醫(yī)院辦公室規(guī)章制度（7篇）

醫(yī)院辦公室規(guī)章制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院辦公室管理，提升工作效率，特制定本規(guī)定。第二條醫(yī)院辦公室作為綜合性管理與服務(wù)中心，負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的協(xié)調(diào)與組織，同時作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策的重要支持部門。第三條辦公室的主要職責(zé)涵蓋：文件起草與審核、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策、會議安排與部門協(xié)調(diào)、處理來訪與咨詢、維護(hù)內(nèi)外部關(guān)系等。第二章辦公室工作流程及職責(zé)第一條辦公室主任對辦公室日常運(yùn)作全面負(fù)責(zé)，包括協(xié)調(diào)、管理及服務(wù)工作。第二條辦公室員工應(yīng)遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，服從主任工作安排及指導(dǎo)。第三條辦公室需建立并優(yōu)化工作流程，定期評估并調(diào)整以提升效率。第四條組織并記錄各類會議，負(fù)責(zé)通知、召集、記錄及后續(xù)跟進(jìn)工作。第五條負(fù)責(zé)處理醫(yī)院的來訪與來電咨詢，確保及時、準(zhǔn)確地提供解答。第六條維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外部關(guān)系，與相關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào)，建立并保持良好合作關(guān)系。第七條協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草與審核各類文件，確保文件的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和及時性。第八條保管醫(yī)院重要檔案與文件，對外部文件和資料進(jìn)行審查與登記。第三章工作紀(jì)律及要求第一條員工應(yīng)遵守工作紀(jì)律，按時到崗，不得早退或遲到。第二條員工需遵守保密規(guī)定，對涉及醫(yī)院機(jī)密的文件資料進(jìn)行保密，不得擅自泄露。第三條員工應(yīng)保持專業(yè)形象，著裝整潔，不得在辦公場所進(jìn)行不適宜的行為。第四條員工應(yīng)積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時完成工作任務(wù)。第五條員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，互相支持，遇到困難及時溝通解決。第六條員工應(yīng)自覺提升業(yè)務(wù)知識，提高工作能力和素質(zhì)，以適應(yīng)崗位需求。第四章違紀(jì)違規(guī)處罰第一條對違紀(jì)違規(guī)行為，將依據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)措施。第二條對于輕微違紀(jì)行為，可采取口頭警告或教育。第三條對嚴(yán)重違紀(jì)行為，將實施紀(jì)律處分，包括書面警告、記過、降職或解聘等。第四條對泄露醫(yī)院機(jī)密或嚴(yán)重違規(guī)行為，將依法追究法律責(zé)任。第五章附則第一條本規(guī)定解釋權(quán)歸醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層所有。第二條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。第三條對本規(guī)定的修改與補(bǔ)充，需經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)。第四條本規(guī)定解釋與執(zhí)行的管理由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)。醫(yī)院辦公室規(guī)章制度（二）醫(yī)院辦公室管理規(guī)定一、工作時間和考勤規(guī)定1.設(shè)定的辦公時間為每周一至周五的早上8:00至下午17:00，午休時間為12:00至13:00。2.所有員工必須按時上下班，遲到或早退超過____分鐘將被視為曠工一天。3.請假程序如下：a)請假需提前向辦公室主管提出申請，由主管根據(jù)情況決定是否批準(zhǔn)。b)若請假超過____天，需提前向部門經(jīng)理申請，并提交書面請假申請。c)請假期間，員工需告知主管并確保工作交接妥善完成。二、工作紀(jì)律1.所有員工應(yīng)保持高度的紀(jì)律性，保持辦公區(qū)域整潔有序。2.禁止在辦公室內(nèi)吸煙和食用食物，禁止大聲喧嘩，以維護(hù)良好的工作環(huán)境。3.員工不得在工作時間訪問非工作相關(guān)網(wǎng)站或玩游戲，不得私自下載或安裝軟件。4.員工需遵守保密協(xié)議，不得泄露涉及患者隱私的信息，以保護(hù)患者權(quán)益和醫(yī)院聲譽(yù)。三、文件管理1.員工應(yīng)按照文件管理規(guī)定，對文件進(jìn)行分類整理并妥善保管，確保文件的完整性和安全性。2.文件傳遞需使用專用文件袋，蓋章注明發(fā)出時間及文件編號，確保傳遞的準(zhǔn)確性。3.文件傳遞應(yīng)由指定人員執(zhí)行，并在傳閱表上簽字確認(rèn)。四、會議管理1.會議室由辦公室負(fù)責(zé)預(yù)約和管理，員工需提前向主管申請，注明會議目的、時間及參會人員。2.會議開始前，員工應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)資料，并在會議室適當(dāng)位置擺放。3.會議結(jié)束后，員工應(yīng)將設(shè)備和資料歸位，保持會議室整潔。五、電子設(shè)備與機(jī)房管理1.電腦、打印機(jī)等辦公電子設(shè)備應(yīng)妥善使用和保管，不得擅自更改設(shè)備設(shè)置。2.機(jī)房僅限維修人員和授權(quán)人員進(jìn)入，其他人員不得私自進(jìn)入或觸碰設(shè)備。3.電子設(shè)備和機(jī)房設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，禁止私自操作或維修。六、違規(guī)處理1.對違反辦公室規(guī)定的行為，醫(yī)院將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分，包括扣發(fā)工資、停職、解雇等。2.對泄露患者隱私的嚴(yán)重違規(guī)行為，將依法追究員工的法律責(zé)任。七、獎勵制度1.對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，將給予相應(yīng)獎勵，如獎金、榮譽(yù)稱號和晉升機(jī)會等。2.獎勵的評定由辦公室主管和相關(guān)部門經(jīng)理共同決定，基于員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行評估。八、其他條款1.本規(guī)定自實施之日起對所有辦公室員工生效。2.醫(yī)院保留對本規(guī)定的解釋權(quán)，有權(quán)隨時進(jìn)行修改。3.本規(guī)定需經(jīng)全體員工簽字確認(rèn)后方可生效。以上即為醫(yī)院辦公室管理規(guī)定，敬請全體員工嚴(yán)格遵守，共同創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和氛圍。醫(yī)院辦公室規(guī)章制度（三）醫(yī)院辦公室管理規(guī)定一、基本準(zhǔn)則1.辦公室作為醫(yī)院行政管理的核心部門，需嚴(yán)格遵守本規(guī)定。2.辦公室承擔(dān)醫(yī)院日常行政管理工作，包括文書處理、文件傳達(dá)、會議組織等職責(zé)。3.所有辦公人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，維護(hù)工作秩序與紀(jì)律。二、辦公室組織與職能1.辦公室的組織架構(gòu)由醫(yī)院行政部門負(fù)責(zé)，并根據(jù)實際需求進(jìn)行適時調(diào)整。2.辦公室負(fù)責(zé)接收和發(fā)送與醫(yī)院相關(guān)的所有文件，以及行政上的溝通協(xié)調(diào)工作。3.辦公室負(fù)責(zé)組織和管理醫(yī)院內(nèi)部會議，包括文件準(zhǔn)備、會議召開等事務(wù)。4.辦公室需協(xié)調(diào)各科室工作，促進(jìn)信息流通和協(xié)作效率。三、工作要求與紀(jì)律1.辦公室全體人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，保持高度的責(zé)任心。2.保持辦公環(huán)境整潔，定期清理工作臺面和文件存儲區(qū)域。3.嚴(yán)格保密工作內(nèi)容，禁止未經(jīng)授權(quán)泄露醫(yī)院內(nèi)部文件和信息。4.遵守上下班時間，不得遲到或早退。四、辦公文件處理與管理1.所有進(jìn)出文件需按規(guī)定的格式填寫，并附上必要的簽字和印章。2.辦公室負(fù)責(zé)文件的編號登記、分類和存檔，確保文件流程的可追溯性。3.對緊急文件的傳遞和保存，辦公室需確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。五、會議組織與管理1.辦公室負(fù)責(zé)安排和準(zhǔn)備醫(yī)院內(nèi)部各類會議，包括會議日程管理和資料準(zhǔn)備工作。2.會議期間，辦公室需記錄會議內(nèi)容和決議，會后及時起草會議紀(jì)要。3.會議紀(jì)要須經(jīng)主任或副主任審閱批準(zhǔn)后生效，并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)布和傳達(dá)。六、其他規(guī)定1.辦公室工作人員應(yīng)保持專業(yè)形象，著裝應(yīng)整潔得體。2.工作時間內(nèi)禁止進(jìn)行與工作無關(guān)的私人談話、娛樂活動和非工作目的的上網(wǎng)行為。3.辦公室人員應(yīng)積極溝通協(xié)作，提升工作效率和團(tuán)隊合作精神。4.遵循文明辦公原則，以禮貌待人，嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度。以上規(guī)定為醫(yī)院辦公室管理的基準(zhǔn)模板，旨在規(guī)范辦公人員行為，強(qiáng)化工作紀(jì)律，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。期望全體辦公室人員能認(rèn)真遵守，并不斷優(yōu)化和完善規(guī)章制度，為醫(yī)院的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。醫(yī)院辦公室規(guī)章制度（四）第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦公室運(yùn)作秩序，提升工作效率，確保醫(yī)療服務(wù)的順利實施，特制定本規(guī)定。第二條醫(yī)院辦公室作為醫(yī)院的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，組織及管理行政事務(wù)，維護(hù)醫(yī)院的正常運(yùn)行秩序。第三條醫(yī)院辦公室遵循公正、高效、便捷、保密的工作原則。第四條醫(yī)院辦公室的主要職責(zé)包括但不限于：1.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門間的協(xié)作；2.處理醫(yī)院與外部單位、個人的聯(lián)絡(luò)與合作；3.管理醫(yī)院文件資料的收集、整理及保管；4.組織行政會議、培訓(xùn)及其他相關(guān)活動；5.協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對突發(fā)事件及其他緊急事務(wù)；6.監(jiān)督評估各部門工作執(zhí)行情況。第五條醫(yī)院辦公室的工作人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，遵守職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，忠實履行職責(zé)。第六條工作人員需保守醫(yī)院機(jī)密信息，不得泄露、篡改或私自使用。第七條醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)起草、審閱和修訂本規(guī)定。第二章人員管理第八條醫(yī)院辦公室應(yīng)根據(jù)工作需求，合理設(shè)定人員編制、職責(zé)分工及工作流程。第九條辦公室人員的選拔與錄用遵循公平、公正、公開原則，根據(jù)其資歷、能力及表現(xiàn)確定職務(wù)和薪酬。第十條應(yīng)建立完善的績效考核機(jī)制，定期評估工作人員的工作質(zhì)量、效率，并據(jù)此進(jìn)行獎懲。第十一條醫(yī)院辦公室需提供良好的工作環(huán)境和條件，保障員工的合法權(quán)益和勞動安全。第十二條應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。第三章工作流程第十三條醫(yī)院辦公室需建立規(guī)范的工作流程，確保協(xié)調(diào)、高效的工作運(yùn)行。第十四條應(yīng)建立文件管理系統(tǒng)，對醫(yī)院文件進(jìn)行歸檔、整理和存檔，便于查閱和處理。第十五條應(yīng)建立和維護(hù)信息系統(tǒng)，保證信息的暢通和快速處理。第十六條對內(nèi)外部的函件、郵件等應(yīng)及時處理，并按要求時限回復(fù)。第十七條對醫(yī)院重要會議應(yīng)進(jìn)行組織籌備和會務(wù)管理，確保會議順利進(jìn)行。第四章工作紀(jì)律第十八條工作人員應(yīng)按規(guī)定的上下班時間工作，按時完成工作任務(wù)。第十九條工作人員應(yīng)保持高效的工作狀態(tài)，保證工作質(zhì)量和效率。第二十條應(yīng)遵守醫(yī)院相關(guān)制度，不得濫用職權(quán)或以權(quán)謀私。第二十一條工作人員應(yīng)對醫(yī)院機(jī)密信息保密，不得泄露或私自使用。第二十二條應(yīng)秉持公平、公正、誠實、守信的原則，與同事和諧共事。第二十三條工作人員應(yīng)積極履行職責(zé)，不得推諉、懈怠或違規(guī)操作。第五章法律責(zé)任第二十四條對違反本規(guī)定的行為，將視情節(jié)輕重給予警告、記過、降職或解雇等處分。第二十五條若因違規(guī)導(dǎo)致醫(yī)院損失，工作人員應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。第六章附則第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，如有需要，可根據(jù)工作需求進(jìn)行修訂。第二十七條本規(guī)定的解釋權(quán)歸醫(yī)院辦公室所有。以上內(nèi)容概括了醫(yī)院辦公室的主要規(guī)章制度，旨在提升工作效率和管理水平，為醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行提供支持。醫(yī)院辦公室規(guī)章制度（五）醫(yī)院辦公室規(guī)章制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院辦公室運(yùn)作，提升工作效率，確保醫(yī)院各項工作的順暢進(jìn)行，特制定本規(guī)章制度。第二條醫(yī)院辦公室作為醫(yī)院行政管理的核心機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著行政管理、綜合協(xié)調(diào)、文書檔案管理等重要職責(zé)。第三條醫(yī)院辦公室全體工作人員應(yīng)恪守職業(yè)道德，具備高度的職業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，忠誠敬業(yè)，嚴(yán)守機(jī)密，秉持公正廉潔的原則，積極主動地完成各項工作任務(wù)。第二章辦公室職責(zé)第四條醫(yī)院辦公室的主要職責(zé)包括但不限于：1.制定并完善醫(yī)院行政管理規(guī)章制度，積極協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)。2.組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門之間的行政工作，推動各項工作順利開展。3.負(fù)責(zé)醫(yī)院重要會議、活動的籌備與實施工作，確保會議與活動的順利進(jìn)行。4.承擔(dān)醫(yī)院行政文件的起草、審核、簽發(fā)等流程管理，確保文件的合法性與規(guī)范性。5.監(jiān)督醫(yī)院各部門工作落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，推動問題有效解決。6.負(fù)責(zé)醫(yī)院文書檔案的管理、整理與歸檔工作，確保檔案資料的完整性與安全性。第三章工作紀(jì)律第五條醫(yī)院辦公室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到、早退或曠工，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)休。第六條辦公室環(huán)境應(yīng)保持整潔有序，嚴(yán)禁攜帶食品進(jìn)入辦公室，禁止在辦公室內(nèi)吸煙、嚼檳榔等違反公共衛(wèi)生的行為。第七條辦公室人員應(yīng)明確各自職責(zé)，分工合作，確保每項工作都有人負(fù)責(zé)，遇到問題及時溝通協(xié)調(diào)解決。第八條全體人員應(yīng)嚴(yán)格保守工作秘密，不得泄露醫(yī)院及患者相關(guān)信息，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利。第四章工作流程第九條醫(yī)院辦公室設(shè)主任與副主任職位，由醫(yī)院行政領(lǐng)導(dǎo)任命并管理。第十條辦公室主任負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)醫(yī)院行政工作，副主任則協(xié)助主任完成各項工作任務(wù)。第十一條辦公室每月制定詳細(xì)工作計劃，并定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展及遇到的問題。第十二條醫(yī)院行政文件需經(jīng)辦公室主任或副主任審核后方可簽發(fā)，確保文件的合法性與權(quán)威性。第十三條辦公室應(yīng)保持與其他部門的良好溝通，及時解決合作中遇到的問題，促進(jìn)醫(yī)院整體工作的順利進(jìn)行。第五章處罰措施第十四條對于違反本規(guī)章制度的行為，醫(yī)院將依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理：1.輕微違紀(jì)者，給予口頭或書面警告。2.一般違紀(jì)者，記過處分。3.較嚴(yán)重違紀(jì)者，記大過處分。4.嚴(yán)重違紀(jì)或違法者，直接解雇處理。第六章附則第十五條本規(guī)章制度的解釋權(quán)與修訂權(quán)歸醫(yī)院辦公室所有。第十六條本規(guī)章制度自頒布之日起正式實施。以上規(guī)章制度旨在明確醫(yī)院辦公室的職責(zé)、紀(jì)律要求及工作流程，為醫(yī)院行政工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與高效運(yùn)行提供有力保障。醫(yī)院辦公室規(guī)章制度（六）第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院辦公室工作，提升辦公效率，切實保障員工權(quán)益，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度的適用范圍為醫(yī)院辦公室內(nèi)全體工作人員。第三條辦公室工作人員需嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度。第二章辦公室工作職責(zé)第四條辦公室工作人員的主要職責(zé)涵蓋以下方面：1.負(fù)責(zé)醫(yī)院文書檔案的管理、整理與歸檔工作；2.承擔(dān)會議記錄、通知發(fā)布、文件傳遞等文件處理工作；3.組織、協(xié)調(diào)并實施辦公用品的采購、分發(fā)與維護(hù)管理；4.協(xié)助人力資源部門管理員工檔案，處理相關(guān)人事事務(wù)；5.管理會議室的預(yù)約與安排工作；6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排工作日程及行程規(guī)劃；7.維護(hù)辦公室的良好工作環(huán)境與秩序；8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第三章辦公室工作規(guī)范第五條辦公室工作人員應(yīng)秉持良好的工作態(tài)度，并遵循以下規(guī)范：1.嚴(yán)格遵守上下班時間，按時打卡考勤；2.嚴(yán)守機(jī)密保密制度，不得擅自泄露任何機(jī)密信息；3.工作期間應(yīng)專注于工作任務(wù)，避免處理與工作無關(guān)的私人事務(wù)；4.未經(jīng)允許，不得擅自使用他人辦公用品；5.保持辦公室環(huán)境整潔，積極參與衛(wèi)生清潔工作；6.遵循文件傳遞流程，確保文件得到及時傳閱與處理；7.全面了解并嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。第四章工作紀(jì)律第六條辦公室工作人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律：1.嚴(yán)格遵守辦公室工作時間，不得早退或晚歸；2.不得遲到或曠工，如遇特殊情況需提前請假并報備；3.嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，按時參加會議并做好充分準(zhǔn)備；4.工作時間內(nèi)應(yīng)避免長時間聊天、打電話、上網(wǎng)等與工作無關(guān)的行為，嚴(yán)禁玩手機(jī)；5.保持辦公室整潔，不得在辦公室內(nèi)進(jìn)食。第五章處罰措施第七條對于違反本規(guī)章制度的行為，將依據(jù)情節(jié)輕重采取以下處罰措施：1.口頭警告；2.書面警告；3.扣發(fā)部分工資或獎金；4.暫停一定期限的晉升、獎勵機(jī)會；5.情節(jié)嚴(yán)重者，將予以解雇處理。第六章附則第八條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院辦公室所有。如需進(jìn)行修訂，應(yīng)經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人審批同意。第九條本規(guī)章制度自頒布之日起正式執(zhí)行。附件：醫(yī)院辦公室規(guī)章制度登記表制定人：辦公室負(fù)責(zé)人制定日期：____年____月____日醫(yī)院辦公室規(guī)章制度（七）____第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院辦公室運(yùn)行秩序，提升工作效率，營造優(yōu)良工作環(huán)境，特制定本管理規(guī)定。第二條辦公室作為醫(yī)院的管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、人力資源管理、檔案管理、會議組織、公文處理等職責(zé)。第三條辦公室遵循公正、公平、透明的工作原則，以服務(wù)全院員工及醫(yī)院發(fā)展為宗旨。第四條其主要職責(zé)包括制定與管理醫(yī)院各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行，解決工作問題，并定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展與成果。第五條辦公室需配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定醫(yī)院發(fā)展策略和目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門工作，確保醫(yī)院運(yùn)營的順利進(jìn)行。第六條