2024版云服務(wù)提供商合作協(xié)議9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云服務(wù)提供商合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方信息2.1云服務(wù)提供商信息2.2用戶信息3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)類型3.2服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限和費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.3費(fèi)用支付5.服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2性能指標(biāo)6.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2版權(quán)使用8.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決9.合同的修改和終止9.1合同修改9.2合同終止10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.通知和通訊11.1通知方式11.2通訊地址12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他14.1合同附件14.2其他條款第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義a.“本合同”指本協(xié)議的全文。b.“云服務(wù)提供商”指提供云服務(wù)的一方，即【云服務(wù)提供商名稱】。c.“用戶”指使用云服務(wù)的一方，即【用戶名稱】。d.“云服務(wù)”指由云服務(wù)提供商提供的云計(jì)算資源和服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。e.“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供期限。f.“費(fèi)用”指用戶為使用云服務(wù)需支付的費(fèi)用。1.2解釋a.本合同中未明確定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)行業(yè)慣例或法律法規(guī)進(jìn)行解釋。b.本合同中涉及到的日期、時(shí)間等均以北京時(shí)間為準(zhǔn)。2.合作雙方信息2.1云服務(wù)提供商信息a.名稱：【云服務(wù)提供商名稱】b.地址：【云服務(wù)提供商地址】c.聯(lián)系人：【云服務(wù)提供商聯(lián)系人】d.聯(lián)系電話：【云服務(wù)提供商聯(lián)系電話】2.2用戶信息a.名稱：【用戶名稱】b.地址：【用戶地址】c.聯(lián)系人：【用戶聯(lián)系人】d.聯(lián)系電話：【用戶聯(lián)系電話】3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)類型a.本合同約定的云服務(wù)類型為【具體服務(wù)類型】，包括但不限于虛擬主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等。3.2服務(wù)內(nèi)容a.云服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)類型，向用戶提供相應(yīng)的云服務(wù)。b.云服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性。4.服務(wù)期限和費(fèi)用4.1服務(wù)期限a.本合同服務(wù)期限自【開始日期】起至【結(jié)束日期】止。4.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)i.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：【基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)金額】元/月。ii.資源使用費(fèi)：根據(jù)用戶實(shí)際使用情況按量計(jì)費(fèi)。4.3費(fèi)用支付a.用戶應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按月支付費(fèi)用。b.用戶應(yīng)在服務(wù)期限開始前支付首月費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.云服務(wù)提供商應(yīng)保證云服務(wù)的可用性不低于【可用性指標(biāo)】。b.云服務(wù)提供商應(yīng)保證云服務(wù)的性能指標(biāo)符合【性能指標(biāo)要求】。5.2性能指標(biāo)a.響應(yīng)時(shí)間：【響應(yīng)時(shí)間要求】。b.網(wǎng)絡(luò)帶寬：【網(wǎng)絡(luò)帶寬要求】。6.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施a.云服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。b.云服務(wù)提供商應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件。6.2隱私保護(hù)措施a.云服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。b.云服務(wù)提供商不得將用戶數(shù)據(jù)用于本合同約定以外的用途。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬a.本合同中涉及的云服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸云服務(wù)提供商所有。b.本合同中涉及的用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。7.2版權(quán)使用a.用戶在使用云服務(wù)過程中，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。b.云服務(wù)提供商在提供云服務(wù)過程中，不得侵犯用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第一部分：合同如下：8.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任a.如一方違反本合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。b.如因云服務(wù)提供商原因?qū)е路?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，云服務(wù)提供商應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2爭(zhēng)議解決a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議。b.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁。c.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.合同的修改和終止9.1合同修改a.本合同任何條款的修改需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面修改協(xié)議。9.2合同終止i.服務(wù)期限屆滿；ii.雙方協(xié)商一致；iii.一方嚴(yán)重違約；iv.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。b.合同終止后，雙方應(yīng)立即終止服務(wù)，并按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.法律適用和管轄10.1法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院a.本合同爭(zhēng)議的管轄法院為【管轄法院名稱】。11.通知和通訊11.1通知方式a.除非另有約定，雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的通訊地址或電子郵箱。11.2通訊地址a.云服務(wù)提供商通訊地址：【云服務(wù)提供商通訊地址】b.用戶通訊地址：【用戶通訊地址】12.保密條款12.1保密內(nèi)容a.雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密義務(wù)a.雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。b.保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。13.不可抗力13.1不可抗力定義a.不可抗力指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。13.2不可抗力處理a.如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力減輕損失。b.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可暫停履行本合同義務(wù)。14.其他14.1合同附件a.本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2其他條款a.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a.“第三方”指在合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的獨(dú)立主體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、審計(jì)方等。b.第三方介入的目的包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、協(xié)助合同履行、解決爭(zhēng)議等。15.2第三方責(zé)任限額a.第三方介入合同關(guān)系后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。b.第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因第三方違約造成的經(jīng)濟(jì)損失、合同違約金等。c.若第三方違約，甲乙雙方可依法向第三方追償，追償金額不得超過約定的責(zé)任限額。15.3第三方責(zé)權(quán)利a.第三方在合同中的權(quán)利：i.根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的報(bào)酬和權(quán)益。ii.在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。iii.在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。b.第三方在合同中的義務(wù)：i.按照合同約定，履行相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。ii.對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。iii.對(duì)其知曉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分a.第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。b.第三方在合同執(zhí)行過程中，僅對(duì)甲乙雙方有義務(wù)，不直接對(duì)用戶承擔(dān)責(zé)任。c.若第三方違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并可根據(jù)合同約定向第三方追償。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款a.甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行合同約定的義務(wù)。b.甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。c.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行義務(wù)。16.2乙方額外條款a.乙方應(yīng)配合第三方的工作，為其提供必要的協(xié)助和配合。b.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行義務(wù)。c.乙方應(yīng)將第三方的工作進(jìn)展情況及時(shí)通報(bào)甲方。17.第三方責(zé)任的具體界定17.1第三方責(zé)任的界定a.第三方責(zé)任應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)以及事實(shí)情況來確定。b.若第三方違約，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可依法向第三方追償。i.違約行為的具體表現(xiàn)。ii.違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失。iii.第三方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任形式。17.2第三方責(zé)任的追償a.甲乙雙方可依法向第三方追償，追償金額不得超過合同約定的責(zé)任限額。b.追償程序應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，并確保合法、公正、高效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云服務(wù)提供商資質(zhì)證明要求：提供云服務(wù)提供商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等證明文件。說明：證明云服務(wù)提供商具備提供云服務(wù)的合法資質(zhì)。2.附件二：用戶資質(zhì)證明要求：提供用戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證明文件。說明：證明用戶具備使用云服務(wù)的資格和能力。3.附件三：服務(wù)等級(jí)協(xié)議要求：詳細(xì)列明云服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)、故障響應(yīng)時(shí)間等。說明：明確云服務(wù)的質(zhì)量要求和性能指標(biāo)。4.附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求：規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。說明：確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)。5.附件五：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期等。說明：明確費(fèi)用的結(jié)算方式和支付周期。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序和期限。說明：為雙方提供解決爭(zhēng)議的依據(jù)和途徑。8.附件八：不可抗力事件清單要求：列舉不可抗力事件的范圍和影響。說明：明確不可抗力事件的處理原則。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.云服務(wù)提供商未按約定提供云服務(wù)。b.用戶未按約定支付費(fèi)用。c.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。d.第三方未按約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.違約行為的具體情況。b.違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失。c.法律法規(guī)和合同約定。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：a.云服務(wù)提供商未按約定提供云服務(wù)，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)中斷，用戶可要求云服務(wù)提供商賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。b.用戶未按約定支付費(fèi)用，云服務(wù)提供商可暫停云服務(wù)，并要求用戶支付欠款及違約金。c.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版云服務(wù)提供商合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1云服務(wù)提供商定義2.2服務(wù)范圍與內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式3.3付款時(shí)間3.4付款條件4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3質(zhì)量保證措施5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3索賠方式與程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.合同終止后的責(zé)任與義務(wù)10.1終止后的服務(wù)保障10.2數(shù)據(jù)交接與處理10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.法律適用與管轄11.1法律適用原則11.2爭(zhēng)議管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1通知與通訊方式12.2合同附件12.3合同份數(shù)與效力13.合同簽署與生效日期13.1簽署日期13.2生效日期14.合同附件14.1附件一：服務(wù)清單14.2附件二：技術(shù)參數(shù)14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：其他附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方住所：____________________甲方法定代表人：________________甲方聯(lián)系電話：________________甲方電子郵箱：________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方住所：____________________乙方法定代表人：________________乙方聯(lián)系電話：________________乙方電子郵箱：________________2.合同標(biāo)的與范圍2.1云服務(wù)提供商定義本合同項(xiàng)下的云服務(wù)提供商，是指乙方作為云服務(wù)提供商，為甲方提供云計(jì)算相關(guān)服務(wù)的主體。2.2服務(wù)范圍與內(nèi)容（1）云計(jì)算資源：包括虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等；（2）云平臺(tái)服務(wù)：包括云主機(jī)管理、云存儲(chǔ)管理、云網(wǎng)絡(luò)管理等；（3）云安全服務(wù)：包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、訪問控制等；（4）云運(yùn)維服務(wù)：包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）云計(jì)算資源費(fèi)用；（2）云平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用；（3）云安全服務(wù)費(fèi)用；（4）云運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。3.4付款條件甲方支付服務(wù)費(fèi)用前，應(yīng)確保已收到乙方提供的發(fā)票及相關(guān)服務(wù)證明材料。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求（2）云服務(wù)安全性：符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)；（3）云服務(wù)性能：滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（4）云服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：故障處理不超過____小時(shí)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（1）國家標(biāo)準(zhǔn)《云計(jì)算服務(wù)規(guī)范》（GB/T314642015）；（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《云平臺(tái)安全規(guī)范》（T/CCSA1022016）；（3）甲方內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范。4.3質(zhì)量保證措施（1）建立健全云服務(wù)平臺(tái)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供全天候技術(shù)支持；（3）定期進(jìn)行安全檢測(cè)和漏洞修復(fù)，保障數(shù)據(jù)安全；（4）對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化，確保服務(wù)質(zhì)量。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)（1）故障排除：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）性能優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行性能優(yōu)化；（3）安全加固：乙方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行安全加固。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)監(jiān)控：乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控云服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）故障處理：乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后及時(shí)處理；（3）性能優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行性能優(yōu)化。5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決故障。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任（1）建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度；（2）采取必要的技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)安全；（3）對(duì)泄露、篡改、損毀數(shù)據(jù)等行為承擔(dān)法律責(zé)任。6.2隱私保護(hù)措施（1）建立健全隱私保護(hù)制度；（2）對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，確保隱私數(shù)據(jù)安全；（3）對(duì)泄露、篡改、損毀隱私數(shù)據(jù)等行為承擔(dān)法律責(zé)任。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為定義（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的；（5）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失；（3）違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式為合同服務(wù)總費(fèi)用的____%。8.3索賠方式與程序守約方在發(fā)現(xiàn)違約行為后，應(yīng)及時(shí)通知違約方，并采取書面形式提出索賠。違約方應(yīng)在收到索賠通知后____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，并按照約定進(jìn)行賠償。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國國際貿(mào)易仲裁委員會(huì)；（2）中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將按照其規(guī)定的程序進(jìn)行審理，并作出具有約束力的裁決。10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。10.3合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未采取補(bǔ)救措施的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的；（3）合同約定的其他解除條件。11.合同終止后的責(zé)任與義務(wù)11.1終止后的服務(wù)保障11.2數(shù)據(jù)交接與處理（1）甲方有權(quán)獲取其數(shù)據(jù)副本；（2）乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)安全、完整地移交給甲方或指定的第三方；（3）雙方應(yīng)確保在數(shù)據(jù)交接過程中，不影響各自正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方擁有其至乙方云服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）乙方擁有其提供的云服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）雙方在合同有效期內(nèi)共同開發(fā)的新技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方協(xié)商確定。12.法律適用與管轄12.1法律適用原則本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任等，適用中華人民共和國法律。12.2爭(zhēng)議管轄法院因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，如雙方協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定事項(xiàng)13.1通知與通訊方式雙方之間的通知、通訊應(yīng)以書面形式進(jìn)行，除非另有約定。13.2合同附件（1）服務(wù)清單；（2）技術(shù)參數(shù)；（3）費(fèi)用明細(xì)表；（4）保密協(xié)議；（5）其他附件。13.3合同份數(shù)與效力本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自____年____月____日起生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起____個(gè)工作日后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）合同履行需要第三方專業(yè)服務(wù)的；（2）合同履行過程中，甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方提供協(xié)助的；（3）因不可抗力或其他原因，甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方介入的。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)其在合同履行中的相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方違反合同約定，造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付其提供服務(wù)的費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以完成合同履行；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方就其提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責(zé)任劃分（1）第三方在合同履行過程中，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍；（2）甲乙雙方在合同履行中的責(zé)任，不因第三方介入而免除；（3）第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的，由雙方自行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本合同第九條約定處理。17.2權(quán)利劃分（1）甲乙雙方的權(quán)利不受第三方介入的影響；（2）第三方在合同履行過程中，其權(quán)利僅限于合同約定；（3）第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分，以合同約定為準(zhǔn)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限額，是指第三方因違約行為造成的損失，其賠償總額不得超過合同總金額的____%。18.2責(zé)任限額適用（1）本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限額適用于所有第三方介入的情形；（2）第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方故意或重大過失造成的損失。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)；（2）介入申請(qǐng)應(yīng)明確第三方的介入范圍、責(zé)任及權(quán)利。19.2第三方介入審批（1）第三方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；（2）第三方同意介入的，應(yīng)與甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。20.第三方介入合同效力20.1合同效力（1）第三方介入后的合同，仍具有原合同的效力；（2）第三方介入后，甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不變。20.2補(bǔ)充協(xié)議（1）第三方介入后的合同，如需修改，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。21.第三方介入合同終止21.1合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力或其他原因，合同無法繼續(xù)履行的。21.2合同終止程序（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜；（2）第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方所需云服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源，以及云平臺(tái)、云安全、云運(yùn)維等服務(wù)的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。2.技術(shù)參數(shù)3.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出云服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于資源費(fèi)用、平臺(tái)費(fèi)用、安全費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用等，以及相應(yīng)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付周期。4.保密協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過程中，對(duì)相關(guān)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息的保密義務(wù)和責(zé)任。5.補(bǔ)充協(xié)議針對(duì)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。6.第三方服務(wù)協(xié)議如涉及第三方介入，應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利及與甲乙雙方的關(guān)系。7.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告合同履行結(jié)束后，由甲乙雙方或第三方共同出具的服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)服務(wù)是否達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的；（5）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的；（6）第三方違反合同約定，造成甲乙雙方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等；（2）違約金計(jì)算方式為合同服務(wù)總金額的____%；（3）第三方違約責(zé)任按其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定承擔(dān)。3.違約示例說明（1）示例一：乙方未按合同約定提供云服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。乙方應(yīng)承擔(dān)賠償甲方因此遭受的直接損失，并支付違約金。（3）示例三：第三方在提供服務(wù)過程中，泄露甲方商業(yè)秘密。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，并支付違約金。全文完。2024版云服務(wù)提供商合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云服務(wù)提供商定義1.2用戶定義1.3服務(wù)定義1.4硬件定義1.5軟件定義1.6數(shù)據(jù)定義1.7術(shù)語定義2.服務(wù)提供2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)描述2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）2.4服務(wù)可用性2.5服務(wù)更新與升級(jí)2.6服務(wù)支持3.服務(wù)使用3.1用戶賬戶3.2訪問權(quán)限3.3使用限制3.4用戶責(zé)任4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)保護(hù)4.2隱私政策4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.4數(shù)據(jù)訪問控制4.5數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1云服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)6.費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)6.2計(jì)費(fèi)周期6.3付款方式6.4逾期付款6.5退費(fèi)政策7.服務(wù)的變更與終止7.1服務(wù)的變更7.2合同終止的條件7.3終止通知7.4終止后的責(zé)任8.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3管轄法院9.合同生效與續(xù)約9.1合同生效條件9.2續(xù)約條款9.3合同期限10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址變更13.附件13.1附件一：服務(wù)詳情13.2附件二：隱私政策13.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明14.其他14.1合同修改14.2合同份數(shù)14.3合同語言第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云服務(wù)提供商定義：本合同中，云服務(wù)提供商是指提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)或組織，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。1.2用戶定義：本合同中，用戶是指與云服務(wù)提供商簽訂本合同的購買方，包括但不限于個(gè)人、企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)。1.3服務(wù)定義：本合同中，服務(wù)是指云服務(wù)提供商提供的包括但不限于計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的各種云計(jì)算服務(wù)。1.4硬件定義：本合同中，硬件是指云服務(wù)提供商提供的用于支持服務(wù)的物理設(shè)備，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等。1.5軟件定義：本合同中，軟件是指云服務(wù)提供商提供的用于支持服務(wù)的軟件產(chǎn)品，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。1.6數(shù)據(jù)定義：本合同中，數(shù)據(jù)是指用戶存儲(chǔ)在云服務(wù)提供商提供的硬件和軟件平臺(tái)上的所有信息。1.7術(shù)語定義：本合同中，除非上下文另有要求，否則所有術(shù)語均按照本合同附件中的定義執(zhí)行。2.服務(wù)提供2.1服務(wù)類型：云服務(wù)提供商將根據(jù)本合同提供多種類型的服務(wù)，包括但不限于IaaS、PaaS和SaaS。2.2服務(wù)描述：云服務(wù)提供商將按照附件一中的服務(wù)詳情，向用戶提供詳細(xì)的各項(xiàng)服務(wù)描述。2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）：云服務(wù)提供商將根據(jù)附件一中的服務(wù)等級(jí)協(xié)議，確保服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間和故障恢復(fù)等性能指標(biāo)。2.4服務(wù)可用性：云服務(wù)提供商保證服務(wù)在正常情況下至少達(dá)到99.9%的可用性。2.5服務(wù)更新與升級(jí)：云服務(wù)提供商將定期更新和升級(jí)服務(wù)，以保持服務(wù)的最佳性能和安全性。3.服務(wù)使用3.1用戶賬戶：用戶需注冊(cè)并創(chuàng)建賬戶以使用服務(wù)。3.2訪問權(quán)限：用戶僅有權(quán)使用其賬戶訪問和操作服務(wù)。3.3使用限制：用戶不得使用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)或違反本合同規(guī)定的活動(dòng)。3.4用戶責(zé)任：用戶負(fù)責(zé)其賬戶的安全，包括但不限于密碼管理，并對(duì)通過其賬戶進(jìn)行的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)保護(hù)：云服務(wù)提供商將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。4.2隱私政策：云服務(wù)提供商將遵守本合同中的隱私政策，保護(hù)用戶的個(gè)人和敏感信息。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：云服務(wù)提供商將定期備份用戶數(shù)據(jù)，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠進(jìn)行恢復(fù)。4.4數(shù)據(jù)訪問控制：云服務(wù)提供商將實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制措施，限制未經(jīng)授權(quán)的訪問。4.5數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)：在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)，云服務(wù)提供商將立即采取行動(dòng)，并通知用戶。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1云服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)：云服務(wù)提供商保留其提供的服務(wù)中的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)：用戶保留其或存儲(chǔ)在服務(wù)中的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：任何一方發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施。6.費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)：云服務(wù)提供商將根據(jù)附件一中的服務(wù)詳情，向用戶提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)。6.2計(jì)費(fèi)周期：費(fèi)用將根據(jù)附件一中的計(jì)費(fèi)周期進(jìn)行計(jì)收。6.3付款方式：用戶應(yīng)按照云服務(wù)提供商指定的付款方式進(jìn)行支付。6.4逾期付款：逾期付款將按照合同約定的利率計(jì)算滯納金。6.5退費(fèi)政策：云服務(wù)提供商將根據(jù)附件一中的退費(fèi)政策，為用戶提供退費(fèi)服務(wù)。8.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3管轄法院：本合同的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。9.合同生效與續(xù)約9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2續(xù)約條款：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，續(xù)約條款與本合同相同或經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行約定。9.3合同期限：本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義：任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。10.3違約金：如一方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___%的違約金。11.不可抗力11.1不可抗力定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力事件處理：在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)，并積極采取措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)超過____天，雙方可協(xié)商解除合同。12.通知與通訊12.1通知方式：雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行。12.2通訊地址變更：任何一方通訊地址變更，應(yīng)在____天內(nèi)書面通知對(duì)方。13.附件13.1附件一：服務(wù)詳情13.2附件二：隱私政策13.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明14.其他14.1合同修改：本合同任何條款的修改，必須以書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同份數(shù)：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同語言：本合同以中文書就，作為雙方之間的唯一正式文本。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、審計(jì)方、法律顧問、保險(xiǎn)商等。2.第三方介入的目的與條件2.1第三方介入目的：第三方介入的目的是為了更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，或解決合同履行中的特定問題。2.2.1雙方同意并書面確認(rèn)第三方介入；2.2.2第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)；2.2.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義：本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，其賠償總額不超過____元人民幣。3.2責(zé)任限額適用范圍：第三方責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過失導(dǎo)致的損害賠償。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取必要的資料和權(quán)限，以履行其職責(zé)；4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.2第三方義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分：5.1.1甲乙雙方對(duì)第三方的選擇、委托和監(jiān)督負(fù)有連帶責(zé)任；5.1.2第三方對(duì)自身行為負(fù)責(zé)，但不得免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.2權(quán)利劃分：5.2.1甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利和利益享有平等保護(hù)；5.2.2第三方不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的程序6.1第三方介入申請(qǐng)：任何一方有意引入第三方，應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?qǐng)，并說明第三方介入的目的、范圍、權(quán)利和義務(wù)。6.2雙方協(xié)商：甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見后，共同與第三方簽訂合作協(xié)議。6.3協(xié)議簽訂：甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.4協(xié)議備案：甲乙雙方將合作協(xié)議報(bào)本合同備案。7.第三方介入的變更與終止7.1變更：在合同履行過程中，如需變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2終止：如第三方無法履行其職責(zé)或違反本合同約定，甲乙雙方可終止第三方介入，并采取必要措施。8.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按約定比例分擔(dān)，具體分擔(dān)比例在合作協(xié)議中明確。8.2費(fèi)用支付：第三方介入的費(fèi)用，按合作協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳情詳細(xì)描述云服務(wù)提供商提供的服務(wù)類型、性能指標(biāo)、使用限制、價(jià)格等。包括服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）的具體內(nèi)容，如服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障恢復(fù)等。2.附件二：隱私政策詳細(xì)說明云服務(wù)提供商如何收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。包括用戶隱私權(quán)的保護(hù)措施、數(shù)據(jù)泄露時(shí)的處理流程等。3.附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確甲乙雙方在合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)。包括版權(quán)、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。包括第三方介入的具體程序、費(fèi)用承擔(dān)、違約責(zé)任等。5.附件五：合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等。包括變更內(nèi)容、雙方權(quán)利和義務(wù)的調(diào)整等。6.附件六：爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、管轄法院等。包括爭(zhēng)議的提起、證據(jù)提交、審理期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按時(shí)支付費(fèi)用。云服務(wù)提供商未按SLA提供服務(wù)質(zhì)量。用戶違反數(shù)據(jù)安全與隱私政策，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。第三方未履行合作協(xié)議，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的直接損失和合理費(fèi)用。違約金：違約方應(yīng)向守約方支付____%的違約金。損害賠償：違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為遭受的損失。示例說明：用戶未按時(shí)支付費(fèi)用：用戶應(yīng)向云服務(wù)提供商支付逾期付款的滯納金，滯納金按____%的日利率計(jì)算。云服務(wù)提供商未按SLA提供服務(wù)質(zhì)量：云服務(wù)提供商應(yīng)賠償用戶因服務(wù)不可用或性能不達(dá)標(biāo)而遭受的直接損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、數(shù)據(jù)丟失損失等。用戶違反數(shù)據(jù)安全與隱私政策：用戶應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的全部責(zé)任，包括但不限于賠償云服務(wù)提供商因數(shù)據(jù)泄露而遭受的損失，以及可能對(duì)第三方造成的損失。全文完。2024版云服務(wù)提供商合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方基本信息2.1云服務(wù)提供商基本信息2.2客戶基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款5.服務(wù)的交付與實(shí)施5.1服務(wù)交付5.2實(shí)施步驟5.3項(xiàng)目進(jìn)度6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.服務(wù)的維護(hù)與支持7.1維護(hù)范圍7.2技術(shù)支持7.3故障處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效、變更與解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1通知13.2不可抗力13.3合同附件13.4合同份數(shù)13.5合同簽署13.6合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“云服務(wù)提供商”指提供云服務(wù)的公司，在本合同中稱為“甲方”。1.1.2“客戶”指使用云服務(wù)的個(gè)人或組織，在本合同中稱為“乙方”。1.1.3“云服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的各種在線服務(wù)，包括但不限于計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)等。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指本合同中具體列明的甲方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目。1.1.5“服務(wù)范圍”指云服務(wù)的適用范圍，包括但不限于地理位置、服務(wù)類型和規(guī)模。1.1.6“服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）”指甲方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、性能指標(biāo)等。2.合作雙方基本信息2.1云服務(wù)提供商基本信息2.1.1名稱：甲方全稱2.1.2注冊(cè)地址：甲方注冊(cè)地址2.1.3聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.2客戶基本信息2.2.1名稱：乙方全稱2.2.2注冊(cè)地址：乙方注冊(cè)地址2.2.3聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方提供的基礎(chǔ)云服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫等。3.1.3甲方提供的其他增值服務(wù)，如技術(shù)支持、培訓(xùn)等。3.2服務(wù)范圍3.2.1云服務(wù)覆蓋全球主要地區(qū)，具體地區(qū)以甲方提供的服務(wù)范圍為準(zhǔn)。3.2.2服務(wù)類型包括但不限于公有云、私有云和混合云。3.2.3服務(wù)規(guī)模根據(jù)乙方需求確定，甲方將提供相應(yīng)的資源以滿足乙方需求。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、資源使用費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限4.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用發(fā)生后的15個(gè)工作日內(nèi)支付給甲方。4.3.2逾期付款的，乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的滯納金。5.服務(wù)的交付與實(shí)施5.1服務(wù)交付5.1.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成云服務(wù)的交付。5.1.2甲方將按照乙方要求的服務(wù)內(nèi)容和范圍提供云服務(wù)。5.2實(shí)施步驟5.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成云服務(wù)的實(shí)施。5.2.2甲方將根據(jù)乙方提供的需求，進(jìn)行資源分配和配置。5.2.3甲方將在實(shí)施過程中與乙方保持溝通，確保服務(wù)順利實(shí)施。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)確保云服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失和篡改。6.1.2甲方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)隱私。6.2.2甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)授權(quán)的用途。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性。6.3.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，盡快恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供云服務(wù)或提供服務(wù)不符合SLA的。8.1.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。8.1.3雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方信息泄露的。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供或未按SLA提供服務(wù)期間服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。8.2.3因違約造成的損失超過違約金的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。9.1.2甲方嚴(yán)重違約，乙方給予甲方合理期限仍未改正的。9.1.3乙方嚴(yán)重違約，甲方給予乙方合理期限仍未改正的。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.3合同解除與終止的程序9.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同解除或終止的事由。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.合同生效、變更與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更11.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意并簽署書面協(xié)議。11.3合同解除11.3.1合同解除按第九條約定執(zhí)行。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。13.其他13.1通知13.1.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.4合同份數(shù)13.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.5合同簽署13.5.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.6合同生效日期13.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同而介入合同關(guān)系的個(gè)人或組織。1.2第三方的介入范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、咨詢、審計(jì)、中介、擔(dān)保等。2.第三方介入的引入方式2.1第三方的引入方式包括但不限于：2.1.1甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方介入。2.1.2甲方或乙方單方面邀請(qǐng)第三方介入。2.1.3在合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，第三方自動(dòng)介入。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1.1按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或咨詢。3.1.2對(duì)提供的服務(wù)或咨詢結(jié)果負(fù)責(zé)。3.1.3遵守保密義務(wù)，不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方的權(quán)利4.1.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)甲方或乙方的行為提出意見和建議。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系如下：5.1.1第三方與甲方或乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由甲乙雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議約定。5.1.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系不構(gòu)成甲乙雙方的聯(lián)營(yíng)或合資關(guān)系。5.1.3第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額如下：6.1.1第三方的賠償責(zé)任以合同約定的服務(wù)費(fèi)用為限。6.1.2若因第三方原因?qū)е录追交蛞曳降膿p失超過合同約定的服務(wù)費(fèi)用，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過其約定的最高賠償限額。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議，明確變更內(nèi)容。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止條件如下：8.1.1本合同約定的終止條件。8.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁。10.第三方介入的合同附件10.1第三方介入的合同附件包括但不限于：10.1.1第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議。10.1.2第三方提供的服務(wù)或咨詢報(bào)告。11.第三方介入的合同生效11.1第三方介入的合同自甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議之日起生效。12.第三方介入的合同解除12.1第三方介入的合同解除按照本合同第九條約定執(zhí)行。13.第三方介入的合同管轄13.1第三方介入的合同管轄按照本合同第十二條約定執(zhí)行。14.第三方介入的其他事項(xiàng)14.1本合同中未明確的事項(xiàng)，甲乙雙方與第三方應(yīng)另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云服務(wù)提供商合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本合同，包含雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)規(guī)定云服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、性能指標(biāo)等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說明：與第三方簽訂的協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的具體措施，確保數(shù)據(jù)安全。6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、資源使用費(fèi)等。7.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求和說明：定期提交的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成的工作、存在的問題及下一步計(jì)劃。8.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求和說明：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的文件，包括協(xié)商記錄、仲裁裁決等。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：雙方協(xié)商一致后簽訂的合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明：雙方協(xié)商一致后簽訂的合同終止協(xié)議，明確終止原因和后續(xù)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供云服務(wù)或提供服務(wù)不符合SLA。1.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方信息泄露。1.4第三方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或咨詢。1.5雙方未按照合同約定進(jìn)行爭(zhēng)議解決。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供或未按SLA提供服務(wù)期間服務(wù)費(fèi)用的20%。2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。2.3因違約造成的損失超過違約金的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4第三方違約的，應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說明：3.1甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供云服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的損失。3.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止云服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。3.3雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4第三方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.5雙方未按照合同約定進(jìn)行爭(zhēng)議解決，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁。全文完。2024版云服務(wù)提供商合作協(xié)議4本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2合作雙方法定代表人1.3合作雙方注冊(cè)地址1.4合作雙方聯(lián)系方式2.合作內(nèi)容2.1云服務(wù)類型2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付周期3.4違約責(zé)任4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.2服務(wù)驗(yàn)收4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一：云服務(wù)清單10.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）10.3附件三：保密協(xié)議11.其他11.1合同變更11.2合同解除11.3合同生效日期12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱：甲方（云服務(wù)提供商）全稱為：_______，乙方（用戶）全稱為：_______。1.2合作雙方法定代表人：甲方法定代表人為：_______，乙方法定代表人為：_______。1.3合作雙方注冊(cè)地址：甲方注冊(cè)地址為：_______，乙方注冊(cè)地址為：_______。1.4合作雙方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系方式為：_______，乙方聯(lián)系方式為：_______。2.合作內(nèi)容2.2服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.3服務(wù)范圍：甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：_______。2.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：雙方同意按照附件二《服務(wù)級(jí)別協(xié)議》執(zhí)行。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)支付給甲方云服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元整。3.3費(fèi)用支付周期：乙方應(yīng)于每個(gè)支付周期結(jié)束后的_______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.4違約責(zé)任：如乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付：甲方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供云服務(wù)。4.2服務(wù)驗(yàn)收：乙方應(yīng)在收到服務(wù)后_______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本合同附件一《云服務(wù)清單》及甲方提供的相關(guān)文檔。5.保密條款5.1保密信息：本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等均為保密信息。5.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限：保密期限自本合同生效之日起至_______年_______月_______日止。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全：甲方應(yīng)采取必要的安全措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護(hù)：甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。7.違約責(zé)任a)甲方未按約定提供服務(wù)；b)乙方未按約定支付費(fèi)用；c)任何一方違反保密條款；d)任何一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)條款。7.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償：違約方應(yīng)按照本合同約定，向守約方支付相應(yīng)的違約賠償金。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_______仲裁委員會(huì)。9.合同生效與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。a)合同約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。a)雙方協(xié)商一致解除；b)一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；c)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。10.合同附件10.1附件一：云服務(wù)清單10.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）10.3附件三：保密協(xié)議11.其他11.1合同變更：任何對(duì)本合同的變更均需以書面形式由雙方共同簽署，方為有效。11.3合同生效日期：本合同自_______年_______月_______日起生效。12.通知與送達(dá)a)郵寄至對(duì)方注冊(cè)地址；b)電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱；c)傳真發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼。12.2送達(dá)地址：甲方的送達(dá)地址為：_______，乙方的送達(dá)地址為：_______。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議的解決等均適用_______法律。13.2爭(zhēng)議解決：如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)：本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.2合同效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等，以及任何經(jīng)甲乙雙方同意參與本合同執(zhí)行過程中的其他第三方。15.2第三方介入條件：甲乙雙方在履行本合同時(shí)，如需第三方介入，應(yīng)提前_______個(gè)工作日向?qū)Ψ綍嫱ㄖ⒄f明介入的原因、目的、預(yù)期效果以及第三方的資質(zhì)和責(zé)任。15.3第三方選擇：第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。15.4第三方責(zé)任：15.4.1第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方在介入本合同時(shí)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款：a)如甲方選擇第三方介入，應(yīng)確保第三方的資質(zhì)符合要求，并承擔(dān)第三方行為帶來的風(fēng)險(xiǎn)。b)甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的相關(guān)信息，包括第三方的資質(zhì)證明、介入目的和預(yù)期效果等。c)甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照本合同的約定履行職責(zé)。16.2乙方額外條款：a)如乙方選擇第三方介入，應(yīng)確保第三方的資質(zhì)符合要求，并承擔(dān)第三方行為帶來的風(fēng)險(xiǎn)。b)乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入的相關(guān)信息，包括第三方的資質(zhì)證明、介入目的和預(yù)期效果等。c)乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照本合同的約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在介入本合同時(shí)，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限額為_______元人民幣。17.2責(zé)任承擔(dān)：a)若第三方在介入本合同時(shí)造成甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，直至達(dá)到責(zé)任限額。b)超過責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自在本合同中的責(zé)任分擔(dān)相應(yīng)的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議確定，本合同不涉及第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議確定，本合同不涉及第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)，并按照本合同的約定履行職責(zé)。18.4第三方與其他第三方的關(guān)系：第三方在介入本合同時(shí)，與其他第三方之間的關(guān)系由各自協(xié)議確定，本合同不涉及第三方與其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.第三方變更與退出19.1第三方變更：如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。19.2第三方退出：第三方在介入本合同時(shí)，如因故退出，應(yīng)提前_______個(gè)工作日通知甲乙雙方，并妥善處理退出后的相關(guān)工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云服務(wù)清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明甲方提供的云服務(wù)類型、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。附件說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：明確雙方在服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合作過程中涉及的保密信息范圍、保密義務(wù)和保密期限。附件說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供第三方介入本合同時(shí)的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。附件說明：本附件作為合同附件，用于證明第三方具備介入本合同的資質(zhì)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入本合同的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任承擔(dān)等。附件說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等信息。附件說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲方未按約定提供服務(wù)：如甲方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失。b)乙方未按約定支付費(fèi)用：如乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。c)任何一方違反保密條款：如任何一方泄露對(duì)方保密信息。d)任何一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)條款：如任何一方未按規(guī)定保護(hù)對(duì)方數(shù)據(jù)安全。e)第三方介入違約：如第三方介入本合同時(shí)，未履行相關(guān)協(xié)議或違反合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)甲方未按約定提供服務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失和間接損失。b)乙方未按約定支付費(fèi)用：乙方應(yīng)支付相應(yīng)滯納金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的費(fèi)用。c)任何一方違反保密條款：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。d)任何一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)條款：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。e)第三方介入違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此造成的損失。3.示例說明：a)甲方未按約定提供服務(wù)：甲方承諾提供100%可用的云服務(wù)，但實(shí)際可用性僅為90%，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b)乙方未按約定支付費(fèi)用：乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，但逾期未支付。乙方應(yīng)支付相應(yīng)滯納金。c)任何一方違反保密條款：甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，泄露了乙方商業(yè)機(jī)密，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。全文完。2024版云服務(wù)提供商合作協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云服務(wù)定義1.2服務(wù)提供方定義1.3服務(wù)使用者定義1.4合同定義1.5術(shù)語定義2.云服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)級(jí)別2.3服務(wù)性能指標(biāo)2.4服務(wù)可用性2.5服務(wù)安全性3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方義務(wù)3.2服務(wù)提供方權(quán)利3.3服務(wù)提供方責(zé)任限制4.服務(wù)使用者責(zé)任4.1服務(wù)使用者義務(wù)4.2服務(wù)使用者權(quán)利4.3服務(wù)使用者責(zé)任限制5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條款5.3合同終止條件6.費(fèi)用與付款6.1服務(wù)費(fèi)用6.2付款方式6.3付款期限6.4違約金7.數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護(hù)7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.4數(shù)據(jù)所有權(quán)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任9.服務(wù)變更與升級(jí)9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)升級(jí)9.3變更通知與確認(rèn)10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二：服務(wù)性能指標(biāo)12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議13.合同生效與修改13.1合同生效13.2合同修改13.3修改程序14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同份數(shù)效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云服務(wù)定義本合同所稱云服務(wù)，是指服務(wù)提供方基于云計(jì)算技術(shù)，向服務(wù)使用者提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)服務(wù)。1.2服務(wù)提供方定義本合同所稱服務(wù)提供方，是指提供云服務(wù)的企業(yè)或其他組織。1.3服務(wù)使用者定義本合同所稱服務(wù)使用者，是指與服務(wù)提供方簽訂本合同的，使用云服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4合同定義本合同是指服務(wù)提供方與服務(wù)使用者之間就云服務(wù)相關(guān)事宜所簽訂的協(xié)議。1.5術(shù)語定義本合同中使用的術(shù)語，除非上下文另有說明，其含義如下：（1）服務(wù)內(nèi)容：指服務(wù)提供方根據(jù)本合同向服務(wù)使用者提供的具體云服務(wù)內(nèi)容。（2）服務(wù)級(jí)別：指服務(wù)提供方承諾的服務(wù)性能指標(biāo)，包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸速率等。（3）服務(wù)性能指標(biāo)：指衡量服務(wù)提供方提供服務(wù)性能的量化標(biāo)準(zhǔn)。（4）服務(wù)可用性：指服務(wù)提供方確保云服務(wù)正常運(yùn)行的時(shí)間比例。（5）服務(wù)安全性：指服務(wù)提供方采取的措施，以保護(hù)服務(wù)使用者數(shù)據(jù)的安全性和保密性。2.云服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型（1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）：提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施資源。（2）平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）：提供開發(fā)、部署和管理應(yīng)用程序的平臺(tái)。（3）軟件即服務(wù)（SaaS）：提供可直接使用的軟件服務(wù)。2.2服務(wù)級(jí)別（1）可用性