2024年版云計算服務(wù)提供商合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版云計算服務(wù)提供商合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器配置1.1.2帶寬分配1.1.3數(shù)據(jù)備份1.2云存儲服務(wù)1.2.1存儲空間1.2.2數(shù)據(jù)訪問速度1.2.3數(shù)據(jù)安全1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)庫類型1.3.2數(shù)據(jù)遷移1.3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.4云計算平臺管理1.4.1賬戶管理1.4.2安全監(jiān)控1.4.3技術(shù)支持與維護2.服務(wù)費用2.1服務(wù)費用計算2.1.1服務(wù)器使用費用2.1.2存儲空間使用費用2.1.3數(shù)據(jù)庫使用費用2.2費用支付方式2.2.1預(yù)付費2.2.2后付費2.2.3支付周期2.3費用調(diào)整2.3.1價格調(diào)整2.3.2服務(wù)升級或降級3.服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.1.1合同生效日期3.1.2服務(wù)到期日期3.2合同終止3.2.1提前終止3.2.2違約終止3.2.3到期終止4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密義務(wù)4.3保密期限5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.1.1服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)5.1.2服務(wù)提供商的服務(wù)存在重大瑕疵5.2客戶違約5.2.1客戶未按時支付服務(wù)費用5.2.2客戶使用服務(wù)違反法律法規(guī)6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.法律適用與管轄7.1適用法律7.2管轄法院8.其他條款8.1服務(wù)提供商信息8.2客戶信息8.3合同修改與補充8.4合同解除8.5合同無效與終止9.附件9.1服務(wù)提供商的服務(wù)承諾9.2客戶的需求說明書9.3服務(wù)的技術(shù)參數(shù)第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1提供商應(yīng)提供虛擬服務(wù)器，并根據(jù)客戶的需求進行配置，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤等。1.1.2提供商應(yīng)保證服務(wù)器的帶寬分配，確保客戶在使用服務(wù)時能夠獲得穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。1.1.3提供商應(yīng)定期對客戶的數(shù)據(jù)進行備份，并保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第二條：云存儲服務(wù)2.1提供商應(yīng)提供云存儲服務(wù)，并根據(jù)客戶的需求分配存儲空間。2.3提供商應(yīng)采取必要的措施保障存儲數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。第三條：云數(shù)據(jù)庫服務(wù)3.1提供商應(yīng)提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，并根據(jù)客戶的需求選擇合適的數(shù)據(jù)庫類型。3.2提供商應(yīng)提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，幫助客戶將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)遷移到云數(shù)據(jù)庫中。3.3提供商應(yīng)定期對客戶的數(shù)據(jù)進行備份，并保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。在客戶請求時，提供商還應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第四條：云計算平臺管理4.1提供商應(yīng)提供賬戶管理服務(wù)，包括創(chuàng)建、修改、刪除賬戶等。4.2提供商應(yīng)通過安全監(jiān)控系統(tǒng)對云平臺進行實時監(jiān)控，確保平臺的穩(wěn)定運行。4.3提供商應(yīng)提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等。第五條：服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算方式如下：5.1.1云服務(wù)器使用費用按照客戶實際使用的服務(wù)器配置和帶寬進行計算。5.1.2云存儲使用費用按照客戶實際使用的存儲空間進行計算。5.1.3云數(shù)據(jù)庫使用費用按照客戶實際使用的數(shù)據(jù)庫類型和存儲空間進行計算。5.2客戶可以選擇預(yù)付費或后付費方式支付服務(wù)費用。預(yù)付費客戶可享受一定的優(yōu)惠。5.3在合同期限內(nèi)，如客戶需升級或降級服務(wù)，提供商應(yīng)根據(jù)實際情況進行費用調(diào)整。第六條：服務(wù)期限與終止6.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。6.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。6.3在合同期限內(nèi)，任何一方提前終止合同的，應(yīng)提前____天通知對方。6.4合同一方違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)終止合同。6.5合同到期或終止后，客戶應(yīng)按照提供商的要求遷出所有數(shù)據(jù)，并支付相應(yīng)的遷移費用。第八條：保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息包括本合同的內(nèi)容、客戶的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶提供的數(shù)據(jù)等。8.1.2保密信息不包括公知信息、提供商已合法擁有或獨立開發(fā)的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1提供商對其獲得的所有保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方披露。8.2.2提供商不得利用保密信息從事與客戶業(yè)務(wù)相競爭的活動。8.3保密期限8.3.1保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至保密信息成為公知信息。8.3.2如保密信息因法律規(guī)定或法院命令而必須披露，提供商應(yīng)通知客戶，并協(xié)助客戶采取相應(yīng)的措施。第九條：違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約9.1.1如服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.1.2如服務(wù)提供商的服務(wù)存在重大瑕疵，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2客戶違約9.2.1如客戶未按時支付服務(wù)費用，提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并追究客戶違約責(zé)任。9.2.2如客戶使用服務(wù)違反法律法規(guī)，導(dǎo)致服務(wù)提供商受到損失或第三方索賠的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條：爭議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：法律適用與管轄11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同簽訂地為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū)，任何一方均可向該地人民法院提起訴訟。第十二條：其他條款12.1服務(wù)提供商信息12.2客戶信息12.3合同修改與補充12.4合同解除12.5合同無效與終止第十三條：附件13.1服務(wù)提供商的服務(wù)承諾13.2客戶的需求說明書13.3服務(wù)的技術(shù)參數(shù)第十四條：合同的生效、修改和解除14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2如雙方同意對合同進行修改或解除，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念和界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未簽署任何合同的一方。1.2第三方可以是個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。1.3第三方介入是指第三方在合同履行過程中，參與或協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的部分或全部義務(wù)。第二條：第三方介入的附加說明條款2.1當(dāng)甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并提供第三方的詳細信息。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其職責(zé)范圍、義務(wù)和責(zé)任，以確保合同的順利履行。2.3甲乙雙方有義務(wù)對第三方進行盡職調(diào)查，確保第三方具備履行其義務(wù)的能力和資質(zhì)。第三條：第三方責(zé)任限額3.1甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額時，應(yīng)根據(jù)合同的性質(zhì)、金額、風(fēng)險等因素進行綜合考慮。3.2責(zé)任限額可以采用固定金額、比例賠償或其他方式進行界定。3.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)的要求，并不得低于本合同約定的最低責(zé)任限額。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方介入本合同并不意味著其成為合同的一方，合同的履行仍由甲乙雙方負責(zé)。4.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的指示和要求，按照合同約定履行其職責(zé)。4.3第三方如因履行合同義務(wù)造成損失的，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條：第三方違約處理5.1如第三方未按照合同約定履行其義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。5.3甲乙雙方應(yīng)盡力避免因第三方違約導(dǎo)致的損失，并采取適當(dāng)措施減輕損失。第六條：第三方權(quán)益保護6.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2甲乙雙方不得要求第三方提供超出合同約定的義務(wù)和責(zé)任。6.3第三方如認為其權(quán)益受到侵犯，有權(quán)向甲乙雙方提出異議，并請求予以解決。第七條：合同的變更和解除7.1如甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除與第三方的合同約定。7.2變更或解除合同約定應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或蓋章后生效。7.3變更或解除合同約定不影響甲乙雙方與第三方之間的其他合同義務(wù)和責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.1如甲乙雙方違反與第三方的合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2如第三方違反與甲乙雙方的合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本合同簽訂地為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū)，任何一方均可向該地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)提供商的服務(wù)承諾詳細描述服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件2：客戶的需求說明書詳細列出客戶的具體需求，包括服務(wù)器配置、存儲空間、數(shù)據(jù)庫類型等。附件3：服務(wù)的技術(shù)參數(shù)詳細描述云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等技術(shù)參數(shù)，包括性能指標、容量限制等。附件4：費用明細表詳細列出各項服務(wù)的費用計算方式，包括服務(wù)器使用費用、存儲空間使用費用、數(shù)據(jù)庫使用費用等。附件5：保密協(xié)議詳細描述保密信息的范圍、保密義務(wù)及保密期限等。附件6：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、技術(shù)服務(wù)能力證明等。附件7：合同履行證明提供合同履行過程中的相關(guān)證明文件，如服務(wù)報告、性能測試報告等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在重大瑕疵。2.客戶未按時支付服務(wù)費用或使用服務(wù)違反法律法規(guī)。3.第三方未按照合同約定履行其義務(wù)或?qū)е录滓译p方損失。違約責(zé)任認定標準：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方應(yīng)及時采取措施減輕損失，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。示例說明：如果服務(wù)提供商未能按照約定時間提供服務(wù)，則應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償客戶因此造成的直接經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間的云計算服務(wù)提供商合同，雙方約定提供的服務(wù)、費用