2024年物業(yè)費用管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)費用管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)服務范圍1.2物業(yè)費用構(gòu)成1.3物業(yè)管理責任2.物業(yè)費用繳納2.1繳費期限2.2繳費方式2.3違約責任3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1基礎服務3.2專項服務3.3應急服務4.物業(yè)費用結(jié)算4.1結(jié)算周期4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算爭議解決5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修責任5.2維修程序5.3維修費用承擔6.物業(yè)管理費用調(diào)整6.1調(diào)整原則6.2調(diào)整程序6.3通知義務7.物業(yè)服務品質(zhì)監(jiān)督7.1監(jiān)督機制7.2投訴處理7.3質(zhì)量保證8.物業(yè)安全與消防8.1安全責任8.2消防設施維護8.3應急預案9.物業(yè)公共區(qū)域管理9.1公共區(qū)域使用9.2公共設施維護9.3公共秩序維護10.物業(yè)檔案管理10.1檔案收集10.2檔案保管10.3檔案查閱11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3解除或終止后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽14.其他約定事項14.1通知送達14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)服務范圍本合同所指物業(yè)服務范圍包括但不限于：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護、公共設施的維護與管理、秩序維護、消防及安全隱患排查、物業(yè)服務信息的收集與發(fā)布等。1.2物業(yè)費用構(gòu)成物業(yè)費用包括但不限于：物業(yè)服務費、公共設施設備使用費、維修基金、綠化養(yǎng)護費、保潔費、秩序維護費、消防安全費等。1.3物業(yè)管理責任物業(yè)管理方負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)各項服務的提供與管理，確保物業(yè)設施的正常運行，維護業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序和安全。2.物業(yè)費用繳納2.1繳費期限業(yè)主應按照物業(yè)服務合同約定的繳費期限按時繳納物業(yè)費用。2.2繳費方式物業(yè)費用繳納方式可采取銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等電子支付方式，也可由物業(yè)管理方指定其他支付方式。2.3違約責任業(yè)主未按時繳納物業(yè)費用的，物業(yè)管理方有權(quán)采取催告、限制使用公共設施等必要措施，并追究業(yè)主的違約責任。3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1基礎服務基礎服務包括但不限于：公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、秩序維護、消防安全巡查等。3.2專項服務專項服務包括但不限于：家政服務、維修服務、車輛停放管理、快遞收發(fā)服務等。3.3應急服務應急服務包括但不限于：停電、停水、火災、自然災害等突發(fā)事件的處理和應對。4.物業(yè)費用結(jié)算4.1結(jié)算周期物業(yè)費用結(jié)算周期為每月一次，業(yè)主應于每月規(guī)定的繳費期限內(nèi)繳納當月物業(yè)費用。4.2結(jié)算方式物業(yè)費用結(jié)算方式為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。4.3結(jié)算爭議解決如業(yè)主對物業(yè)費用結(jié)算有異議，應在收到結(jié)算通知之日起7日內(nèi)向物業(yè)管理方提出，物業(yè)管理方應在接到異議之日起15日內(nèi)予以答復。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修責任物業(yè)管理方負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設施、設備的維修與養(yǎng)護工作。5.2維修程序業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設施、設備損壞，應及時通知物業(yè)管理方，物業(yè)管理方應在接到通知后及時安排維修。5.3維修費用承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設施、設備的維修費用由物業(yè)管理方承擔，但業(yè)主因個人原因造成的損壞，維修費用由業(yè)主承擔。6.物業(yè)管理費用調(diào)整6.1調(diào)整原則物業(yè)管理費用調(diào)整應遵循公平、合理、公開的原則，經(jīng)物業(yè)管理委員會討論通過，并報相關主管部門備案。6.2調(diào)整程序物業(yè)管理費用調(diào)整需由物業(yè)管理方提出調(diào)整方案，經(jīng)物業(yè)管理委員會討論通過后，報相關主管部門備案。6.3通知義務物業(yè)管理費用調(diào)整方案經(jīng)批準后，物業(yè)管理方應在調(diào)整前通知業(yè)主，并說明調(diào)整原因和調(diào)整幅度。8.物業(yè)安全與消防8.1安全責任物業(yè)管理方應負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，包括但不限于消防安全、治安保衛(wèi)、交通安全等。8.2消防設施維護物業(yè)管理方應確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防設施設備的完好有效，定期進行檢測和維護。8.3應急預案物業(yè)管理方應制定應急預案，包括火災、自然災害、意外事故等情況的應急處理程序，并定期組織演練。9.物業(yè)公共區(qū)域管理9.1公共區(qū)域使用業(yè)主在使用公共區(qū)域時應遵守相關規(guī)定，不得擅自改變公共區(qū)域的用途，不得損害公共區(qū)域的設施設備。9.2公共設施維護公共設施的維護由物業(yè)管理方負責，業(yè)主有義務愛護公共設施，不得隨意損壞。9.3公共秩序維護物業(yè)管理方應維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，對違反規(guī)定的行為進行制止和糾正。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案收集物業(yè)管理方應收集、整理和保存物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的個人信息、物業(yè)使用情況、維修記錄等檔案資料。10.2檔案保管檔案資料應妥善保管，確保檔案的完整性和保密性。10.3檔案查閱業(yè)主有權(quán)查閱本人相關的檔案資料，物業(yè)管理方應在規(guī)定時間內(nèi)提供查閱服務。11.合同解除與終止11.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一的，任何一方有權(quán)解除合同：（1）物業(yè)服務合同訂立后，物業(yè)區(qū)域發(fā)生重大變更，影響物業(yè)服務實施的；（2）物業(yè)服務方嚴重違約，經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會決議解除的；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。11.2合同終止程序合同解除或終止，應提前通知對方，并按照規(guī)定程序辦理相關手續(xù)。11.3解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應按照合同約定或法律規(guī)定，妥善處理物業(yè)移交、費用結(jié)算等事宜。12.爭議解決12.1爭議解決方式發(fā)生爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序應遵循合法、公正、高效的原則，具體程序由雙方協(xié)商確定。12.3爭議解決地點爭議解決地點為物業(yè)所在地的法院。13.合同生效與期限13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同期限本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。13.3合同續(xù)簽合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.其他約定事項14.1通知送達本合同中通知的送達，可采用書面形式、電子形式或口頭形式，以送達給對方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藶闇省?4.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的程度和影響，部分或全部免除責任。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細、物業(yè)費用明細、應急預案等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述第三方指在合同履行過程中，因特定服務或事務需要，由甲乙雙方共同或單方委托介入合同執(zhí)行的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)維修、評估、咨詢服務、法律咨詢、審計、中介服務、緊急救援等。15.3第三方介入程序甲乙雙方協(xié)商一致后，可委托第三方介入合同執(zhí)行。第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的委托合同或服務協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。15.4第三方責任15.4.1責任界定第三方的責任范圍應限于其委托合同或服務協(xié)議中約定的職責，超出范圍的責任由委托方自行承擔。15.4.2責任限額為明確第三方責任，甲乙雙方應在委托合同或服務協(xié)議中約定第三方的責任限額。責任限額應基于第三方提供服務的性質(zhì)、風險程度以及可能產(chǎn)生的損害范圍等因素綜合確定。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方權(quán)利內(nèi)容（1）根據(jù)委托合同或服務協(xié)議的規(guī)定，獨立開展相關工作；（2）獲取履行職責所需的相關信息和資料；（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方提出合理意見和建議。15.5.2第三方權(quán)利行使第三方行使權(quán)利時，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方額外條款16.1增加條款（1）明確第三方介入的原因和目的；（2）規(guī)定第三方介入的時間、方式和程序；（3）約定第三方介入過程中甲乙雙方的權(quán)利義務；（4）設定第三方介入的費用和支付方式。16.2修改條款為適應第三方介入的需要，甲乙雙方可對原有合同條款進行修改，包括但不限于：（1）調(diào)整物業(yè)費用；（2）明確第三方介入期間的物業(yè)管理責任；（3）設定第三方介入期間的服務標準和質(zhì)量要求。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分第三方在合同履行過程中，應積極配合甲方的要求，履行其職責范圍內(nèi)的義務。甲方對第三方的行為負有監(jiān)督責任，確保第三方履行合同義務。17.2第三方與乙方的劃分第三方在合同履行過程中，應積極配合乙方的要求，履行其職責范圍內(nèi)的義務。乙方對第三方的行為負有監(jiān)督責任，確保第三方履行合同義務。17.3第三方與業(yè)主的劃分第三方在提供物業(yè)服務時，應尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。業(yè)主對第三方的服務有評價和建議的權(quán)利，第三方應予以回應。17.4第三方與其他第三方的關系第三方在合同履行過程中，如與其他第三方發(fā)生業(yè)務往來，應確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益，并遵守相關法律法規(guī)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務合同詳細要求：包括但不限于物業(yè)服務范圍、服務內(nèi)容、費用構(gòu)成、雙方權(quán)利義務等內(nèi)容。說明：本附件為合同主體部分，詳細規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利義務。2.物業(yè)管理規(guī)約詳細要求：包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域、業(yè)主權(quán)利義務、公共區(qū)域使用規(guī)則等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)管理的基本準則，規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范。3.物業(yè)服務收費標準詳細要求：包括但不限于物業(yè)費用構(gòu)成、收費標準、收費周期等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)費用的收取依據(jù)，明確了物業(yè)費用的計算方法和標準。4.物業(yè)維修基金使用辦法詳細要求：包括但不限于維修基金的使用范圍、使用程序、使用監(jiān)督等內(nèi)容。說明：本附件為維修基金的管理和使用規(guī)定，確保維修基金合理、合規(guī)使用。5.物業(yè)檔案管理細則詳細要求：包括但不限于檔案收集、整理、保管、查閱等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)檔案管理的具體規(guī)定，保障業(yè)主檔案的完整性和保密性。6.物業(yè)安全管理規(guī)定詳細要求：包括但不限于消防安全、治安保衛(wèi)、交通安全等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)安全管理的具體規(guī)定，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全。7.物業(yè)公共區(qū)域管理規(guī)定詳細要求：包括但不限于公共區(qū)域使用、公共設施維護、公共秩序維護等內(nèi)容。說明：本附件為公共區(qū)域管理的具體規(guī)定，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序。8.物業(yè)服務品質(zhì)監(jiān)督辦法詳細要求：包括但不限于監(jiān)督機制、投訴處理、質(zhì)量保證等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)服務品質(zhì)監(jiān)督的具體規(guī)定，確保物業(yè)服務品質(zhì)。9.物業(yè)管理費用調(diào)整方案詳細要求：包括但不限于調(diào)整原則、調(diào)整程序、通知義務等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)管理費用調(diào)整的具體規(guī)定，保障費用調(diào)整的合理性和透明度。10.第三方介入合同或服務協(xié)議詳細要求：包括但不限于第三方介入范圍、責任界定、權(quán)利義務等內(nèi)容。說明：本附件為第三方介入的具體規(guī)定，明確第三方在合同執(zhí)行中的角色和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.業(yè)主違約行為及責任認定違約行為：未按時繳納物業(yè)費用責任認定：業(yè)主應按照約定繳納物業(yè)費用，未按時繳納的，應支付滯納金，并承擔違約責任。2.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供物業(yè)服務責任認定：物業(yè)管理方應按照約定提供物業(yè)服務，未按約定提供的，應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按委托合同或服務協(xié)議履行職責責任認定：第三方應按照委托合同或服務協(xié)議履行職責，未按約定履行的，應承擔違約責任，賠償委托方損失。4.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按約定支付第三方費用責任認定：甲方應按約定支付第三方費用，未按約定支付的，應承擔違約責任，賠償?shù)谌綋p失。5.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供物業(yè)設施或服務責任認定：乙方應按約定提供物業(yè)設施或服務，未按約定提供的，應承擔違約責任，賠償甲方損失。全文完。2024年物業(yè)費用管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目3.費用構(gòu)成3.1物業(yè)服務費3.2專項維修基金3.3其他費用4.收費標準4.1服務費標準4.2專項維修基金標準4.3其他費用標準5.收費方式5.1收費周期5.2收費渠道5.3繳費時間6.費用繳納6.1繳費主體6.2繳費方式6.3繳費期限7.費用調(diào)整7.1調(diào)整依據(jù)7.2調(diào)整程序7.3調(diào)整通知8.費用退還8.1退還條件8.2退還程序8.3退還期限9.費用結(jié)算9.1結(jié)算方式9.2結(jié)算時間9.3結(jié)算程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知14.其他約定14.1法律適用14.2通知送達14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、配套設施、設備、場地等進行維護、管理和服務的行為。1.1.2“物業(yè)服務費”是指業(yè)主按照約定支付給物業(yè)管理企業(yè)，用于支付物業(yè)服務成本和合理利潤的費用。1.1.3“專項維修基金”是指用于物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新的資金。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義和解釋均以本合同為準。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域為甲方提供的物業(yè)小區(qū)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.1.2物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍以甲方提供的物業(yè)小區(qū)規(guī)劃圖為準。2.2物業(yè)管理項目2.2.1物業(yè)管理項目包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護、安全防范、消防管理等。2.2.2物業(yè)管理項目的具體內(nèi)容以甲方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容清單為準。3.費用構(gòu)成3.1物業(yè)服務費3.1.1物業(yè)服務費包括但不限于：保潔、綠化、安保、公共設施設備維護等費用。3.1.2物業(yè)服務費按建筑面積計收，具體收費標準以甲方公示的收費標準為準。3.2專項維修基金3.2.1專項維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新。3.2.2專項維修基金的籌集、使用和管理，按照國家相關規(guī)定和甲方制定的管理辦法執(zhí)行。3.3其他費用3.3.1其他費用包括但不限于：公共設施設備租賃費、水電費、垃圾清運費等。3.3.2其他費用按實際發(fā)生計收，具體收費標準以甲方公示的收費標準為準。4.收費標準4.1服務費標準4.1.1服務費標準按照甲方公示的收費標準執(zhí)行，并根據(jù)市場變化和成本調(diào)整。4.1.2服務費標準包括但不限于：物業(yè)服務費、專項維修基金等。4.2專項維修基金標準4.2.1專項維修基金標準按照國家相關規(guī)定和甲方制定的管理辦法執(zhí)行。4.2.2專項維修基金標準包括但不限于：籌集比例、使用比例等。4.3其他費用標準4.3.1其他費用標準按照甲方公示的收費標準執(zhí)行，并根據(jù)市場變化和成本調(diào)整。4.3.2其他費用標準包括但不限于：公共設施設備租賃費、水電費、垃圾清運費等。5.收費方式5.1收費周期5.1.1物業(yè)服務費按年度計收，每年一次。5.1.2專項維修基金按實際需要籌集，具體周期以甲方公示的籌集計劃為準。5.2收費渠道5.2.1物業(yè)服務費可以通過銀行代扣、物業(yè)服務中心繳納等方式支付。5.2.2專項維修基金可以通過銀行代扣、物業(yè)服務中心繳納等方式支付。5.3繳費時間5.3.1物業(yè)服務費應在每年的繳費期限內(nèi)繳納，具體繳費時間以甲方公示的繳費通知為準。5.3.2專項維修基金應在籌集計劃規(guī)定的時間內(nèi)繳納，具體繳費時間以甲方公示的籌集計劃為準。6.費用繳納6.1繳費主體6.1.1繳費主體為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主。6.1.2業(yè)主應按照約定及時足額繳納物業(yè)服務費、專項維修基金等費用。6.2繳費方式6.2.1繳費方式包括但不限于：銀行代扣、物業(yè)服務中心繳納、網(wǎng)上支付等。6.2.2業(yè)主應選擇合適的繳費方式進行繳費。6.3繳費期限6.3.1繳費期限為每年的繳費期限內(nèi)，具體期限以甲方公示的繳費通知為準。6.3.2逾期未繳納的，甲方有權(quán)采取法律手段追繳，并按日收取違約金。8.費用退還8.1退還條件8.1.1業(yè)主因故搬離物業(yè)管理區(qū)域，且在合同約定的繳費期限內(nèi)，可以申請退還剩余的物業(yè)服務費。8.1.2業(yè)主申請退還物業(yè)服務費，需提供有效的搬離證明和繳費憑證。8.2退還程序8.2.1業(yè)主提出退還申請后，物業(yè)管理企業(yè)應在收到申請之日起五個工作日內(nèi)審核。8.2.2審核通過后，物業(yè)管理企業(yè)應在十個工作日內(nèi)將退還費用支付給業(yè)主。8.3退還期限8.3.1退還期限為物業(yè)管理企業(yè)收到業(yè)主退還申請之日起十個工作日內(nèi)完成退還。9.費用結(jié)算9.1結(jié)算方式9.1.1物業(yè)服務費、專項維修基金等費用的結(jié)算方式為按年度結(jié)算。9.1.2結(jié)算時，物業(yè)管理企業(yè)應向業(yè)主提供詳細的費用清單。9.2結(jié)算時間9.2.1物業(yè)服務費、專項維修基金等費用的結(jié)算時間為每年的結(jié)算周期內(nèi)。9.2.2具體結(jié)算時間以物業(yè)管理企業(yè)公示的結(jié)算通知為準。9.3結(jié)算程序9.3.1物業(yè)管理企業(yè)應在結(jié)算周期內(nèi)完成費用結(jié)算。9.3.2結(jié)算完成后，物業(yè)管理企業(yè)應向業(yè)主提供結(jié)算憑證。10.違約責任10.1違約情形10.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費、專項維修基金等費用的。10.1.2物業(yè)管理企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務或未履行維修義務的。10.2違約責任10.2.1業(yè)主未按時繳納費用的，應向物業(yè)管理企業(yè)支付違約金，違約金按欠繳金額的千分之五計算。10.2.2物業(yè)管理企業(yè)違約的，應向業(yè)主支付違約金，違約金按實際損失金額的百分之十計算。10.3違約處理10.3.1任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。10.3.2雙方協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應在爭議發(fā)生后十五日內(nèi)協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1爭議解決機構(gòu)為物業(yè)管理所在地的人民法院。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字或蓋章后生效。12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3終止條件12.3.1合同約定的服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同的。12.4終止程序12.4.1合同終止前，雙方應完成未了事項的處理。12.4.2合同終止后，物業(yè)管理企業(yè)應向業(yè)主提供終止合同的書面通知。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。13.2變更程序13.2.1變更合同應采用書面形式，由雙方簽字或蓋章。13.2.2變更后的合同與本合同具有同等法律效力。13.3變更通知13.3.1變更后的合同應立即通知所有業(yè)主，并公示于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的明顯位置。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知送達14.2.1通知應以書面形式送達，送達地址以本合同約定的地址為準。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單、收費標準等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務、技術(shù)支持或協(xié)助的獨立法人、其他組織或個人。15.1.2第三方包括但不限于：審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、律師事務所、會計師事務所等。15.2第三方的責權(quán)利15.2.1第三方應按照合同約定或委托事項的要求，獨立、客觀、公正地履行職責。15.2.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。15.2.3第三方對甲乙雙方提供的資料和秘密負有保密義務。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方作為獨立的第三方，其責任、權(quán)利和義務與甲乙雙方各自的責任、權(quán)利和義務相分離。15.3.2第三方在履行職責過程中，其行為不代表甲乙任何一方，甲乙雙方不因第三方的行為而承擔任何責任。15.3.3第三方與其他各方的劃分如下：15.3.3.1甲方：物業(yè)服務方15.3.3.2乙方：業(yè)主15.3.3.3第三方：為甲乙雙方提供專業(yè)服務的機構(gòu)或個人16.第三方介入的程序16.1第三方的選定16.1.1第三方由甲乙雙方協(xié)商選定，或根據(jù)合同約定由一方委托另一方代為選定。16.1.2選定第三方后，甲乙雙方應及時通知對方。16.2第三方的職責16.2.1第三方應根據(jù)合同約定或委托事項的要求，對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督、檢查和評估。16.2.2第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展和發(fā)現(xiàn)的問題。16.3第三方的權(quán)利16.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。16.3.2第三方有權(quán)對物業(yè)管理活動中的不當行為提出意見和建議。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的賠償責任以合同約定的責任限額為限。17.1.3若合同未約定責任限額，則以第三方實際承擔能力為限。17.2責任限額的確定17.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。17.2.2責任限額應綜合考慮第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗、風險等因素確定。18.第三方的更換18.1第三方的更換條件18.1.1第三方無法履行職責或存在重大違約行為的，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方。18.1.2第三方在履行職責過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲乙雙方遭受重大損失的，甲乙雙方有權(quán)更換第三方。18.2第三方的更換程序18.2.1甲乙雙方協(xié)商一致后，應書面通知第三方更換事宜。18.2.2第三方應在收到更換通知之日起五個工作日內(nèi)辦理更換手續(xù)。19.第三方的終止19.1第三方的終止條件19.1.1合同約定的服務期限屆滿。19.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止合同。19.1.3第三方違反合同約定，經(jīng)甲乙雙方通知后仍不改正的。19.2第三方的終止程序19.2.1第三方在合同終止前，應完成未了事項的處理。19.2.2合同終止后，甲乙雙方應及時解除與第三方的委托關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容清單要求：詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護、安全防范、消防管理等。說明：此清單作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體范圍和標準。2.收費標準表要求：明確列出各項費用的收費標準，包括物業(yè)服務費、專項維修基金、其他費用等。說明：此表格作為合同附件，用于明確各項費用的計算方式和收費標準。3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求：提供物業(yè)管理區(qū)域的平面圖，標注物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍和各建筑物位置。說明：此圖紙作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍和邊界。4.專項維修基金籌集計劃要求：詳細列出專項維修基金的籌集計劃，包括籌集比例、使用比例等。說明：此計劃作為合同附件，用于明確專項維修基金的籌集和使用規(guī)則。5.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書復印件要求：提供物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書復印件，證明其具備從事物業(yè)管理服務的資格。說明：此證書作為合同附件，用于確認物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)和能力。6.業(yè)主大會決議要求：提供業(yè)主大會關于物業(yè)管理事項的決議，如物業(yè)服務費調(diào)整、維修基金使用等。說明：此決議作為合同附件，用于確認業(yè)主大會的決定和授權(quán)。7.物業(yè)管理合同變更記錄要求：記錄物業(yè)管理合同變更的情況，包括變更內(nèi)容、變更日期等。說明：此記錄作為合同附件，用于跟蹤和記錄合同變更的歷史。說明二：違約行為及責任認定：1.業(yè)主違約行為及責任認定違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費、專項維修基金等費用。責任認定：業(yè)主應向物業(yè)管理企業(yè)支付違約金，違約金按欠繳金額的千分之五計算。示例：若業(yè)主欠繳物業(yè)服務費1000元，則應支付違約金50元。2.物業(yè)管理企業(yè)違約行為及責任認定違約行為：物業(yè)管理企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務或未履行維修義務。責任認定：物業(yè)管理企業(yè)應向業(yè)主支付違約金，違約金按實際損失金額的百分之十計算。示例：若因物業(yè)管理企業(yè)維修不及時導致業(yè)主財產(chǎn)損失5000元，則物業(yè)管理企業(yè)應支付違約金500元。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失。責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任，以合同約定的責任限額為限。示例：若第三方因評估錯誤導致業(yè)主遭受損失10000元，且合同約定責任限額為5000元，則第三方應賠償5000元。全文完。2024年物業(yè)費用管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)服務的定義1.2物業(yè)費用的定義1.3本合同的定義2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務內(nèi)容2.3特殊服務項目3.物業(yè)費用構(gòu)成3.1物業(yè)管理費3.2物業(yè)服務費3.3其他費用4.物業(yè)費用收取方式4.1收費周期4.2收費標準4.3付款方式5.物業(yè)費用繳納與催繳5.1繳費時間5.2繳費程序5.3催繳措施6.物業(yè)費用調(diào)整6.1調(diào)整原因6.2調(diào)整程序6.3調(diào)整通知7.物業(yè)費用結(jié)算7.1結(jié)算方式7.2結(jié)算時間7.3結(jié)算程序8.物業(yè)費用爭議解決8.1爭議處理方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)13.其他約定事項13.1通知與送達13.2保密條款13.3其他約定14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務清單14.2附件二：物業(yè)費用清單14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)服務的定義本合同中所稱“物業(yè)服務”是指物業(yè)服務企業(yè)提供對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設施設備、公共區(qū)域、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理服務。1.2物業(yè)費用的定義本合同中所稱“物業(yè)費用”是指業(yè)主按照本合同約定，向物業(yè)服務企業(yè)支付的費用，包括物業(yè)管理費、物業(yè)服務費以及其他相關費用。1.3本合同的定義本合同是指業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間就物業(yè)管理服務及物業(yè)費用事宜達成的協(xié)議。2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)服務企業(yè)負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設施設備、公共區(qū)域、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理。2.2物業(yè)服務內(nèi)容（1）房屋及設施設備維修、養(yǎng)護；（2）公共區(qū)域清潔、綠化、環(huán)境衛(wèi)生；（3）安全防范；（4）業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助；（5）其他業(yè)主共同利益的相關服務。2.3特殊服務項目（1）家政服務；（2）維修保養(yǎng)；（3）停車管理；（4）社區(qū)活動組織。3.物業(yè)費用構(gòu)成3.1物業(yè)管理費物業(yè)管理費是指物業(yè)服務企業(yè)為提供物業(yè)管理服務而向業(yè)主收取的費用。3.2物業(yè)服務費物業(yè)服務費是指物業(yè)服務企業(yè)為提供特定服務項目而向業(yè)主收取的費用。3.3其他費用（1）公共能耗費；（2）維修基金；（3）專項維修資金。4.物業(yè)費用收取方式4.1收費周期物業(yè)費用按月收取。4.2收費標準物業(yè)費用標準按照國家和地方政府的有關規(guī)定執(zhí)行。4.3付款方式業(yè)主應通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務企業(yè)指定的其他支付方式繳納物業(yè)費用。5.物業(yè)費用繳納與催繳5.1繳費時間業(yè)主應在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)費用。5.2繳費程序（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金；（3）物業(yè)服務企業(yè)指定的其他支付方式。5.3催繳措施（1）發(fā)送繳費通知；（2）電話催繳；（3）上門催繳。6.物業(yè)費用調(diào)整6.1調(diào)整原因（1）政策調(diào)整；（2）物價上漲；（3）物業(yè)服務成本增加。6.2調(diào)整程序物業(yè)費用調(diào)整程序如下：（1）物業(yè)服務企業(yè)提出調(diào)整方案；（2）業(yè)主大會審議；（3）公告調(diào)整方案；（4）執(zhí)行調(diào)整方案。6.3調(diào)整通知物業(yè)服務企業(yè)在調(diào)整物業(yè)費用前，應提前一個月向業(yè)主公告調(diào)整方案。8.物業(yè)費用爭議解決8.1爭議處理方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)（1）物業(yè)服務企業(yè)內(nèi)部調(diào)解委員會；（2）行業(yè)協(xié)會調(diào)解委員會；（3）仲裁委員會；（4）人民法院。8.3爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，申請物業(yè)服務企業(yè)內(nèi)部調(diào)解委員會調(diào)解；（3）調(diào)解不成，申請行業(yè)協(xié)會調(diào)解委員會調(diào)解；（4）調(diào)解不成，申請仲裁委員會仲裁；（5）仲裁不成或?qū)χ俨媒Y(jié)果不服，向人民法院提起訴訟。9.違約責任9.1違約情形（1）業(yè)主未按約定時間繳納物業(yè)費用；（2）物業(yè)服務企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務；（3）任何一方違反本合同約定的其他條款。9.2違約責任承擔（1）支付違約金；（2）賠償因違約行為給對方造成的損失；（3）承擔因違約行為產(chǎn)生的其他責任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成，可參照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）物業(yè)服務企業(yè)嚴重違反本合同約定；（2）業(yè)主大會決定解除本合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2合同解除程序合同解除程序如下：（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方收到通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)給予答復；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）辦理合同解除手續(xù)。10.3合同終止條件（1）物業(yè)服務合同期限屆滿；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋全部出售；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同備案要求本合同需在物業(yè)管理區(qū)域所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他約定事項13.1通知與送達本合同中通知的送達，以書面形式進行，自發(fā)送之日起滿3日視為送達。13.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.3其他約定雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務清單14.2附件二：物業(yè)費用清單14.3附件三：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1第三方的定義本合同中所稱“第三方”是指物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主或其他與物業(yè)服務相關的單位或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務所、審計機構(gòu)等。1.2第三方的界定2.第三方的責任與權(quán)利2.1第三方的責任（1）按照本合同約定，履行其職責，確保其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求；（2）對其提供的服務或產(chǎn)品承擔責任，如因第三方原因?qū)е聵I(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)遭受損失的，第三方應承擔賠償責任；（3）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其行為合法合規(guī)。2.2第三方的權(quán)利（1）要求業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)提供必要的配合和支持；（2）根據(jù)本合同約定，收取合理的費用；（3）在合同履行過程中，享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。3.第三方介入的程序與條件3.1第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（1）物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主協(xié)商一致，確定第三方介入；（2）雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體事宜；（3）第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責。3.2第三方介入的條件（1）介入事宜與本合同的履行直接相關；（2）介入事宜需經(jīng)業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)同意；（3）介入事宜不違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.第三方的責任限額4.1責任限額的確定（1）第三方提供的服務或產(chǎn)品的性質(zhì)；（2）第三方提供的服務或產(chǎn)品的風險程度；（3）業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)的合理要求。4.2責任限額的約定本合同約定，第三方責任限額為人民幣______元。如因第三方原因?qū)е聵I(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)遭受損失的，第三方應在其責任限額范圍內(nèi)承擔賠償責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主的劃分物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主在第三方介入后的責任劃分如下：（1）物業(yè)服務企業(yè)負責對第三方的監(jiān)督和管理，確保其履行合同義務；（2）業(yè)主對第三方的服務或產(chǎn)品有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。5.2第三方與物業(yè)服務企業(yè)的劃分第三方與物業(yè)服務企業(yè)在第三方介入后的責任劃分如下：（1）第三方對其提供的服務或產(chǎn)品承擔責任，物業(yè)服務企業(yè)對第三方提供的服務或產(chǎn)品承擔連帶責任；（2）第三方應按照本合同約定，承擔因其服務或產(chǎn)品導致業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)遭受損失的責任。5.3第三方與