職業(yè)行為規(guī)范管理制度

職業(yè)行為規(guī)范管理制度第一章總則第一條目的與適用范圍為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部職業(yè)行為，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，加強(qiáng)企業(yè)的公信力和競(jìng)爭(zhēng)力，訂立本規(guī)章制度。第二條定義本制度所指的職業(yè)行為是指員工在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、言行和舉止。職業(yè)行為應(yīng)當(dāng)遵守肯定的規(guī)范，包含但不限于以下方面：工作紀(jì)律、職業(yè)操守、待人接物、言談舉止、保密與誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)、社交禮儀等。第三條基本原則公平原則：?jiǎn)T工的職業(yè)行為應(yīng)當(dāng)公平公正，不鄙視任何人，不偏袒任何利益相關(guān)方。誠(chéng)信原則：?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)恪守誠(chéng)實(shí)守信的原則，不得虛偽、誑騙、誤導(dǎo)他人。保密原則：?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密和客戶(hù)信息，不得泄露或?yàn)E用相關(guān)信息。敬重原則：?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)敬重他人的權(quán)利、尊嚴(yán)和隱私，不得侵害、羞辱或惡意詆毀他人。專(zhuān)業(yè)原則：?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)具備肯定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，并在工作中不絕提升本身的專(zhuān)業(yè)水平。第二章工作紀(jì)律第四條按時(shí)上下班員工應(yīng)依照公司規(guī)定的工作時(shí)間按時(shí)上下班。如有特殊情況需要延長(zhǎng)工作時(shí)間，應(yīng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并做好記錄。第五條請(qǐng)假制度員工如需請(qǐng)假，應(yīng)提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表。請(qǐng)假期間需將工作交接給負(fù)責(zé)人，并確保工作正常進(jìn)行。第六條會(huì)議守則員工參加內(nèi)部會(huì)議時(shí)應(yīng)按時(shí)參加，不得遲到、早退或私自離開(kāi)會(huì)議室。會(huì)議期間，員工應(yīng)保持專(zhuān)注，不得以任何形式阻礙會(huì)議進(jìn)行。第七條使用公司設(shè)備員工對(duì)公司供應(yīng)的辦公設(shè)備應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)使用，并保持設(shè)備的安全和完整。不得私自擅用公司設(shè)備進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)，且應(yīng)依照公司規(guī)定使用互聯(lián)網(wǎng)和其他通信設(shè)備。第三章職業(yè)操守第八條忠誠(chéng)與奉公員工應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，盡職盡責(zé)地履行崗位職責(zé)，并為企業(yè)的利益和發(fā)展著想。不得從事與企業(yè)利益相沖突的活動(dòng)。第九條不貪污、不受賄員工在工作過(guò)程中嚴(yán)禁貪污受賄。對(duì)于可能涉及到的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、合同和業(yè)務(wù)往來(lái)等方面的利益沖突情況，員工應(yīng)及時(shí)報(bào)告并予以解決。第十條不徇私舞弊員工不得徇私舞弊、違規(guī)操作，不得為個(gè)人或他人謀取利益而損害企業(yè)利益。不得利用職務(wù)之便以不正當(dāng)方式謀取個(gè)人私利。第四章待人接物第十一條彬彬有禮員工應(yīng)當(dāng)遵守社交禮儀，對(duì)待同事、上級(jí)和下級(jí)均應(yīng)彬彬有禮，不得使用粗魯、羞辱或不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和舉止。第十二條團(tuán)隊(duì)合作員工應(yīng)樂(lè)觀搭配團(tuán)隊(duì)工作，相互支持和敬重，相互協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。不得有意破壞團(tuán)隊(duì)的凝集力和合作氛圍。第十三條溝通與處理問(wèn)題員工在工作中應(yīng)樂(lè)觀自動(dòng)地與同事溝通，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題和沖突。不得隱瞞、掩飾或躲避責(zé)任。第五章保密與誠(chéng)信第十四條保守機(jī)密員工在工作中接觸到的企業(yè)機(jī)密和客戶(hù)信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得以任何形式泄露或?yàn)E用相關(guān)信息。不得將機(jī)密信息帶離公司、散布給他人或以其他方式造成信息泄露。第十五條合規(guī)經(jīng)營(yíng)員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司制度規(guī)定，不得有意規(guī)避法律法規(guī)或違反公司制度。不得從事違法、違規(guī)或影響公司聲譽(yù)的行為。第十六條誠(chéng)實(shí)守信員工應(yīng)當(dāng)言行全都，恪守誠(chéng)實(shí)守信的原則。不得編造、散布虛假信息，不得誤導(dǎo)或誘導(dǎo)他人。第六章專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)第十七條提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)員工應(yīng)不絕提升本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，保持與崗位要求相符的專(zhuān)業(yè)水平。應(yīng)參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不絕提高本身的綜合素養(yǎng)。第十八條業(yè)務(wù)本領(lǐng)員工應(yīng)嫻熟掌握本崗位所需的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，能夠勝任工作任務(wù)。應(yīng)重視實(shí)際操作本領(lǐng)的培養(yǎng)，提高解決問(wèn)題的本領(lǐng)和創(chuàng)新意識(shí)。第十九條知識(shí)共享員工應(yīng)樂(lè)觀共享本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，與團(tuán)隊(duì)成員共同成長(zhǎng)。應(yīng)相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，共同提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。第七章懲罰與嘉獎(jiǎng)第二十條懲罰措施對(duì)違反本規(guī)章制度的員工，可以采取口頭警告、書(shū)面警告、罰款、停職、降職、辭退等措施，依據(jù)違紀(jì)情節(jié)輕重，適用相應(yīng)的懲罰。第二十一條嘉獎(jiǎng)措施對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、為企業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的員工，可以予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、晉升等適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)措施，激勵(lì)員工樂(lè)觀進(jìn)取和連續(xù)發(fā)展。第八章附則第二十二條規(guī)章制度的解釋和修改本規(guī)章制度的解釋權(quán)和修改權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。若需要對(duì)本規(guī)章制度進(jìn)行修改，應(yīng)進(jìn)行全員通知，并征求員工的看法和建議，最終由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人審批決議。第二十三條規(guī)章制度的宣傳和培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)本規(guī)章制度進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，確保員工充分了解和遵守本規(guī)章制度。新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行規(guī)章制度的培訓(xùn)并簽署相關(guān)