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企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“系統(tǒng)”指的是由乙方開發(fā)的企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指的是乙方為甲方提供的系統(tǒng)部署、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。1.1.3“用戶”指的是甲方公司內(nèi)部使用系統(tǒng)的員工。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在系統(tǒng)開發(fā)、部署、使用、維護(hù)等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章系統(tǒng)開發(fā)與交付2.1系統(tǒng)開發(fā)2.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),保證系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),保證系統(tǒng)滿足甲方的實(shí)際需求。2.2系統(tǒng)交付2.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā),并按照約定方式將系統(tǒng)交付給甲方。2.2.2乙方交付的系統(tǒng)應(yīng)滿足合同約定的功能、功能、安全等要求。第三章系統(tǒng)部署與培訓(xùn)3.1系統(tǒng)部署3.1.1乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)的部署工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)部署文檔,指導(dǎo)甲方完成系統(tǒng)部署。3.2培訓(xùn)服務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn),保證用戶能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。3.2.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)資料,以便甲方自行開展后續(xù)培訓(xùn)。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,保證甲方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。4.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供有效的解決方案。4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。第五章系統(tǒng)使用與數(shù)據(jù)安全5.1系統(tǒng)使用5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定使用系統(tǒng),不得超出合同約定的范圍。5.1.2甲方應(yīng)保證用戶在操作系統(tǒng)中遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。5.2數(shù)據(jù)安全5.2.1乙方應(yīng)采取技術(shù)手段保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ),保證數(shù)據(jù)不被非法訪問。5.2.3乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)傳輸過程中采用安全措施,防止數(shù)據(jù)被竊取、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第六章系統(tǒng)更新與升級(jí)6.1系統(tǒng)更新6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況和市場(chǎng)需求,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能更新和優(yōu)化。6.1.2乙方應(yīng)在每次更新前通知甲方,并提供更新說明和操作指南。6.2系統(tǒng)升級(jí)6.2.1當(dāng)甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化或系統(tǒng)需要提升功能時(shí),乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。6.2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)過程中系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1本合同項(xiàng)下的費(fèi)用包括系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)和維護(hù)費(fèi)。7.1.2甲方應(yīng)按乙方提供的費(fèi)用明細(xì)支付相應(yīng)款項(xiàng)。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。7.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1若甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。8.1.2甲方違反合同規(guī)定使用系統(tǒng),乙方有權(quán)終止合同并追究甲方責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1若乙方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)或提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。8.2.2乙方提供的服務(wù)不符合合同要求,甲方有權(quán)要求乙方重新履行或支付違約金。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.1.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息泄露給第三方。9.2保密期限9.2.1保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效,期限為五年。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第十一章系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方許可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、復(fù)制或傳播。11.1.2甲方對(duì)乙方提供的軟件、文檔和其他資料享有使用權(quán),但不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)共同維護(hù)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止第三方侵權(quán)行為。11.2.2任何一方發(fā)覺第三方侵犯系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)助對(duì)方采取必要措施。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同項(xiàng)下的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。12.1.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并提供相應(yīng)證明。12.2不可抗力影響12.2.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)共同努力,減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。第十三章合同的變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的,應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽署后,成為本合同不可分割的一部分。13.2合同解除13.2.1任何一方未履行合同義務(wù),經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。13.2.2雙方協(xié)商一致,可以解除合同。13.3合同終止13.3.1合同履行完畢,或雙方達(dá)成合同終止協(xié)議,合同終止。13.3.2合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)開發(fā)、部署、使用和維護(hù)的完整協(xié)議。14.1.2本合同的任何附件、補(bǔ)充協(xié)議和變更協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。14.2合同通知14.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,通過郵件、快遞或直接交付的方式進(jìn)行。14.2.2通知在發(fā)出后視為已送達(dá),但郵件通知以郵件發(fā)送成功為準(zhǔn)。第十五章附則15.1合同生效15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn),方為有效。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(蓋章):_______
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