2024年商場(chǎng)物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)委托協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商場(chǎng)物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)委托協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6服務(wù)期限1.7違約責(zé)任1.8爭(zhēng)議解決方式1.9合同生效及終止1.10合同附件1.11通知與送達(dá)1.12其他約定1.13合同簽署1.14合同附件清單第一部分：合同如下：1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.3甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]1.1.4乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]1.2物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.2.1.1保持商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，包括公共區(qū)域清潔、垃圾處理等；1.2.1.2維護(hù)商場(chǎng)公共設(shè)施，確保其正常運(yùn)行；1.2.1.3保障商場(chǎng)安全，包括消防安全、防盜安全等；1.2.1.4管理商場(chǎng)租賃業(yè)務(wù)，包括招商、租賃合同簽訂、租金收取等；1.2.1.5組織商場(chǎng)活動(dòng)，提升商場(chǎng)形象及客戶滿意度。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)；1.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；1.3.3乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)解決客戶投訴及需求。1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.4.1乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，包括但不限于：1.4.1.1冷暖空調(diào)系統(tǒng)；1.4.1.2供電供水系統(tǒng)；1.4.1.3電梯、自動(dòng)扶梯；1.4.1.4公共照明系統(tǒng)；1.4.1.5建筑消防設(shè)施；1.4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/年，由甲方按月支付；1.5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/年，由甲方按月支付；1.5.3甲方應(yīng)于每月[具體日期]前將當(dāng)月費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。1.6服務(wù)期限1.6.1本協(xié)議有效期為自[起始日期]至[終止日期]，共計(jì)[年數(shù)]年；1.6.2本協(xié)議期滿前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜。1.7違約責(zé)任1.7.1任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；1.7.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為實(shí)際損失的[比例]%。1.8爭(zhēng)議解決方式1.8.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；1.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.9合同生效及終止1.9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；1.9.2本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除的，本協(xié)議自動(dòng)終止。1.10合同附件1.10.1本協(xié)議附件包括但不限于：1.10.1.1甲方提供的商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清單；1.10.1.2乙方提供的物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)方案。1.11通知與送達(dá)1.11.1除非另有約定，雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式；1.11.2通知送達(dá)時(shí)間為發(fā)送后的[具體時(shí)間]，以對(duì)方收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。1.12其他約定1.12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；1.12.2本協(xié)議如有變更，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。1.13合同簽署1.13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.1合同附件清單8.1.1本合同附件清單如下：8.1.1.1甲方提供的商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清單；8.1.1.2乙方提供的物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)方案；8.1.1.3甲方提供的商場(chǎng)租賃合同及相關(guān)資料；8.1.1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；8.1.1.5乙方提供的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)；8.1.1.6雙方簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議。8.2通知與送達(dá)8.2.1.1郵寄：通過掛號(hào)信或特快專遞方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址；8.2.1.2專人遞送：由一方指定專人直接送達(dá)至對(duì)方指定人員；8.2.1.3電子郵件：通過電子郵件發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱地址；8.2.1.4其他雙方認(rèn)可的送達(dá)方式。8.2.2通知送達(dá)的時(shí)間以實(shí)際收到時(shí)間為準(zhǔn)，若通過電子郵件發(fā)送，以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)收件的時(shí)間為準(zhǔn)。8.3其他約定8.3.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3.2任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓本協(xié)議或其權(quán)利義務(wù)，未經(jīng)另一方書面同意的，該等變更或轉(zhuǎn)讓無效。8.3.3本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除或終止，均適用中華人民共和國(guó)法律。8.3.4本協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。8.4合同簽署8.4.1本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。8.4.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.5合同解除8.5.1.1乙方違反本協(xié)議約定，甲方給予合理期限仍未改正；8.5.1.2甲方違反本協(xié)議約定，乙方給予合理期限仍未改正；8.5.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；8.5.1.4雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.6合同終止8.6.1本協(xié)議到期自然終止；8.6.2根據(jù)第八條第五款，任何一方解除本協(xié)議，合同即終止。8.7爭(zhēng)議解決8.7.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.8合同文本8.8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.9合同附件8.9.1.1物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)方案；8.9.1.2甲方提供的商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清單；8.9.1.3乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；8.9.1.4甲方提供的商場(chǎng)租賃合同及相關(guān)資料。8.10合同生效8.10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同項(xiàng)下“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同的約定，為履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。9.2第三方介入的情形9.2.1.1乙方需聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人對(duì)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修或保養(yǎng)；9.2.1.2甲方需引入中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)的服務(wù)；9.2.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于本合同的履行。9.3第三方責(zé)任限額9.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在本合同中約定，并在合同附件中詳細(xì)列明。9.3.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)包括：9.3.2.1第三方因自身原因?qū)е碌膿p失；9.3.2.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方的損失；9.3.2.3第三方違反本合同約定導(dǎo)致甲方或乙方的損失。9.4第三方權(quán)利義務(wù)9.4.1第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)如下：9.4.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，按照甲乙雙方的要求履行職責(zé)；9.4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)確保其工作符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；9.4.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失責(zé)任。9.5第三方與其他各方的劃分說明9.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系如下：9.5.1.1第三方與甲方、乙方之間不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，其與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由甲乙雙方約定；9.5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。9.6第三方介入的程序9.6.1第三方介入的程序如下：9.6.1.1雙方協(xié)商一致后，由甲方或乙方書面通知第三方介入；9.6.1.2第三方收到通知后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)是否接受介入；9.6.1.3第三方確認(rèn)接受介入后，應(yīng)與甲方或乙方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。9.7第三方介入的合同附件9.7.1.1第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等；9.7.1.2第三方的責(zé)任限額；9.7.1.3第三方的權(quán)利義務(wù)。9.8第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中約定；9.8.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：9.8.2.1第三方的服務(wù)費(fèi)用；9.8.2.2第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。9.9第三方介入的合同解除9.9.1.1第三方違反本合同約定，經(jīng)甲乙雙方通知后仍未改正；9.9.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，給甲乙雙方造成重大損失；9.9.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。9.10第三方介入的爭(zhēng)議解決9.10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方提供的商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用狀態(tài)等信息。說明：此清單用于乙方了解商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備情況，為后續(xù)的維護(hù)工作提供依據(jù)。2.乙方提供的物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、應(yīng)急處理措施等。說明：此方案為乙方履行物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)職責(zé)的指導(dǎo)文件。3.甲方提供的商場(chǎng)租賃合同及相關(guān)資料詳細(xì)要求：包括租賃合同、租賃面積、租金、租期、租賃雙方信息等。說明：此資料用于乙方了解商場(chǎng)租賃情況，確保租賃業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。4.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、支付周期等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)為甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.乙方提供的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)詳細(xì)要求：手冊(cè)應(yīng)包含設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、周期、注意事項(xiàng)等。說明：此手冊(cè)為乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的指導(dǎo)文件。6.雙方簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密協(xié)議、補(bǔ)充服務(wù)協(xié)議等。說明：此協(xié)議用于補(bǔ)充本合同未盡事宜，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；第三方未按約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因違約行為所遭受的損失；違約金按實(shí)際損失的一定比例支付；違約行為嚴(yán)重影響合同履行的，守約方有權(quán)解除合同。3.示例說明：乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方因此遭受損失。乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金；甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金；第三方在履行職責(zé)過程中，造成甲方損失。第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金。全文完。2024年商場(chǎng)物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方的基本信息2.1物業(yè)管理方的信息2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)方的信息3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)區(qū)域4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)內(nèi)容5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式7.服務(wù)期限7.1服務(wù)起始日期7.2服務(wù)終止日期8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理13.其他13.1合同附件13.2合同生效13.3合同解除14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指本合同中承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.1.2“設(shè)施設(shè)備維護(hù)方”指本合同中承擔(dān)設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)的甲方。1.1.3“物業(yè)管理區(qū)域”指本合同約定的商場(chǎng)區(qū)域，包括商場(chǎng)內(nèi)的所有建筑、公共設(shè)施及附屬設(shè)施。1.1.4“設(shè)施設(shè)備”指商場(chǎng)內(nèi)的電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。1.1.5“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同中約定的物業(yè)管理服務(wù)和設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量要求。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。2.雙方的基本信息2.1物業(yè)管理方的信息2.1.1名稱：_____________________2.1.2注冊(cè)地址：_____________________2.1.3聯(lián)系人：_____________________2.1.4聯(lián)系電話：_____________________2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)方的信息2.2.1名稱：_____________________2.2.2注冊(cè)地址：_____________________2.2.3聯(lián)系人：_____________________2.2.4聯(lián)系電話：_____________________3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.1.1商場(chǎng)內(nèi)的所有建筑、公共設(shè)施及附屬設(shè)施。3.1.2商場(chǎng)內(nèi)的綠化、衛(wèi)生、秩序維護(hù)等工作。3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.2.1負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常管理，包括清潔、綠化、秩序維護(hù)等工作。3.2.2負(fù)責(zé)商場(chǎng)的公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)。3.2.3負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全管理。3.2.4負(fù)責(zé)商場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)的管理與維護(hù)。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)區(qū)域4.1.1商場(chǎng)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)內(nèi)容4.2.1負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。4.2.2負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維修。4.2.3負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的更新與改造。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1商場(chǎng)內(nèi)環(huán)境整潔，無亂扔垃圾現(xiàn)象。5.1.2綠化帶保持整潔美觀，無雜草生長(zhǎng)。5.1.3公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無故障。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，無安全事故發(fā)生。5.2.2設(shè)施設(shè)備故障及時(shí)維修，不影響商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。5.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄完整。6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元/月。6.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元/月。6.2支付方式6.2.1乙方按月向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2支付時(shí)間為每月的______日前。7.服務(wù)期限7.1服務(wù)起始日期：______年______月______日。7.2服務(wù)終止日期：______年______月______日。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.1.1若物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)受到影響，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為______元/天。8.1.2若物業(yè)管理方在設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面存在疏忽，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。8.1.3若物業(yè)管理方違反合同規(guī)定，擅自更改商場(chǎng)布局或設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)方違約責(zé)任8.2.1若設(shè)施設(shè)備維護(hù)方未按合同約定提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為______元/天。8.2.2若設(shè)施設(shè)備維護(hù)方在維護(hù)過程中造成商場(chǎng)其他設(shè)施損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。8.2.3若設(shè)施設(shè)備維護(hù)方違反合同規(guī)定，延誤維護(hù)時(shí)間，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)進(jìn)行書面通知。9.2.2書面通知發(fā)出后，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序。10.合同的變更與解除10.1合同變更10.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合法律法規(guī)。10.2合同解除10.2.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。11.通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.1.2通知應(yīng)通過雙方約定的通訊地址或電子郵箱發(fā)送。11.2通訊地址11.2.1物業(yè)管理方通訊地址：_____________________11.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)方通訊地址：_____________________12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同雙方均免除責(zé)任。12.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同解除13.3.1本合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。14.合同簽署14.1簽署日期：______年______月______日。14.2簽署地點(diǎn)：_____________________14.3簽署人14.3.1物業(yè)管理方代表：_____________________14.3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)方代表：_____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱的“第三方”是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或解決合同爭(zhēng)議而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行、解決合同爭(zhēng)議或進(jìn)行其他與本合同相關(guān)的事宜。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲得甲方或乙方提供的必要信息、資料和條件，以完成其介入目的。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲方或乙方在合同中的直接責(zé)任。15.5.2第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。15.5.3第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同的約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、配合第三方開展工作。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同的約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同或介入本合同關(guān)系而發(fā)生的損害賠償?shù)淖罡呦揞~。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)及合同金額等因素確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲方或乙方簽訂的書面協(xié)議中明確。17.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)明確告知甲方或乙方其責(zé)任限額。17.3.2甲方或乙方在第三方介入前，應(yīng)審查第三方責(zé)任限額是否符合本合同的約定。17.3.3若第三方責(zé)任限額不符合本合同約定，甲方或乙方有權(quán)拒絕其介入。18.第三方介入的合同變更18.1若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。18.2變更協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1若第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。19.2若協(xié)商不成，甲乙雙方可依據(jù)本合同的爭(zhēng)議解決條款，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的合同終止20.1若第三方介入事項(xiàng)已完成或合同約定的服務(wù)期限屆滿，第三方應(yīng)立即終止介入。20.2第三方終止介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明商場(chǎng)各區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)等具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。說明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)的量化標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)估物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定商場(chǎng)各設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢查、維修等具體標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件為設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)的量化標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)估設(shè)施設(shè)備維護(hù)方的服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)和設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等。說明：本附件為服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單，用于甲乙雙方核對(duì)和支付。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件為第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說明：本附件為爭(zhēng)議解決的指導(dǎo)性文件，用于解決甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因、影響等。說明：本附件為合同變更的正式文件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。7.通知與通訊地址確認(rèn)表詳細(xì)要求：確認(rèn)甲乙雙方的通訊地址，確保通知的有效送達(dá)。說明：本附件用于確認(rèn)甲乙雙方的聯(lián)系信息，確保雙方通訊暢通。8.不可抗力事件清單詳細(xì)要求：列舉可能發(fā)生的不可抗力事件，并規(guī)定相應(yīng)的處理措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為違約行為：未按時(shí)完成商場(chǎng)清潔、綠化、秩序維護(hù)等工作。示例：若物業(yè)管理方未按時(shí)完成商場(chǎng)清潔工作，連續(xù)三天未達(dá)到合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)支付違約金______元。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)方違約行為違約行為：未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢查、維修等工作。示例：若設(shè)施設(shè)備維護(hù)方未按時(shí)完成電梯的定期檢查，導(dǎo)致電梯故障，則應(yīng)支付違約金______元。3.第三方違約行為違約行為：未按合作協(xié)議履行職責(zé)，或造成甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方合作協(xié)議約定的責(zé)任限額，計(jì)算違約金或賠償金額。示例：若第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中造成商場(chǎng)設(shè)施損壞，應(yīng)按照合作協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。4.甲乙雙方違約行為違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按時(shí)提供相關(guān)資料、未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按未履行義務(wù)的性質(zhì)和影響，計(jì)算違約金或賠償金額。示例：若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，則應(yīng)支付違約金______元。全文完。2024年商場(chǎng)物業(yè)管理及設(shè)施設(shè)備維護(hù)委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1商場(chǎng)名稱2.2物業(yè)管理范圍2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍3.物業(yè)管理內(nèi)容及要求3.1管理制度3.2環(huán)境衛(wèi)生3.3消防安全3.4保衛(wèi)工作3.5客戶服務(wù)4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及要求4.1設(shè)施設(shè)備清單4.2維護(hù)周期4.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4故障處理5.合同期限及費(fèi)用5.1合同期限5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3付款方式5.4付款時(shí)間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金計(jì)算方法7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.合同附件11.1附件一：商場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則11.2附件二：設(shè)施設(shè)備維護(hù)細(xì)則11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表12.其他約定12.1合同變更12.2合同補(bǔ)充12.3合同解除后的處理13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件14.1附件一：商場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則14.2附件二：設(shè)施設(shè)備維護(hù)細(xì)則14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：商場(chǎng)乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條合同標(biāo)的2.1商場(chǎng)名稱商場(chǎng)2.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、消防設(shè)施維護(hù)、公共區(qū)域照明、停車場(chǎng)管理、客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)等。2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍包括但不限于：空調(diào)、電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。第三條物業(yè)管理內(nèi)容及要求3.1管理制度乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保商場(chǎng)管理工作的規(guī)范化和制度化。3.2環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于：地面清潔、垃圾清運(yùn)、公共衛(wèi)生間管理等。3.3消防安全乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全管理工作，確保消防設(shè)施完好，消防通道暢通。3.4保衛(wèi)工作乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)保衛(wèi)工作，包括但不限于：安全巡查、突發(fā)事件處理、安全防范等。3.5客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于：咨詢解答、投訴處理、客戶滿意度調(diào)查等。第四條設(shè)施設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及要求4.1設(shè)施設(shè)備清單詳見附件一：設(shè)施設(shè)備清單。4.2維護(hù)周期根據(jù)設(shè)備性質(zhì)和維護(hù)要求，制定相應(yīng)的維護(hù)周期。4.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.4故障處理設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理，確保商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。第五條合同期限及費(fèi)用5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。5.2費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。5.3付款方式甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)，設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。5.4付款時(shí)間每月支付物業(yè)管理費(fèi)時(shí)間為次月5日前。第六條違約責(zé)任6.1違約情形包括但不限于：未按合同約定履行物業(yè)管理或維護(hù)責(zé)任、違反法律法規(guī)、損害甲方利益等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。6.3違約金計(jì)算方法違約金按合同約定比例計(jì)算。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。第八部分：合同如下：第八條合同生效及終止8.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同終止條件包括但不限于：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。第九條合同解除9.1合同解除條件包括但不限于：一方違約、一方喪失履行能力、雙方協(xié)商一致解除合同等。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前天書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂合同解除協(xié)議。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方應(yīng)采用書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于：掛號(hào)信、特快專遞、電子文檔等。10.2送達(dá)地址通知送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。第十一條合同附件11.1附件一：商場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理的工作流程、責(zé)任劃分、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2附件二：設(shè)施設(shè)備維護(hù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定設(shè)施設(shè)備的維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維修標(biāo)準(zhǔn)等。11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表列出合同期間各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額和支付方式。第十二條其他約定12.1合同變更任何一方要求變更合同時(shí)，應(yīng)提前天書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂合同變更協(xié)議。12.2合同補(bǔ)充合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理未了事宜。第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。13.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第十四條合同附件14.1附件一：商場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則詳見附件一。14.2附件二：設(shè)施設(shè)備維護(hù)細(xì)則詳見附件二。14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳見附件三。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意介入合同履行過程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，以及提供專業(yè)支持。第三條第三方選擇及授權(quán)3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方應(yīng)在合作協(xié)議中明確授權(quán)范圍，并取得甲乙雙方的書面認(rèn)可。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并不得超過合同總金額的一定比例。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：因第三方自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任、損害賠償?shù)取５谖鍡l第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。5.2第三方有義務(wù)遵守合作協(xié)議的約定，確保其工作符合合同要求，并對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在合同履行過程中，與甲方、乙方的關(guān)系是獨(dú)立的，不替代甲方或乙方的任何權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。6.3第三方在介入合同履行過程中，如需與甲乙雙方的其他關(guān)聯(lián)方進(jìn)行溝通或協(xié)調(diào)，應(yīng)事先取得甲乙雙方的同意。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系以及變更后的合同期限。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入合同履行過程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可根據(jù)合作協(xié)議中的約定，提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入合同履行過程中，如出現(xiàn)合同終止的情形