企業(yè)公關(guān)危機處理服務協(xié)議

企業(yè)公關(guān)危機處理服務協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中下列詞語應具有以下含義：（1）“企業(yè)公關(guān)危機”指甲方在經(jīng)營過程中遭遇的負面事件，可能對甲方的聲譽、品牌形象、業(yè)務運營等方面產(chǎn)生不良影響的事件。（2）“服務”指甲方委托乙方提供的企業(yè)公關(guān)危機處理相關(guān)服務，包括但不限于危機預警、危機應對策略、輿論監(jiān)控、媒體溝通等。（3）“雙方”指甲方和乙方。第二章：服務內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方委托，提供以下企業(yè)公關(guān)危機處理服務：（1）危機預警：對可能引發(fā)企業(yè)公關(guān)危機的因素進行預警，提供預防性建議。（2）危機應對策略：在危機發(fā)生時，為甲方提供針對性的應對策略和建議。（3）輿論監(jiān)控：對網(wǎng)絡、媒體等渠道的輿論進行實時監(jiān)控，為甲方提供危機應對依據(jù)。（4）媒體溝通：協(xié)助甲方與媒體進行有效溝通，引導輿論走向。2.2乙方向甲方提供的服務范圍僅限于本協(xié)議約定的企業(yè)公關(guān)危機處理服務，不包括其他非企業(yè)公關(guān)危機處理相關(guān)的服務。第三章：服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2如雙方同意續(xù)約，應在協(xié)議到期前30日內(nèi)書面簽訂續(xù)約協(xié)議。第四章：費用與支付4.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和范圍向乙方支付服務費。4.2乙方應在提供服務前向甲方提供詳細的服務費用報價，甲方確認后支付服務費。4.3付款方式：____________________4.4甲方未按約定支付服務費的，乙方有權(quán)暫停或終止提供本協(xié)議約定的服務。第五章：保密條款5.1雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金金額為本次服務費用的____%。5.4以下信息不屬于保密范圍：（1）已依法公開的信息；（2）雙方在簽訂本協(xié)議前已知的非秘密信息；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他不需要保密的信息。第六章：雙方的權(quán)利與義務6.1甲方的權(quán)利與義務（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定接受乙方提供的企業(yè)公關(guān)危機處理服務。（2）甲方應向乙方提供危機處理所需的相關(guān)資料和信息，并保證所提供信息的真實性和準確性。（3）甲方應按照約定的時間和方式支付服務費用。（4）在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。6.2乙方的權(quán)利與義務（1）乙方有權(quán)要求甲方提供與危機處理相關(guān)的真實、完整的資料和信息。（2）乙方應按照本協(xié)議的約定向甲方提供專業(yè)、高效的企業(yè)公關(guān)危機處理服務。（3）乙方應保證其工作人員在提供服務過程中遵守甲方的規(guī)章制度，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。（4）乙方在提供服務過程中，如遇特殊情況需調(diào)整服務內(nèi)容，應提前通知甲方并獲得甲方同意。第七章：違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為本次服務費用的____%。7.2甲方未按照約定支付服務費的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。7.3乙方未按照約定提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方采取補救措施。第八章：不可抗力8.1本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，影響協(xié)議的正常履行，遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。8.2受不可抗力影響的一方應盡力采取適當措施減輕損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復協(xié)議的正常履行。8.3不可抗力事件導致協(xié)議無法履行或履行已無意義的，雙方均有權(quán)終止本協(xié)議。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的修改、補充、解除、終止均需書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。10.4雙方確認，本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。第十一章：協(xié)議的變更與解除11.1本協(xié)議的任何變更或解除，均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。11.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：（1）乙方嚴重違反本協(xié)議的約定，導致甲方利益受到重大損害；（2）乙方因自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。11.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：（1）甲方未按約定支付服務費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付；（2）甲方提供虛假信息，導致乙方無法提供正常服務；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方在提供服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2甲方在支付服務費用后，獲得乙方提供的服務成果的使用權(quán)，但不得未經(jīng)乙方同意進行商業(yè)用途傳播或提供給第三方。第十三章：通知與送達13.1本協(xié)議項下的任何通知、文件、訴訟文書等，應以書面形式送達對方。13.2通知、文件、訴訟文書等送達雙方的地址如下：甲方地址：____________________乙方地址：____________________13.3任何通知、文件、訴訟文書等在以下情況下視為送達：（1）直接送達的，以對方簽收之日為準；（2）郵寄送達的，以郵戳日期為準；（3）郵件送達的，以郵件發(fā)送成功之日為準。第十四章：附則14.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本協(xié)議的附件、補充協(xié)議等為本協(xié)議不可分割的組成部分，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。第十五章：簽字部分15.1以下無正文，簽字部分：甲方（蓋章）：___________