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制度模板1:應(yīng)聘人員背景核查管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關(guān),確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本辦法。第二條本辦法適用于適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為應(yīng)聘人員背景核查的歸口管理部門。第二章工作內(nèi)容及程序第四條綜合管理部須對(duì)應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職稱證書(shū)等基本資料進(jìn)行核對(duì)和查實(shí)。對(duì)財(cái)務(wù)及資金管理、審計(jì)管理、成本控制、材料設(shè)備采購(gòu)、人力資源管理、網(wǎng)站維護(hù)及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上職級(jí)人員,還須對(duì)工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專項(xiàng)背景核查。第五條專項(xiàng)背景核查原則上應(yīng)在面試通過(guò)后、正式辦理錄用審批手續(xù)前進(jìn)行。應(yīng)聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報(bào)批前較難核實(shí)的內(nèi)容,可在試用期間補(bǔ)充核查,但須在轉(zhuǎn)正前完成全部核查內(nèi)容。第六條專項(xiàng)背景核查的主要內(nèi)容及基本方法:1、身份核查。包括身份證、家庭情況的真實(shí)性等,主要通過(guò)聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)家屬、聯(lián)系所在街道或派出所以及核對(duì)本人身份證等形式進(jìn)行核查;2、學(xué)歷及相關(guān)證書(shū)核查。包括畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間及各類證書(shū)的真實(shí)性等,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核查或?qū)W校學(xué)籍管理部門核查;3、工作經(jīng)歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時(shí)間及離職原因的真實(shí)性等,主要通過(guò)外調(diào)、聯(lián)系其人事部門進(jìn)行核對(duì)和了解,以及借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。其中,對(duì)于離職原因的核查,應(yīng)重點(diǎn)考查此前兩家單位的離職原因。4、品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,以及為人處事、行為特點(diǎn)等,主要通過(guò)正式聯(lián)系單位人事部門進(jìn)行了解或借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。第七條本辦法第六條所指背景核查內(nèi)容中,若1-3項(xiàng)核查屬實(shí),第4項(xiàng)內(nèi)容較難獲得信息,但對(duì)應(yīng)聘人的面試評(píng)價(jià)良好的,可辦理錄用,但綜合管理部和用人部門在試用期間應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其作風(fēng)和品行,并繼續(xù)側(cè)面補(bǔ)充核查第4項(xiàng)內(nèi)容。第八條在本辦法第六條所指的背景核查內(nèi)容中,若核實(shí)1-3項(xiàng)內(nèi)容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對(duì)第4項(xiàng)內(nèi)容的核查時(shí)存有重大疑問(wèn)、疑點(diǎn)的,應(yīng)暫緩錄用或不予錄用。第九條通過(guò)試用期補(bǔ)充核查,若有品行疑問(wèn),工作表現(xiàn)不佳,以及主要事實(shí)有偏差的,應(yīng)不予轉(zhuǎn)正。第十條應(yīng)聘人員背景核查由綜合管理部負(fù)責(zé),用人部門進(jìn)行輔助核查。綜合管理部主要通過(guò)應(yīng)聘人員在《應(yīng)聘人員情況登記表》中已提供的線索進(jìn)行正面核查,并輔以其他社會(huì)關(guān)系的側(cè)面核查,用人部門主要通過(guò)其他社會(huì)關(guān)系進(jìn)行輔助核查。第十一條綜合管理部對(duì)應(yīng)聘人員的專項(xiàng)背景核查,須填寫(xiě)《應(yīng)聘人員專項(xiàng)背景核查記錄》,并作為錄用報(bào)批的基本材料。試用期補(bǔ)充核查情況,應(yīng)在轉(zhuǎn)正報(bào)批時(shí)予以說(shuō)明。第三章附則第十二條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十三條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板2:?jiǎn)T工異動(dòng)管理制度第一章總則第一條為激勵(lì)員工努力上進(jìn),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,促進(jìn)本公司的發(fā)展,使公司員工異動(dòng)管道暢通,規(guī)范公司員工異動(dòng)管理,特制定本制度。第二條本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動(dòng)、辭職、辭退的異動(dòng)管理制度。第三條公司所有員工的異動(dòng)管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。第四條所有實(shí)業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草;且所有人員在借調(diào)之前首先報(bào)公司人事部批準(zhǔn)備案方可執(zhí)行。第二章晉升管理規(guī)定第一節(jié)晉升原則第五條晉升職位依據(jù)以下原則:1、具備較高職位的技能;2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;3、在職工作表現(xiàn)與操行;4、完成職位所需要的有關(guān)培訓(xùn)課程及考核;5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。第六條職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員。在無(wú)合適人選時(shí),考慮外部招聘。第七條員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1、定期:星級(jí)員工考核評(píng)定每年分兩次進(jìn)行考核,原則上每半年進(jìn)行一次考核。2、不定期:?jiǎn)T工在年度工作進(jìn)行中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以提升。3、晉升級(jí)別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲(chǔ)備管理。4、員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。5、因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同,所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實(shí)際下發(fā)文件執(zhí)行,本制度匯編不具體闡述。第二節(jié)晉升核定權(quán)限第八條關(guān)于總公司干部任命的審批:集團(tuán)總公司干部級(jí)別提名任命審批總經(jīng)理董事長(zhǎng)提名董事會(huì)董事會(huì)副總經(jīng)理總經(jīng)理提名董事會(huì)董事會(huì)總監(jiān)總經(jīng)理提名董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)辦主任總經(jīng)理提名董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)各部門經(jīng)理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長(zhǎng)各副經(jīng)理/經(jīng)理助理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長(zhǎng)各部門主管部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長(zhǎng)第九條關(guān)于各分子公司干部任命的審批:二級(jí)公司干部級(jí)別提名任命審批總經(jīng)理股東方提名董事長(zhǎng)集團(tuán)公司副總經(jīng)理分公司總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)公司總監(jiān)分公司總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)公司經(jīng)理、副經(jīng)理分子公司總監(jiān)分子公司總經(jīng)理集團(tuán)公司各部門主管分子公司經(jīng)理分子公司總經(jīng)理集團(tuán)公司第三節(jié)晉升操作程序第十條人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考評(píng)資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單,呈請(qǐng)核定;不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)核定后辦理。第十一條凡經(jīng)核定的晉升人員,人事部以公文形式發(fā)布。第十二條各級(jí)職員在接到《員工調(diào)配通知單》后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。第十三條凡因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。第三章降職管理規(guī)定第一節(jié)降職原則第十四條下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理:1、因?yàn)槠髽I(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡(jiǎn)工作人員;2、因?yàn)椴荒軇偃伪韭毠ぷ鳎{(diào)任其他工作又無(wú)空缺;3、應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等,而對(duì)員工降職;4、依據(jù)考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行降職。第十五條如被降職人員對(duì)降職處理不滿,可向人事部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開(kāi)現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。第二節(jié)降職核定權(quán)限第十六條總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長(zhǎng)裁決,總經(jīng)辦備案。第十七條各部門負(fù)責(zé)人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長(zhǎng)核定后,人事部審核后再備案。第十八條主管級(jí)人員,由部門負(fù)責(zé)人裁決,呈人事部審核,報(bào)總經(jīng)理審批,由人事部備案。第十九條普通員工由各部門經(jīng)理裁決,人事部核定批準(zhǔn)。第三節(jié)降職操作程序第二十條根據(jù)考評(píng)結(jié)果或由用人部門提出申請(qǐng)后,報(bào)送人事部。第二十一條人事部根據(jù)企業(yè)政策對(duì)降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整后,依據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。第二十二條凡經(jīng)核定降職的人員,人事部以公文形式發(fā)布。第二十三條降職員工接到工調(diào)配通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。第二十四條降職時(shí),其薪金由降職之日起重新核定。第四章崗位調(diào)動(dòng)管理規(guī)定第一節(jié)調(diào)動(dòng)原則第二十五條調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)部的人事異動(dòng),既有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)人員的權(quán)力和責(zé)任,也有增加薪金的范圍。第二十六條人員調(diào)動(dòng)必須符合以下原則:1、符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針;2、符合相關(guān)的人事政策;3、提高員工任職能力,做到適才適用。第二十七條依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng):1、配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù);2、調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),促成企業(yè)員工隊(duì)伍的合理化;3、適合員工本人的能力;4、緩和人員沖突、維持組織正常秩序。第二節(jié)調(diào)動(dòng)核準(zhǔn)權(quán)限第二十八條部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)人事部審核審批。第二十九條部門間調(diào)動(dòng)由原屬部門及調(diào)動(dòng)部門負(fù)責(zé)人共同核準(zhǔn),人事部審核后,報(bào)總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)。第三節(jié)調(diào)動(dòng)操作程序第三十條調(diào)職人員填寫(xiě)《崗位調(diào)動(dòng)審批表》核準(zhǔn)審批后,交人事部備案。第三十一條人事部門審核相關(guān)審批程序完成后,簽發(fā)《崗位調(diào)動(dòng)通知單》。第三十二條員工接到《崗位調(diào)動(dòng)通知單》后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。制度模板3:?jiǎn)T工辭退制度1、辭退。公司主動(dòng)與員工解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。2、依據(jù)。公司辭退員工須依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,用人部門須提供關(guān)于該員工不能勝任本職工作的書(shū)面材料,人力資源部負(fù)責(zé)與被辭退員工進(jìn)行溝通。3、補(bǔ)償金。無(wú)過(guò)失辭退員工,員工享受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,具體標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家勞動(dòng)政策法規(guī)為準(zhǔn)。4、交接。被辭退員工應(yīng)以工作為重,及時(shí)做好工作交接,并在指定日期內(nèi)到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),如不辦理交接者,公司有權(quán)采取處罰措施。制度模板4:生活作息管理制度1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(5月——9月)上班時(shí)間早8:30午休12:00——13:30下班時(shí)間晚18:002)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)上班時(shí)間早9:00午休12:00——13:30下班時(shí)間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。制度模板5:人事招聘制度第一條總則1.1目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力的需要時(shí),采取公開(kāi)招聘、內(nèi)部競(jìng)聘的方式引進(jìn)、挖掘人才。為此,特制定本制度。1.2本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。第二條人員需求計(jì)劃的編制2.1人員需求計(jì)劃編制的原則2.1.1符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和為此需實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)計(jì)劃的需要;2.1.2符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要;2.1.3有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展;2.1.4項(xiàng)目部的人員根據(jù)項(xiàng)目的工作量在項(xiàng)目開(kāi)工前配置,項(xiàng)目結(jié)束后解散。2.1.5各部門可根據(jù)擬建項(xiàng)目的人員需求,提前3個(gè)月進(jìn)行人員儲(chǔ)備。2.1.6適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。2.1.7經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時(shí))人員。2.2人員需求計(jì)劃編制程序2.2.1公司各部門根據(jù)人員需求計(jì)劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制,填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2.2.2在人事計(jì)劃實(shí)施過(guò)程忠,確因工作需要,需要超計(jì)劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲(chǔ)備的,須先提出申請(qǐng),填寫(xiě)《計(jì)劃外增員申請(qǐng)表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應(yīng)對(duì)增員申請(qǐng)逐項(xiàng)審定,綜合平衡,填寫(xiě)意見(jiàn)呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。第三條招聘過(guò)程管理3.1人事招聘程序3.2招聘準(zhǔn)備階段3.2.1根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等),報(bào)人力資源部;3.2.2確定復(fù)試和面試內(nèi)容;3.3招聘信息發(fā)布3.3.1人力資源部通過(guò)刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。3.3.2招聘信息包括以下內(nèi)容:1)公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介要用簡(jiǎn)練概括的語(yǔ)言描述出公司的整體形象,便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競(jìng)聘,此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。2)招聘職位描述,包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等;3)對(duì)應(yīng)聘人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個(gè)人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:①剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù);②被判刑或被通緝,尚未結(jié)案;③參加非法組織;④品行惡劣,曾受到開(kāi)除處分;⑤吸食毒品;⑥經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認(rèn)為不合格;⑦年齡未滿18周歲。4)報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式;5)報(bào)名時(shí)需提供的證件、材料;6)其他注意事項(xiàng)。3.4初選3.4.1初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對(duì)特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。3.4.2初選方法應(yīng)聘者填寫(xiě)《求職登記表》,由人力資源部會(huì)同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進(jìn)行初選。3.4.3初選比例初選人員為實(shí)際招聘任書(shū)的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。3.5筆試3.5.1筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試,測(cè)試內(nèi)容要求:①管理人員主要測(cè)試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識(shí)、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略的理解、表達(dá)能力、應(yīng)變能力。②專業(yè)技術(shù)人員(工程師、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員等)主要測(cè)試相關(guān)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力。③行政服務(wù)類人員主要測(cè)試基本綜合素質(zhì)。④公關(guān)人員主要測(cè)試隨機(jī)應(yīng)變能力、語(yǔ)言理解能力、掌握談判主動(dòng)權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運(yùn)算能力。3.5.2組織筆試工作流程①試卷設(shè)計(jì):管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計(jì),技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提供,行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。②考試安排:包括考試地點(diǎn)、考試/監(jiān)考人員安排。③閱卷:由人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評(píng)分。3.5.3筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績(jī)分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上,原則上筆試成績(jī)不滿60分者,予以淘汰。3.6面試3.6.1通過(guò)筆試者方可進(jìn)入面試。面試可根據(jù)崗位需要進(jìn)行1–2次。3.6.2管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。其余人員的面試由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。3.6.3面試前的準(zhǔn)備①閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。②確定面試形式。面試形式主要有:根據(jù)面試問(wèn)題提綱提問(wèn)、進(jìn)行情景模擬問(wèn)答等。③布置面試環(huán)境。3.6.4正式面試①初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問(wèn)題,以獲得申請(qǐng)人的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個(gè)人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:a.以前換過(guò)5個(gè)以上工作單位,經(jīng)常跳槽者,不會(huì)安心工作;b.身體有失缺;c.面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大;d.其他情況。②進(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動(dòng)機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。③深入面談:綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對(duì)應(yīng)聘者作深入面談。3.6.5面試評(píng)價(jià)面試結(jié)束后,面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫(xiě)《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》或《管理人員面試記錄評(píng)分表》。對(duì)應(yīng)聘者分別作出評(píng)分,得出平均分后填寫(xiě)到《應(yīng)聘者考核登記表》。3.7筆試、面試綜合評(píng)定3.7.1按筆試、面試成績(jī)4︰6的比例算出綜合得分,分?jǐn)?shù)由高到低排列。3.7.2人力資源部會(huì)同用人部門根據(jù)綜合得分情況對(duì)筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評(píng)議,按照實(shí)招的1.5–2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。3.8公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試,確定擬錄用人員。3.9報(bào)人力資源部將招聘結(jié)果報(bào)人力資源部,由人力資源部對(duì)所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù),并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:①公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色和奮斗目標(biāo);②公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;③各項(xiàng)辦公流程,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;④公司對(duì)員工道德、情操和禮儀的要求;⑤工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;⑥解答疑問(wèn);⑦組織撰寫(xiě)心得體會(huì)及工作意向。3.10試用3.10.1對(duì)崗前教育合格者可進(jìn)行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書(shū)》。3.10.2試用期一般為1–3個(gè)月。3.11轉(zhuǎn)正3.11.1轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動(dòng)跟蹤考評(píng)試用人員,及時(shí)指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向,填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)表》,提交使用期間工作總結(jié),由人力資源部與用人部門共同進(jìn)行評(píng)議,按層級(jí)管理原則審定后確定。3.11.2試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容:對(duì)公司的認(rèn)知、工作的成績(jī)、工作的不足、對(duì)公司各方面工作的建議。3.11.3試用轉(zhuǎn)正評(píng)議內(nèi)容:考核項(xiàng)目所占比例考核部門考核具體內(nèi)容是否基本融入公司40%人力資源部1.遵守公司規(guī)章制度情況2.參加公司組織的集體活動(dòng)情況3.對(duì)公司事項(xiàng)的知悉情況4.對(duì)公司提出合理化建議的情況工作能力是否滿足崗位要求60%用人部門對(duì)照崗位職責(zé)對(duì)工作能力做出評(píng)價(jià)3.11.4轉(zhuǎn)正考核須各項(xiàng)達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正,否則要求試用人員改進(jìn),延長(zhǎng)試用期或解除《員工試用期合同書(shū)》。3.11.4經(jīng)評(píng)議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動(dòng)合同,進(jìn)入勞動(dòng)合同管理程序。第四條員工檔案管理4.1員工檔案管理是指員工進(jìn)入公司后建立的人事檔案管理。4.2員工檔案屬公司“秘密”級(jí)資料,由人事專員專人進(jìn)行管理。4.3員工從簽訂試用協(xié)議起開(kāi)始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素,具體要素如下:4.3.1基本要素:試用期個(gè)人簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘登記表身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職稱證書(shū)、上崗資格證書(shū)復(fù)印件面談?dòng)涗浽u(píng)分表筆試考卷及分?jǐn)?shù)體檢報(bào)告試用人員登記表《員工試用期合同書(shū)》試用期間跟蹤考評(píng)表轉(zhuǎn)正定級(jí)表聘用合同期勞動(dòng)合同獎(jiǎng)懲記錄表人事異動(dòng)情況記錄培訓(xùn)考核情況4.3.2特殊要素財(cái)務(wù)人員:擔(dān)保書(shū)、資格證書(shū)原件4.4查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。第五條招聘費(fèi)用管理人力資源部負(fù)責(zé)在招聘開(kāi)展前制定招聘費(fèi)用預(yù)算,并安排使用,招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷需經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)審批程序。第六條本制度適用于集團(tuán)公司本部。第七條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板6:?jiǎn)T工人事檔案管理制度1、人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理)本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案。2、人力資源部一般情況在員工試用期滿,向其人事檔案關(guān)系所在單位開(kāi)出"調(diào)函",交員工或其委托人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入公司。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封核查,如有缺漏或疑點(diǎn),應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書(shū)面解釋。3、員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí),由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在"終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單"上簽字,確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題;員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后,人力資源部核對(duì)檔案材料,密封人事檔案,連同開(kāi)具的"檔案材料轉(zhuǎn)移單"、"介紹信"、"調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單"及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。4、人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。制度模板7:人員電腦管理制度1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。制度模板8:?jiǎn)T工離職管理制度第一條類別員工離職的類別有:終止試用、辭退、開(kāi)除、辭職(以上均屬于勞動(dòng)合同的解除)、合同期滿等,辭退應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第二條終止試用是指公司對(duì)新員工試用期內(nèi)提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系,公司終止試用應(yīng)提前3天通知員工。第三條辭退一、符合如下條件者,公司可予以辭退:1.患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能勝任本職工作的。2.工作能力明顯不適應(yīng)本崗位工作,在公司內(nèi)部調(diào)整沒(méi)有合適崗位的。3.參加崗位培訓(xùn)屢次考核不合格者。4.工作態(tài)度不佳,屢教不改者。二、辭退由員工所在部門填《員工離職審批表》,按相關(guān)程序?qū)徟?。三、辭退應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償,見(jiàn)《勞動(dòng)法》相關(guān)條款。第四條辭職1.員工辭職,到人力資源中心領(lǐng)取《員工離職審批表》,以書(shū)面形式遞交辭職報(bào)告,報(bào)告最后工作日期。2.員工離職須遵循有關(guān)規(guī)定,試用期內(nèi)員工辭職提前3天、正式員工提前30天報(bào)告,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意,向人力資源中心遞交辭職報(bào)告,否則將扣除相應(yīng)未提前天數(shù)的工資,對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償。3.員工辭職以《員工離職審批表》上相關(guān)負(fù)責(zé)人最后批準(zhǔn)時(shí)間為生效日期。4.公司安排外出培訓(xùn)的員工,在合同期內(nèi)辭職,必須按《培訓(xùn)協(xié)議》相關(guān)條款支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.員工辭職,經(jīng)其部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字同意后,員工將《員工離職審批表》交人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),并由集團(tuán)公司人力資源中心備案。第五條開(kāi)除一、開(kāi)除是在合同期內(nèi),員工違反公司有關(guān)規(guī)定或做出有損于公司的行為,給公司造成重大損失,公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同,予以開(kāi)除,并給予一次性罰款。公司除名員工時(shí)相關(guān)部門填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲單》,通知被開(kāi)除員工。員工被開(kāi)除,公司不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。二、開(kāi)除員工,由部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,將《獎(jiǎng)懲單》交人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),并由集團(tuán)公司人力資源中心備案。三、有下列情況之一,公司有權(quán)除名員工:嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。嚴(yán)重瀆職失職或有其它嚴(yán)重不良行為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的。因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。因個(gè)人行為致使公司蒙受損失的。《員工手冊(cè)》或公司制度中的其它符合開(kāi)除條款規(guī)定的。四、開(kāi)除員工時(shí),相關(guān)部門在《離職結(jié)算表》后必須附上已簽署的《獎(jiǎng)懲單》。第六條合同期滿不再續(xù)簽勞動(dòng)合同一、公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。1.此種情況是指合同期滿后,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。在合同到期前,通知員工本人合同到期不再與其續(xù)簽合同。2.人力資源中心須在合同到期二個(gè)月前將合同到期需續(xù)簽合同人員名單提交各部門負(fù)責(zé)人,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源中心。人力資源中心安排合同續(xù)簽事宜,或提前向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書(shū)面通知。二、員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。指合同期滿,員工不再與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。在合同到期前,通知人力資源中心和工作部門合同到期不再與公司續(xù)簽合同。第七條離職面談員工離職,由人力資源中心與離職員工進(jìn)行面談,以了解員工離職的真實(shí)情況及公司運(yùn)作中存在的問(wèn)題。第八條離職工資結(jié)算1.員工于最后工作日到人力資源中心領(lǐng)取《移交清單》,到相關(guān)部門辦理離職移交手續(xù)。2.無(wú)論員工因何原因離職,都必須辦理離職手續(xù),否則將扣除其未核發(fā)的離職工資。3.離職員工辦理完移交手續(xù)后,將《移交清單》送交人力資源中心,按《離職結(jié)算表》進(jìn)行核算,并批準(zhǔn)后,到財(cái)務(wù)中心領(lǐng)取所得款項(xiàng)。4.若員工相關(guān)手續(xù)未移交清楚,不予核發(fā)離職工資。第九條工作移交及相關(guān)責(zé)任一、工作移交包括:工作銜接、文件、資料、檔案、客戶關(guān)系、信息系統(tǒng)權(quán)限等,離職員工所屬部門負(fù)責(zé)人須對(duì)工作交接情況負(fù)責(zé)。二、對(duì)于員工自動(dòng)離職而未及時(shí)申報(bào)的,經(jīng)人力資源中心查實(shí)后,造成不良后果的,部門負(fù)責(zé)人須承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于離職人員未作好工作移交給公司造成損失的,其所屬部門負(fù)責(zé)人須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。其它該移交而未移交給公司帶來(lái)?yè)p失的,將追究相關(guān)人員責(zé)任。三、解除勞動(dòng)關(guān)系后,離職人員給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)上的損失,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。四、離任審計(jì)離職員工辦理工作移交時(shí),由其所在單位部門根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容、性質(zhì)和崗位的重要性,決定是否需要辦理離任審計(jì)。五、其它1.離職員工必須親自辦理離職手續(xù)。2.對(duì)于開(kāi)除人員重新應(yīng)聘,公司不予以考慮。辭職員工重新聘用,間隔時(shí)間必須在半年以后,特殊情況應(yīng)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。制度模板9:績(jī)效管理制度第一章績(jī)效管理的概念第一條績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,管理人員與員工都參與進(jìn)來(lái),首先將員工的績(jī)效目標(biāo)等內(nèi)容確定下來(lái),然后在持續(xù)不斷溝通的前提下,管理人員幫助員工清除工作過(guò)程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起完成績(jī)效目標(biāo),最后,對(duì)員工完成目標(biāo)的情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),督促和激勵(lì)員工更有效率地工作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)階段,是指對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)任某個(gè)職務(wù)時(shí)的工作行為和工作成果進(jìn)行評(píng)估。考核業(yè)績(jī)的結(jié)果將作為員工提減薪、增減獎(jiǎng)金的依據(jù)。第三條本制度適用于所有員工。第二章績(jī)效管理方式第四條本公司采用目標(biāo)管理與工作態(tài)度考核相結(jié)合的方式,按季度對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)管理。第五條每季度初管理人員與員工一起建立期間績(jī)效目標(biāo)一、目標(biāo)的設(shè)定一)目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)和原則1、員工目標(biāo)應(yīng)以公司年度目標(biāo)、部門年度目標(biāo)、上級(jí)指示、崗位職責(zé)為依據(jù);2、上下級(jí)目標(biāo)應(yīng)互相連貫,下級(jí)目標(biāo)應(yīng)以完成上級(jí)目標(biāo)而設(shè)定;3、目標(biāo)設(shè)定應(yīng)符合實(shí)際,具有可行性;4、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)數(shù)量化,不能數(shù)量化的,應(yīng)用文字清楚地表達(dá);5、目標(biāo)設(shè)定既要有可完成性又要具備挑戰(zhàn)性;6、應(yīng)注明目標(biāo)完成所需要的資源支持等。二)目標(biāo)設(shè)定的步驟 1、由各部門經(jīng)理與所屬人員協(xié)商制定當(dāng)月《部門目標(biāo)管理卡》;2、員工與主管在每季度初共同制定員工當(dāng)月《個(gè)人目標(biāo)管理卡》,完整填寫(xiě)《個(gè)人目標(biāo)管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸欄目要求的內(nèi)容,并共同簽字;3、《目標(biāo)管理卡》應(yīng)包括下列內(nèi)容:1)目標(biāo)項(xiàng)目及數(shù)值2)目標(biāo)的重要性3)完成目標(biāo)的工作計(jì)劃4)工作條件或需要其他部門配合事項(xiàng)5、完成任務(wù)的工作計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:1)執(zhí)行目標(biāo)的方法與步驟2)衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn)3)開(kāi)始及完成時(shí)間4)負(fù)責(zé)人員與人力調(diào)配5)其他說(shuō)明事項(xiàng)如《目標(biāo)管理卡》相關(guān)欄目不足填寫(xiě)上述內(nèi)容,可另附紙說(shuō)明。6、《部門目標(biāo)管理卡》一式二聯(lián),部門負(fù)責(zé)人自存一份,另一份交人力資源中心存檔備查。7、《個(gè)人目標(biāo)管理卡》一式三聯(lián),個(gè)人自存一份,一份交部門負(fù)責(zé)人,另一份交人力資源中心存檔備查。二、目標(biāo)執(zhí)行階段一)實(shí)施工作計(jì)劃1、各級(jí)目標(biāo)執(zhí)行人員按既定的目標(biāo)與工作計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行。2、目標(biāo)執(zhí)行人的直屬主管應(yīng)給予充分授權(quán),并提供必要的支持。3、目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)盡全力達(dá)成目標(biāo)。二)目標(biāo)追蹤1、目標(biāo)執(zhí)行人和主管應(yīng)在每季度第一月五日前完成上季度填寫(xiě)的《個(gè)人目標(biāo)管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾欄的內(nèi)容,并簽字確認(rèn)。2、目標(biāo)執(zhí)行人的直接主管應(yīng)與執(zhí)行人做詳細(xì)的溝通,并就目標(biāo)執(zhí)行狀況作追蹤及問(wèn)題檢討。3、人力資源中心負(fù)責(zé)追蹤、監(jiān)督工作。三)目標(biāo)落后處理1、目標(biāo)執(zhí)行困難,若純屬個(gè)別性,而不致影響公司總目標(biāo)達(dá)成的,由目標(biāo)執(zhí)行人與其直接主管檢討,提出改進(jìn)對(duì)策;2、目標(biāo)執(zhí)行困難,將影響公司總目標(biāo)或其他單位目標(biāo)達(dá)成的,應(yīng)由執(zhí)行人的直接主管協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同檢討對(duì)策,必要時(shí)召開(kāi)專會(huì)進(jìn)行協(xié)商;3、確因不可抗因素,致目標(biāo)無(wú)法達(dá)成時(shí),可由目標(biāo)執(zhí)行人提出申請(qǐng),經(jīng)直屬上級(jí)核準(zhǔn)后,準(zhǔn)予修改目標(biāo),但須報(bào)集團(tuán)人力資源中心存檔備查。三、工作態(tài)度的考核(待定)四、考核驗(yàn)收階段1、由員工對(duì)工作成果與工作行為作自我評(píng)價(jià);2、直屬上級(jí)與員工做面談,進(jìn)行評(píng)估溝通;3、面談達(dá)成共識(shí)后,呈董事長(zhǎng)審核;4、評(píng)估結(jié)果經(jīng)董事長(zhǎng)審核后,轉(zhuǎn)人力資源中心匯總、存檔

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