2024年殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3術(shù)語(yǔ)定義第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條合同價(jià)格與支付條款3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間表第四條項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.2進(jìn)度管理4.3變更管理第五條系統(tǒng)升級(jí)與技術(shù)支持5.1系統(tǒng)升級(jí)方案5.2技術(shù)支持服務(wù)5.3技術(shù)培訓(xùn)第六條系統(tǒng)驗(yàn)收與質(zhì)保期6.1系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)保期6.3質(zhì)保服務(wù)第七條保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3例外情況第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條其他條款12.1通知與聯(lián)系12.2合同附件12.3合同修改第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：技術(shù)參數(shù)規(guī)格13.3附件三：項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表13.4附件四：支付憑證格式第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測(cè)試和培訓(xùn)等服務(wù)。1.3術(shù)語(yǔ)定義（1）殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)：指用于殯葬業(yè)務(wù)管理、服務(wù)提供和決策支持的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)升級(jí)：指對(duì)現(xiàn)有殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)更新、功能擴(kuò)展和性能優(yōu)化等操作，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。（3）甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：指甲方指定的本項(xiàng)目的主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部資源和處理項(xiàng)目相關(guān)事宜。（4）乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：指乙方指派的本項(xiàng)目的主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方資源、組織項(xiàng)目實(shí)施和協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目問(wèn)題。第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，完成殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)的升級(jí)工作，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）軟件開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方需求，乙方應(yīng)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的軟件模塊，實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)的信息化管理。（2）系統(tǒng)集成：乙方應(yīng)將新開(kāi)發(fā)的軟件模塊與現(xiàn)有的殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，確保系統(tǒng)整體的穩(wěn)定運(yùn)行。（3）數(shù)據(jù)遷移：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移至升級(jí)后的系統(tǒng)中，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。（4）系統(tǒng)測(cè)試：乙方應(yīng)完成系統(tǒng)的功能測(cè)試、性能測(cè)試和兼容性測(cè)試，確保系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。（5）技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用升級(jí)后的系統(tǒng)。2.3服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方要求，在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。第三條合同價(jià)格與支付條款3.1合同價(jià)格本合同總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、系統(tǒng)集成費(fèi)用、數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用、系統(tǒng)測(cè)試費(fèi)用和技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用等。3.2支付方式甲方支付乙方的款項(xiàng)，應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。3.3支付時(shí)間表甲方應(yīng)在合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的【】%；剩余的款項(xiàng)，甲方應(yīng)在乙方完成合同約定的全部服務(wù)后的【】個(gè)工作日內(nèi)支付。第四條項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交甲方審批。甲方應(yīng)在收到實(shí)施計(jì)劃后的【】個(gè)工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)或提出修改意見(jiàn)。4.2進(jìn)度管理乙方應(yīng)按照經(jīng)過(guò)甲方批準(zhǔn)的實(shí)施計(jì)劃，組織項(xiàng)目實(shí)施，并定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。4.3變更管理如甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中，提出對(duì)業(yè)務(wù)需求或技術(shù)要求的變更，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的變更方案，并提交甲方審批。甲方應(yīng)在收到變更方案后的【】個(gè)工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)或提出修改意見(jiàn)。第五條系統(tǒng)升級(jí)與技術(shù)支持5.1系統(tǒng)升級(jí)方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)升級(jí)方案，并提交甲方審批。甲方應(yīng)在收到升級(jí)方案后的【】個(gè)工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)或提出修改意見(jiàn)。5.2技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供【】小時(shí)/天的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用升級(jí)后的系統(tǒng)中遇到的問(wèn)題。5.3技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)完成后，為甲方提供【】天的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作和功能介紹等。第六條系統(tǒng)驗(yàn)收與質(zhì)保期6.1系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.2質(zhì)保期乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)質(zhì)保期為【】年，自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。6.3質(zhì)保服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)提供【】小時(shí)/天的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。如甲方遇到無(wú)法通過(guò)遠(yuǎn)程支持解決的問(wèn)題，乙方應(yīng)在【】個(gè)工作日內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第七條保密條款7.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料和商業(yè)秘密等予以保密。7.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后【】年止。7.3例外情況保密義務(wù)不包括依法應(yīng)當(dāng)?shù)诎藯l違約責(zé)任與賠償8.1違約行為（1）乙方未按照合同約定完成服務(wù)內(nèi)容的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的期限內(nèi)予以補(bǔ)救。（2）甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)的，乙方有權(quán)要求甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)，并按照逾期支付的金額計(jì)算違約金。8.2違約責(zé)任（1）乙方未按照合同約定完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額的【】%作為違約金。（2）甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)的，甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的【】%作為違約金。8.3賠償責(zé)任因乙方的原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因甲方的原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.3合同終止合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第十二條其他條款12.1通知與聯(lián)系雙方應(yīng)相互提供有效的聯(lián)系方式，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行溝通。12.2合同附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：技術(shù)參數(shù)規(guī)格13.3附件三：項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表13.4附件四：支付憑證格式第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，參與合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方范圍（1）中介方：協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同洽談、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的第三方機(jī)構(gòu)。（2）評(píng)估方：對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行性能評(píng)估、質(zhì)量評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)。（3）監(jiān)管方：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查的政府機(jī)構(gòu)或行業(yè)組織。（4）技術(shù)支持提供商：除乙方外，向甲方提供與系統(tǒng)升級(jí)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方和乙方在合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致，并明確第三方的介入目的、范圍和期限。2.2第三方介入條件（1）甲方和乙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)時(shí)。（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估時(shí)。（3）政府或行業(yè)組織要求第三方介入進(jìn)行監(jiān)管或檢查時(shí)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，并按照約定提供服務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因其違約行為或過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的類型、介入的目的和范圍、合同約定等因素確定。具體限額由甲乙雙方在合同中約定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿牒?，如需要?duì)合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2第三方介入后的合同履行甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方提供的服務(wù)，繼續(xù)履行合同義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件（1）第三方完成約定服務(wù)，甲乙雙方均無(wú)異議時(shí)。（2）合同履行完畢，第三方服務(wù)不再需要時(shí)。（3）甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止第三方介入時(shí)。7.2第三方介入終止程序甲乙雙方應(yīng)提前書(shū)面通知第三方，說(shuō)明終止原因和日期。第三方應(yīng)在接到通知后的【】個(gè)工作日內(nèi)完成交接手續(xù)。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議當(dāng)?shù)谌浇槿胍馉?zhēng)議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。8.2第三方引起的爭(zhēng)議如第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第九條第三方介入后的賠償責(zé)任9.1第三方引起的損失如第三方因其違約行為或過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2第三方賠償限額第三方的賠償責(zé)任限額根據(jù)本合同約定的第三方責(zé)任限額確定。第十條第三方介入后的合同修改10.1合同修改如第三方介入導(dǎo)致合同需要修改，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。10.2修改后的合同生效修改后的合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條第三方介入后的合同終止11.1終止條件第三方介入終止條件按照本合同第七章的規(guī)定執(zhí)行。11.2終止后的合同履行合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。第十二條第三方介入后的其他條款12.1通知與聯(lián)系甲乙雙方應(yīng)與第三方保持有效的溝通和聯(lián)系，以確保合同的順利履行。12第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二：技術(shù)參數(shù)規(guī)格詳細(xì)列出殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的具體要求。附件三：項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表詳細(xì)列出項(xiàng)目實(shí)施的具體時(shí)間表，包括各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配等。附件四：支付憑證格式提供支付憑證的格式，包括支付金額、支付方式、支付時(shí)間等。附件五：系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告詳細(xì)記錄系統(tǒng)的功能測(cè)試、性能測(cè)試和兼容性測(cè)試結(jié)果，包括測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試結(jié)論等。附件六：用戶手冊(cè)提供系統(tǒng)操作指南，包括系統(tǒng)登錄、功能模塊、操作流程等。附件七：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。附件八：系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議詳細(xì)描述系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)周期、維護(hù)費(fèi)用等。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密義務(wù)的范圍、保密期限、保密責(zé)任等。附件十：第三方合作協(xié)議詳細(xì)列出與第三方機(jī)構(gòu)的合作內(nèi)容、合作期限、合作費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。2.乙方未按合同約定完成服務(wù)內(nèi)容。3.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。5.第三方機(jī)構(gòu)未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的【】%作為違約金。2.乙方未按合同約定完成服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)向甲方支付合同總額的【】%作為違約金。3.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持，應(yīng)向甲方支付合同總額的【】%作為違約金。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付合同總額的【】%作為違約金。5.第三方機(jī)構(gòu)未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同總額的【】%作為違約金。示例說(shuō)明：1.假設(shè)乙方未按合同約定完成服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)責(zé)任認(rèn)定，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額的【】%作為違約金。2.假設(shè)乙方泄露甲方商業(yè)秘密，根據(jù)責(zé)任認(rèn)定，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額的【】%作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲方和乙方之間簽訂的殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)合同，包括、附件和雙方簽署頁(yè)。2.甲方：指殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的授權(quán)代表。3.乙方：指負(fù)責(zé)殯葬行業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)的軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)提供商。4.服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集