組織行為學(xué)試題庫(kù)及答案

組織行為學(xué)試題庫(kù)及答案一、單選題（共67題，每題1分，共67分）1.個(gè)體心理活動(dòng)過(guò)程的基礎(chǔ)及個(gè)體行為發(fā)生的前提條件是()A、意志過(guò)程B、認(rèn)識(shí)過(guò)程C、行為過(guò)程D、情感過(guò)程正確答案：B2.克服變革阻力的出發(fā)點(diǎn)是()A、引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)線B、構(gòu)筑對(duì)變革的信任和信心C、認(rèn)同變革D、不以人的意志為轉(zhuǎn)移正確答案：B3.個(gè)體根據(jù)興趣和需要,有意識(shí)地把知覺(jué)對(duì)象優(yōu)先從背景中區(qū)分出來(lái)并進(jìn)行組織、加工、整合的特性稱(chēng)為知覺(jué)的()A、恒常性B、理解性C、整體性D、選擇性正確答案：D4.個(gè)體行為是個(gè)體通過(guò)________對(duì)客觀事物在感性上的反映,是對(duì)客觀事物帶有評(píng)價(jià)性質(zhì)的主觀體驗(yàn)()A、思維過(guò)程B、情感過(guò)程C、意志過(guò)程D、認(rèn)識(shí)過(guò)程正確答案：B5.失業(yè)自救群體屬于()A、任務(wù)型群體B、命令型群體C、利益型群體D、友誼型群體正確答案：C6.提高工作效率和效能的重要途徑是()A、用人B、決策C、授權(quán)D、時(shí)間正確答案：C7.各種違法犯罪團(tuán)伙屬于()A、積極型非正式群體B、破壞型非正式群體C、消極型非正式群體D、破壞型非正式群體正確答案：B8.當(dāng)組織接受的是緊急任務(wù)并要求進(jìn)行嚴(yán)格控制時(shí),首選的溝通網(wǎng)絡(luò)是()A、Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B、輪式溝通網(wǎng)絡(luò)C、鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)D、全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)正確答案：B9.全面提升組織競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑是()A、雙環(huán)學(xué)習(xí)B、組織學(xué)習(xí)C、單環(huán)學(xué)習(xí)D、個(gè)體學(xué)習(xí)正確答案：B10.下列四種領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型中,效果最差的()A、高關(guān)懷高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者B、低關(guān)懷高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者C、低關(guān)懷低定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者D、高關(guān)懷低定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：B11.個(gè)體在以往的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,能夠把許多部分或?qū)傩缘目陀^對(duì)象當(dāng)作一個(gè)整體來(lái)反映的特性是知覺(jué)的()A、選擇性B、理解性C、整體性D、恒常性正確答案：C12.處于最低級(jí)層次的群體是()A、聯(lián)合群體B、利益型群體C、集體D、松散群體正確答案：D13.目前,絕大多數(shù)企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)是()A、直線—職能制B、事業(yè)部制C、職能制D、直線制正確答案：A14.待人處事心平氣和,并且沉著冷靜,較少發(fā)脾氣,但對(duì)待事物比較刻板,這屬于四種氣質(zhì)類(lèi)型中的()A、粘液質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、多血質(zhì)D、抑郁質(zhì)正確答案：A15.員工在工作中表現(xiàn)出令組織滿(mǎn)意的情緒狀態(tài)是()A、情緒智力B、情緒管理C、情緒行為D、情緒勞動(dòng)正確答案：D16.下列選項(xiàng)不屬于激勵(lì)三要素的是()A、激勵(lì)效應(yīng)B、激勵(lì)對(duì)象C、激勵(lì)方式D、激勵(lì)行為正確答案：D17.下列關(guān)于群體規(guī)范的壓力,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、群體壓力有時(shí)比強(qiáng)制性權(quán)威命令還要大B、群體壓力具有強(qiáng)制性C、群體壓力不具有強(qiáng)制性D、群體壓力表現(xiàn)為受到群體的懲罰正確答案：B18.在系統(tǒng)理論中陣容強(qiáng)大,影響最為深遠(yuǎn)的是()A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派B、權(quán)變系統(tǒng)理論C、新制度組織理論D、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派正確答案：B19.組織成員表達(dá)情感和情緒的主要途徑是()A、溝通B、發(fā)訊C、傳遞D、反饋正確答案：A20.歸因研究的創(chuàng)始人是()A、凱利B、韋納C、羅特D、海德正確答案：D21.下列最具代表性的內(nèi)容型激勵(lì)理論的是()A、需要層次理論B、成就需要理論C、雙因素理論D、以上三個(gè)都是正確答案：D22.美國(guó)工業(yè)心理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出的人性假設(shè)理論是()A、自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)B、“復(fù)雜人”假設(shè)C、“社會(huì)人”假設(shè)D、X理論和Y理論正確答案：D23.培養(yǎng)下屬最有效的辦法是()A、在實(shí)踐中獲得足夠的鍛煉機(jī)會(huì)B、集中精力,提高工作效率C、對(duì)下屬的信任和支持D、發(fā)揮下屬的專(zhuān)長(zhǎng)正確答案：A24.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作出了生產(chǎn)部門(mén)無(wú)法達(dá)到的產(chǎn)品質(zhì)量承諾,這是龐迪的沖突分析模式中的()A、討價(jià)還價(jià)模式B、官僚模式C、系統(tǒng)模式D、二維模式正確答案：C25.當(dāng)一名工會(huì)干事晉升為基層主管時(shí),他的態(tài)度從親工會(huì)轉(zhuǎn)向親公司管理層。如果他又回到原來(lái)的崗位,那么他的態(tài)度也會(huì)變回親工會(huì)。這體現(xiàn)的是()A、角色期待B、角色直覺(jué)C、角色沖突D、角色認(rèn)同正確答案：D26.攝影小組、書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)屬于()A、利益型群體B、任務(wù)型群體C、命令型群體D、友誼型群體正確答案：D27.人的性格一般屬于()A、意志型B、理智型C、情緒型D、混合型正確答案：D28.人的工作滿(mǎn)意感實(shí)質(zhì)是一種()A、價(jià)值觀B、態(tài)度C、需要D、動(dòng)機(jī)正確答案：B29.組織中的人員,結(jié)構(gòu),權(quán)利等都必須遵循()A、分工原則B、統(tǒng)一指揮原則C、遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)原則D、制約性原則正確答案：C30.一般來(lái)說(shuō),處理能力可以從三個(gè)方面進(jìn)行判斷,即同一時(shí)間處理眾多信息的能力____和互相接觸的程度。()A、反饋的速度B、溝通的技巧C、層級(jí)的傳遞D、信息的類(lèi)型正確答案：A31.如果說(shuō)個(gè)體對(duì)事物的認(rèn)識(shí)活動(dòng)是外部刺激向內(nèi)部意志的轉(zhuǎn)化,那么意志活動(dòng)就是()A、內(nèi)在意識(shí)向外部行動(dòng)的轉(zhuǎn)化B、外部行動(dòng)向內(nèi)在情感的轉(zhuǎn)化C、內(nèi)在情感向外部行動(dòng)的轉(zhuǎn)化D、外部刺激向外部行動(dòng)的轉(zhuǎn)化正確答案：A32.“3Q”育人模式中,“EQ”指()A、團(tuán)隊(duì)商數(shù)B、情緒商數(shù)C、智力商數(shù)D、能力商數(shù)正確答案：B33.與群體規(guī)模有關(guān)的最重要的發(fā)現(xiàn)是()A、近因效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、從眾行為D、社會(huì)惰化正確答案：D34.當(dāng)個(gè)體知覺(jué)熟悉的人時(shí),發(fā)揮作用較大的是()A、首因效應(yīng)B、心理定勢(shì)C、刻板效應(yīng)D、近因效應(yīng)正確答案：D35.組織生存和發(fā)展的必要前提是()A、學(xué)習(xí)B、決策C、技能D、組織交流正確答案：A36.當(dāng)一個(gè)愛(ài)抱怨的團(tuán)隊(duì)成員走進(jìn)管理者的辦公室,在沒(méi)發(fā)出信息前,管理者已經(jīng)貶低了這條信息的價(jià)值。這時(shí)的沖突根源是個(gè)體差異中的()A、溝通障礙B、觀念C、情緒D、個(gè)性正確答案：A37.克服變革阻力的最后一種策略是()A、談判B、營(yíng)造強(qiáng)烈的歸屬感C、操縱和收買(mǎi)D、強(qiáng)制正確答案：D38.弗萊希曼和他的同事認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)行為可以用______維度加以描述()A、關(guān)懷B、定規(guī)C、信任D、關(guān)懷和定規(guī)正確答案：D39.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,下屬成熟度比較成熟時(shí),適合選擇()A、參與型領(lǐng)導(dǎo)方式B、說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式C、命令型領(lǐng)導(dǎo)方式D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案：A40.人的全部社會(huì)活動(dòng)都是()A、情感活動(dòng)B、認(rèn)識(shí)活動(dòng)C、感知活動(dòng)D、意志活動(dòng)正確答案：D41.下列選項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的是()A、用人藝術(shù)B、行為藝術(shù)C、時(shí)間藝術(shù)D、授權(quán)藝術(shù)正確答案：B42.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作有重要影響的是領(lǐng)導(dǎo)者的()A、心理素質(zhì)B、智力水平C、適應(yīng)能力D、知識(shí)正確答案：A43.華生的刺激-反應(yīng)公式并不能解釋行為最為顯著的特點(diǎn),即()A、社會(huì)性和持久性B、連續(xù)性和持久性C、目的性和自主性D、選擇性和適應(yīng)性正確答案：D44.具有抑郁質(zhì)的人的突出特點(diǎn)是()A、具有高度的情緒易感性B、感情發(fā)生的速度快C、想象力豐富D、神經(jīng)過(guò)程平衡、靈活正確答案：A45.決定各級(jí)部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)置的重要因素是()A、目標(biāo)和任務(wù)B、子目標(biāo)和子任務(wù)C、結(jié)構(gòu)因素D、人的因素正確答案：B46.“復(fù)雜人”假設(shè)產(chǎn)生于()A、20世紀(jì)70年代末B、20世紀(jì)80年代初C、20世紀(jì)50代末至60年代初D、20世紀(jì)60年代末至70年代初正確答案：D47.下列選項(xiàng)不屬于上行溝通內(nèi)容的是()A、工作匯報(bào)B、口頭匯報(bào)C、申訴D、意見(jiàn)正確答案：B48.1943年,美國(guó)人本主義心理學(xué)的創(chuàng)始人馬斯洛在《人的動(dòng)機(jī)理論》一書(shū)中提出了()__。A、成就因素理論B、雙因素理論C、期望理論D、需要層次理論正確答案：D49.群體成員間有著共同的利益,這是群體建立和維系的()A、唯一條件B、必然結(jié)果C、重要途徑D、基本條件正確答案：D50.破壞性沖突不包括()A、針對(duì)人B、阻礙交通C、對(duì)事不對(duì)人D、關(guān)心勝負(fù)正確答案：C51.行為主義的創(chuàng)始人是()A、埃德加·沙因B、愛(ài)德華·托爾曼C、克拉克·赫爾D、約翰·華生正確答案：D52.烏曼斯基認(rèn)為,______不僅是群體中人際關(guān)系發(fā)展水平的標(biāo)志,而且有效的群體情緒認(rèn)同可以改變成員的行為。()A、共同信念B、共生效應(yīng)C、群體情緒認(rèn)同D、心理相容正確答案：C53.領(lǐng)導(dǎo)者掌握和運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)的前提條件是具備一定的的()A、管理知識(shí)B、專(zhuān)業(yè)知識(shí)C、文化基礎(chǔ)D、技術(shù)知識(shí)正確答案：C54.“團(tuán)隊(duì)工作”被稱(chēng)為管理的熱點(diǎn)是在()A、21世紀(jì)初B、20世紀(jì)90年代C、19世紀(jì)20年代D、18世紀(jì)90年代正確答案：B55.某學(xué)校組織的同鄉(xiāng)會(huì)屬于()A、信仰型非正式群體B、親緣型非正式群體C、情感型非正式群體D、愛(ài)好型非正式群體正確答案：B56.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬在組織里總體影響力越大,這個(gè)組織的工作效率()A、越低B、時(shí)高時(shí)低C、越高D、沒(méi)有變化正確答案：C57.結(jié)合了個(gè)人決策和群體決策優(yōu)點(diǎn)的群體決策方法是()A、電子會(huì)議法B、德?tīng)柗欠–、頭腦風(fēng)暴法D、名義小組法正確答案：D58.車(chē)間相對(duì)于工廠是()A、參照群體B、一般群體C、小群體D、大群體正確答案：C59.群體心理與行為研究的目的不包括()A、提高人際管理和溝通水平B、正確處理人際關(guān)系C、為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)D、激發(fā)下屬的工作積極性正確答案：D60.其目標(biāo)與組織目標(biāo)一致或基本一致,其活動(dòng)可以促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是一種積極的力量,這種非正式群體是()A、破壞型非正式群體B、消極型非正式群體C、中間型非正式群體D、積極型非正式群體正確答案：D61.人對(duì)事物的欲望和要求是()A、動(dòng)機(jī)B、需要C、態(tài)度D、行為正確答案：B62.文化性組織屬于()A、營(yíng)利性組織B、規(guī)范性組織C、非營(yíng)利性組織D、混合型組織正確答案：C63.因地制宜理論又稱(chēng)()A、領(lǐng)導(dǎo)特性理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、目標(biāo)—路徑理論D、領(lǐng)導(dǎo)情景理論正確答案：D64.美國(guó)行為科學(xué)家托馬斯提出的沖突管理的二維模式是()A、競(jìng)爭(zhēng)和回避B、合作與遷就C、競(jìng)爭(zhēng)和妥協(xié)D、合作性和堅(jiān)持已見(jiàn)性正確答案：D65.最早對(duì)權(quán)變理論作出理論性評(píng)價(jià)的心理學(xué)家是()A、費(fèi)德勒B、榮格C、弗洛伊德D、梅奧正確答案：A66.產(chǎn)生行為的直接原因是()A、激勵(lì)B、動(dòng)機(jī)C、需要D、反饋正確答案：B67.需要的迫切性及由此決定的需要的層次結(jié)構(gòu)是可以發(fā)生改變的,這指的是需要的()A、潛在性B、層次性C、多樣性D、可變性正確答案：D二、多選題（共33題，每題1分，共33分）1.影響可信度的因素主要有()A、專(zhuān)門(mén)技術(shù)B、身份地位C、良好意愿D、外表形象E、共同價(jià)值正確答案：ABCDE2.萊維特提出的群體對(duì)持異議者施加壓力的四種方式包括()A、開(kāi)除政策B、懷柔政策C、鐵腕政策D、默許政策E、理智討論正確答案：ABCE3.關(guān)于個(gè)體行為力表述正確的是()A、個(gè)體行為動(dòng)力是由外界施加的推動(dòng)力和個(gè)體主觀產(chǎn)生的吸引力所共同形成的B、激勵(lì)表現(xiàn)為個(gè)體行為的動(dòng)力C、個(gè)體行為動(dòng)力是由個(gè)體主觀產(chǎn)生的吸引力所形成的D、個(gè)體行為不受外界推動(dòng)力和內(nèi)在吸引力的影響E、個(gè)體行為動(dòng)力是由外界施加的推動(dòng)力形成的正確答案：AB4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是__的領(lǐng)導(dǎo)行為。()A、非常態(tài)化B、非精細(xì)化C、非規(guī)范性D、非模式化E、非程序化正確答案：CDE5.模擬分權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)有()A、不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù)B、不易了解企業(yè)的全貌C、解決了企業(yè)規(guī)模過(guò)大不易管理的問(wèn)題D、調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)單位的積極性E、在信息溝通和決策權(quán)利方面也存在著明顯的缺陷正確答案：CD6.問(wèn)卷可以分為()A、問(wèn)答式B、口頭式C、選擇式D、封閉式E、開(kāi)放式正確答案：DE7.間歇強(qiáng)化的形式主要有()A、連續(xù)間隔B、可變間隔C、可變比率D、固定間隔E、固定比率正確答案：BCDE8.下列屬于雙向溝通的優(yōu)點(diǎn)的是()A、容易保持良好的氣氛和人際關(guān)系B、信息接受者擁有反饋意見(jiàn)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了參與感C、信息傳遞速度比較快,能夠保持信息傳遞的權(quán)威性D、有反饋環(huán)節(jié),準(zhǔn)確性有所提高E、溝通較為費(fèi)時(shí),信息傳遞速度也比較慢正確答案：ABD9.在羅賓斯對(duì)沖突過(guò)程的分析中,產(chǎn)生沖突大致分為()A、結(jié)構(gòu)B、個(gè)人因素C、行為意向D、溝通E、認(rèn)知正確答案：ABD10.非正式群體的消極作用包括()A、容易產(chǎn)生抵觸情緒B、容易傳播謠言C、彌補(bǔ)正式群體在滿(mǎn)足需要上的不足D、影響工作效率E、會(huì)產(chǎn)生破壞作用正確答案：ABDE11.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征主要有()A、規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、經(jīng)驗(yàn)性的與科學(xué)性的統(tǒng)一C、明晰性與模糊性的統(tǒng)一D、普遍性與多樣性的統(tǒng)一E、原則性與靈活性的統(tǒng)一正確答案：ABCDE12.知覺(jué)的恒常性表現(xiàn)在()A、功能恒常性B、亮度恒常性C、顏色恒常性D、形狀恒常性E、大小恒常性正確答案：BCDE13.費(fèi)德勒權(quán)變模型中,影響領(lǐng)導(dǎo)行為效果的情景因素有()A、上下關(guān)系B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、職位權(quán)力D、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的任務(wù)導(dǎo)向E、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系正確答案：BCE14.技術(shù)因素的變革,可以()A、豐富職務(wù)的內(nèi)容B、間接地促進(jìn)組織任務(wù)的改變C、影響組織人員與組織結(jié)構(gòu)D、直接促進(jìn)組織技術(shù)條件的改進(jìn)E、直接促進(jìn)制造方法的改進(jìn)正確答案：BCDE15.下列屬于組織屬于正式系統(tǒng)的是()A、學(xué)校B、政府機(jī)關(guān)C、軍隊(duì)D、工商企業(yè)E、文化沙龍正確答案：ABCD16.社會(huì)化過(guò)程的調(diào)整階段包括()A、調(diào)離B、生產(chǎn)效率C、承諾D、離職E、嘉獎(jiǎng)?wù)_答案：BCD17.個(gè)體情感在個(gè)體行為活動(dòng)中主要表現(xiàn)為()A、分析比較B、聲調(diào)C、回憶認(rèn)知D、動(dòng)作表現(xiàn)E、面部表情正確答案：BDE18.人的工作績(jī)效取決于()A、能力的大小B、積極性的高低C、工作經(jīng)驗(yàn)的多少D、激勵(lì)的水平E、自覺(jué)性的高低正確答案：ABD19.薩羅威和梅伊爾提出的情緒智力表現(xiàn)為()A、感同身受B、社會(huì)技能C、自我意識(shí)D、自我管理E、自我激勵(lì)正確答案：ABCDE20.組織中人的心理和行為規(guī)律包括()A、群體心理與行為規(guī)律B、整個(gè)組織的心理與行為規(guī)律C、社會(huì)心理與行為規(guī)律D、個(gè)體心理與行為規(guī)律E、政治心理與行為規(guī)律正確答案：ABD21.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容包括()A、集權(quán)、分權(quán)問(wèn)題B、機(jī)構(gòu)的設(shè)置C、確定各管理機(jī)構(gòu)的管理幅度D、部門(mén)的劃分E、工作職務(wù)的專(zhuān)業(yè)化分工正確答案：ACDE22.對(duì)態(tài)度進(jìn)行測(cè)量的方法主要有()A、量表法B、自由反應(yīng)法C、測(cè)驗(yàn)法D、調(diào)查法E、觀察法正確答案：AB23.組織學(xué)習(xí)準(zhǔn)備過(guò)程包括()A、尊重和激發(fā)員工、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)愿望,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)B、強(qiáng)化和反饋活動(dòng),以增進(jìn)學(xué)習(xí)效果C、鼓勵(lì)員工、團(tuán)隊(duì)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)D、講學(xué)習(xí)和變革發(fā)展目標(biāo)、過(guò)程有機(jī)結(jié)合E、識(shí)別學(xué)習(xí)的需求,確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容正確答案：ACDE24