：雙方的其他約定內(nèi)容14.2：補(bǔ)充協(xié)議的簽訂14.3：合同的修訂與更新第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1：協(xié)議雙方1.2：協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3：機(jī)票代理范圍乙方作為甲方的機(jī)票代理，有權(quán)代理銷售甲方管理的所有航線機(jī)票，包括但不限于國(guó)內(nèi)航線和國(guó)際航線。第二條：代理?xiàng)l件與責(zé)任2.1：代理?xiàng)l件（1）具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍；（3）具備專業(yè)的機(jī)票銷售團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)人員；（4）具備完善的銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng)及設(shè)施。2.2：代理責(zé)任乙方應(yīng)按甲方提供的票價(jià)和政策進(jìn)行銷售，并確保銷售過(guò)程中的合規(guī)性。乙方應(yīng)對(duì)銷售過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)與甲方溝通，并按照甲方的要求進(jìn)行整改。2.3：代理權(quán)益保障甲方應(yīng)保證乙方的代理權(quán)益，不得將乙方代理的區(qū)域和航線權(quán)益轉(zhuǎn)給其他代理。第三條：代理業(yè)務(wù)范圍3.1：國(guó)內(nèi)航線機(jī)票代理乙方有權(quán)代理銷售甲方的國(guó)內(nèi)航線機(jī)票，并享受甲方提供的代理政策。3.2：國(guó)際航線機(jī)票代理乙方有權(quán)代理銷售甲方的國(guó)際航線機(jī)票，并享受甲方提供的代理政策。3.3：特殊航班機(jī)票代理對(duì)于甲方特殊航班（包括但不限于包機(jī)、專機(jī)等），乙方有權(quán)代理銷售，并按照甲方的特殊政策和條件進(jìn)行。第四條：代理價(jià)格與分成4.1：代理票價(jià)制定乙方銷售機(jī)票的價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的最低票價(jià)。4.2：代理分成比例乙方向甲方支付的代理分成比例為銷售額的____%，該分成比例可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。4.3：價(jià)格調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)變化等特殊情況，甲方有權(quán)對(duì)機(jī)票價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。第五條：銷售渠道管理5.1：代理銷售渠道乙方可在其控制的銷售渠道中進(jìn)行甲方機(jī)票的銷售，包括但不限于線上平臺(tái)、門店等。5.2：渠道管理與維護(hù)乙方應(yīng)對(duì)其銷售渠道進(jìn)行有效管理和維護(hù)，確保渠道的穩(wěn)定性和銷售效率。5.3：渠道銷售規(guī)范乙方應(yīng)遵守甲方的銷售規(guī)范，不得以不正當(dāng)手段進(jìn)行銷售，不得損害甲方權(quán)益。第六條：航班信息共享6.1：航班信息提供甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的航班信息，包括但不限于航班時(shí)間、艙位情況等。6.2：信息更新與維護(hù)甲方應(yīng)對(duì)提供的航班信息進(jìn)行及時(shí)更新和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。6.3：信息準(zhǔn)確性與時(shí)效性乙方應(yīng)確保所提供的航班信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并對(duì)因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。第八條：違約責(zé)任與賠償8.1：違約行為界定雙方同意，如一方違反本協(xié)議的約定，即構(gòu)成違約。8.2：違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方因此遭受的損失等。8.3：賠償金額計(jì)算賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方因違約行為所遭受的實(shí)際損失計(jì)算，具體金額雙方可協(xié)商確定。第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1：協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2：調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3：法律訴訟如任何一方不同意調(diào)解，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更與終止10.1：合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2：合同變更程序任何一方提出變更或解除本協(xié)議，均應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。10.3：合同終止情形本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。第十一條：保密條款11.1：保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2：保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3：違約保密條款如任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條：法律適用與管轄12.1：合同適用的法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2：合同爭(zhēng)議的管轄法院如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交乙方所在地人民法院管轄。第十三條：合同附件13.1：附件一：機(jī)票代理業(yè)務(wù)操作規(guī)程詳細(xì)規(guī)定乙方代理銷售甲方機(jī)票的操作流程和規(guī)范。13.2：附件二：代理分成計(jì)算公式詳細(xì)列出代理分成金額的計(jì)算方法和公式。13.3：附件三：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)規(guī)定乙方在代理銷售過(guò)程中應(yīng)遵守的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。第十四條：其他約定14.1：雙方的其他約定內(nèi)容雙方在本協(xié)議外另有約定的，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2：補(bǔ)充協(xié)議的簽訂如對(duì)本協(xié)議內(nèi)容需要補(bǔ)充或修改，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3：合同的修訂與更新本協(xié)議的修訂和更新，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1：第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他主體，包括但不局限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)等。1.2：第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）中介方協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接；（2）技術(shù)服務(wù)提供商為甲方和/或乙方提供技術(shù)支持；（3）支付平臺(tái)為甲方和/或乙方提供支付服務(wù)。第二條：第三方責(zé)任限定2.1：第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.2：第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并享受約定的權(quán)益。2.3：第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和/或乙方的合法權(quán)益。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1：協(xié)調(diào)機(jī)制當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方和乙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。3.2：溝通渠道甲方、乙方與第三方之間應(yīng)保持暢通的溝通渠道，確保各方的利益得到保障。3.3：變更管理如第三方發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保變更不影響業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第四條：第三方服務(wù)協(xié)議4.1：協(xié)議簽訂甲方和/或乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。4.2：協(xié)議內(nèi)容第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、保密義務(wù)等。4.3：協(xié)議變更第三方服務(wù)協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)甲方和/或乙方同意，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第五條：第三方責(zé)任限額5.1：責(zé)任限制甲方和乙方對(duì)第三方的行為不負(fù)無(wú)限責(zé)任，第三方的行為應(yīng)視為其自身行為，與甲方和乙方無(wú)關(guān)。5.2：責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)，超出約定范圍的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。5.3：責(zé)任限額如第三方因其服務(wù)原因?qū)е录追胶?或乙方損失，第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不得超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用總額。第六條：第三方退出6.1：第三方退出的情形第三方因故退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。6.2：退出后的責(zé)任承擔(dān)第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)履行其服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù)，并對(duì)因退出導(dǎo)致甲方和/或乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條：甲方和乙方的義務(wù)7.1：合規(guī)性甲方和乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.2：信息披露甲方和乙方應(yīng)如實(shí)向第三方披露與本合同有關(guān)的信息，確保第三方能夠提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)。7.3：協(xié)助與配合甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù)，并配合第三方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)操作。第八條：爭(zhēng)議解決8.1：第三方與甲方、乙方的爭(zhēng)議如第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2：第三方之間的爭(zhēng)議如第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更與終止9.1：第三方服務(wù)協(xié)議的變更第三方服務(wù)協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)甲方和/或乙方同意，并以書(shū)面形式進(jìn)行。9.2：第三方服務(wù)協(xié)議的終止第三方服務(wù)協(xié)議的終止應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，并應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。第十條：附件10.1：附件一：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方與甲方和/或乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。10.2：附件二：第三方服務(wù)指南為指導(dǎo)第三方提供服務(wù)，明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：機(jī)票代理業(yè)務(wù)操作規(guī)程詳細(xì)規(guī)定乙方代理銷售甲方機(jī)票的操作流程和規(guī)范，包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等環(huán)節(jié)的操作步驟和要求。附件二：代理分成計(jì)算公式詳細(xì)列出代理分成金額的計(jì)算方法和公式，包括分成的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算比例、計(jì)算示例等。附件三：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)規(guī)定乙方在代理銷售過(guò)程中應(yīng)遵守的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括但不限于客戶服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方與甲方和/或乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、保密義務(wù)等。附件五：第三方服務(wù)指南為指導(dǎo)第三方提供服務(wù)，明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供航班信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)。2.乙方未按約定銷售甲方機(jī)票，或違反甲方銷售政策和規(guī)定進(jìn)行銷售。3.第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和/或乙方損失。4.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或其他敏感信息。5.任何一方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。2.賠償金額：違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的守約方的實(shí)際損失，損失金額可根據(jù)實(shí)際情況確定。3.終止合同：如違約行為嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同。示例說(shuō)明：1.若甲方未按約定提供航班信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因此導(dǎo)致的乙方損失。2.若乙方未按約定銷售甲方機(jī)票，或違反甲方銷售政策和規(guī)定進(jìn)行銷售，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此導(dǎo)致的甲方損失。3.若第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和/或乙方損失，第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2024年度航空公司機(jī)票代理協(xié)議4本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1：協(xié)議雙方1.2：協(xié)議期限1.3：機(jī)票代理范圍第二條：代理?xiàng)l件2.1：代理商資質(zhì)要求2.2：代理商責(zé)任與義務(wù)2.3：航空公司支持與配合第三條：代理權(quán)限與銷售區(qū)域3.1：代理權(quán)限3.2：銷售區(qū)域3.3：代理商銷售限制第四條：機(jī)票價(jià)格與政策4.1：機(jī)票價(jià)格制定4.2：價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3：特殊票價(jià)政策第五條：銷售業(yè)績(jī)與傭金5.1：銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)5.2：傭金計(jì)算與支付5.3：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰第六條：航班信息與預(yù)訂系統(tǒng)6.1：航班信息提供6.2：預(yù)訂系統(tǒng)使用與管理6.3：航班變動(dòng)與通知第七條：客戶服務(wù)與投訴處理7.1：客戶服務(wù)內(nèi)容7.2：投訴處理機(jī)制7.3：服務(wù)質(zhì)量保障第八條：市場(chǎng)營(yíng)銷與宣傳8.1：市場(chǎng)營(yíng)銷策略8.2：宣傳材料制作與分發(fā)8.3：市場(chǎng)活動(dòng)合作第九條：信息安全與保密9.1：信息安全保障9.2：保密義務(wù)與范圍9.3：違約責(zé)任與賠償?shù)谑畻l：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1：違約行為與責(zé)任10.2：爭(zhēng)議解決方式10.3：法律適用與訴訟管轄第十一條：合同的生效、變更與終止11.1：合同生效條件11.2：合同變更程序11.3：合同終止與解除第十二條：合同的解除與終止后的權(quán)利義務(wù)12.1：合同解除條件12.2：終止后的權(quán)利義務(wù)處理12.3：違約金與賠償處理第十三條：其他條款13.1：不可抗力13.2：合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.3：附件與補(bǔ)充協(xié)議第十四條：完整協(xié)議14.1：合同14.2：附件清單14.3：簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1：協(xié)議雙方1.2：協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。1.3：機(jī)票代理范圍乙方作為甲方的機(jī)票代理商，有權(quán)代理銷售甲方提供的國(guó)內(nèi)外航班機(jī)票，具體代理范圍由雙方另行商定。第二條：代理?xiàng)l件2.1：代理商資質(zhì)要求2.2：代理商責(zé)任與義務(wù)乙方需按照甲方的規(guī)定和要求，積極開(kāi)展機(jī)票銷售業(yè)務(wù)，確保機(jī)票銷售的合規(guī)性和安全性。乙方不得從事任何有損甲方聲譽(yù)和利益的行為。2.3：航空公司支持與配合甲方應(yīng)向乙方提供完整的航班信息、預(yù)訂系統(tǒng)和銷售支持，確保乙方的正常運(yùn)營(yíng)。甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三條：代理權(quán)限與銷售區(qū)域3.1：代理權(quán)限乙方根據(jù)本協(xié)議取得的代理權(quán)限，可在約定的銷售區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)票銷售活動(dòng)。3.2：銷售區(qū)域銷售區(qū)域由甲方根據(jù)市場(chǎng)需求和乙方能力進(jìn)行劃分，具體區(qū)域由雙方另行商定。3.3：代理商銷售限制乙方不得在銷售區(qū)域內(nèi)進(jìn)行低于甲方公布票價(jià)的銷售活動(dòng)，不得擅自將機(jī)票轉(zhuǎn)賣給其他代理商或客戶。第八條：航班信息與預(yù)訂系統(tǒng)8.1：航班信息提供甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的航班信息，包括航班時(shí)刻、艙位情況、票價(jià)信息等，以供乙方進(jìn)行機(jī)票銷售。8.2：預(yù)訂系統(tǒng)使用與管理乙方應(yīng)使用甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂和銷售。乙方負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)訂系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。8.3：航班變動(dòng)與通知甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方航班的任何變動(dòng)，包括取消、延誤、提前等情況。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的通知，及時(shí)調(diào)整機(jī)票銷售情況，并告知客戶。第九條：客戶服務(wù)與投訴處理9.1：客戶服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù)，包括機(jī)票預(yù)訂、退改簽服務(wù)、行程單打印等。乙方應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題和需求給予及時(shí)、準(zhǔn)確的解答和處理。9.2：投訴處理機(jī)制乙方設(shè)有專門的投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶的投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。甲方應(yīng)給予乙方必要的支持和協(xié)助。9.3：服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，并提供改進(jìn)建議。第十條：市場(chǎng)營(yíng)銷與宣傳10.1：市場(chǎng)營(yíng)銷策略乙方根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方要求，制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。10.2：宣傳材料制作與分發(fā)乙方負(fù)責(zé)制作、分發(fā)宣傳材料，包括宣傳冊(cè)、廣告等。宣傳材料應(yīng)符合甲方品牌形象和規(guī)定。10.3：市場(chǎng)活動(dòng)合作乙方可與甲方共同舉辦市場(chǎng)活動(dòng)，以提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率。具體合作方式和費(fèi)用分擔(dān)由雙方另行商定。第十一條：信息安全與保密11.1：信息安全保障乙方應(yīng)采取有效措施，確保客戶信息和票務(wù)數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露和損失。11.2：保密義務(wù)與范圍乙方對(duì)甲方提供的航班信息、銷售數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息的使用范圍限于本合同約定的機(jī)票銷售業(yè)務(wù)。11.3：違約責(zé)任與賠償乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十二條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決12.1：合同的解除條件一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，對(duì)方有權(quán)解除合同。12.2：爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.3：法律適用與訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由甲方所在地的人民法院管轄。第十三條：其他條款13.1：不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。13.2：合同的轉(zhuǎn)讓與繼承未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。本合同在任何情況下都不允許繼承。13.3：附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議都是合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。第十四條：完整協(xié)議14.1：合同本合同包括前述所有條款，是雙方完整協(xié)議的體現(xiàn)。14.2：附件清單附件清單詳見(jiàn)附件，包括但不限于銷售政策、票價(jià)表、航班時(shí)刻表等。14.3：簽字蓋章頁(yè)本合同的簽字蓋章頁(yè)作為合同的最終確認(rèn)，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1：第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同執(zhí)行過(guò)程的其他個(gè)人或?qū)嶓w。1.2：第三方范圍第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)、客戶以及其他與本合同執(zhí)行相關(guān)的參與方。第二條：第三方介入的程序與條件2.1：第三方介入程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并明確介入的第三方及具體職責(zé)。2.2：第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙方共同同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任與義務(wù)3.1：第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，履行其在合同中的職責(zé)，確保合同的順利執(zhí)行。3.2：第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。3.3：第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)。第四條：第三方介入的變更與終止4.1：第三方變更如需變更第三方，甲乙方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意。4.2：第三方終止當(dāng)?shù)谌轿茨苈男衅渎氊?zé)或違反合同約定時(shí)，甲乙方有權(quán)終止其介入，并尋求替代方案。第五條：第三方責(zé)任限額5.1：責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，因違約、疏忽或其他原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的最高賠償額度。5.2：第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方在合同中的角色和職責(zé)進(jìn)行確定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。5.3：第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同執(zhí)行情況和第三方表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1：第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由甲乙雙方另行商定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。6.2：第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由甲乙雙方另行商定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。6.3：第三方與其他方的關(guān)系第三方與其他方的合同關(guān)系，由甲乙雙方書(shū)面同意，并在書(shū)面協(xié)議中明確。第七條：第三方違約處理